Προστασία του καναλιού MAX από spam: δικαιώματα, φίλτρα και ενέργειες σε περίπτωση επίθεσης

Τι ακριβώς πρέπει να προστατέψετε στο MAX

Το MAX είναι ένα ρωσικό messenger και ψηφιακή πλατφόρμα με προσωπικές συνομιλίες, ομάδες και δημόσια κανάλια. Το κανάλι MAX χρησιμοποιείται για τη δημοσίευση αναρτήσεων εκ μέρους του ιδιοκτήτη ή των διαχειριστών, ενώ η συζήτηση κάτω από τις αναρτήσεις μπορεί να γίνεται στα σχόλια ή σε συνδεδεμένη συνομιλία. Γι' αυτό το spam δεν εμφανίζεται μόνο στη ροή του καναλιού: διαφημιστικά μηνύματα εμφανίζονται στα σχόλια, στις ομαδικές συζητήσεις, στα προσωπικά μηνύματα προς τους διαχειριστές και μερικές φορές ως αποτέλεσμα παραβίασης λογαριασμού με δικαιώματα δημοσίευσης.

Ξεκινήστε ελέγχοντας το ίδιο το κανάλι. Στην εφαρμογή για κινητά ανοίξτε το κανάλι, πατήστε στο όνομα ή στο avatar του στο επάνω μέρος της οθόνης και μεταβείτε στην ενότητα «Διαχείριση καναλιού». Στην έκδοση web ή desktop επιλέξτε πρώτα το κανάλι στη λίστα συνομιλιών και στη συνέχεια ανοίξτε την κάρτα του, το μενού με τις τρεις τελείες ή το στοιχείο διαχείρισης καναλιού. Ανάλογα με την έκδοση του MAX, οι απαραίτητες παράμετροι μπορεί να ονομάζονται «Ρυθμίσεις καναλιού», «Άδειες», «Δικαιώματα συμμετεχόντων» ή «Διαχείριση».

Ελέγξτε ξεχωριστά τις αναρτήσεις, τα σχόλια, την πρόσκληση συμμετεχόντων, τη λίστα διαχειριστών και τις συνδεδεμένες υπηρεσίες. Αν οι συνδρομητές δεν πρέπει να δημοσιεύουν αναρτήσεις, αφήστε τη δημοσίευση μόνο στους διαχειριστές. Αν η συζήτηση δεν είναι απαραίτητη, απενεργοποιήστε τα σχόλια και τη συνδεδεμένη συνομιλία στην ενότητα «Σχόλια» ή «Συζήτηση». Οι ανενεργές λειτουργίες είναι καλύτερα να κλείνουν παρά να μένουν ανοιχτές σε περίπτωση που κάποια στιγμή χρειαστεί να τις χρησιμοποιήσετε.

Ελέγξτε τα δικαιώματα των συμμετεχόντων και των διαχειριστών

Στην ενότητα «Διαχείριση καναλιού» ανοίξτε «Συμμετέχοντες» ή «Διαχειριστές». Πρώτα αφαιρέστε πρώην συνεργάτες και χρήστες που δεν χρειάζονται πλέον πρόσβαση. Στη συνέχεια ανοίξτε την κάρτα κάθε εναπομείναντος διαχειριστή και συγκρίνετε τα δικαιώματά του με τις πραγματικές του αρμοδιότητες. Κάποιος που απλώς απαντά στα σχόλια δεν χρειάζεται δικαιώματα δημοσίευσης αναρτήσεων, αλλαγής ρυθμίσεων και διαχείρισης άλλων διαχειριστών.

Αν το MAX επιτρέπει την εκχώρηση δικαιωμάτων ξεχωριστά, αφήστε το ελάχιστο σύνολο: δημοσίευση — στον συντάκτη περιεχομένου, διαχείριση σχολίων — στον moderator, αλλαγή ρυθμίσεων και ορισμός διαχειριστών — μόνο στον ιδιοκτήτη και σε έναν έμπιστο συνεργάτη. Μην εκχωρείτε πλήρη πρόσβαση για μία μόνο λειτουργία. Όσο λιγότεροι λογαριασμοί μπορούν να αλλάζουν τις ρυθμίσεις του καναλιού, τόσο πιο εύκολο είναι να βρείτε την πηγή του προβλήματος όταν εμφανιστεί διαφήμιση στη ροή.

