لماذا لا يحفظ Twitch تسجيل البث رغم تفعيل VOD

لماذا لا ينشئ Twitch تسجيل البث

البث المباشر وVOD عمليتان مختلفتان. أثناء بثك، ينقل Twitch الفيديو إلى المشاهدين. بعد انتهاء البث، يجب على المنصة معالجة البث المستلم بشكل منفصل وإنشاء تسجيل في قسم الفيديو. لذلك فإن تفعيل إعداد الحفظ لا يعني أن VOD سيظهر فور الضغط على زر «إنهاء البث».

السبب الأكثر شيوعًا هو أن معامل الحفظ كان معطلاً في لحظة بدء البث. إذا فعّلته بعد انتهاء البث، فلن يستعيد Twitch التسجيل بأثر رجعي. يسري الإعداد على البثوث المستقبلية، لذا يجب التحقق منه قبل بدء البث.

من المهم أيضًا التمييز بين VOD والمقاطع واللقطات المميزة والفيديوهات المرفوعة. فهي توجد في القسم نفسه، لكنها تُنشأ بطرق مختلفة. وجود المقاطع لا يثبت أن Twitch حفظ البث كاملاً: فقد يكون المقطع متاحًا بشكل منفصل حتى لو لم يظهر التسجيل الأصلي.

تحقق من Video Producer وفلتر الفيديو

افتح Creator Dashboard وانتقل إلى Video Producer. هناك يظهر تسجيل البث المنتهي أولاً. في الصفحة، تحقق من الفلتر: يجب أن يتوافق نوع الفيديو المحدد مع البثوث السابقة، وليس مع المقاطع أو اللقطات المميزة أو المرفوعات.

إذا انتهى البث للتو، فقد يكون VOD قيد المعالجة. في هذه اللحظة قد لا يظهر التسجيل فورًا أو يظهر دون صورة مصغرة جاهزة ومعلومات كاملة. أعد تحميل الصفحة لاحقًا وتحقق منها من جهاز آخر أو في وضع بدون تسجيل الدخول. يساعد هذا على التمييز بين تأخر الواجهة وغياب التسجيل.

إذا كان VOD موجودًا في Video Producer لكنه غير ظاهر على صفحة القناة، فتحقق من حالته. قد يبقى التسجيل غير منشور. في إعدادات البث في Twitch قد يكون النشر التلقائي للبثوث السابقة معطلاً أيضًا. في هذه الحالة يُنشأ التسجيل، لكن المشاهدين لا يرونه في قائمة الفيديو العامة حتى تنشره يدويًا.

تأكد من تفعيل الحفظ قبل بدء البث

في إعدادات القناة، ابحث عن المعامل الذي يُسمى في الواجهة الإنجليزية Store past broadcasts، وفي النسخة العربية يرتبط بحفظ البثوث السابقة. يجب أن يكون مفعلاً قبل بدء البث. بعد تغيير الإعداد، احفظ المعاملات وأعد تحميل الصفحة للتأكد من أن Twitch لم يُعد القيمة السابقة.

تحقق أيضًا من القناة نفسها التي يُبث عليها. إذا كنت تدير عدة قنوات أو فتحت Creator Dashboard في حساب آخر، فقد يكون الإعداد قد تغير في غير مكانه. عند البدء عبر برنامج خارجي، من المهم أيضًا التأكد من أن البث يُرسل فعلاً إلى القناة الصحيحة، وليس إلى حساب آخر أو ملف تجريبي.

تحقق بشكل منفصل من النشر التلقائي لـ VOD إذا كان هذا المعامل متاحًا في حسابك. عند تعطيل النشر، قد يُنشأ التسجيل لكنه لا يظهر بين الفيديوهات العامة. هذا ليس نفس غياب VOD، لذا ابحث عنه أولاً في Video Producer.

متى تكون المشكلة مرتبطة بإنهاء البث ومعالجته

إذا أُغلق برنامج البث بسبب عطل، أو انقطع الإنترنت، أو انقطع الاتصال بخادم Twitch، فقد لا تدرك المنصة فورًا أن البث انتهى. أحيانًا يظهر التسجيل لاحقًا، وأحيانًا يُحفظ جزء من البث فقط. عند إعادة الاتصال، قد يُعالج مقطع منفصل أيضًا بشكل مختلف عن بث منتهٍ عادي.

