Visualizzazioni di un post sul wall di VK: cosa significa il contatore e come analizzarlo

Cosa mostra il contatore delle visualizzazioni di un post

Se sotto un post sul wall vedi l'icona di un occhio e un numero, si tratta delle visualizzazioni di quella specifica pubblicazione. Non è il numero di visite alla tua pagina, non è il numero di iscritti e non è necessariamente il numero di persone diverse che hanno visto il post.

Il contatore si riferisce a un singolo post: testo, foto, link, sondaggio o altro allegato. La pubblicazione può apparire nel feed delle notizie, sul wall di una pagina personale o di una community, così come in altre sezioni di VK. La visualizzazione è legata al contatto dell'utente con il post, ma non conferma che la persona abbia letto attentamente il testo o esaminato l'allegato.

VK non rivela la formula tecnica completa del conteggio. Per questo, con un solo numero non è possibile determinare con precisione quanti utenti hanno letto il post fino alla fine, guardato l'immagine o cliccato sul link. Il contatore aiuta a valutare la portata del contatto con la pubblicazione, ma non ne descrive la qualità.

Come viene conteggiata una visualizzazione di un post sul wall

Il momento esatto del conteggio dipende dall'interfaccia di VK, dal tipo di pubblicazione e dalle condizioni di visualizzazione. In generale, l'indicatore è legato alla visualizzazione del post da parte dell'utente, non solo al clic su di esso. Perciò visualizzazione e apertura del post non sono la stessa azione.

• Il post può essere mostrato nel feed delle notizie di un iscritto o di un altro utente.
• La pubblicazione può aprirsi sul wall di una community o di una pagina personale.
• Il post può finire nei consigliati o in un'altra sezione di VK dove l'utente lo incontra.
• L'apertura del post tramite link rientra in uno scenario di contatto separato, ma non significa che la persona abbia letto tutto il materiale.

Le visualizzazioni e le aperture ripetute non possono essere interpretate automaticamente come nuove visualizzazioni uniche. Un utente può tornare sulla pubblicazione, vederla di nuovo nel feed o aprirla dopo essere arrivato da un'altra sezione. VK non pubblica regole dettagliate su come viene gestito ogni contatto ripetuto, quindi il numero sotto il post non va considerato come il numero esatto di spettatori.

In cosa differiscono le visualizzazioni dalla copertura

Visualizzazioni e copertura vengono spesso confrontate, anche se sono indicatori diversi. Le visualizzazioni si riferiscono ai contatti con una specifica pubblicazione, mentre la copertura di solito mostra quanti utenti unici l'hanno vista. Una persona può vedere il post più volte, quindi le visualizzazioni possono essere superiori alla copertura.

• La copertura aiuta a valutare la dimensione del pubblico a cui il post è stato mostrato.
• Le visualizzazioni mostrano il volume totale dei contatti con il post secondo le regole del contatore specifico.
• Like, commenti e condivisioni riflettono le azioni del pubblico, non il fatto stesso della visualizzazione.
• I clic sul link mostrano i passaggi e non equivalgono né alle visualizzazioni né alla copertura.

Gli indicatori vanno confrontati all'interno di una stessa pubblicazione e di uno stesso periodo. Se prendi la copertura di un post e le visualizzazioni di un altro, la conclusione sul comportamento del pubblico sarà errata. Inoltre non bisogna mescolare i dati del post originale e delle sue copie dopo la condivisione: ogni pubblicazione può avere un proprio insieme di indicatori.

Perché per i video servono indicatori separati

Un post con un video ha almeno due livelli di analisi: gli indicatori della pubblicazione stessa e le metriche del video. L'utente può vedere il post nel feed ma non avviare il video. In un altro caso può aprire il video separatamente, senza interagire con il testo del post.

Per questo motivo le visualizzazioni del post e quelle del video non vanno sommate né considerate intercambiabili. Il contatore del post mostra il contatto con la pubblicazione nel suo insieme, mentre le metriche video aiutano a capire se il video è stato avviato, per quanto tempo è stato guardato e in quale fase è stato interrotto, se questi dati sono disponibili nelle statistiche.

Per un post testuale è più importante confrontare le visualizzazioni con copertura, reazioni, commenti, condivisioni e passaggi. Per un video si aggiungono avvii, profondità di visualizzazione e retention. Un'analisi separata di questo tipo mostra cosa ha funzionato davvero: il tema del post, la copertina, i primi secondi del video o l'invito all'azione.

Perché i numeri sotto il post possono non coincidere con le statistiche

Il proprietario di una community può vedere diversi insiemi di dati: il numero sotto il post stesso, gli indicatori nelle statistiche della community e i risultati della pubblicazione a pagamento. Questi dati sono destinati a scopi diversi, quindi possono differire per composizione degli indicatori, periodo e velocità di aggiornamento.

• Il contatore sotto il post si riferisce a una specifica pubblicazione e ai suoi contatti con gli utenti nell'interfaccia di VK.
• Le statistiche della community possono contenere copertura, fonti di passaggio, reazioni e altri indicatori per il periodo selezionato.
• Il cabinet pubblicitario tiene conto dei risultati della pubblicazione a pagamento secondo le regole del sistema pubblicitario.
• I dati di un post pubblicato o promosso di recente possono aggiornarsi in momenti diversi.

