Καθυστέρηση στο stream: αιτίες και ρύθμιση Twitch, YouTube και Trovo

Τι ονομάζεται καθυστέρηση στο stream

Καθυστέρηση στο stream είναι ο χρόνος μεταξύ ενός γεγονότος μπροστά από την κάμερα και της εμφάνισής του στον θεατή. Για παράδειγμα, λέτε μια φράση και ο θεατής την ακούει μερικά δευτερόλεπτα αργότερα. Σε αυτή την αλυσίδα περιλαμβάνονται η λήψη βίντεο και ήχου, η επεξεργασία του σήματος, η κωδικοποίηση, η αποστολή της ροής στον server, η προετοιμασία της μετάδοσης από την πλατφόρμα και η αναπαραγωγή στη συσκευή του θεατή.

Η καθυστέρηση δεν σημαίνει πάντα πρόβλημα με το internet. Ένα μέρος της υστέρησης είναι ενσωματωμένο στη λειτουργία μετάδοσης της ίδιας της πλατφόρμας. Επιπλέον χρόνος προκύπτει από υπερφορτωμένο encoder, απώλεια πακέτων, ασταθή διαδρομή προς τον server ή buffer στον player του θεατή. Ξεχωριστά πρέπει να λαμβάνεται υπόψη το chat: ένα μήνυμα μπορεί να φτάσει αργότερα από τη στιγμή που ο θεατής βλέπει το σημείο στο οποίο αναφέρεται.

Όσο μικρότερη είναι η καθυστέρηση, τόσο πιο άνετη είναι η επικοινωνία με το κοινό σε πραγματικό χρόνο. Ωστόσο, ένα ελάχιστο buffer αφήνει λιγότερο περιθώριο για την αποκατάσταση της ροής σε περίπτωση σφαλμάτων. Γι' αυτό η λειτουργία επιλέγεται ανάλογα με τη μορφή της μετάδοσης. Για μια ήρεμη συζήτηση, μερικά δευτερόλεπτα υστέρησης μπορεί να μην είναι αντιληπτά, αλλά για παιχνίδι με αντίδραση σε μηνύματα, κουίζ ή κοινή μετάδοση, η διαφορά γίνεται σημαντική.

Πώς επηρεάζει η λειτουργία της πλατφόρμας την υστέρηση

Η πλατφόρμα συσσωρεύει εκ των προτέρων ένα μέρος του βίντεο πριν από την αναπαραγωγή. Αυτό το απόθεμα ονομάζεται buffer. Ένα μεγάλο buffer βοηθά να ξεπεραστούν σύντομες διακοπές της σύνδεσης χωρίς να σταματήσει το βίντεο, αλλά ο θεατής βλέπει τη μετάδοση αργότερα. Ένα μικρό buffer παραδίδει πιο γρήγορα τα νέα καρέ, ωστόσο η ροή γίνεται πιο απαιτητική ως προς τη σταθερότητα του internet τόσο για τον streamer όσο και για τον θεατή.

Συνήθως είναι διαθέσιμες η κανονική λειτουργία, η χαμηλή καθυστέρηση και η ελάχιστη καθυστέρηση. Τα ονόματα και το σύνολο των λειτουργιών εξαρτώνται από την πλατφόρμα. Για επικοινωνία με το κοινό επιλέξτε χαμηλή καθυστέρηση, και την ελάχιστη μόνο όταν είναι απαραίτητο να αντιδράτε γρήγορα στο chat. Αν μετά την αλλαγή οι θεατές βλέπουν διακοπές, μηνύματα φόρτωσης ή συχνές επανασυνδέσεις, επιστρέψτε σε μια πιο σταθερή λειτουργία.

Η αυτόματη προσωρινή αποθήκευση μπορεί να προσθέσει υστέρηση ακόμα και κατά τη διάρκεια της προβολής. Αυτό συμβαίνει όταν τα δεδομένα φτάνουν ανομοιόμορφα, ο θεατής αλλάζει ποιότητα, επιστρέφει μετά από παύση ή αποκαθιστά τη σύνδεση. Γι' αυτό η ρύθμιση της καθυστέρησης ελέγχεται όχι μόνο στην αρχή της μετάδοσης, αλλά και μετά από μερικά λεπτά λειτουργίας.

