VK-da icmadan kimin abunəlikdən çıxdığını necə öyrənmək olar

Qısa cavab: birbaşa — heç cür

VKontakte administratora icmadan abunəlikdən çıxan şəxslərin hazır siyahısını göstərmir. Standart statistikada dinamikanı görmək olar: seçilmiş dövr ərzində nə qədər iştirakçı gəlib, nə qədəri gedib və ümumi abunəçi sayı necə dəyişib. İcmadan çıxanların adları adətən orada göstərilmir.

Cari iştirakçı siyahısı da problemi həll etmir. Bu gün orada konkret bir şəxsi tapa bilərsiniz, amma onun əvvəllər abunə olub-olmadığını bilməyəcəksiniz. Əgər istifadəçi artıq iştirakçılar arasında yoxdursa, bu abunəlikdən çıxma, icmaya bloklama, səhifənin silinməsi və ya hesaba girişin məhdudlaşdırılması mənasına gələ bilər.

Ona görə də cavab məqsəddən asılıdır. Əgər auditoriyanın artıb-artmadığını və abunəlikdən çıxmaların hansı günlər baş verdiyini anlamaq lazımdırsa, daxili statistika kifayət edir. Əgər konkret profillər lazımdırsa, iştirakçı siyahılarını əvvəlcədən yadda saxlamalı və onları bir-biri ilə müqayisə etməli olacaqsınız.

İcma statistikasında abunəlikdən çıxmaların sayına harada baxmaq olar

Statistikaya giriş sahibində və müvafiq hüquqlara malik administratorlarda olur. Lazımi icmanı açın, idarəetmə bölməsinə keçin və «Statistika» bəndini tapın. Bölmələrin adları və elementlərin yerləşməsi VKontakte-nin tam və mobil versiyalarında fərqlənə bilər.

1. Yoxlama aparmaq istədiyiniz dövrü seçin.
2. Auditoriya artımı və ya abunəçilərlə bağlı bloku açın.
3. Daxil olan və çıxan iştirakçıların sayını müqayisə edin.
4. Göstəricinin hansı günlər daha çox dəyişdiyinə baxın.

Bəzi bölmələrdə məlumatlar qrafiklə, digərlərində ayrı-ayrı göstəricilərlə təqdim olunur. Yalnız ay və ya həftə üzrə yekun deyil, konkret tarixlərdəki kəskin dəyişikliklər də vacibdir. Onları publikasiyalar, müsabiqələr, reklam, mövzu dəyişikliyi və ya paylaşım tezliyi ilə tutuşdurmaq olar.

Ümumi artım göstəricisi yeni abunəçilərin sayına bərabər deyil. Məsələn, icmaya yeni şəxslər qoşula bilər, amma köhnə iştirakçıların bir hissəsi gedib. Nəticədə auditoriya cüzi artsa da, həm axın, həm də çıxış nəzərəçarpacaq dərəcədə olub.

Niyə statistika gedən istifadəçilərin adlarını göstərmir

İcma statistikası hər bir iştirakçının hərəkətlərinin tarixçəsini aparmaq üçün deyil, auditoriyanı təhlil etmək üçün nəzərdə tutulub. VKontakte sahibinə ümumiləşdirilmiş məlumatlar göstərir, amma hər abunəlikdən çıxmadan sonra istifadəçinin adı ilə bildiriş göndərmir.

Adi icmadan çıxma ilə yanaşı, iştirakçı sayına digər hadisələr də təsir edə bilər:

• istifadəçi özü icmadan çıxıb;
• administrator onu abunəçilərdən silib və ya bloklayıb;
• səhifə silinib, dondurulub və ya əlçatmaz olub;
• iştirakçı öz profilininə girişi müvəqqəti məhdudlaşdırıb;
• interfeysdə auditoriyanın hesablanması və ya göstərilmə üsulu dəyişib.

Ona görə də hətta iki siyahının müqayisəsi də həmişə şəxsin məhz abunəlikdən çıxdığını sübut etmir. O yalnız bir şeyi göstərir: istifadəçi birinci siyahıda olub və ikincidə yoxdur. Çıxma səbəbini yalnız ayrı-ayrı hallarda və həmişə də dəqiq müəyyən etmək olar.

Siyahıları müqayisə edərək konkret istifadəçiləri necə müəyyən etmək olar

Ən aydın üsul — iştirakçı siyahısının görüntülərini bərabər fasilələrlə çəkməkdir. Birinci gün siyahını yadda saxlayın, sonra yoxlamanı daha sonra təkrarlayın. Yeni siyahıdan yoxa çıxan istifadəçilər abunəlikdən çıxma namizədləri siyahısına düşəcək.

1. İlk yoxlamanın tarixini və vaxtını qeyd edin.
2. İcmanın cari iştirakçılarının siyahısını əldə edin.
3. İstifadəçi identifikatorlarını ayrı faylda və ya cədvəldə saxlayın.
4. Seçilmiş dövrdən sonra siyahının alınmasını təkrarlayın.
5. Köhnə və yeni identifikatorları müqayisə edin.
6. Lazım olarsa, tapılmış profilləri əl ilə yoxlayın.

