Γιατί δεν εμφανίζονται οι υπότιτλοι στο Twitch κατά τη διάρκεια του stream

Γιατί οι υπότιτλοι στο Twitch δεν είναι ορατοί σε όλους

Οι υπότιτλοι στο Twitch δεν εμφανίζονται αυτόματα μόνο επειδή ο streamer μεταδίδει μέσω OBS ή άλλου προγράμματος. Για την εμφάνισή τους χρειάζεται μια ξεχωριστή πηγή: μια λειτουργία, μια επέκταση ή μια υπηρεσία αναγνώρισης ομιλίας που μεταφέρει το κείμενο στη μετάδοση.

Αν οι υπότιτλοι προστίθενται ως στοιχείο διεπαφής, μπορεί να εμφανίζονται όχι μέσα στο ίδιο το βίντεο, αλλά πάνω από αυτό. Σε αυτή την περίπτωση, ο θεατής πρέπει να υποστηρίζει τη σχετική επέκταση και να ενεργοποιήσει την εμφάνισή της. Σε μια συσκευή το κείμενο θα είναι ορατό, ενώ σε μια άλλη — όχι.

Πρώτα καθορίστε με ποιον τρόπο οι υπότιτλοι φτάνουν στο κανάλι. Από αυτό εξαρτάται ο έλεγχος: ρυθμίσεις OBS, προγράμματος περιήγησης, επέκτασης, υπηρεσίας αναγνώρισης ή του ίδιου του Twitch.

Οι υπότιτλοι δεν έχουν προστεθεί στη ροή βίντεο

Στο OBS, το κείμενο μπορεί να διαμορφωθεί ως ξεχωριστή πηγή: επίπεδο κειμένου, πηγή προγράμματος περιήγησης ή παράθυρο εφαρμογής. Αν αυτό το επίπεδο δεν περιλαμβάνεται στη σκηνή, οι θεατές δεν θα το δουν. Μπορεί να είναι ορατό σε εσάς στη διεπαφή εργασίας, αλλά να λείπει από την ενεργή σκηνή.

• Ελέγξτε ότι η πηγή υπότιτλων έχει προστεθεί στη σκηνή που χρησιμοποιείται.
• Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι κρυμμένη με το εικονίδιο ματιού στη λίστα πηγών.
• Ελέγξτε τη σειρά των επιπέδων: το κείμενο δεν πρέπει να βρίσκεται πίσω από τη λήψη πλήρους οθόνης του παιχνιδιού ή του βίντεο.
• Δείτε αν το κείμενο έχει βγει εκτός των ορίων του καμβά και της ασφαλούς περιοχής.
• Ξεκινήστε μια τοπική εγγραφή και ελέγξτε αν οι υπότιτλοι καταγράφηκαν στο αρχείο.

Αν το κείμενο δεν υπάρχει ούτε στην εγγραφή, το πρόβλημα βρίσκεται στη σκηνή ή στην πηγή. Αν στην εγγραφή υπάρχει, αλλά ο θεατής δεν το βλέπει, πρέπει να ελεγχθεί ο τρόπος παράδοσης των υπότιτλων και ο πελάτης του Twitch.

Προβλήματα με την επέκταση υπότιτλων

Ορισμένες λύσεις εμφανίζουν υπότιτλους μέσω επέκτασης του Twitch. Αυτό το κείμενο δεν γίνεται μέρος του αρχείου βίντεο: προβάλλεται πάνω από το player στην πλευρά του θεατή. Επομένως, η ύπαρξη επέκτασης στο κανάλι δεν σημαίνει ότι η διεπαφή της είναι διαθέσιμη σε όλους.

Ελέγξτε αν η επέκταση είναι εγκατεστημένη στο σωστό πάνελ και αν είναι ενεργοποιημένη για το τρέχον κανάλι. Αν η επέκταση υποστηρίζει πολλαπλούς τρόπους εμφάνισης, επιλέξτε αυτόν που προορίζεται για προβολή πάνω από το βίντεο. Μετά τις αλλαγές, ανανεώστε τη σελίδα του καναλιού και δοκιμάστε τη μετάδοση από άλλο λογαριασμό.

Είναι σημαντικό να ελέγχετε τη σελίδα όχι μόνο σε λειτουργία επεξεργασίας πάνελ. Ανοίξτε το κανάλι ως κανονικός θεατής: έτσι θα δείτε αν το επίπεδο υπότιτλων εμφανίζεται στο κοινό.

Ο θεατής απενεργοποίησε την εμφάνιση κειμένου

Οι υπότιτλοι μπορεί να είναι διαθέσιμοι στο κανάλι, αλλά να είναι απενεργοποιημένοι στο player ή στις ρυθμίσεις της συγκεκριμένης επέκτασης. Αυτό συμβαίνει μετά από αλλαγή ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης, εκκαθάριση δεδομένων ιστότοπου ή μετάβαση σε άλλη συσκευή.