Πώς να ενεργοποιήσετε τη χαμηλή καθυστέρηση σε Twitch, YouTube και Trovo

Είναι καλύτερο να αλλάξετε τη λειτουργία πριν από την έναρξη μιας σημαντικής μετάδοσης. Αφού αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις, κάντε έναν σύντομο έλεγχο από άλλη συσκευή ή ζητήστε από έναν θεατή να ελέγξει τη μετάδοση. Συγκρίνετε όχι μόνο τον χρόνο απόκρισης, αλλά και τη σταθερότητα της προβολής. Η ρύθμιση στο πάνελ της πλατφόρμας είναι πιο σημαντική από τις παραμέτρους του OBS: το πρόγραμμα κωδικοποιεί και στέλνει τη ροή, αλλά η πλατφόρμα αποφασίζει πόσο απόθεμα βίντεο θα δώσει στον player.

Twitch

Ανοίξτε το Creator Dashboard, μεταβείτε στις Settings και στη συνέχεια επιλέξτε Stream. Στην ενότητα με τη λειτουργία καθυστέρησης βρείτε το Latency Mode και ορίστε το Low Latency. Αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις, αν το πάνελ εμφανίζει ξεχωριστό κουμπί αποθήκευσης. Μετά από αυτό ξεκινήστε μια δοκιμαστική μετάδοση και ελέγξτε την σε τηλέφωνο ή άλλον υπολογιστή που δεν είναι συνδεδεμένος στο ίδιο δίκτυο.

Η λειτουργία χαμηλής καθυστέρησης στο Twitch είναι σχεδιασμένη για επικοινωνία με το chat, αλλά σε θεατές με ασταθές internet μπορεί να εμφανιστούν διακοπές. Αν τα παράπονα προέρχονται μόνο από έναν θεατή, ζητήστε του πρώτα να πατήσει το κουμπί επιστροφής στην τρέχουσα μετάδοση, να ανανεώσει τη σελίδα ή να μειώσει την ποιότητα. Μην αλλάζετε τη λειτουργία μετάδοσης εξαιτίας ενός μεμονωμένου προβλήματος στην πλευρά του θεατή.

YouTube

Συνδεθείτε στο YouTube Studio και ανοίξτε το Live Control Room. Κατά τη δημιουργία ή την επεξεργασία μιας μετάδοσης, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του stream και βρείτε το στοιχείο Latency. Επιλέξτε Low latency για μια συνηθισμένη διαδραστική μετάδοση ή Ultra low latency, αν είναι σημαντικό για εσάς να απαντάτε στα μηνύματα όσο το δυνατόν πιο γρήγορα. Ελέγξτε ότι η επιλεγμένη λειτουργία έχει εφαρμοστεί στη συγκεκριμένη μετάδοση και όχι μόνο στο πρότυπο.

Η ελάχιστη καθυστέρηση στο YouTube αφήνει λιγότερο περιθώριο για ανομοιόμορφη αποστολή δεδομένων. Αν η μετάδοση αρχίσει να κάνει buffer πιο συχνά, χρησιμοποιήστε Low latency αντί για Ultra low latency. Για μια ήρεμη μετάδοση χωρίς συνεχή επικοινωνία μπορείτε να αφήσετε το Normal latency: αυτή η λειτουργία συνήθως αντιμετωπίζει καλύτερα σύντομα προβλήματα σύνδεσης.