Kiçik qrup üçün bu nəzarəti əl ilə həyata keçirmək olar, əgər platforma və ya iş aləti siyahıya baxmağa və yadda saxlamağa imkan verirsə. Böyük icma üçün adətən texniki çıxarışdan istifadə olunur. VKontakte API-də iştirakçı siyahısını əldə etmək üçün alətlər var, amma iş üçün girişin qurulması, məlumatların emalı və nəticələrin saxlanması bacarıqları tələb olunacaq.

Məhz identifikatorları müqayisə etmək lazımdır, adları və linkləri deyil. İstifadəçi adını dəyişə bilər, səhifəyə link isə aktual olmaya bilər. Eyni zamanda, analitika üçün tələb olunandan çox məlumat toplamaq lazım deyil və əldə edilmiş siyahıları dərc etmək olmaz.

Metodun məhdudiyyətləri var. Əgər şəxs iki yoxlama arasında qoşulub çıxıbsa, bunu görməyəcəksiniz. Bundan əlavə, siyahıdan bloklanmış və ya silinmiş hesablar yoxa çıxa bilər. Yoxlama nə qədər seyrək aparılarsa, nəticə bir o qədər dəqiq olmayacaq.

Tətbiqlərdən və botlardan istifadə etməyə dəyərmi

Üçüncü tərəf tətbiqləri abunəlikdən çıxmalar barədə bildirişlər və ya iştirakçıların avtomatik müqayisəsini vəd edə bilər. Qoşulmadan əvvəl alətin hansı icazələri tələb etdiyini, məlumatların harada saxlandığını və iş bitdikdən sonra onları silmək mümkün olub-olmadığını yoxlayın.

Üçüncü tərəf xidmətinə səhifənin parolunu verməyin. İcma tokenini dərc etməyin və konkret tapşırıq üçün lazım olmayan girişləri verməyin. Əgər tətbiq sizə yalnız iştirakçı siyahısı lazım olduğu halda dərc etmə, yazışma və ya icmanın idarə edilməsi hüquqları istəyirsə, bu, qoşulmadan imtina etmək üçün əsasdır.

Həmçinin dəqiqləşdirin ki, xidmət məhz nəyi hesab edir. Bəzi alətlər yalnız ümumi iştirakçı sayının dəyişikliklərini qeyd edir, digərləri mövcud siyahıları müqayisə edir. Bunlar fərqli tapşırıqlardır. «Bütün abunəlikdən çıxanları göstərmək» vədi tətbiqin əvvəlcədən saxlanılmayan tarixçəni bərpa edə biləcəyi mənasına gəlmir.

Abunəlikdən çıxmalar barədə məlumatlardan necə istifadə etmək olar

Gedən istifadəçilərin siyahısı özlüyündə maraq azalmasının səbəbini izah etmir. Hansı publikasiyalardan və ya hərəkətlərdən sonra auditoriyanın daha çox azaldığını qanunauyğunluq kimi tapmaq daha faydalıdır.

• Abunəlikdən çıxma tarixlərini publikasiyalar və reklam yerləşdirmələri ilə tutuşdurun.
• Müsabiqələri, kütləvi göndərişləri və kəskin mövzu dəyişikliyini ayrıca qeyd edin.
• Auditoriyanın müxtəlif məzmun formatlarına reaksiyasını müqayisə edin.
• Publikasiyaların həddindən artıq çox olub-olmadığını yoxlayın.
• Mövcud abunəçilərdən hansı materialların onlara lazım olduğunu soruşun.

Hər gedən istifadəçiyə səbəbi izah etməyi tələb edən mesaj yazmaq lazım deyil. Bu, təzyiq kimi qəbul oluna və mənfi təəssüratı gücləndirə bilər. Şəxsiyyətsiz statistikadan, sorğulardan və qalan auditoriyanın davranışının təhlilindən istifadə etmək daha yaxşıdır.

Əgər abunəlikdən çıxmalar reklam və ya qarşılıqlı təşviqatdan sonra başlayıbsa, yalnız yeni iştirakçıların sayını deyil, onların sonrakı aktivliyini də qiymətləndirin. Müvəqqəti stimul üçün gəlib tez gedən auditoriya həmişə icmanın mövzusuna uyğun gəlmir.

Nəticələr: addım-addım nə etmək lazımdır

1. İcma statistikasını açın və abunəçilərin dinamikasını tapın.
2. Abunəlikdən çıxmaların çoxaldığı tarixləri və publikasiyaları müəyyən edin.
3. Adlar lazımdırsa, iştirakçı siyahılarını əvvəlcədən yadda saxlamağa başlayın.
4. Siyahıları identifikatorlara görə müqayisə edin və silinmiş və ya bloklanmış səhifələri nəzərə alın.
5. Nəticədən gedən istifadəçiləri israrla qaytarmaq üçün deyil, məzmunu təhlil etmək üçün istifadə edin.