چگونه به لینک استریم UTM tag اضافه کنیم و بازدیدها را ردیابی کنیم

چرا UTM tag در لینک استریم لازم است

UTM tag کمک می‌کند بفهمید بینندگان از کجا به صفحه استریم می‌آیند. با کمک آن می‌توانید بازدیدهای پست، پروفایل، خبرنامه، آگهی تبلیغاتی یا انتشار در شبکه اجتماعی دیگر را از هم جدا کنید.

بدون tag نتیجه کلی لینک را می‌بینید، اما همیشه نمی‌توانید منبع بازدید را تعیین کنید. مثلاً چند انتشار می‌توانند به یک استریم واحد منتهی شوند، اما پارامترهای UTM نشان می‌دهند کدام‌یک بازدیدکنندگان بیشتری آورده است.

tag را به انتهای URL اضافه می‌کنند. خود استریم را تغییر نمی‌دهد و بر محتوای آن تأثیری ندارد. داده‌ها فقط در سیستمی از تحلیل ظاهر می‌شوند که بتواند پارامترهای UTM را در صفحه بازدید بخواند.

اگر بینندگان را مستقیماً به صفحه پلتفرم استریم می‌فرستید، بررسی کنید که آیا آن پلتفرم چنین پارامترهایی را می‌پذیرد و در آمار نشان می‌دهد یا نه. در بسیاری از موارد راحت‌تر است مخاطب را ابتدا به صفحه شخصی خود یا آدرس واسط دیگری با تحلیل متصل هدایت کنید.

چه پارامترهایی به لینک اضافه کنیم

برای ردیابی پایه سه پارامتر کافی است:

• utm_source — منبع بازدید: نام شبکه اجتماعی، خبرنامه، سایت یا پلتفرم تبلیغاتی؛
• utm_medium — نوع کانال: social، messenger، email، ads یا گزینه واضح دیگر؛
• utm_campaign — نام کمپین، رویداد یا استریم مشخص.

به‌صورت اضافی می‌توانید از utm_content استفاده کنید. این پارامتر کمک می‌کند لینک‌های داخل یک منبع را از هم تشخیص دهید: مثلاً لینک در توضیحات پروفایل، یک پست جداگانه و استوری. پارامتر utm_term بیشتر برای کلمات کلیدی در تبلیغات استفاده می‌شود، بنابراین برای اعلام معمولی استریم معمولاً لازم نیست.

نام پارامترها را با حروف لاتین بنویسید. مقادیر را بهتر است کوتاه، واضح و یکدست بسازید. از فاصله، حروف سیریلیک و ترکیب تصادفی حروف بزرگ و کوچک استفاده نکنید: تحلیل ممکن است منابع یکسان را به گزینه‌های مختلف تقسیم کند.

چگونه URL را درست بسازیم

اگر لینک اصلی پارامتر اضافی ندارد، بعد از آن علامت سؤال بگذارید و UTM tag را اضافه کنید. مثال:

https://example.com/stream?utm_source=telegram&utm_medium=social&utm_campaign=evening_stream

هر پارامتر با علامت & جدا می‌شود. در HTML به‌صورت & نوشته می‌شود، اما در نوار آدرس مرورگر به شکل علامت معمولی & نمایش داده می‌شود. اگر لینک را در ویرایشگر متنی می‌سازید، بررسی کنید که ویرایشگر علامت‌ها را با کاراکترهای تایپوگرافی جایگزین نکرده باشد.

اگر URL از قبل پارامتر دارد، نمی‌توان دومین علامت سؤال را گذاشت. در این حالت UTM را از طریق آمپرسند اضافه می‌کنند:

https://example.com/stream?ref=profile&utm_source=site&utm_medium=referral&utm_campaign=stream_announcement

بخش بعد از علامت شارپ را هم در نظر بگیرید. tagها باید قبل از آن قرار بگیرند: ابتدا پارامترها بعد از علامت سؤال می‌آیند، سپس شارپ و لنگر. در غیر این صورت سیستم تحلیل ممکن است UTM را نخواند.

چگونه برای کانال‌های مختلف مقدار انتخاب کنیم

یک قاعده ساده نام‌گذاری بسازید و آن را برای همه لینک‌ها به کار ببرید. مثلاً در utm_source پلتفرم مشخص، در utm_medium نوع قرارگیری و در utm_campaign نام استریم یا مجموعه پخش‌ها را بنویسید.

• لینک در پروفایل: utm_source=instagram، utm_medium=profile، utm_campaign=stream_series.
• پست در شبکه اجتماعی: utm_source=social_network، utm_medium=social، utm_campaign=game_session.
• خبرنامه: utm_source=newsletter، utm_medium=email، utm_campaign=weekly_stream.
• قرارگیری تبلیغاتی: utm_source=partner_site، utm_medium=referral، utm_campaign=new_stream.

این مقادیر به‌عنوان نمونه ساختار آورده شده‌اند. نام منابع خود را جایگزین کنید و از قبل تصمیم بگیرید که چگونه آن‌ها را بنویسید. در tagها از نام بینندگان، شماره تلفن، آدرس ایمیل و سایر داده‌های شخصی استفاده نکنید: پارامترهای UTM ممکن است در آدرس صفحه و سیستم‌های آماری قابل مشاهده باشند.

برای هر انتشار می‌توانید لینک جداگانه با utm_content بسازید. این‌گونه چند قالب اعلام را در یک کانال مقایسه می‌کنید، بدون تغییر سایر پارامترها.

چگونه لینک را قبل از انتشار بررسی کنیم

ابتدا URL آماده را در مرورگر باز کنید و مطمئن شوید صفحه استریم بارگذاری می‌شود. آدرس را بررسی کنید: نباید فاصله، علامت سؤال اضافی یا پارامتر بریده‌شده داشته باشد.

سپس گزارش را در سیستم تحلیل باز کنید و بازدید را بر اساس مقادیر انتخابی source، medium و campaign پیدا کنید. گزارش ممکن است بلافاصله ظاهر نشود. اگر داده‌ای نیست، بررسی کنید که آیا تحلیل روی صفحه مقصد نصب شده و آیا پارامترها هنگام تغییر مسیر حذف نمی‌شوند.

لینک‌هایی را که در شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها قرار داده‌اید جداگانه تست کنید. برخی پلتفرم‌ها آدرس را تغییر می‌دهند، از صفحه واسط خودشان استفاده می‌کنند یا لینک را در مرورگر داخلی باز می‌کنند. اگر tagها ناپدید می‌شوند، از صفحه واسط با تحلیل یا آدرس دیگری که پارامترها را حفظ می‌کند استفاده کنید.

نام کمپین را در لینک‌های منتشرشده بدون ضرورت تغییر ندهید. در غیر این صورت آمار ممکن است به چند ردیف تقسیم شود و مقایسه نتایج دشوارتر شود.

نتیجه‌گیری: گام‌به‌گام چه کنیم

1. صفحه‌ای را که لینک به آن منتهی می‌شود تعیین کنید و وجود تحلیل را بررسی کنید.
2. مقادیر utm_source، utm_medium و utm_campaign را انتخاب کنید.
3. پارامترها را بعد از علامت سؤال یا آمپرسند اضافه کنید.
4. URL را در مرورگر بررسی کنید و مطمئن شوید tagها هنگام بازدید ناپدید نمی‌شوند.
5. برای انتشارهای مختلف از utm_content جداگانه استفاده کنید و منابع را در گزارش‌ها مقایسه کنید.