Telegram-da paylaşım niyə abunəçilərin bir hissəsinə bildirişsiz yayımlanır

Paylaşımın yayımlanması və bildiriş — fərqli hadisələrdir

Telegram kanalındakı paylaşım bütün abunəçilər üçün əlçatan ola bilər, hətta push-bildirişi yalnız bəziləri alıbsa belə.

Yayımlama kanal lentinə yazı əlavə edir, bildiriş isə göndərmə rejimindən, konkret abunəçinin ayarlarından, Telegram tətbiqindən, əməliyyat sistemindən və internet bağlantısından asılıdır. Buna görə bannerin və ya səsin olmaması hələ paylaşımın çıxmadığını və ya auditoriyanın bir hissəsində itdiyini göstərmir.

Hətta aktiv edilmiş bildirişlər də bütün cihazlarda eyni göstərilişə zəmanət vermir. Telegram siqnalı səssiz göstərə, onu gecikdirə və ya hesab eyni vaxtda bir neçə cihazda istifadə olunursa, kompüterə yönəldə bilər. Tətbiq açıq olduqda ayrıca push bəzən istifadəçinin gözlədiyi kimi görünmür.

Baxışları da çatdırılmış bildirişlərlə bərabər tutmaq olmaz. Abunəçi kanalı özü aça, yönləndirilmiş mesajdan yazıya keçə və ya paylaşımı sonra görə bilərdi. Aşağı əhatə Telegram-ın bildirişləri söndürməyən hər kəsə göndərmədiyini sübut etmir.

Əvvəlcə "Səssiz göndər" rejimini yoxlayın

Kanal sahibi konkret paylaşımın parametrlərindən başlamalıdır. Telegram-da "Səssiz göndər" rejimi var: mesaj lentə çıxır, amma bildiriş səs siqnalı olmadan göndərilir. Telefonun ayarlarından asılı olaraq abunəçi banner, nişan və ya bildiriş mərkəzində yazı görə bilər, ya da paylaşımı demək olar ki, hiss etməyə bilər.

Mübahisəli paylaşımın hansı üsulla göndərildiyini yoxlayın. Əl ilə yayımlayarkən göndərmə düyməsinin yanındakı menyunu və ya səs nişanını tapın və səssiz göndərmə variantının seçilmədiyinə əmin olun. Təxirə salınmış yazıda onun çıxışından əvvəl həmin parametri yoxlayın. Bəndin adı tətbiqin müxtəlif versiyalarında bir qədər fərqlənə bilər.

Əgər paylaşımları bot və ya planlaşdırıcı yaradırsa, tapşırığın, şablonun və konkret təxirə salınmış yazının ayarlarını açın. Belə alətlərdə ayrıca "Səssiz", "Səssiz göndərmə" və ya bənzər keçid ola bilər. Bəzən parametr şablonda saxlanılır, buna görə bütün avtomatik paylaşımlar səssiz göndərilir, halbuki əl ilə yazılar adi siqnalla müşayiət olunur.

Bu işarəni götürün, ayarları yadda saxlayın və eyni ssenari ilə bir nəzarət paylaşımı edin. Artıq yayımlanmış paylaşım geriyə doğru adi bildirişə çevrilməyəcək: növbəti yazını yoxlamaq lazımdır.

Abunəçi kanal bildirişlərini necə yoxlamalıdır

Əgər problem yalnız bir və ya bir neçə nəfərdə görünürsə, onlardan kanalın öz ayarlarını yoxlamağı xahiş edin. Bunun üçün lazımi kanalı açmaq, ekranın yuxarı hissəsində onun adına və ya avatarına basmaq və "Bildirişlər" bəndini tapmaq lazımdır. Bildirişləri aktiv edin və kanalın "Səssiz" və ya "Bildirişləri söndür" rejiminə keçirilmədiyinə əmin olun.

iOS və Android-də bildiriş ayarları fərqli işləyir: bəndlərin yeri, mövcud rejimlər və fon işləmə məhdudiyyətləri fərqlənir. Buna görə bir telefon üçün təlimat digərində həmişə eyni görünmür, hətta Telegram-da eyni hesab istifadə olunsa belə.

iPhone-da kanalı yoxladıqdan sonra sistem "Ayarları"nı açın, "Bildirişlər"i seçin və Telegram-ı tapın. Bildirişlərə, kilid ekranında göstərməyə, bildiriş mərkəzində və banner şəklində göstərməyə icazə verin, əgər istifadəçiyə bu variantlar lazımdırsa. Həmçinin "Fokus" rejimlərini və bildiriş xülasəsini yoxlayın: onlar siqnalı gizlədə və ya təxirə sala bilər.

Android-də sistem "Ayarları"nı, sonra "Bildirişlər" bölməsini, tətbiqlərin bildirişləri siyahısını və Telegram-ı açın. Bildirişlərə icazə verin və telefon onları göstərirsə, ayrı kateqoriyaları yoxlayın. Bəzi modellərdə əlavə gecikmələri enerji qənaəti, fon fəaliyyətinin qadağan edilməsi və ya "Narahat etmə" rejimi yaradır.

Telefonda bildirişə başqa nə mane ola bilər

Kanal bildirişlərini ondan çıxmadan və Telegram-ın digər mesajlarını söndürmədən məhdudlaşdırmaq olar. Buna görə abunəçi şəxsi çatlardan və qruplardan siqnallar ala, amma konkret kanalın paylaşımlarını buraxa bilər. Sahib isə istifadəçinin abunəliyini və aktivliyini görür, lakin onun lokal ayarları haqqında məlumat almır.