Ζητήστε από τον θεατή να ελέγξει τα στοιχεία ελέγχου του player και τις ρυθμίσεις της επέκτασης και στη συνέχεια να ανανεώσει τη σελίδα. Επίσης, αξίζει να ανοίξει τη μετάδοση χωρίς αποκλειστές διαφημίσεων και πρόσθετα σενάρια. Οι επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης μπορεί να κρύβουν πάνελ, να αλλάζουν τη διάταξη του player ή να μπλοκάρουν αιτήματα μέσω των οποίων μεταδίδεται το κείμενο.

Ξεχωριστά, ελέγξτε την προβολή στο πρόγραμμα περιήγησης και στην εφαρμογή για κινητά. Η διεπαφή και η υποστήριξη επεκτάσεων μπορεί να διαφέρουν, επομένως οι υπότιτλοι που είναι διαθέσιμοι στον υπολογιστή δεν εμφανίζονται πάντα με τον ίδιο τρόπο στο τηλέφωνο ή το tablet.

Η αναγνώριση ομιλίας δεν μεταδίδει κείμενο

Αν οι υπότιτλοι δημιουργούνται αυτόματα, η αιτία μπορεί να μην είναι στο Twitch, αλλά στην αλυσίδα αναγνώρισης. Η υπηρεσία πρέπει να λαμβάνει ήχο από το μικρόφωνο ή τον μίκτη, να τον επεξεργάζεται και να μεταδίδει το αποτέλεσμα στην πηγή υπότιτλων.

1. Ελέγξτε αν έχει επιλεγεί το σωστό μικρόφωνο στο πρόγραμμα αναγνώρισης.
2. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή έχει πρόσβαση στη συσκευή και δεν λαμβάνει απενεργοποιημένο κανάλι.
3. Δείτε αν εμφανίζεται κείμενο στο παράθυρο της ίδιας της υπηρεσίας.
4. Ελέγξτε αν η πηγή προγράμματος περιήγησης στο OBS ενημερώνεται.
5. Συγκρίνετε το αποτέλεσμα με μια σύντομη τοπική εγγραφή φωνής.

Αν το κείμενο δεν εμφανίζεται στην εφαρμογή αναγνώρισης, το Twitch δεν έχει καμία σχέση. Αν υπάρχει στην υπηρεσία, αλλά εξαφανίζεται στο OBS, ελέγξτε την πηγή προγράμματος περιήγησης, τη διεύθυνσή της, την ανανέωση της σελίδας και την κατάσταση σύνδεσης.

Καθυστέρηση, ήχος και ποιότητα αναγνώρισης

Οι υπότιτλοι μπορεί να εμφανίζονται με καθυστέρηση και να φαίνονται σαν να μην λειτουργούν. Η αναγνώριση συνήθως δεν γίνεται ακαριαία: το κείμενο φτάνει σε τμήματα μετά την επεξεργασία της ομιλίας. Με προβλήματα σύνδεσης, η ενημέρωση μπορεί να σταματήσει και η πηγή προγράμματος περιήγησης να δείχνει παλιό κείμενο.

Ελέγξτε αν ο υπολογιστής και το δίκτυο είναι υπερφορτωμένα. Κλείστε περιττές πηγές, επανεκκινήστε το στοιχείο υπότιτλων και ανανεώστε τη σκηνή. Αν χρησιμοποιούνται φίλτρα μείωσης θορύβου ή εικονικός μίκτης, βεβαιωθείτε ότι η φωνή δεν έχει γίνει πολύ χαμηλή για αναγνώριση.

Η μουσική, το παιχνίδι και η συνομιλία πολλών ατόμων μειώνουν επίσης την ακρίβεια. Αυτό δεν οδηγεί πάντα σε πλήρη εξαφάνιση των υπότιτλων, αλλά δημιουργεί κενά, καθυστερήσεις και ανούσιες φράσεις.

Πώς να δοκιμάσετε τους υπότιτλους πριν από τη μετάδοση

Ελέγχετε την εμφάνιση όχι μόνο στον επεξεργαστή, αλλά και από τη θέση του θεατή. Ανοίξτε το κανάλι σε δεύτερη συσκευή ή σε ξεχωριστό πρόγραμμα περιήγησης, όπου δεν υπάρχει πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου. Βεβαιωθείτε ότι είναι ορατά και το βίντεο και το κείμενο, και ότι οι υπότιτλοι δεν καλύπτουν σημαντικά στοιχεία διεπαφής.

• Ελέγξτε τη σκηνή με φωνή, μουσική και ήχο παιχνιδιού.
• Κάντε μια σύντομη δοκιμαστική εγγραφή.
• Ανοίξτε το κανάλι χωρίς δικαιώματα κατόχου.
• Ελέγξτε τις εκδόσεις για υπολογιστή και κινητά.
• Ζητήστε από έναν θεατή να επιβεβαιώσει την εμφάνιση κατά τη διάρκεια της μετάδοσης.

Αν οι υπότιτλοι χρειάζονται για όλους τους θεατές ανεξάρτητα από συσκευές και επεκτάσεις, τοποθετήστε τους μέσα στη ροή βίντεο. Αν είναι σημαντική η δυνατότητα ενεργοποίησης και απενεργοποίησης του κειμένου, χρησιμοποιήστε μια λύση που λειτουργεί στην πλευρά του player και ελέγξτε εκ των προτέρων τη συμβατότητά της με τους πελάτες του κοινού.