Ελέγξτε αν είναι συνδεδεμένα στο κανάλι άγνωστα bots ή εξωτερικές εφαρμογές. Ένα τέτοιο στοιχείο μπορεί να βρίσκεται στη «Διαχείριση καναλιού» στις ενότητες «Bots», «Ενσωματώσεις» ή «Συνδέσεις». Ανακαλέστε την πρόσβαση σε ό,τι δεν αναγνωρίζετε ή δεν χρησιμοποιείτε πλέον. Ένα bot με δικαίωμα δημοσίευσης μπορεί να αναρτά διαφημίσεις ακόμη και αφού αποκλειστεί ο συνηθισμένος spammer.

Ορίστε ξεχωριστό moderator χωρίς περιττά δικαιώματα

Σε ορισμένες εκδόσεις του MAX ο moderator μπορεί να είναι ξεχωριστός ρόλος, ενώ σε άλλες η πρόσβαση ρυθμίζεται με ένα σύνολο διακοπτών. Ανοίξτε «Διαχείριση καναλιού» → «Διαχειριστές» ή «Δικαιώματα συμμετεχόντων», πατήστε «Προσθήκη» και επιλέξτε χρήστη. Αν στην κάρτα υπάρχει ο ρόλος «Moderator», αναθέστε τον. Αν δεν υπάρχει ρόλος, ελέγξτε αν μπορείτε να ενεργοποιήσετε μόνο την προβολή συζητήσεων, τη διαγραφή μηνυμάτων, τον περιορισμό συμμετεχόντων και τις αναφορές, αφήνοντας απενεργοποιημένα τη δημοσίευση αναρτήσεων, την αλλαγή ρυθμίσεων και τη διαχείριση διαχειριστών.

Μετά την αποθήκευση ζητήστε από τον moderator να ανοίξει το κανάλι από τον λογαριασμό του και να ελέγξει τις διαθέσιμες ενέργειες. Πρέπει να βλέπει εργαλεία για τη διαγραφή διαφημιστικών μηνυμάτων και τον αποκλεισμό παραβατών, αλλά να μην έχει τη δυνατότητα να αλλάξει τον σύνδεσμο πρόσκλησης, να προσθέσει νέο διαχειριστή ή να απενεργοποιήσει την προστασία. Αν το MAX δεν διαχωρίζει τέτοια δικαιώματα, μην προσθέσετε τον συνεργάτη στους διαχειριστές μόνο για τη διαχείριση: είναι ασφαλέστερο να παραμείνει η συζήτηση υπό τον έλεγχο του ιδιοκτήτη.

Για τη συνδεδεμένη συνομιλία τα δικαιώματα μερικές φορές ρυθμίζονται ξεχωριστά. Ανοίξτε την ίδια τη συνομιλία, μεταβείτε στις πληροφορίες της και στη συνέχεια στα «Συμμετέχοντες», «Διαχειριστές» ή «Άδειες». Τα ονόματα των στοιχείων εξαρτώνται από την έκδοση του MAX και τη συσκευή, γι' αυτό προσανατολιστείτε στη σημασία των παραμέτρων: η διαχείριση μηνυμάτων πρέπει να είναι διαθέσιμη, ενώ η διαχείριση του καναλιού και των διαχειριστών του — κλειστή.

Προστατέψτε τους λογαριασμούς του ιδιοκτήτη και της ομάδας

Οι ρυθμίσεις ασφαλείας του λογαριασμού ανοίγουν όχι μέσα στο κανάλι, αλλά μέσω του προφίλ MAX. Πατήστε στη φωτογραφία ή στο avatar σας, μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις» και στη συνέχεια ανοίξτε «Ασφάλεια», «Απόρρητο» ή μια ενότητα με παρόμοιο όνομα. Βρείτε το στοιχείο «Ενεργές συνεδρίες», «Συσκευές» ή «Συνδεδεμένες συσκευές». Τερματίστε όλες τις συνεδρίες που δεν αναγνωρίζετε και στη συνέχεια ελέγξτε ξανά τη λίστα διαχειριστών του καναλιού.

