如何定義你的目標受眾?
要積極增加銷售額,您需要了解您的目標受眾。不進入該細分市場會導致利潤損失和廣告預算流失。如何了解目標受眾是誰以及如何與之合作,我們將進一步討論。
目標受眾是什麼?
這是一群有著共同興趣、習慣、社會生活水平和問題的人。這些問題的解決方案由您的產品或服務提供。例如,無論你做多麼酷的廣告,向家禽養殖者出售狗糧都是行不通的。銷售量和購買規律將取決於您對目標受眾的研究。
如何塑造目標受眾的畫像?
你為誰創造商品和服務,誰使用它們?肖像的流行特徵包括:
1.社會因素。人的性別、年齡、居住地、收入水平、職業等。
2. 這個人有什麼問題。你對什麼感興趣,什麼需求和問題。
3. 什麼愛好,他在哪裡消磨時間。
4.他使用什麼網絡資源:網站、論壇、博客等。
5. 他需要什麼服務,他目前使用什麼?
一個合適的客戶檔案是什麼樣的?
比較兩個觀眾畫像:
• 來自大城市的 35 歲女性;
• 來自大都市的 35 歲女性,在 IT 領域工作,有孩子和已婚,有車並接受過高等教育。
哪些肖像提供了更多信息,並開啟了創建有效廣告活動的可能性?您對客戶的了解越多,您的銷售額就越多。沒有任何時期將所有東西都賣給所有人。對每個類別的客戶進行細分和單獨提供非常重要。
關於目標受眾還有什麼值得了解的?
關注您的產品或服務。它滿足客戶的什麼需求,滿足什麼需求。從競爭對手那裡進行測試購買,並確定產品的優勢和劣勢。
查看當前的銷售統計數據,想想什麼樣的人會從你這裡購買,什麼讓他們興奮。如果你能正確地滿足這些需求,那麼增加銷售額就很容易了。
在確定目標受眾時,最重要的指標是:工作領域、性別、年齡、償付能力和所在地。從這些信息中,取決於一個人如何做出決定。此外,在哪裡尋找這些人,如何設置廣告以及他們相信什麼詞,這些都將變得清晰起來。
不要忽視價值觀、人生立場和原則。這不是主要信息,但將是增加銷售額的重要手段。例如,如果您向素食主義者提供生態產品,那麼銷售機會就比肉食者和啤酒愛好者的情況要多。
隱式目標受眾
有一個受眾與您的目標沒有具體關係,但同時購買商品和服務。關注這部分客戶,他們想要什麼,他們關注什麼以及他們在您的公司中使用什麼。
在編制目標受眾畫像時,分析所有銷售和所有客戶,根據共同特徵將他們分組。如果您不從事高度專業化的業務,則不存在單一目標受眾。
組成不同類型的受眾並為每個類別準備單獨的提案。這對於商業推廣和推廣自己品牌的情況都非常有用。
如果沒有清楚地了解您的目標受眾是誰,您將浪費廣告資金和潛在收入。營銷人員花費大量時間與目標受眾合作,因為從長遠來看,它有效並降低了廣告成本。