Trovo

Ανοίξτε το Trovo Studio ή το πάνελ του δημιουργού, δημιουργήστε μια μετάδοση και μεταβείτε στις σύνθετες παραμέτρους μετάδοσης. Βρείτε το στοιχείο με όνομα Latency, Stream latency ή Low latency και επιλέξτε χαμηλή καθυστέρηση. Τα ονόματα των ενοτήτων μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την έκδοση του πάνελ, γι' αυτό προσανατολιστείτε στις ρυθμίσεις της ίδιας της μετάδοσης και όχι στις παραμέτρους του προφίλ. Αν υπάρχει κουμπί εφαρμογής, αποθηκεύστε τις αλλαγές πριν από την έναρξη της μετάδοσης.

Αν δεν υπάρχει διακόπτης καθυστέρησης στο πάνελ σας στο Trovo, η πλατφόρμα μπορεί να ορίζει τη λειτουργία αυτόματα. Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να μειώσετε την υστέρηση με σταθερή αποστολή, κατάλληλο server, σωστό bitrate και έλεγχο του player του θεατή. Μετά την έναρξη συγκρίνετε τη μετάδοση σε πολλές συσκευές: έτσι θα καταλάβετε αν η καθυστέρηση είναι κοινή για το κοινό.

Σταθερότητα του internet του streamer

Για τη μετάδοση δεν είναι σημαντική μόνο η μέγιστη ταχύτητα upload, αλλά και η σταθερότητά της καθ' όλη τη διάρκεια της μετάδοσης. Η σύνδεση πρέπει να αντέχει το επιλεγμένο bitrate χωρίς απότομες πτώσεις. Αν η ροή αποστέλλεται με διακοπές, μέρος των δεδομένων χάνεται ή καθυστερεί, και το πρόγραμμα και ο server προσπαθούν να συναρμολογήσουν συνεχές βίντεο. Ως αποτέλεσμα, αυξάνεται η υστέρηση, εμφανίζονται χαμένα καρέ ή η μετάδοση πηγαίνει σε buffer.

Η πιο αξιόπιστη επιλογή για τον υπολογιστή του streamer είναι η σύνδεση με τον router μέσω καλωδίου δικτύου. Το Wi-Fi επηρεάζεται από την απόσταση από τον router, τους τοίχους, τις παρεμβολές και το φόρτο από άλλες συσκευές. Η λήψη αρχείων, οι βιντεοκλήσεις, ο συγχρονισμός στο cloud, τα παιχνίδια και η προβολή βίντεο στο ίδιο δίκτυο μπορούν να καταναλώνουν ταχύτητα upload ακριβώς τη στιγμή που τη χρειάζεστε για τη μετάδοση.

Πριν από τη μετάδοση σταματήστε τις περιττές λήψεις και ελέγξτε ποιες συσκευές χρησιμοποιούν το οικιακό δίκτυο. Αν το πρόβλημα εμφανίζεται μόνο όταν εργάζονται ταυτόχρονα πολλοί χρήστες, η αιτία μπορεί να είναι στην κατανομή του καναλιού και όχι στο OBS. Σε τακτικές πτώσεις ελέγξτε τον router, το καλώδιο και τη λειτουργία του παρόχου σε διαφορετικές ώρες της ημέρας.

Το speed test δείχνει την κατάσταση της σύνδεσης σε μια συγκεκριμένη στιγμή και δεν αντικαθιστά την παρακολούθηση της μετάδοσης. Εκτελέστε πολλούς ελέγχους με μικρό διάλειμμα, δίνοντας προσοχή ειδικά στο upload. Προσανατολιστείτε στη χαμηλότερη σταθερή τιμή και όχι στο καλύτερο αποτέλεσμα. Η ταχύτητα «έως» στο πρόγραμμα δεν σημαίνει ότι αυτή η τιμή θα διατηρηθεί καθ' όλη τη διάρκεια της μετάδοσης.

Πώς να επιλέξετε bitrate και ανάλυση με βάση την ταχύτητα upload

Το bitrate του βίντεο δεν πρέπει να καταλαμβάνει ολόκληρο το κανάλι upload. Αφήστε περιθώριο για την υπηρεσιακή κίνηση, τον ήχο, τις διακυμάνσεις φόρτου και τη λειτουργία άλλων συσκευών. Ένας πρακτικός οδηγός είναι να χρησιμοποιείτε για το βίντεο περίπου το μισό ή τα δύο τρίτα της σταθερής ταχύτητας upload. Αν η τιμή μεταβάλλεται αισθητά, κάντε τον υπολογισμό με βάση τη χαμηλότερη τιμή.