Αν στην ενότητα ασφαλείας είναι διαθέσιμη η επαλήθευση δύο παραγόντων, ένας πρόσθετος κωδικός πρόσβασης ή ένας κωδικός κλειδώματος εφαρμογής, ενεργοποιήστε αυτή τη λειτουργία. Το όνομα και το σύνολο των μεθόδων προστασίας εξαρτώνται από την έκδοση του MAX και τη συσκευή. Οι κωδικοί από SMS, οι ειδοποιήσεις σύνδεσης και τα εφεδρικά δεδομένα δεν πρέπει να κοινοποιούνται σε συνεργάτες, στην «υποστήριξη» ή στους αποστολείς διαφημιστικών μηνυμάτων.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις προσωπικών μηνυμάτων του ιδιοκτήτη και των διαχειριστών. Στο προφίλ ανοίξτε «Ρυθμίσεις» → «Απόρρητο» → «Μηνύματα» και περιορίστε τις νέες επικοινωνίες, αν το MAX προσφέρει επιλογή του ποιος μπορεί να σας γράφει απευθείας. Αυτό δεν κλείνει τα σχόλια του καναλιού, αλλά μειώνει τη ροή διαφημίσεων στις προσωπικές συνομιλίες. Για επαγγελματική επικοινωνία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξεχωριστό λογαριασμό ή να ορίσετε συνεργάτη με περιορισμένα δικαιώματα.

Μην εισάγετε στοιχεία σύνδεσης σε σελίδες που ανοίγονται από μηνύματα. Ένα μήνυμα που ζητά να «επιβεβαιώσετε το κανάλι», να «άρει τον αποκλεισμό» ή να «λάβετε σήμα επαλήθευσης» δεν δίνει στον αποστολέα το δικαίωμα να ζητήσει κωδικό σύνδεσης. Αν έχετε ήδη κοινοποιήσει κωδικό, τερματίστε αμέσως τις άγνωστες συνεδρίες, αλλάξτε τους διαθέσιμους κωδικούς πρόσβασης και ελέγξτε τα δικαιώματα όλων των διαχειριστών.

Περιορίστε τα σχόλια και τις προσκλήσεις

Ανοίξτε «Κανάλι» → όνομα ή avatar → «Διαχείριση καναλιού» → «Σχόλια» ή «Συζήτηση». Αν τα σχόλια είναι συνδεδεμένα μέσω ξεχωριστής συνομιλίας, ελέγξτε τις ρυθμίσεις αυτής ακριβώς της συνομιλίας: τα δικαιώματα των συμμετεχόντων μπορεί να βρίσκονται ξεχωριστά από τις ρυθμίσεις του καναλιού. Η απενεργοποίηση των σχολίων στο κανάλι δεν κλείνει πάντα μια ήδη υπάρχουσα ομάδα συζήτησης.

Στις ρυθμίσεις της συζήτησης βρείτε τα στοιχεία για το ποιος μπορεί να στέλνει μηνύματα, να προσθέτει συμμετέχοντες και να προσκαλεί νέους χρήστες. Αν το MAX προσφέρει επιλογές όπως «Όλοι οι συμμετέχοντες», «Μόνο διαχειριστές» ή «Μόνο μετά από έγκριση», επιλέξτε την πιο κλειστή επιλογή που δεν εμποδίζει τη λειτουργία του καναλιού. Κατά τη διάρκεια μιας επίθεσης μπορείτε να αφήσετε προσωρινά τα μηνύματα μόνο στους διαχειριστές και μετά τον καθαρισμό να επαναφέρετε την κανονική λειτουργία.

Ελέγξτε την πρόσκληση μέσω συνδέσμου από «Διαχείριση καναλιού» → «Σύνδεσμος πρόσκλησης», «Σύνδεσμος καναλιού» ή «Σύνδεσμοι πρόσκλησης». Αν ο σύνδεσμος έχει δημοσιευτεί σε φόρουμ, καταλόγους ή παλιά διαφημιστικά υλικά, δημιουργήστε νέο ή χρησιμοποιήστε την εντολή «Ανάκληση», «Ενημέρωση» ή «Επαναφορά συνδέσμου», αν είναι διαθέσιμη. Ο παλιός σύνδεσμος πρέπει να πάψει να ανοίγει το κανάλι.

Δεν είναι απαραίτητο να κλείσετε τον ανοιχτό σύνδεσμο για πάντα. Αλλά αν το κανάλι δέχεται ήδη επίθεση, πρώτα ανακαλέστε τον διαδεδομένο σύνδεσμο, περιορίστε τα σχόλια και μόνο μετά τον έλεγχο επαναφέρετε την πρόσβαση για νέους συνδρομητές.

