چرا تماشاگران از گداها متنفرند
شما به یک جریان بپیوندید. پخش کننده لبخند می زند ، جالب بازی می کند. پنج دقیقه می گذرد و می گوید: "لطفا کمک کنید ، من امروز کمی دارم."ده دقیقه بعد:" هر کسی که صد نفر را رها کند پیام خود را می خواند."نیم ساعت بعد:" خوب ، هیچ کس حمایت نمی کند ؟ شاید من برای هیچ چیز تلاش می کنم ؟ "
شما برگه را ببندید. و هرگز برنگردد.
چرا تماشاگران از گداها متنفرند؟ پس از همه ، streamers واقعا می خواهند پول کسب کنند. کمک های مالی نان و کره آنهاست. اما تفاوت بزرگی بین "درآمدزایی" و "التماس کردن" وجود دارد. و تماشاگران این تفاوت را به شدت احساس می کنند.
گدایی کسی است که بدون دادن چیزی در عوض می پرسد
اول ، بیایید این اصطلاح را روشن کنیم. هر کسی که درخواست کمک مالی می کند ، یک گدایی نیست.
عادی: "دوستان ، اگر مطالب را دوست دارید و می خواهید از کانال حمایت کنید – لینک اهدای در توضیحات است. از همه ی کسانی که کمک کرده اند تشکر می کنم."یک بار در هر جریان گفت. سپس به سادگی کار خود را ادامه می دهند.
گدا: "کمک های مالی را رها کنید ، من امروز برای غذا کافی ندارم."خب ، کسي چيزي رو از دست نميده؟""ما دیروز فقط 500 روبل جمع آوری کردیم ، چه شرم آور است. هر کسي که 1000 دلار اهدا کنه اول از همه ازت تشکر ميکنه"این درخواست حمایت نیست. این یک تقاضا است.
تفاوت این است که یک پخش کننده معمولی ارزش (محتوا ، احساسات ، ارتباطات) را ارائه می دهد و بیننده را انتخاب می کند. یک گدایی سعی می کند احساس گناه ، شرم یا دلسوزی را برانگیزد. و تماشاگران از این متنفرند چون برای استراحت آمده اند ، نه برای دادن آخرین پنی هایشان.
دلیل اول: التماس جادو را از بین می برد
یک بیننده به یک جریان می آید تا زندگی کسی را تأمین مالی نکند. آنها برای استراحت ، فرار از کار ، تماشای یک بازی جالب ، خندیدن می آیند. یک جریان فرار است. دنیایی کوچک که هیچ مشکلی در آن وجود ندارد.
وقتی یک پخش کننده شروع به گریه کردن در مورد پول می کند ، این جادو را نابود می کند. آنها به بیننده مشکلات مالی خود را یادآوری می کنند. که خود بیننده وام مسکن ، وام دارد ، تا روز پرداخت کافی نیست. و بعد يه نفر که توي اينترنت بازي ميکنه ميگه که براي غذا کافي نداره
یک فکر در ذهن بیننده کلیک می کند: "شما در خانه می نشینید ، بازی های کامپیوتری انجام می دهید ، از من پول می خواهید ، در حالی که من در کارخانه برده می شوم ؟ لعنت به تو"و آنها برگه را می بندند.
مثال واقعی: پخش کننده "Den4ik" به طور متوسط 200 بیننده داشت. سپس هر جریان را با عبارت " برخی را رها کنید ، برادران ، صورتحساب برق من آمد."در عرض یک ماه ، مخاطبانش به 50 نفر کاهش یافت. اون نمي فهميد چه اتفاقي افتاده اتفاقی که افتاد این بود که تماشاگران احساس می کردند مثل دستگاه های خودپرداز هستند.
