Πώς να προσθέσετε UTM tags σε έναν σύνδεσμο για stream και να παρακολουθείτε τις μεταβάσεις

Γιατί χρειάζονται τα UTM tags σε έναν σύνδεσμο για stream

Τα UTM tags βοηθούν να καταλάβετε από πού έρχονται οι θεατές στη σελίδα με το stream. Με τη βοήθειά τους μπορείτε να διαχωρίσετε τις μεταβάσεις από ένα post, ένα προφίλ, ένα newsletter, μια διαφημιστική καταχώριση ή μια δημοσίευση σε άλλο social network.

Χωρίς tags βλέπετε το συνολικό αποτέλεσμα του συνδέσμου, αλλά δεν μπορείτε πάντα να προσδιορίσετε την πηγή της μετάβασης. Για παράδειγμα, πολλές δημοσιεύσεις μπορεί να οδηγούν στο ίδιο stream, και οι παράμετροι UTM θα δείξουν ποια από αυτές έφερε περισσότερους επισκέπτες.

Το tag προστίθεται στο τέλος του URL. Δεν αλλάζει το ίδιο το stream και δεν επηρεάζει το περιεχόμενό του. Τα δεδομένα εμφανίζονται μόνο στο σύστημα analytics που μπορεί να διαβάσει τις παραμέτρους UTM στη σελίδα μετάβασης.

Αν στέλνετε τους θεατές απευθείας στη σελίδα της streaming πλατφόρμας, ελέγξτε αν δέχεται τέτοιες παραμέτρους και αν τις εμφανίζει στα στατιστικά. Σε πολλές περιπτώσεις είναι πιο βολικό να οδηγείτε το κοινό πρώτα στη δική σας σελίδα ή σε άλλη ενδιάμεση διεύθυνση με συνδεδεμένο analytics.

Ποιες παραμέτρους να προσθέσετε στον σύνδεσμο

Για βασική παρακολούθηση αρκούν τρεις παράμετροι:

• utm_source — η πηγή μετάβασης: το όνομα του social network, του newsletter, της ιστοσελίδας ή της διαφημιστικής πλατφόρμας;
• utm_medium — ο τύπος καναλιού: social, messenger, email, ads ή άλλη κατανοητή επιλογή;
• utm_campaign — το όνομα της καμπάνιας, της εκδήλωσης ή του συγκεκριμένου stream.

Επιπλέον μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το utm_content. Βοηθά να ξεχωρίζετε τους συνδέσμους μέσα στην ίδια πηγή: για παράδειγμα, τον σύνδεσμο στην περιγραφή του προφίλ, ένα ξεχωριστό post και ένα story. Η παράμετρος utm_term χρησιμοποιείται πιο συχνά για λέξεις-κλειδιά στη διαφήμιση, οπότε για ένα συνηθισμένο announcement stream συνήθως δεν χρειάζεται.

Τα ονόματα των παραμέτρων γράφονται με λατινικούς χαρακτήρες. Οι τιμές καλό είναι να είναι σύντομες, κατανοητές και ομοιόμορφες. Μη χρησιμοποιείτε κενά, κυριλλικούς χαρακτήρες και τυχαία ανάμειξη κεφαλαίων και πεζών γραμμάτων: το analytics μπορεί να χωρίσει ίδιες πηγές σε διαφορετικές εκδοχές.

Πώς να συντάξετε σωστά το URL

Αν ο αρχικός σύνδεσμος δεν περιέχει πρόσθετες παραμέτρους, βάλτε μετά από αυτόν ένα ερωτηματικό και προσθέστε τα UTM tags. Παράδειγμα:

https://example.com/stream?utm_source=telegram&utm_medium=social&utm_campaign=evening_stream

Κάθε παράμετρος χωρίζεται με το σύμβολο &. Σε HTML γράφεται ως &, αλλά στη γραμμή διεύθυνσης του browser εμφανίζεται το συνηθισμένο σύμβολο &. Αν δημιουργείτε τον σύνδεσμο σε έναν επεξεργαστή κειμένου, ελέγξτε ότι ο επεξεργαστής δεν αντικατέστησε τα σύμβολα με τυπογραφικά.

Αν στο URL υπάρχουν ήδη παράμετροι, δεν μπορείτε να βάλετε δεύτερο ερωτηματικό. Σε αυτή την περίπτωση τα UTM προστίθενται με ampersand:

https://example.com/stream?ref=profile&utm_source=site&utm_medium=referral&utm_campaign=stream_announcement

Λάβετε υπόψη και το τμήμα μετά το σύμβολο της δίεσης. Τα tags πρέπει να βρίσκονται πριν από αυτό: πρώτα έρχονται οι παράμετροι μετά το ερωτηματικό, μετά η δίεση και το anchor. Διαφορετικά το σύστημα analytics μπορεί να μη διαβάσει τα UTM.