Ρυθμίστε φίλτρο διαφημιστικών μηνυμάτων

Αν το MAX διαθέτει αυτόματη διαχείριση, συνήθως πρέπει να την αναζητήσετε στη διαδρομή «Διαχείριση καναλιού» → «Διαχείριση», «Φίλτρα» ή «Αυτόματοι κανόνες». Στην έκδοση για κινητά αυτή η ενότητα μπορεί να βρίσκεται μέσα στο μενού του καναλιού, ενώ στην έκδοση web ή desktop — στο δεξί πάνελ πληροφοριών του καναλιού ή στο μενού με τις τρεις τελείες. Το ακριβές σύνολο στοιχείων εξαρτάται από την έκδοση της εφαρμογής, τον τύπο του καναλιού και τα διαθέσιμα δικαιώματα.

Αν το MAX επιτρέπει τη δημιουργία κανόνων βάσει λέξεων-κλειδιών, ξεκινήστε με τη λειτουργία «Αποστολή για έλεγχο» και όχι με άνευ όρων διαγραφή. Για ένα κανάλι σχετικά με το streaming ένα παράδειγμα κανόνα μπορεί να είναι το εξής: αν το μήνυμα περιέχει «αγορά συνδρομητών», «συνδρομητές φθηνά», «εγγυημένο εισόδημα», «κέρδος χωρίς επένδυση», «γράψε σε προσωπικό μήνυμα», «καζίνο» ή «στοιχήματα», να αποστέλλεται στην ουρά του moderator. Μετά τον έλεγχο μερικών ενεργοποιήσεων μπορείτε να ενεργοποιήσετε την αυτόματη διαγραφή ή τον περιορισμό του αποστολέα, αν προβλέπονται τέτοιες ενέργειες.

Η λίστα λέξεων-φίλτρων πρέπει να προσαρμόζεται στο θέμα του καναλιού. Για παράδειγμα, η λέξη «επενδύσεις» δεν πρέπει να αποκλείεται σε μια κοινότητα για τα οικονομικά χωρίς πρόσθετες προϋποθέσεις: το φίλτρο θα αρχίσει να διαγράφει συνηθισμένα σχόλια. Προσθέστε όχι μόνο μεμονωμένες λέξεις, αλλά και χαρακτηριστικούς συνδυασμούς. Αν ο κανόνας λειτουργεί μόνο με ακριβείς αντιστοιχίσεις, εισαγάγετε τις παραλλαγές ξεχωριστά: «κέρδος», «κέρδος χωρίς επένδυση», «εισόδημα», «αγορά συνδρομητών». Ελέγξτε αν το φίλτρο λαμβάνει υπόψη πεζά/κεφαλαία, καταλήξεις λέξεων και κενά.

Αν υπάρχει φίλτρο συνδέσμων, ενεργοποιήστε την απαγόρευση URL για τους απλούς συμμετέχοντες ή την αποστολή τέτοιων μηνυμάτων για έλεγχο. Ως παραδείγματα προτύπων μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα `http://`, `https://`, `www.`, `://`, καθώς και δημοφιλείς συντομευτές διευθύνσεων: `bit.ly/`, `cutt.ly/`, `clck.ru/`. Αν το spam προέρχεται από συγκεκριμένες πλατφόρμες, προσθέστε τα αντίστοιχα πρότυπα, για παράδειγμα `t.me/`, `vk.me/` ή `wa.me/`. Μην αποκλείετε όλους τους συνδέσμους χωρίς εξαίρεση, αν το κανάλι δημοσιεύει χρήσιμα υλικά, προϊόντα ή φόρμες εγγραφής.

Αν το MAX υποστηρίζει κανονικές εκφράσεις, για συνηθισμένα URL αρκεί ένα απλό πρότυπο `https?://` και ξεχωριστός έλεγχος `www\.`. Αν είναι διαθέσιμες μόνο ακριβείς λέξεις, προσθέστε τα τμήματα διευθύνσεων χειροκίνητα. Μετά από κάθε αλλαγή στείλτε ένα δοκιμαστικό μήνυμα με ουδέτερο κείμενο, λέξη-φίλτρο και σύνδεσμο. Βεβαιωθείτε ότι ο κανόνας ενεργοποιείται στη διαφήμιση, αλλά δεν διαγράφει συνηθισμένες αναρτήσεις των διαχειριστών και χρήσιμα σχόλια.