• Με σταθερό upload περίπου 5 Mbps, ξεκινήστε με bitrate βίντεο 2500–3000 kbps και ανάλυση 1280×720. Για ένα δυναμικό παιχνίδι συνήθως ταιριάζουν 30 καρέ ανά δευτερόλεπτο, αν ο υπολογιστής δεν αντέχει υψηλότερη συχνότητα.
• Με upload περίπου 8 Mbps μπορείτε να δοκιμάσετε 4000–5000 kbps. Ανάλογα με την πλατφόρμα και τον υπολογιστή, αυτό ταιριάζει για 720p60 ή 1080p30. Επιλέξτε μόνο μία επιλογή και ελέγξτε την σε δοκιμαστική μετάδοση.
• Με σταθερό upload περίπου 12 Mbps μπορείτε να εξετάσετε 6000–7500 kbps και 1080p30 ή 1080p60. Πριν από αυτό ελέγξτε το μέγιστο bitrate της επιλεγμένης πλατφόρμας και αφήστε περιθώριο για το δίκτυο.

Αυτοί είναι οδηγοί για την αρχή και όχι καθολικές απαιτήσεις. Το ακριβές όριο εξαρτάται από την πλατφόρμα, τον encoder και τη μορφή. Αν η πλατφόρμα αναφέρει το δικό της εύρος, αυτό έχει προτεραιότητα. Σε ασταθές upload είναι καλύτερα να μειώσετε το bitrate και την ανάλυση παρά να προσπαθείτε να διατηρήσετε υψηλή ποιότητα στο όριο του καναλιού.

Για τις περισσότερες ζωντανές μεταδόσεις χρησιμοποιείται σταθερό bitrate, ή CBR, αν αυτό προβλέπεται από τις ρυθμίσεις της πλατφόρμας. Ορίστε το διάστημα keyframe σύμφωνα με τις απαιτήσεις της πλατφόρμας. Αν δεν υπάρχει ειδική οδηγία, συχνά χρησιμοποιείται διάστημα 2 δευτερολέπτων, αλλά για το Trovo και άλλες πλατφόρμες ελέγξτε τις τρέχουσες συστάσεις στο πάνελ μετάδοσης. Λανθασμένο διάστημα μπορεί να εμποδίσει την αποκατάσταση του βίντεο και την εναλλαγή ποιότητας.

Η υψηλή ανάλυση από μόνη της δεν δημιουργεί καθυστέρηση δικτύου, αλλά αυξάνει το φόρτο στον encoder και το κανάλι. Αν το σύστημα λειτουργεί στα όριά του, η μετάβαση από 1080p60 σε 1080p30 ή από 1080p30 σε 720p60 συχνά δίνει πιο σταθερό αποτέλεσμα. Για μια ομιλητική μετάδοση συνήθως είναι πιο σημαντικός ο καθαρός ήχος και η απουσία διακοπών παρά ο μέγιστος αριθμός λεπτομερειών στο καρέ.

Server μετάδοσης και διαδρομή προς την πλατφόρμα

Μετά την κωδικοποίηση η ροή αποστέλλεται στον server της πλατφόρμας. Μεταξύ του υπολογιστή και αυτού του server υπάρχουν αρκετοί κόμβοι δικτύου, γι' αυτό και η ποιότητα της διαδρομής επηρεάζει επίσης την καθυστέρηση. Ακόμα και ένα καλό πρόγραμμα δεν αποκλείει την υπερφόρτωση μεμονωμένων κόμβων, τις τεχνικές εργασίες ή την ασταθή σύνδεση με συγκεκριμένη κατεύθυνση.