Πώς να επιλέξετε τιμές για διαφορετικά κανάλια

Καθιερώστε έναν απλό κανόνα ονομασίας και εφαρμόστε τον σε όλους τους συνδέσμους. Για παράδειγμα, στο utm_source να αναφέρετε τη συγκεκριμένη πλατφόρμα, στο utm_medium τον τύπο τοποθέτησης και στο utm_campaign το όνομα του stream ή της σειράς εκπομπών.

• Σύνδεσμος στο προφίλ: utm_source=instagram, utm_medium=profile, utm_campaign=stream_series.
• Post σε social network: utm_source=social_network, utm_medium=social, utm_campaign=game_session.
• Newsletter: utm_source=newsletter, utm_medium=email, utm_campaign=weekly_stream.
• Διαφημιστική τοποθέτηση: utm_source=partner_site, utm_medium=referral, utm_campaign=new_stream.

Αυτές οι τιμές δίνονται ως παραδείγματα δομής. Αντικαταστήστε τις με τα ονόματα των δικών σας πηγών και αποφασίστε εκ των προτέρων πώς θα τις γράφετε. Μη χρησιμοποιείτε στα tags ονόματα θεατών, αριθμούς τηλεφώνου, διευθύνσεις email και άλλα προσωπικά δεδομένα: οι παράμετροι UTM μπορεί να είναι ορατές στη διεύθυνση της σελίδας και στα συστήματα στατιστικών.

Για κάθε δημοσίευση μπορείτε να δημιουργείτε ξεχωριστό σύνδεσμο με utm_content. Έτσι θα συγκρίνετε πολλές μορφές announcement σε ένα κανάλι, χωρίς να αλλάξετε τις υπόλοιπες παραμέτρους.

Πώς να ελέγξετε τον σύνδεσμο πριν τη δημοσίευση

Πρώτα ανοίξτε το έτοιμο URL στον browser και βεβαιωθείτε ότι η σελίδα με το stream φορτώνει. Ελέγξτε τη διεύθυνση: δεν πρέπει να έχει κενά, περιττό ερωτηματικό ή κομμένες παραμέτρους.

Έπειτα ανοίξτε την αναφορά στο σύστημα analytics και βρείτε τη μετάβαση με τις επιλεγμένες τιμές source, medium και campaign. Η αναφορά μπορεί να μην εμφανιστεί αμέσως. Αν δεν υπάρχουν δεδομένα, ελέγξτε αν το analytics είναι εγκατεστημένο στη σελίδα προορισμού και αν οι παράμετροι διαγράφονται κατά την ανακατεύθυνση.

Δοκιμάστε ξεχωριστά τους συνδέσμους που έχουν τοποθετηθεί σε social media και messengers. Κάποιες πλατφόρμες αλλάζουν τη διεύθυνση, χρησιμοποιούν δική τους ενδιάμεση οθόνη ή ανοίγουν τον σύνδεσμο σε ενσωματωμένο browser. Αν τα tags εξαφανίζονται, χρησιμοποιήστε μια σελίδα-μεσολαβητή με analytics ή άλλη διεύθυνση που διατηρεί τις παραμέτρους.

Μην αλλάζετε το όνομα της καμπάνιας σε συνδέσμους που έχουν ήδη δημοσιευτεί χωρίς λόγο. Διαφορετικά τα στατιστικά μπορεί να χωριστούν σε πολλές γραμμές και η σύγκριση των αποτελεσμάτων θα γίνει πιο δύσκολη.

Συμπεράσματα: τι να κάνετε βήμα προς βήμα

1. Καθορίστε τη σελίδα στην οποία θα οδηγεί ο σύνδεσμος και ελέγξτε την ύπαρξη analytics.
2. Επιλέξτε τιμές για τα utm_source, utm_medium και utm_campaign.
3. Προσθέστε τις παραμέτρους μετά το ερωτηματικό ή το ampersand.
4. Ελέγξτε το URL στον browser και βεβαιωθείτε ότι τα tags δεν εξαφανίζονται κατά τη μετάβαση.
5. Για διαφορετικές δημοσιεύσεις χρησιμοποιήστε ξεχωριστό utm_content και συγκρίνετε τις πηγές στις αναφορές.