قبل إنهاء البث، أوقف البث في البرنامج نفسه وتأكد من تغير الحالة في لوحة Twitch. لا تغلق البرنامج فور الضغط على زر الإيقاف. إذا انقطع الاتصال، انتظر حتى يُنهي Twitch الجلسة بنفسه، وبعدها فقط ابدأ بثًا جديدًا.

إذا تكررت المشكلة بانتظام، فتحقق من برنامج البث: حدّثه، وأعد اختيار الخادم، وتحقق من مفتاح البث. لا تغيّر كل المعاملات دفعة واحدة. أولاً أجرِ اختبارًا قصيرًا مع تفعيل الحفظ المحلي لمعرفة أين يضيع التسجيل — قبل إرساله إلى Twitch أو بعد استلام المنصة للبث.

قد تؤثر حقوق النشر على توفر VOD

قد تؤثر الموسيقى ومقاطع الأفلام والبثوث الرياضية وغيرها من المحتوى المملوك للغير على معالجة التسجيل. يمكن لـ Twitch كتم أجزاء معينة من VOD، أو تقييد الوصول إلى الفيديو، أو حذفه بسبب شكوى من صاحب الحقوق. في هذه الحالة لا تكون المشكلة في مفتاح الحفظ.

تحقق من الإشعارات في حسابك ومعلومات المخالفات. إذا أشار Twitch إلى سبب الحذف، فلا تحاول إعادة رفع المادة نفسها دون إذن. للبثوث المستقبلية، استخدم محتوى تملك حقوقه أو يسمح بالبث وحفظ التسجيل.

الكتم التلقائي للموسيقى لا يعني دائمًا الحذف الكامل لـ VOD. غالبًا ما يمس أجزاء معينة، لكن النتيجة تعتمد على الحالة المحددة وقرار المنصة. لذلك عند اختفاء التسجيل كاملاً، تحقق أولاً من الإشعارات، ثم من الإعدادات وحالة الفيديو.

تحقق من مدة الاحتفاظ بالتسجيل

لا يحتفظ Twitch بالبثوث السابقة إلى أجل غير مسمى. تعتمد المدة على نوع الحساب والقواعد السارية للمنصة. عندما تنتهي هذه المدة، يُحذف VOD تلقائيًا حتى لو كان الحفظ مفعلاً. الإعداد مسؤول عن إنشاء تسجيلات جديدة، لكنه لا يمدد مدة الاحتفاظ بالبثوث القديمة.

إذا كان التسجيل لا يزال متاحًا، فاحفظ الأجزاء المهمة مسبقًا: نزّلها، أو أنشئ لقطة مميزة، أو انقل المادة إلى أرشيف آخر. يجب فعل ذلك قبل انتهاء مدة الاحتفاظ. بعد الحذف التلقائي، عادةً لا يمكن استعادة VOD عبر واجهة Twitch العادية.

إذا اختفى البث بعد فترة ملحوظة، فانظر إلى تاريخ البث وتحقق مما إذا كانت فترة الاحتفاظ قد انتهت. إذا اختفى VOD فور الانتهاء، فالسبب على الأرجح مرتبط بالإعدادات أو المعالجة أو حقوق النشر أو عطل تقني.

ما يجب فعله خطوة بخطوة

1. افتح Video Producer وتحقق من فلتر البثوث السابقة.
2. تأكد من أن VOD ليس قيد المعالجة وغير مُعلّم كغير منشور.
3. تحقق من حفظ البثوث السابقة والنشر التلقائي في إعدادات القناة.
4. راجع الحساب والقناة التي بدأ عليها البث.
5. اطلع على إشعارات مخالفات حقوق النشر ومدة الاحتفاظ بالتسجيل.
6. إذا تكررت المشكلة، فتحقق من الاتصال وبرنامج البث وحالة خدمات Twitch، واحفظ البثوث المهمة محليًا بالتوازي.