Tətbiq başqa cihazda açıqdırsa, ayrıca siqnal görünməyə bilər. Məsələn, hesab kompüterdə istifadə olunur, telefon isə kilid vəziyyətindədir. Bildiriş kompüterdə görünə, smartfona sonra gələ və ya səssiz rejim səbəbindən diqqət çəkməyə bilər.

Nəticəyə qeyri-sabit internet, fon işləməsinin qadağan edilməsi və sistem konsentrasiya rejimləri də təsir edir. Bu parametrlər abunəçi tərəfindədir, buna görə administrator onları yayımlama ayarı ilə düzəldə bilməz. Şikayət təkdirsə, əvvəlcə məhz kanalı, Telegram-ı və telefon icazələrini yoxlamağı xahiş edin.

İnsanın bildirişin olmaması dedikdə nəyi nəzərdə tutduğunu dəqiqləşdirmək faydalıdır: banner olmadı, siqnal səslənmədi, yazı kilid ekranında görünmədi və ya paylaşım ümumiyyətlə gəlmədi. Bunlar fərqli hallardır və hər biri üçün öz ayarları qüvvədə ola bilər.

Statistikadan səhv nəticələr çıxarmadan necə istifadə etmək olar

Kanalın və planlaşdırıcının statistikası push-un məhz kimə çatdırıldığını göstərmir. Sahib ekranında banner görünən abunəçilərin siyahısını görmür, buna görə bu məlumatlarla bildirişin hər kəsə çatdırıldığını təsdiqləmək olmaz.

Əhatə və baxışlar yalnız oxşar paylaşımları müqayisə etməyə kömək edir. Yaxın formatlı, həcmli və çıxış vaxtı olan yazılara baxın, göstəriciləri isə yayımdan sonra eyni müddət keçdikdən sonra yoxlayın. Yeni paylaşımın baxışları təbii olaraq kanalda bir neçə gün qalan yazıdan az olacaq.

Auditoriyanın reaksiyasına mövzu, başlıq, vaxt, format, digər paylaşımlarla rəqabət və abunəçilərin marağı təsir edir. Səssiz paylaşım bir dəfə az baxış alıbsa, bu hələ bildirişlərlə bağlı problemi sübut etmir. Və əksinə, eyni əhatə bütün abunəçilərə push gəldiyini ifadə etmir.

Praktik yoxlama üçün əl ilə paylaşımı eyni botdan və ya planlaşdırıcıdan olan paylaşımla müqayisə etmək kifayətdir. Mətni, vaxtı və göndərmə üsulunu eyni vaxtda dəyişməyin. Beləliklə, fərqin məhz "Səssiz" parametri ilə bağlı olub-olmadığı daha aydın olacaq.

Bildirişlər çoxsaylı abunəçilərdə gecikibsə

Kütləvi gecikmə adətən başqa yoxlama tələb edir. Əgər paylaşım kanalda görünürsə, göndərmə "Səssiz" rejimi olmadan həyata keçirilibsə və şikayətlər eyni vaxtda müxtəlif telefonları olan istifadəçilərdən gəlirsə, səbəb müvəqqəti çatdırılma gecikməsi və ya Telegram tərəfində nasazlıq ola bilər.

Əvvəlcə vəziyyətin bir neçə paylaşımda təkrarlanıb-təkrarlanmadığına baxın. Test hesabında bildirişi yoxlayın və ya müxtəlif cihazları olan bir neçə abunəçidən kanal ayarlarını açmağı xahiş edin. Əgər gecikmə yalnız bir nəfərdə müşahidə olunursa, ehtimal ki, səbəb lokaldır. Əgər o, eyni vaxtda çoxlarında yaranırsa, dərhal botu dəyişmək və ya bütün paylaşımları əl ilə göndərməyə keçirmək lazım deyil.

Həmçinin bağlantının keyfiyyətini və tətbiqin aktivliyini nəzərə alın. Qeyri-sabit internetdə paylaşım əlaqə bərpa olunduqdan sonra görünə, bildiriş isə sonra gələ bilər. Telegram-ın bildiriş ayarları ilə bağlı rəsmi materialları FAQ-da tapa bilərsiniz: https://telegram.org/faq#q-how-do-i-change-my-notification-settings.

Abunəçilərə bir ayarın hamıya bildirişləri qaytaracağını vəd etməyin. Administrator səssiz göndərməni söndürə və yayımlama ssenarisini yoxlaya bilər, lakin telefon icazələrini, fokus rejimlərini və konkret cihaza çatdırılmanı idarə etmir.

Kanal sahibi addım-addım nə etməlidir

1. Mübahisəli paylaşımın, təxirə salınmış tapşırığın və şablonun ayarlarını açın. "Səssiz göndər"in söndürüldüyünə əmin olun.
2. Adi yazıların çıxdığı üsulla nəzarət paylaşımı edin. Test hesabında bildirişin görünüb-görünmədiyini yoxlayın.
3. Bir neçə oxşar paylaşımı eyni vaxt keçdikdən sonra baxışlara görə müqayisə edin, lakin baxışları push-un çatdırılmasına sübut kimi qəbul etməyin.
4. Şikayətlər təkdirsə, abunəçidən kanalı açmağı, onun adına və ya avatarına basmağı, "Bildirişlər"i seçməyi və onları aktiv etməyi xahiş edin.
5. Telegram-ın sistem bildirişlərini, "Narahat etmə" rejimini, "Fokus"u, batareya məhdudiyyətlərini və telefonun digər parametrlərini ayrıca yoxlamağı xahiş edin.
6. Gecikmə eyni vaxtda çoxsaylı istifadəçilərə təsir edibsə, bir neçə paylaşımı izləyin və Telegram-ın mümkün müvəqqəti nasazlığını və ya gecikməsini nəzərə alın.