Ο πλησιέστερος γεωγραφικά server δεν είναι πάντα ο καλύτερος. Κατά την επιλογή αξιολογήστε όχι μόνο την απόσταση, αλλά και την ομαλότητα της αποστολής, την απουσία επανασυνδέσεων, το ποσοστό χαμένων καρέ και τη σταθερότητα του αποτελέσματος καθ' όλη τη διάρκεια του τεστ. Ένας server που δίνει ελαφρώς μεγαλύτερη απόκριση αλλά δεν χάνει δεδομένα είναι καλύτερος από μια επιλογή με σύντομη απόκριση και συνεχείς πτώσεις.

Πώς να δοκιμάζετε servers

Αν η πλατφόρμα δίνει λίστα servers, ανοίξτε στο OBS την ενότητα Settings, μετά Stream, και κοιτάξτε το πεδίο Server αφού επιλέξετε την επιθυμητή υπηρεσία. Στο Twitch μπορείτε να συγκρίνετε servers από αυτή τη λίστα. Στο Trovo χρησιμοποιήστε τα διαθέσιμα σημεία σύνδεσης ή τη διεύθυνση server που εμφανίζει το πάνελ του δημιουργού. Το YouTube συνήθως επιλέγει μόνο του τη διαδρομή για την εισερχόμενη ροή, γι' αυτό η χειροκίνητη σύγκριση servers εκεί μπορεί να μην είναι διαθέσιμη.

1. Επιλέξτε ίδια ανάλυση, ρυθμό καρέ, encoder και bitrate για όλα τα τεστ.
2. Ξεκινήστε μια δοκιμαστική μετάδοση στον πρώτο server και αφήστε την για μερικά λεπτά, ώστε να δείτε τη λειτουργία όχι μόνο στα πρώτα δευτερόλεπτα.
3. Ανοίξτε τα στατιστικά του OBS μέσω του μενού View, Docks, Stats. Σημειώστε τα dropped frames, τις επανασυνδέσεις, τις παραλείψεις rendering και encoding.
4. Επαναλάβετε τον έλεγχο για άλλους servers υπό συγκρίσιμες συνθήκες: αν είναι δυνατόν την ίδια ώρα της ημέρας και χωρίς λήψεις στο οικιακό δίκτυο.
5. Συγκρίνετε όχι μια μεμονωμένη καλύτερη στιγμή, αλλά ολόκληρο το τεστ. Επιλέξτε server χωρίς επανασυνδέσεις και με ελάχιστο ποσοστό χαμένων καρέ.

Για πρόσθετο έλεγχο μπορείτε να μάθετε τη διεύθυνση ή το όνομα του server από τις ρυθμίσεις σύνδεσης και να εκτελέσετε την εντολή ping. Στα Windows χρησιμοποιείται το ping -n 30 όνομα-server, και σε macOS και Linux το ping -c 30 όνομα-server. Η απώλεια απάντησης αναφέρεται στην τελική γραμμή. Οι εντολές traceroute ή pathping βοηθούν να δείτε το τμήμα της διαδρομής με προβλήματα, αλλά δεν αντικαθιστούν το τεστ με πραγματική αποστολή RTMP: ο server μπορεί να επεξεργάζεται διαφορετικά τα ICMP αιτήματα και τη ροή βίντεο.

Ο κύριος δείκτης παραμένει η στατιστική της μετάδοσης. Αν στο OBS αυξάνεται το ποσοστό dropped frames λόγω δικτύου, εμφανίζονται επανασυνδέσεις ή η ροή αποστέλλεται με διακοπές, ο server και η διαδρομή δεν μπορούν να θεωρηθούν επιτυχημένα. Αν όλοι οι διαθέσιμοι servers εμφανίζουν τα ίδια προβλήματα, η αιτία μπορεί να είναι στον πάροχο ή στην ίδια την πλατφόρμα. Μην αλλάζετε server κατά τη διάρκεια σημαντικής μετάδοσης χωρίς λόγο: η επανασύνδεση θα αυξήσει προσωρινά την υστέρηση και μπορεί να διακόψει τη μετάδοση.

