Niyə MAX-da kanalın yeni paylaşımları barədə bildirişlər gəlmir

Niyə MAX-da paylaşımlar barədə bildirişlər gəlməyə bilər

Push-bildirişin olmaması heç də həmişə yeni paylaşımın dərc olunmadığı anlamına gəlmir. Paylaşım kanalın lentində görünə bilər, lakin telefon ekranında ayrıca mesaj kimi əks olunmaya bilər. Bildirişlərin çatdırılmasına kanalın özünün parametrləri, hesabın ayarları, tətbiqin icazələri, smartfonun iş rejimi və internet bağlantısının keyfiyyəti təsir edir.

Əvvəlcə nə baş verdiyini anlamaq vacibdir. Əgər paylaşım kanalı açdıqdan sonra görünürsə, problem bildirişlərlə bağlıdır. Əgər paylaşım lentdə də yoxdursa, səbəb yükləmə gecikməsində, tətbiqin nasazlığında və ya yazının yerləşdirilməsi zamanı yaranan xətada ola bilər.

Həmçinin bildiriş dərhal gəlməyə bilər. Push-çatdırılma tətbiqin və əməliyyat sisteminin işindən asılıdır, buna görə də kiçik gecikmə özlüyündə kanalla bağlı problem olduğunu göstərmir.

Kanal və hesab parametrlərinin yoxlanılması

Kanal parametrlərdə söndürülmüş ola bilər

Abunəçi təsadüfən konkret kanal üçün bildirişləri söndürə və ya onu səssiz rejimə keçirə bilər. Bu zaman abunəlik qalır: şəxs abunəçi kimi qeyd olunmağa davam edir və kanala keçdikdə paylaşımları oxuya bilər, lakin push-mesaj almır.

MAX-da lazımi kanalı açıb mövcud bildiriş parametrlərini yoxlamaq lazımdır. Bəndlərin adları tətbiqin versiyasından və cihazdan asılı olaraq fərqlənə bilər. Əgər kanalın yanında «Səssiz» rejimi və ya oxşar parametr aktivdirsə, onu söndürmək lazımdır.

Ayrıca hesabın ümumi parametrlərini yoxlamaq lazımdır. Əgər yeni mesajlar və paylaşımlar barədə bildirişlər tətbiq səviyyəsində qadağan edilibsə, konkret kanalın ayarı kömək etməyəcək. Bu halda MAX aktiv abunəlik olsa belə push göstərə bilməyəcək.

Telefonun icazələri və arxa planda məhdudiyyətlər

Düzgün qurulmuş tətbiq belə, əgər əməliyyat sistemi bu imkanı bloklayıbsa, ekrana bildiriş göndərməyəcək. Telefonun parametrlərində MAX üçün bildiriş icazəsini yoxlayın. Bəzi cihazlarda bildirişlər əlavə olaraq kateqoriyalara bölünür, buna görə də icazə lazımi mesaj növü üçün aktiv olmalıdır.

Səbəb enerji qənaət rejimi də ola bilər. O, tətbiqlərin arxa planda işini məhdudlaşdırır, nəticədə bildirişlər yalnız MAX işə salındıqdan sonra görünür. Mobil trafik məhdudiyyətləri, arxa plan fəaliyyətinin qadağan edilməsi və «Narahat etmə» rejimi də oxşar effekt yaradır.

Əgər bildirişlər yalnız tətbiqi açdıqdan sonra gəlirsə, ilk növbədə arxa plan məhdudiyyətlərini və enerji yığımı parametrlərini yoxlayın. Test üçün enerji qənaətini müvəqqəti söndürə, kanalı aça və növbəti paylaşımı gözləyə bilərsiniz.

İnternet, tətbiqin versiyası və texniki nasazlıqlar

Qeyri-sabit Wi-Fi və ya mobil şəbəkə olduqda push-mesaj gecikə bilər. Bu, xüsusilə telefon uzun müddət əlaqəsiz qaldıqda, başqa şəbəkəyə qoşulduqda və ya uçuş rejimində işlədikdə nəzərə çarpır. Bağlantı bərpa olunduqdan sonra bildiriş bəzən gecikmə ilə görünür.

MAX-da yeni paylaşımların əl ilə açılıb-açılmadığını yoxlayın. Əgər lent yenilənmirsə, tətbiqi yenidən işə salın və başqa şəbəkəyə qoşulun. Həmçinin mövcud MAX yeniləməsini quraşdırmaq lazımdır: köhnə versiya xidmət tərəfində edilən dəyişikliklərdən sonra düzgün işləməyə bilər.

Tətbiqi yenidən quraşdırmaq və ya onun müvəqqəti məlumatlarını təmizləmək lokal nasazlıq zamanı kömək edə bilər, lakin bundan əvvəl giriş məlumatlarının yadda saxlanıldığına əmin olun. Əgər problem dərhal bir çox abunəçidə yaranıbsa, çox güman ki, səbəb istifadəçilərin telefonları ilə deyil, xidmətin müvəqqəti nasazlığı ilə bağlıdır.

Kanal sahibi nəyi yoxlaya bilər

Kanal sahibi abunəçilərin telefonlarında onların əvəzinə bildirişləri aktiv edə bilməz. O, paylaşımın dərc olunub-olunmadığını, yazının kanalda əks olunub-olunmadığını və göndərilmə zamanı xəta olub-olmadığını yoxlaya bilər. Diaqnostika üçün bir neçə abunəçidən kanalı əl ilə açıb lenti yoxlamağı xahiş etmək rahatdır.

Əgər paylaşım görünürsə, lakin bildirişlər yalnız auditoriyanın bir hissəsinə gəlmirsə, problem adətən istifadəçilərin və ya cihazların fərdi parametrləri ilə bağlı olur. Əgər paylaşım heç kimdə yoxdursa, yerləşdirmə statusunu yoxlamaq və kanalın linkini, paylaşım vaxtını və xətanın təsvirini göstərməklə MAX dəstəyinə müraciət etmək lazımdır.

Bildiriş yaratmaq cəhdi ilə ard-arda çoxlu eyni mesaj dərc etmək lazım deyil. Bu, abunəçilərin parametrlərini düzəltməyəcək və kanalın qavranılmasını pisləşdirə bilər. Daha yaxşı olar ki, auditoriyaya bildiriş parametrlərini harada tapa biləcəyini bildirəsiniz və paylaşımın özünə link verəsiniz.

Addım-addım nə etmək lazımdır

1. MAX-da kanalı açın və lentdə yeni paylaşımın olub-olmadığını yoxlayın.
2. Kanal və hesab üçün bildirişlərin söndürülüb-söndürülmədiyini yoxlayın.
3. Telefonun parametrlərində MAX-a bildiriş göndərməyə icazə verin.
4. Tətbiq üçün arxa plan işi məhdudiyyətlərini və həddindən artıq enerji qənaətini söndürün.
5. İnterneti yoxlayın, MAX-ı yeniləyin və tətbiqi yenidən işə salın.
6. Əgər problem davam edirsə, bildirişlərin işini başqa cihazda müqayisə edin və dəstəyə müraciət edin.