دلیل دوم: بی احترامی به بیننده است
تصور کن که به خونه ي يه دوست اومدي نشسته ای ، گپ می زنی ، چای می نوشی. و دوستت هر پنج دقیقه میگه: "به من پول بده.""لطفا بده."تو ميتوني ، مگه نه؟"چقدر اونجا مي موني؟
تماشاگر صندوق خیریه نیست. آنها مجبور نیستند فقط برای موجود بودن به یک پخش کننده پول بدهند. اگر بیننده اهدا کند ، این کار را می کند چون می خواهد. چون پخش کننده بهشون احساساتی داد چون بهشون کمک کردن که از روز سختي عبور کنن چون حمایت کردن خیلی خوبه
یک گدایی این منطق را معکوس می کند. آنها طوری رفتار می کنند که انگار بیننده چیزی به آنها بدهکار است. انگار که تماشای یک جریان در حال حاضر خدماتی است که باید برای آن پرداخت شود. این عمیق ترین بی احترامی به شخصی است که وقت خود را صرف آمدن به کانال می کند.
آنچه بینندگان در نظرسنجی ها می گویند (داده های سال 2025 ، نظرسنجی از 2000 نفر در انجمن های موضوعی): 78 ٪ از بینندگان "التماس" را به عنوان دلیل اصلی ترک کانال نامیدند. 63 درصد گفتند که حاضرند کمک کنند ، اما فقط وقتی که می خواهند ، نه وقتی که از آنها خواسته شود. 41 درصد اعتراف کردند که اگر در 10 دقیقه اول درخواست پول را بشنوند ، عمدا از جریان خارج می شوند.
دلیل سوم: گدایان ارزش کسانی را که پول می دهند کاهش می دهند
یه جنبه دیگه هم هست در هر جریان ، بینندگانی هستند که کمک مالی می کنند. بعضی وقتا خیلی گاهی اوقات به طور منظم. آنها هسته اصلی جامعه هستند.
وقتی یک پخش کننده به طور مداوم پول می خواهد ، به طور موثر به این اهدا کنندگان می گوید: "کمک های شما کافی نیست. بیشتر نیاز دارم"تصور کنید که شما یک هدیه تولد خوب به یک دوست داده اید ، و یک ساعت بعد آنها می گویند: "کافی نیست ، شما می توانید بیشتر بدهید."تو ناراحت ميشي.
در مورد اهدا کنندگان هم همینطوره. کسی 1000 روبل کاهش یافت-آنها در حال حاضر عالی هستند. بايد ازشون تشکر کرد ، نه اينکه احساس کنن بايد بيشتر از اين حرف بزنن.
مطالعه موردی: Streamer " LizaGame "اهدا کننده برتر خود را از دست داد (او 20-30 هزار نفر در ماه کاهش یافت) پس از اینکه او شروع به جمع آوری روزانه" برنامه روزانه " 5000 روبل کرد. اهدا کننده در پیام خصوصی نوشت: "من قبلا خیلی به شما می دهم. و تو هر بار بيشتر ميخواي ، انگار من هيچ کاري نميکنم."و او رفت. پخش کننده 30 درصد درآمدش رو در يک روز از دست داد
دلیل چهارم: نشانه ناامنی و محتوای ضعیف است
چرا يه پخش کننده التماس ميکنه ؟ زیرا آنها در مورد محتوای خود ناامن هستند. آنها می ترسند که بینندگان داوطلبانه پرداخت نکنند. بنابراین آنها سعی می کنند از طریق فشار پول را اخاذی کنند.
اما حقیقت این است که محتوای خوب خود را می فروشد. پخش کننده های برتر درخواست کمک مالی نمی کنند. اونا فقط يه نمايش دادن و تماشاگران خودشان پولشان را رها می کنند چون می خواهند حمایت کنند ، برای نشان دادن یک لحظه ، برای دریافت واکنش.
اگر مجبور به التماس باشید ، مشکل با بینندگان نیست. مشکل از محتوای شماست. به اندازه کافی خوب نیست که مردم داوطلبانه پول بدهند.
نمونه ای از زندگی دو پخش کننده:
Streamer A برای کمک های مالی 10 بار در هر جریان درخواست می کند ، متوسط کمک های مالی او 50 روبل است ، بینندگان - 100.
استریمر بی اصلا در مورد کمک های مالی صحبت نمی کند ، او یک لینک در توصیف دارد. متوسط کمک مالی او 300 روبل است ، بینندگان-200.
