VK-da şikayətlərə görə səhifənin bloklanması

VK-da səhifənin bloklanması üçün nə qədər şikayət lazımdır

VKontakte-də səhifənin avtomatik bloklanacağı dəqiq şikayət sayı yoxdur. Şikayətlər səsvermə kimi işləmir: on müraciət istifadəçinin qaydaları pozduğu anlamına gəlmir, bir şikayət isə heç də həmişə nəticəsiz qalmır.

Yoxlama zamanı səhifənin məzmunu, konkret paylaşım və ya mesaj, pozuntuların tarixçəsi və moderasiyanın nəticələri nəzərə alınır. Bəzi hallarda mütəxəssislər və ya avtomatik sistem ciddi pozuntu aşkar edərsə, bir müraciətdən sonra da məhdudiyyət tətbiq oluna bilər. Təsdiqlənmiş pozuntu olmadan kütləvi şikayətlər zamanı yalnız müraciətlərin sayına görə bloklama baş verməməlidir.

Vəziyyətdən asılı olaraq ayrıca yazı silinə, onun yayılması məhdudlaşdırıla, səhifənin funksiyaları müvəqqəti məhdudlaşdırıla və ya hesab bloklana bilər. İcma üçün paylaşımın silinməsi, administrasiyanın işinin məhdudlaşdırılması və ya icmanın özünün bloklanması mümkündür.

Niyə şikayətlərin sayı nəticəni müəyyən etmir

Şikayət VK administrasiyasına mümkün problem barədə məlumat verir, lakin özlüyündə pozuntunu sübut etmir. Müraciətdə səbəbi göstərmək və paylaşıma, profilə, şərhə və ya yazışmaya keçid əlavə etmək olar. Bundan sonra material platformanın qaydalarına uyğunluq baxımından yoxlanılır.

• Eyni keçid üzrə eyni müraciətlər təsdiqlənmiş pozuntulara çevrilmir.
• Qaydaları pozmayan paylaşımlara edilən şikayətlər bloklama üçün əsas deyil.
• Təkrar pozuntular daha sərt məhdudiyyətlərə səbəb ola bilər.
• Pozuntunun ciddiliyi müraciətlərin ümumi sayından daha vacibdir.

Buna görə də kütləvi şikayət göndərilməsini təşkil etmək cəhdi gözlənilən nəticə vermir. Əgər pozuntu həqiqətən varsa, dəqiq keçid və problemin təsviri ilə müraciəti düzgün tərtib etmək kifayətdir.

Səhifə nəyə görə məhdudlaşdırıla və ya bloklana bilər

Qərar VK-nın konkret qaydalarından və paylaşımın şərtlərindən asılıdır. Spam, fırıldaqçılıq sxemləri, təhdidlər, qadağan olunmuş materialların yayımlanması, təqib, başqa şəxs kimi təqdim olunma, qanunsuz reklam və ya müəllif hüquqlarının sistematik pozulması sanksiyalar üçün əsas ola bilər.

Hər pozuntu tam bloklamaya səbəb olmur. Problem bir yazı ilə bağlıdırsa, administrasiya məhz onu silə bilər. Təkrarlanan pozuntular zamanı məhdudiyyətlər bütün səhifəyə aid ola bilər. İcma üçün əlavə olaraq administratorların hərəkətləri və qrup adından yayımlanan materialların məzmunu qiymətləndirilir.

Hər hansı posta edilən şikayətlərlə səhifənin zəmanətlə bloklana biləcəyini düşünmək səhvdir. Material qaydaları pozmursa, kütləvi müraciətlər məzmunun yoxlanılmasını əvəz etməməlidir. Yalan şikayətlər və platformanın alətlərindən başqa istifadəçiyə təzyiq etmək üçün istifadə cəhdləri də münaqişənin təhlükəsiz həlli yolu deyil.

Səhifənizə şikayət edilərsə nə etməli

Əvvəlcə VK-dan gələn bildirişləri və şikayət edilə biləcək paylaşımları yoxlayın. Əgər pozuntu varsa, materialı silin və ya düzəldin, həmçinin oxşar yazıları yoxlayın. İcma sahibi üçün əlavə olaraq administratorların hüquqlarını və paylaşım parametrlərini nəzərdən keçirmək vacibdir.

Məhdudiyyət səhv görünürsə, bildirişdə göstərilən dəstəyə müraciət üsulundan istifadə edin. Vəziyyəti sakit şəkildə təsvir edin, səhifəyə və ya yazıya keçid əlavə edin və qərarı niyə səhv hesab etdiyinizi izah edin. Təsdiqləri saxlayın: ekran görüntüləri, paylaşım tarixləri, yazışma və mübahisə müəllifliyə və ya məzmun hüquqlarına aid olduqda sənədlər.

Məhdudiyyətləri aşmaq üçün yeni səhifələr yaratmaq, administrasiyaya təhqirlər göndərmək və ya tanışlardan kütləvi şəkildə eyni müraciətləri yazmalarını xahiş etmək lazım deyil. Belə hərəkətlər apellyasiyanı əvəz etmir və vəziyyətin yoxlanılmasını çətinləşdirə bilər.

Səhifədən necə düzgün şikayət etmək olar

Əgər həqiqi pozuntu aşkar etmisinizsə, səhifənin, yazının və ya mesajın menyusunu açın və uyğun şikayət səbəbini seçin. Problemli materiala dəqiq keçidi göstərin. Pozuntu bütün səhifə ilə deyil, ayrıca paylaşımla bağlıdırsa, məhz ona şikayət edin.

Təsvirdə faktları qısa şəkildə izah edin: nə yayımlanıb, sizcə hansı qayda pozulub və bunun harada olduğunu göstərin. Təsdiqlənməmiş ittihamlar əlavə etməyin və bir neçə eyni müraciət göndərməyin. Təhdidlər, hədə-qorxu və ya digər potensial təhlükəli məzmun varsa, sübutları saxlayın və mövcud rəsmi kanallar vasitəsilə hərəkət edin.

Addım-addım nə etməli

1. Hansı qaydanın, ehtimal ki, pozulduğunu müəyyən edin.
2. Səhifəyə, yazıya və ya mesaja dəqiq keçidi kopyalayın.
3. Faktların təsviri ilə bir əsaslandırılmış şikayət göndərin.
4. Yoxlamanı gözləyin və qərar barədə bildirişi saxlayın.
5. Səhifəniz səhvən bloklanıbsa, dəstəyə müraciət edin və sübutları əlavə edin.