Facebook: Quy tắc và hạn chế đăng bài dành cho thương hiệu

Facebook vẫn là một trong những nền tảng chính để quảng bá doanh nghiệp, bất chấp sự cạnh tranh ngày càng gia tăng từ các mạng xã hội khác. Các thương hiệu sử dụng Facebook để bán hàng, giao tiếp với khách hàng, xây dựng hình ảnh và thu hút đối tượng mới. Tuy nhiên, nhiều công ty phải đối mặt với việc bị chặn, giảm phạm vi tiếp cận và xóa nội dung mà không hoàn toàn hiểu lý do.

Để quảng bá hiệu quả và không gây rủi ro cho trang, cần phải biết quy tắc xuất bản của Facebook và xem xét các hạn chế đối với thương hiệu. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phân tích các yêu cầu của nền tảng đối với nội dung, những sai lầm phổ biến nhất mà công ty mắc phải và cách xây dựng chiến lược quảng bá an toàn.

Tại sao quy tắc của Facebook lại quan trọng đối với thương hiệu

Thuật toán của Facebook không ngừng được cải thiện và trở nên nghiêm ngặt hơn đối với nội dung thương mại. Nền tảng nhằm tạo ra môi trường an toàn cho người dùng và lọc ra các ấn phẩm có thể gây hiểu lầm, vi phạm tiêu chuẩn đạo đức hoặc có vẻ như quảng cáo quá khích.

Nếu một thương hiệu liên tục bỏ qua quy tắc xuất bản của Facebook, điều này sẽ dẫn đến giảm phạm vi tiếp cận, hạn chế ngầm hoặc thậm chí chặn hoàn toàn trang.

Tuân thủ quy tắc không phải là hình thức mà là nền tảng của sự hiện diện kinh doanh ổn định trên mạng xã hội.

Những loại nội dung nào Facebook coi là không mong muốn

Hạn chế của Facebook đối với thương hiệu chủ yếu liên quan đến tài liệu có thể gây hại cho người dùng hoặc vi phạm pháp luật.

Điều này không chỉ là về hàng hóa và dịch vụ bị cấm mà còn về cách diễn đạt, trình bày thông tin và thiết kế hình ảnh.

Facebook có cái nhìn tiêu cực về các ấn phẩm với:

lời hứa gây hiểu lầm;
thao túng nỗi sợ hãi;
áp lực mua hàng quá mức;
bóp méo sự thật.

Ngay cả khi sản phẩm hợp pháp, cách trình bày quá khích hoặc không trung thực có thể dẫn đến chế tài.

Cách diễn đạt quảng cáo dưới sự kiểm soát đặc biệt

Một trong những lý do phổ biến nhất dẫn đến chặn là sử dụng cụm từ bị cấm.

Facebook không hoan nghênh những tuyên bố nhắm trực tiếp vào đặc điểm cá nhân của một người: tuổi tác, sức khỏe, tình trạng tài chính, ngoại hình.

Ví dụ, các cụm từ như "Bạn có mệt mỏi vì thừa cân không?" hoặc "Bạn có vấn đề về tiền bạc không?" có thể bị coi là vi phạm.

Các thương hiệu được khuyên nên sử dụng cách diễn đạt trung lập và mô tả, tập trung vào lợi ích của sản phẩm, không phải vấn đề của người dùng.

Nội dung về sức khỏe, tài chính và chủ đề cá nhân

Facebook đặc biệt nghiêm ngặt đối với các chủ đề liên quan đến sức khỏe, y học, tâm lý học và tài chính.

Ngay cả nội dung chuyên gia cũng phải được trình bày cẩn thận, không hứa hẹn kết quả đảm bảo.

Các cụm từ như "sẽ chữa khỏi vĩnh viễn" hoặc "thu nhập 100%" hầu như chắc chắn sẽ dẫn đến phân phối bị hạn chế.

Tốt hơn nên sử dụng cách diễn đạt nhẹ nhàng hơn: "có thể giúp đỡ", "góp phần cải thiện", "một trong những tùy chọn khả thi".

Hình ảnh và video: điều gì có thể gây ra chặn

Nội dung trực quan được phân tích không kém phần nghiêm ngặt so với văn bản.

Facebook có thể hạn chế các ấn phẩm với:

hình ảnh quá rõ ràng;
cảnh gây sốc;
miêu tả bạo lực;
hình ảnh trước/sau trong một số phân khúc nhất định.

Ngay cả khi những tài liệu như vậy được sử dụng cho mục đích giáo dục, thuật toán có thể coi đó là vi phạm.

Do đó, các thương hiệu nên chọn hình ảnh trung lập, cẩn thận, phù hợp với phong cách chung của nền tảng.

Bản quyền và việc sử dụng nội dung của người khác

Một khía cạnh quan trọng khác là tuân thủ bản quyền.

Sử dụng ảnh, video và nhạc của người khác mà không được phép có thể dẫn đến xóa bài viết hoặc chặn trang.

Facebook tích cực hợp tác với chủ sở hữu quyền và nhanh chóng phản hồi khiếu nại.

Giải pháp tốt nhất cho các thương hiệu là tạo nội dung riêng hoặc sử dụng tài liệu có bản quyền.

Tại sao Facebook hạn chế phạm vi tiếp cận của thương hiệu

Nhiều công ty nhận thấy sự suy giảm lượt hiển thị hữu cơ và cho rằng điều này không công bằng.

Trên thực tế, Facebook có ý thức giảm mức độ ưu tiên của các ấn phẩm quảng cáo rõ ràng.

Nền tảng muốn thấy nhiều nội dung hữu ích, cung cấp thông tin và giải trí hơn, không chỉ là các bài đăng bán hàng.

Nếu một trang chỉ xuất bản quảng cáo, thuật toán sẽ tự động giảm khả năng hiển thị của trang đó.

Nội dung nào Facebook quảng bá dễ dàng hơn

Vào năm 2026, Facebook quảng bá tốt nhất các ấn phẩm:

kích thích thảo luận;
giữ sự chú ý;
trông tự nhiên;
cung cấp giá trị thực tế.

Đối với các thương hiệu, điều này có nghĩa là cần kết hợp bán hàng với nội dung hữu ích.

Đánh giá, hướng dẫn, nghiên cứu điển hình, câu chuyện của khách hàng và hậu trường kinh doanh hoạt động hiệu quả hơn đáng kể so với quảng cáo trực tiếp.