Πώς επηρεάζει ο υπολογιστής την καθυστέρηση

Πριν από την αποστολή στην πλατφόρμα, το βίντεο πρέπει να ληφθεί, να επεξεργαστεί και να κωδικοποιηθεί. Αν ο υπολογιστής δεν προλαβαίνει να εκτελέσει οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες εγκαίρως, η καθυστέρηση εμφανίζεται ακόμα και πριν βγει η ροή στο internet. Στα στατιστικά του OBS αυτό εκδηλώνεται ως παραλείψεις rendering ή encoding. Ένα καλό κανάλι επικοινωνίας δεν θα διορθώσει την κατάσταση, αν τα καρέ σχηματίζονται πολύ αργά.

Οι παραλείψεις rendering συνδέονται συχνότερα με το φόρτο στην κάρτα γραφικών. Ένα παιχνίδι μπορεί να καταλαμβάνει σχεδόν όλους τους διαθέσιμους πόρους και το OBS να μην έχει αρκετή ισχύ για τη λήψη της σκηνής. Περιορίστε τον ρυθμό καρέ στο παιχνίδι, μειώστε τις βαριές ρυθμίσεις γραφικών και απενεργοποιήστε εφέ που δεν βλέπει ο θεατής. Ο ελεύθερος πόρος της κάρτας γραφικών είναι πιο σημαντικός από τον μέγιστο ρυθμό καρέ που βλέπετε μόνο εσείς.

Οι παραλείψεις encoding υποδεικνύουν υπερφόρτωση του επεξεργαστή ή του hardware encoder. Κλείστε περιττά προγράμματα, περιττές καρτέλες browser, συγχρονισμούς στο παρασκήνιο και εφαρμογές εγγραφής. Απλοποιήστε τη σκηνή, αφαιρέστε βαριά φίλτρα και animations. Σε λογισμικό encoding επιλέξτε ταχύτερο preset ή μειώστε την ανάλυση και τον ρυθμό καρέ.

Ο hardware encoder μεταφέρει μέρος της εργασίας στην κάρτα γραφικών, αλλά δεν ακυρώνει το φόρτο στο σύστημα. Αν το πρόβλημα εμφανίστηκε μετά την προσθήκη κάμερας, φίλτρου, πηγής browser ή κινούμενης ειδοποίησης, απενεργοποιήστε προσωρινά αυτό το στοιχείο και συγκρίνετε τα στατιστικά. Ελέγχετε τις αλλαγές μία προς μία, ώστε να καταλαβαίνετε την αιτία του αποτελέσματος.

Παρακολουθείτε τη θερμοκρασία και τη συμπεριφορά του υπολογιστή στο τέλος της μετάδοσης. Σε υπερθέρμανση οι συχνότητες των εξαρτημάτων μπορεί να μειωθούν, γι' αυτό μια μετάδοση που ήταν σταθερή στην αρχή αρχίζει σταδιακά να παραλείπει καρέ. Μην ξεκινάτε κατά τη διάρκεια του stream rendering, αρχειοθέτηση και άλλες βαριές εργασίες.

Πώς να καταλάβετε πού εμφανίζεται η καθυστέρηση

Πρώτα εξακριβώστε αν η μετάδοση υστερεί το ίδιο για τους περισσότερους θεατές. Αν το πρόβλημα εμφανίστηκε σε όλους ταυτόχρονα, ελέγξτε τη λειτουργία καθυστέρησης στην πλατφόρμα, την κατάσταση της σύνδεσης, τον επιλεγμένο server και τα στατιστικά του OBS. Αν παραπονιέται μόνο ένας θεατής, πιθανότατα η αιτία βρίσκεται στο δικό του δίκτυο, στη συσκευή ή στον player του.

