إضافة روبوت إلى دردشة برقية (قناة ، مجموعة)
ما هو بوت برقية ولماذا تحتاج واحدة
منذ فترة طويلة تستخدم برقية رسول ليس فقط للاتصال الشخصي ولكن أيضا كأداة أتمتة قوية. بمساعدة الروبوتات ، يمكنك تبسيط إدارة الدردشة والقنوات ، وتزويد المشتركين بمعلومات مفيدة ، والتعامل مع الطلبات ، والاتصال بالخدمات الخارجية. للحصول على روبوت يعمل ، تحتاج إلى إضافته بشكل صحيح إلى دردشة أو مجموعة أو قناة وإجراء الإعداد الأساسي.
بوت برقية هو حساب خاص تم إنشاؤه من خلال خدمة بوتفاثر. يعمل وفقا لخوارزميات محددة مسبقا أو من خلال التكامل مع الأنظمة الأخرى. مثل هذا الروبوت يمكن:
- إرسال واستقبال الرسائل;
- الرد على أوامر المستخدم;
- إعادة توجيه الملفات والصور والمستندات;
- التفاعل مع الخدمات الخارجية وقواعد البيانات.
حسب الوظيفة ، يمكن أن تكون الروبوتات:
- المعلومات - توفير المراجع والأخبار والتنبؤات الجوية وأسعار الصرف;
- الخدمة-المساعدة في معالجة الطلبات وإرسال التذكيرات والإشعارات;
- الاعتدال-إزالة البريد المزعج, منع المخالفين, حفظ الأحاديث المنظمة.
كيفية إضافة بوت إلى مجموعة برقية
لتوصيل روبوت بمجموعة ، اتبع الخطوات التالية:
- ابحث عن الروبوت-أدخل اسم المستخدم الخاص به (على سبيل المثال ، @مثال) في بحث البرقية.
- أضف الروبوت إلى المجموعة-افتح المجموعة ، وانتقل إلى الإعدادات ، وانقر على "إضافة أعضاء" ، وحدد الروبوت.
- تعيين حقوق المسؤول-في قسم" المسؤولين " ، حدد الروبوت وقم بتمكين الأذونات المطلوبة (حذف الرسائل غير المرغوب فيها والرسائل ، وحظر المستخدمين ، وتثبيت الرسائل ، وما إلى ذلك.).
- تحقق من الوظيفة-أرسل الأمر / ابدأ وتأكد من أن الروبوت يعمل بشكل صحيح.
كيفية إضافة بوت إلى قناة برقية
تختلف إضافة روبوت إلى قناة قليلا:
- انتقل إلى إعدادات القناة.
- افتح قسم" المسؤولين".
- انقر فوق" إضافة مسؤول " وحدد الروبوت.
- منح الأذونات-بالنسبة للقنوات ، عادة ما تكون حقوق النشر كافية.
بعد ذلك ، سيتمكن الروبوت من نشر المنشورات أو إرسال الإشعارات أو العمل من خلال عمليات الدمج.
تكوين المعلمات بوت برقية
- وضع الخصوصية-بشكل افتراضي ، تستجيب الروبوتات في المجموعات للأوامر فقط. لمعالجة جميع الرسائل ، تعطيل الخصوصية عبر بوتفاذر مع الأمر / سيتبريفاسي.
- حقوق الوصول - تأكد من أن الروبوت لديه جميع الأذونات اللازمة لمهامه.
- التكامل-قم بتوصيل الروبوت بإدارة علاقات العملاء أو أنظمة الدفع أو خدمات التحليلات لتوسيع وظائفه.
فوائد استخدام روبوتات برقية
- تقليل الوقت للإدارة.
- الاعتدال التلقائي والحماية من البريد المزعج.
- إشعارات فورية للمشتركين.
- أتمتة العمليات المتكررة.
خاتمة
تعد إضافة روبوت إلى دردشة أو مجموعة أو قناة برقية مهمة بسيطة ، ولكن من المهم تعيين الأذونات الصحيحة وتكوين وظائفها. من خلال الإعداد المناسب ، يمكن للروبوت زيادة مشاركة الجمهور وتبسيط الإدارة وأتمتة العمليات الروتينية.