Streamer B بدون درخواست روبل درآمد بیشتری کسب می کند. چون ارزش خلق کرد و استریمر A سعی داره چیزی رو بفروشه که اونجا نیست
چگونه برای کمک های مالی به درستی درخواست کنید (بنابراین از شما متنفر نیستید)
چندین قانون وجود دارد که یک حرفه ای را از یک گدایی متمایز می کند.
قانون اول: بیش از یک بار در هر جریان. در ابتدا یا وسط گفت: "هر کسی که می خواهد از لینک در توصیف حمایت کند ، متشکرم."همین. نه یه کلمه دیگه
قانون دوم: ناله نکنید هرگز نگویید" من پول کمی دارم "" حساب برق "" برای غذا کافی نیست."این تاسف است ، نه احترام. مثبت صحبت کنید: از همه کسانی که از کانال حمایت می کنند تشکر می کنم ، کمک های شما به بهبود محتوا کمک می کند."
قانون سوم: تشکر کن ، نپرس به جای "کمک های مالی" ، " از کسانی که قبلا حمایت کرده اند تشکر کنید."سپاس بخشیدن بیشتر را تشویق می کند. درخواست کردن باعث بسته شدن حساب میشه
قانون چهارم: به کمک های مالی واکنش نشان دهید ، اما بدون اینکه بیش از حد عمل کنید. پیام را بخوانید ، تشکر کرد ، صادقانه واکنش نشان داد – و سپس بازی را ادامه دهید. کمک مالی را به رویداد اصلی جریان تبدیل نکنید.
قانون پنجم: با "ضعف" فشار نیاورید"خب ، کسي چيزي رو از دست نميده؟"آیا واقعا حمایت کردن خیلی سخته؟"- این دستکاری است. تماشاگران احساس می کنند و ناراحت می شوند.
اگر واقعا پول ندارید چه کار کنید (گفتگوی صادقانه)
شرایطی وجود دارد که یک پخش کننده واقعا فاقد بودجه است. کامپیوتر شکسته ، مشکلات سلامتی ، بدهی ها. آیا می توانید کمک بخواهید؟
بله میتونید اما متفاوت.
بد: "بچه ها ، من پول ندارم ، هرچیزی که می تونید بیارید."خوب:" دوستان ، یک رویداد ناخوشایند اتفاق افتاد-پردازنده من شکست خورد. اگه کسي بتونه کمک کنه ، خيلي ممنون ميشم. لینک برای کمک در توضیحات. ممنون از همه"
چه فرقي داره ؟ در مورد اول-ناله و عدم اطمینان. در دوم-یک مشکل خاص ، یک مقدار خاص (می تواند مشخص شود) ، و بدون فشار. و مهمتر از همه-این کار را می توان یک بار در سال انجام داد ، نه یک بار در هفته.
مثال واقعی: Streamer "OldSchool" مجموعه ای را برای یک کامپیوتر جدید اعلام کرد زیرا قدیمی او درگذشت. او صادقانه مبلغ (120 هزار) را اعلام کرد ، آنچه را که مورد نیاز بود توضیح داد و قول داد که همه اهدا کنندگان در اعتبارات جریان بعدی خواهند بود. اون پول رو در سه روز جمع کرد و دیگر هرگز نپرسید.
نتیجه گیری
چرا تماشاگران از گداها متنفرند؟ زیرا گدایان جادوی جریان را می کشند ، به بیننده بی احترامی می کنند ، اهدا کنندگان را بی ارزش می کنند و ناامنی آنها را آشکار می کنند. تماشاگران می آیند تا استراحت کنند ، نه اینکه مثل یک دستگاه خودپرداز احساس کنند.
قانون طلایی: کمک های مالی باید به دست آید ، نه درخواست. محتوای عالی بسازید ، صادق باشید ، از کسانی که قبلا با شما هستند تشکر کنید. و پول خواهد آمد. نه بلافاصله ، نه همیشه زیاد ، اما خواهد آمد. و اگر این اتفاق نیفتد-مشکل با بینندگان نیست. مشکل از محتوا است.
خدمات ما برای استریمرها
Shopee
خدمات ما برای تولیدکنندگان محتوا