Στη συνέχεια χωρίστε τις παραλείψεις σε διάφορους τύπους:

• οι παραλείψεις rendering υποδεικνύουν έλλειψη πόρων της κάρτας γραφικών για την προετοιμασία της σκηνής·
• οι παραλείψεις encoding δείχνουν ότι ο επεξεργαστής ή ο hardware encoder δεν προλαβαίνει να επεξεργαστεί το βίντεο·
• η απώλεια αποσταλμένων καρέ σχετίζεται με το δίκτυο, τη διαδρομή προς τον server ή πολύ υψηλό bitrate·
• η ομαλή αύξηση της υστέρησης με κανονικά στατιστικά μπορεί να σχετίζεται με το buffer της πλατφόρμας ή του player.

Για κατά προσέγγιση μέτρηση τοποθετήστε μπροστά από την κάμερα μια οθόνη με χρονόμετρο ή ρολόι, πείτε μια σύντομη φράση και σημειώστε ταυτόχρονα την ώρα. Σε άλλη συσκευή ανοίξτε τη μετάδοση και καταγράψτε τη στιγμή που εμφανίστηκε η φράση. Καλύτερα να χρησιμοποιήσετε mobile internet ή άλλο δίκτυο, ώστε να αποκλείσετε την επίδραση της τοπικής cache. Ένα τέτοιο τεστ δείχνει τη συνολική καθυστέρηση μεταξύ σκηνής και προβολής, και όχι μόνο τη διαδρομή προς τον server.

Ελέγξτε πολλές συσκευές και δίκτυα. Αν στο τηλέφωνο σε mobile δίκτυο η μετάδοση υστερεί το ίδιο όπως στον υπολογιστή του θεατή, το πρόβλημα μάλλον δεν περιορίζεται στο Wi-Fi του. Αν η υστέρηση αυξάνεται σταδιακά, ζητήστε από τον θεατή να πατήσει το κουμπί μετάβασης στην τρέχουσα μετάδοση και συγκρίνετε το αποτέλεσμα μετά την επαναφορά του buffer.

Ένα μήνυμα στο chat είναι κατάλληλο μόνο για χονδρικό έλεγχο. Περνά από ξεχωριστό κανάλι και μπορεί να εμφανίζεται με δική του υστέρηση. Για πιο ακριβή σύγκριση χρησιμοποιήστε ένα ορατό χρονόμετρο, ένα παλαμάκι μπροστά από την κάμερα ή ένα προκαθορισμένο οπτικό σήμα.

Τι μπορούν να κάνουν οι θεατές

Μέρος της καθυστέρησης εμφανίζεται αφού η ροή έχει ήδη φύγει από τον υπολογιστή του streamer. Στο αποτέλεσμα επηρεάζουν η ταχύτητα internet του θεατή, η σταθερότητα του Wi-Fi, η επιλεγμένη ποιότητα, ο browser, η εφαρμογή και η ισχύς της συσκευής. Σε αδύναμη σύνδεση ο player συσσωρεύει buffer για να μην σταματήσει το βίντεο, γι' αυτό ο θεατής βλέπει τη μετάδοση αργότερα.

Ζητήστε από τον θεατή να ελέγξει μερικές ενέργειες:

• να πατήσει το κουμπί επιστροφής στην τρέχουσα μετάδοση, αν η προβολή έχει μείνει αισθητά πίσω·
• να ανανεώσει τη σελίδα ή να επανεκκινήσει την εφαρμογή·
• να επιλέξει ποιότητα χειροκίνητα, αν η αυτόματη λειτουργία αλλάζει συνεχώς ανάλυση και βάζει το βίντεο σε παύση·
• να μειώσει την ποιότητα σε περίπτωση διακοπών και να ελέγξει την προβολή χωρίς παράλληλες λήψεις·
• να κλείσει περιττές καρτέλες και εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο ή τους πόρους της συσκευής·
• να συγκρίνει την προβολή σε άλλον browser, εφαρμογή ή άλλη συσκευή·
• να απενεργοποιήσει προσωρινά το VPN, αν μέσω αυτού η μετάδοση φορτώνει ασταθώς.