Un'altra causa di discrepanze sono le condivisioni. Se il post è stato pubblicato in un'altra community o su una pagina personale, la copia può avere un proprio contatore. Le visualizzazioni della pubblicazione originale e della condivisione non vengono necessariamente unite in un unico numero. Per valutare il risultato della promozione bisogna decidere in anticipo se si analizza solo il post originale o l'intera catena di pubblicazioni.

Come interpretare la discrepanza dei numeri: un esempio pratico

Immaginiamo una situazione ipotetica: un post ha notevolmente più visualizzazioni che copertura, mentre reazioni e passaggi sono pochi. Questo può significare che una parte del pubblico ha incontrato la pubblicazione più volte, ma il contenuto non l'ha spinta all'azione. In tal caso non bisogna concludere che il post abbia successo solo per il grande contatore.

Il passo successivo è verificare da dove è arrivato il contatto e quale parte del pubblico ha reagito. Se la copertura è stata ampia ma i clic sono pochi, controlla il titolo, il primo paragrafo, il link e l'invito all'azione. Se ci sono reazioni ma non passaggi, forse l'argomento interessa agli utenti, ma il percorso verso l'azione desiderata non è abbastanza chiaro.

Un'altra situazione: la copertura è cresciuta, mentre visualizzazioni e reazioni sono rimaste quasi invariate. Allora la pubblicazione può aver ottenuto molte visualizzazioni nel feed senza attirare l'attenzione. Per il prossimo post si possono cambiare le prime righe, l'immagine, la forma di presentazione o l'orario di pubblicazione, per poi confrontare il risultato con post dello stesso formato.

Un'analisi di questo tipo non dimostra una causa specifica, ma aiuta a formulare un'ipotesi verificabile. Confronta diverse pubblicazioni simili invece di cambiare subito tutti gli elementi. Altrimenti sarà difficile capire cosa ha effettivamente influenzato gli indicatori.

Cosa fare dopo aver visto il contatore

Il numero di visualizzazioni in sé è solo l'inizio dell'analisi. Dopodiché bisogna vedere se il post ha raggiunto l'obiettivo: ha fatto conoscere un argomento, ha suscitato discussione, ha portato al sito o ha aiutato a ottenere una richiesta.

1. Registra visualizzazioni e copertura di una stessa pubblicazione per lo stesso periodo.
2. Confrontale con like, commenti, condivisioni e salvataggi, se questo indicatore è disponibile.
3. Controlla i passaggi tramite link e le altre azioni desiderate legate all'obiettivo del post.
4. Per un post con video, studia separatamente gli avvii e la profondità di visualizzazione.
5. Confronta il risultato con diverse pubblicazioni dello stesso formato e argomento.

Valuta non solo i valori assoluti, ma anche il rapporto tra gli indicatori. Un'ampia copertura senza azioni indica un problema, mentre reazioni attive con una copertura ridotta ne indicano un altro. Nel primo caso bisogna lavorare sulla presentazione e sul coinvolgimento, nel secondo cercare modi per ampliare la diffusione del materiale di successo.

Dove trovare dati verificati e con quale frequenza confrontarli

Per la verifica usa le statistiche della community stessa e i dettagli dello specifico post, se questi dati sono disponibili nella tua interfaccia di VK. Lì è più comodo confrontare pubblicazioni, copertura, fonti di passaggio e reazioni per il periodo selezionato. Per le pubblicazioni a pagamento guarda separatamente i report del cabinet pubblicitario: descrivono proprio la parte pubblicitaria di visualizzazioni e azioni.

Non confrontare una pubblicazione recente con un post che è già sul wall da molto tempo. Fissa per tutti i post la stessa età dopo la pubblicazione o lo stesso periodo di riferimento. Questo riduce l'influenza della diversa durata di visualizzazione e degli aggiornamenti ritardati delle statistiche.

Per una valutazione operativa controlla i dati dopo che la visualizzazione principale della pubblicazione è terminata. Per il lavoro sui contenuti è sufficiente confrontare regolarmente i nuovi post secondo uno schema unico, ad esempio una volta a settimana, e trarre conclusioni finali dopo aver accumulato diversi post simili. Se un post viene promosso tramite pubblicità, analizzalo separatamente dalle pubblicazioni normali e ricontrolla il risultato dopo la fine della promozione.

Conclusioni brevi: cosa fare passo per passo

1. Considera l'indicatore sotto il post come il numero di contatti con la pubblicazione, non come il numero di persone uniche.
2. Registra separatamente visualizzazioni, copertura, reazioni, passaggi e metriche video.
3. Confronta il post originale e le condivisioni separatamente, se si tratta di pubblicazioni diverse.
4. Verifica i dati nelle statistiche della community e nel cabinet pubblicitario all'interno dello stesso periodo.
5. Trai conclusioni da diversi post e cambia la presentazione in base a una specifica discrepanza negli indicatori.