Δεν είναι διαθέσιμο σε όλες τις εκδόσεις του MAX δικό του λεξικό λέξεων-φίλτρων ή φίλτρο συνδέσμων. Αν στο μενού δεν υπάρχουν ενότητες «Φίλτρα», «Αυτόματοι κανόνες» ή «Διαχείριση», μην προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε αυτή τη λειτουργία με μαζικό αποκλεισμό απλών χρηστών. Χρησιμοποιήστε τους περιορισμούς σχολίων, τα δικαιώματα των moderator και τον χειροκίνητο έλεγχο μηνυμάτων.

Τι να κάνετε μετά την εμφάνιση spam

Σε περίπτωση μεγάλης ροής διαφημίσεων, σταματήστε πρώτα τις νέες δημοσιεύσεις. Ανοίξτε «Διαχείριση καναλιού» → «Σχόλια» ή τις ρυθμίσεις της συνδεδεμένης συνομιλίας και απαγορεύστε προσωρινά τα μηνύματα για τους συμμετέχοντες. Αν το spam εμφανίζεται στη ροή του καναλιού, ελέγξτε τους διαχειριστές και απενεργοποιήστε τα δικαιώματα δημοσίευσης για όλους εκτός από τον ιδιοκτήτη, μέχρι να βρεθεί η αιτία.

Πριν από τη διαγραφή αποθηκεύστε ένα screenshot, τον σύνδεσμο του μηνύματος, το όνομα του αποστολέα και την κατά προσέγγιση ώρα δημοσίευσης. Αν στο μενού του μηνύματος υπάρχει στοιχείο «Αναφορά» ή «Αναφορά για spam», χρησιμοποιήστε το. Είναι καλύτερο να υποβάλετε την αναφορά πριν από τη διαγραφή, αν το MAX επισυνάπτει σε αυτήν το ίδιο το μήνυμα. Αναφέρετε τον ακριβή λόγο, για παράδειγμα μαζική διαφήμιση, ύποπτο σύνδεσμο ή δημοσίευση εκ μέρους παραβιασμένου λογαριασμού.

Στη συνέχεια διαγράψτε τα διαφημιστικά μηνύματα. Αν υπάρχει ομαδική επιλογή, μπορείτε να αφαιρέσετε πολλές παρόμοιες αναρτήσεις με μία ενέργεια, αλλά πρώτα βεβαιωθείτε ότι ανάμεσά τους δεν υπάρχουν συνηθισμένα σχόλια. Μόνο η διαγραφή δεν αρκεί: ο αποστολέας πρέπει να περιοριστεί, να αφαιρεθεί από τη συνομιλία ή να αποκλειστεί μέσω της κάρτας του και του μενού του μηνύματος. Αν είναι διαθέσιμη η εντολή «Αποκλεισμός», «Απαγόρευση μηνυμάτων» ή «Ban», επιλέξτε την. Η απλή αφαίρεση ενός συμμετέχοντα μπορεί να του επιτρέψει να επιστρέψει μέσω συνδέσμου.

Για επαναλαμβανόμενες παραβάσεις χρησιμοποιήστε τον αποκλεισμό και όχι μόνο τη χειροκίνητη διαγραφή μεμονωμένων αναρτήσεων. Προσέξτε το ίδιο κείμενο, domain, συντομευμένο σύνδεσμο, όνομα αποστολέα και ώρα δημοσίευσης. Αν πολλοί λογαριασμοί δημοσιεύουν την ίδια διαφήμιση, ελέγξτε αν μπορείτε να τους περιορίσετε όλους στη λίστα συμμετεχόντων ή μέσω των εργαλείων διαχείρισης.

Μην απαντάτε στους spammers και μην προωθείτε τις αγγελίες τους στη γενική συνομιλία. Η απάντηση ανεβάζει το διαφημιστικό μήνυμα στη συζήτηση και η προώθηση αυξάνει την εμβέλεια. Δεν χρειάζεται επίσης να ανοίξετε τους συνδέσμους από τέτοιες αναρτήσεις για «έλεγχο»: αρκεί να αποθηκεύσετε τη διεύθυνση από την κάρτα του μηνύματος ή να κάνετε ένα screenshot.