Αν το βίντεο φτάνει εγκαίρως αλλά αναπαράγεται με διακοπές, η αιτία μπορεί να είναι στην αποκωδικοποίηση, στην υπερθέρμανση ή στις ρυθμίσεις της συσκευής. Σε ένα παλιό smartphone, τηλεόραση ή υπολογιστή μερικές φορές βοηθά χαμηλότερη ποιότητα και το κλείσιμο εφαρμογών στο παρασκήνιο. Όταν το πρόβλημα υπάρχει μόνο σε έναν θεατή, συνήθως δεν χρειάζεται να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ολόκληρου του stream.

Πώς να μειώσετε την καθυστέρηση χωρίς απώλεια σταθερότητας

Ξεκινήστε από την πλατφόρμα: ενεργοποιήστε την κατάλληλη λειτουργία χαμηλής καθυστέρησης και ελέγξτε αν ο player συσσωρεύει επιπλέον buffer. Στη συνέχεια ρυθμίστε το δίκτυο: χρησιμοποιήστε καλώδιο, αφαιρέστε το περιττό φόρτο και ελέγξτε τη διαδρομή προς τον επιλεγμένο server. Μετά από αυτό προχωρήστε στον υπολογιστή, ώστε να μην προσπαθείτε να διορθώσετε ένα πρόβλημα δικτύου με ρυθμίσεις encoder.

Αν υπάρχουν παραλείψεις encoding, μειώστε το φόρτο στον επεξεργαστή ή μεταβείτε σε σωστά λειτουργούντα hardware encoder. Αν εμφανίζονται παραλείψεις rendering, μειώστε το φόρτο στην κάρτα γραφικών: απλοποιήστε το παιχνίδι, περιορίστε τον ρυθμό καρέ και ελέγξτε τις πηγές της σκηνής. Αν παραλείπονται καρέ κατά την αποστολή, αντιστοιχίστε το bitrate με τις συστάσεις της πλατφόρμας και τις δυνατότητες του καναλιού upload.

Μην αλλάζετε όλες τις παραμέτρους ταυτόχρονα. Πρώτα καταγράψτε τις αρχικές ρυθμίσεις, μετά αλλάξτε μία τιμή και κάντε νέο τεστ. Έτσι θα καταλάβετε τι ακριβώς επηρέασε το αποτέλεσμα. Μια σταθερή ροή με ελαφρώς μικρότερη ανάλυση είναι συνήθως πιο άνετη για επικοινωνία από μια μετάδοση με υψηλή ποιότητα που κολλάει τακτικά και πηγαίνει σε buffer.

Σύντομα συμπεράσματα: τι να κάνετε βήμα προς βήμα

1. Καθορίστε τη μορφή της μετάδοσης και ενεργοποιήστε την κατάλληλη λειτουργία χαμηλής καθυστέρησης στο πάνελ του Twitch, του YouTube ή του Trovo.
2. Συνδέστε τον υπολογιστή στον router με καλώδιο και σταματήστε λήψεις, συγχρονισμό στο cloud και άλλες εργασίες που χρησιμοποιούν το upload.
3. Ελέγξτε τη σταθερή ταχύτητα upload πολλές φορές και υπολογίστε το bitrate με βάση το χαμηλότερο αποτέλεσμα, αφήνοντας περιθώριο για το δίκτυο.
4. Επιλέξτε ανάλυση και ρυθμό καρέ που ο υπολογιστής και το κανάλι αντέχουν χωρίς παραλείψεις.
5. Δοκιμάστε τους διαθέσιμους servers υπό ίδιες συνθήκες και επιλέξτε την επιλογή χωρίς επανασυνδέσεις και με ελάχιστη απώλεια καρέ.
6. Ελέγξτε στο OBS ξεχωριστά τις παραλείψεις rendering, encoding και αποστολής.
7. Μετρήστε την καθυστέρηση σε άλλη συσκευή και σε άλλο δίκτυο, ώστε να ξεχωρίσετε το πρόβλημα του streamer από το πρόβλημα του θεατή.
8. Αλλάζετε μία παράμετρο τη φορά και μετά από κάθε αλλαγή κάντε νέα δοκιμαστική μετάδοση.