Στην επικοινωνία με την υποστήριξη αναφέρετε το αναγνωριστικό ή τον σύνδεσμο του καναλιού, περιγράψτε πού ακριβώς εμφανίστηκε το spam και ενημερώστε ποια μέτρα έχουν ήδη ληφθεί. Αν η διαφήμιση δημοσιεύεται εκ μέρους του καναλιού, γράψτε ξεχωριστά για πιθανή παραβίαση διαχειριστή, άγνωστη συνεδρία ή ύποπτη σύνδεση.

Ελέγξτε το κανάλι μετά τον καθαρισμό

Μετά τη διαγραφή της διαφήμισης ελέγξτε ξανά τις ενεργές συνεδρίες, τη λίστα διαχειριστών, τα συνδεδεμένα bots και τον σύνδεσμο πρόσκλησης. Βεβαιωθείτε ότι κάθε συνεργάτης έχει διατηρήσει μόνο τα απαραίτητα δικαιώματα. Αν το spam εμφανίστηκε στη ροή, ελέγξτε το ιστορικό ενεργειών, αν υπάρχει τέτοια λειτουργία, και αφήστε προσωρινά το δικαίωμα δημοσίευσης μόνο στον ιδιοκτήτη.

Ελέγξτε τα φίλτρα σε συνηθισμένα μηνύματα. Μια λέξη-φίλτρο που σχετίζεται με το θέμα του καναλιού δεν πρέπει να διαγράφει χρήσιμα σχόλια και η απαγόρευση συνδέσμων δεν πρέπει να εμποδίζει τη δημοσίευση επιτρεπόμενων υλικών. Αν η αυτόματη διαχείριση κάνει συχνά λάθη, αλλάξτε τον κανόνα από διαγραφή σε έλεγχο ή περιορίστε τη συνθήκη.

Μόνο μετά από αυτές τις ενέργειες ενεργοποιήστε τα σχόλια και ανοίξτε την πρόσβαση σε νέους συμμετέχοντες. Τις πρώτες ημέρες μετά την επίθεση ελέγχετε την ουρά διαχείρισης και τα νέα μηνύματα συχνότερα από το συνηθισμένο. Αυτό θα σας βοηθήσει να καταλάβετε ποιες λέξεις, σύνδεσμοι και λογαριασμοί παρακάμπτουν το φίλτρο και να προσαρμόσετε τους κανόνες χωρίς περιττούς αποκλεισμούς.

Τι να κάνετε βήμα προς βήμα

1. Ανοίξτε το κανάλι MAX → όνομα ή avatar → «Διαχείριση καναλιού» και ελέγξτε αναρτήσεις, σχόλια, συμμετέχοντες, διαχειριστές και συνδέσμους πρόσκλησης.
2. Αφαιρέστε τους περιττούς διαχειριστές, ανακαλέστε την πρόσβαση άγνωστων bots και αφήστε σε κάθε συνεργάτη μόνο τα απαραίτητα δικαιώματα.
3. Αν το MAX υποστηρίζει ξεχωριστό ρόλο, ορίστε moderator με πρόσβαση στα σχόλια, τη διαγραφή και τον αποκλεισμό, αλλά χωρίς δικαιώματα δημοσίευσης και αλλαγής ρυθμίσεων.
4. Στο προφίλ MAX ανοίξτε «Ρυθμίσεις» → «Ασφάλεια» και τερματίστε τις άγνωστες ενεργές συνεδρίες.
5. Στα «Σχόλια» ή στη συνδεδεμένη συνομιλία περιορίστε την αποστολή μηνυμάτων και, αν υπάρχει η λειτουργία, ρυθμίστε λέξεις-φίλτρα και έλεγχο συνδέσμων.
6. Σε περίπτωση επίθεσης κλείστε προσωρινά τη συζήτηση, αποθηκεύστε αποδεικτικά, υποβάλετε αναφορά, διαγράψτε τη διαφήμιση και αποκλείστε τους παραβάτες.
7. Μετά τον καθαρισμό ελέγξτε τα δικαιώματα και τα φίλτρα και στη συνέχεια επαναφέρετε σταδιακά τα σχόλια και την πρόσβαση σε νέους συμμετέχοντες.