Perché su Kick resta il vecchio nome del gioco dopo il cambio di categoria

Perché la categoria in OBS non cambia il gioco su Kick

OBS si occupa di scene, acquisizione, codifica e invio del flusso video. Il titolo della diretta, la categoria e il gioco fanno parte dei metadati del canale. Avviando la diretta direttamente su Kick, OBS di solito non gestisce la scheda della live come si aspettano gli utenti di alcune altre piattaforme.

Per questo motivo, cambiare il nome del gioco nel profilo OBS, il nome della scena o la descrizione locale non modifica la categoria sulla pagina del canale. Kick mostra il valore salvato nelle impostazioni della live stessa, oppure i dati inviati da uno strumento esterno collegato.

Dove modificare la categoria nel pannello Kick

Apri la Creator Dashboard di Kick e vai alla sezione Channel → Stream Info. Nel modulo delle informazioni sulla diretta si trova il campo Category: tramite esso si sceglie il gioco o la sezione in cui verrà mostrata la diretta.

Modifica la categoria, salva i dati e apri la pagina pubblica del canale in una scheda separata. Controlla proprio la pagina dello spettatore, non solo il valore nel modulo. A volte l'editor mostra già il nuovo gioco, mentre la scheda pubblicata non ha ancora ricevuto l'aggiornamento.

Il difetto del metodo manuale è evidente: prima di ogni diretta bisogna controllare separatamente Stream Info. In compenso è la fonte di metadati più chiara, se il flusso parte direttamente da OBS.

Perché il vecchio gioco resta dopo il salvataggio

Kick non aggiorna i dati ovunque contemporaneamente. All'inizio la nuova categoria può comparire nella Creator Dashboard, poi sulla pagina del canale, mentre il catalogo e i risultati per categoria si aggiornano più tardi. Di solito Kick aggiorna la scheda del canale più rapidamente dell'elenco delle dirette all'interno della sezione, quindi una piccola discrepanza è possibile anche con impostazioni salvate correttamente.

Non cambiare la categoria più volte di seguito se dopo il primo salvataggio sulla pagina è ancora visibile il vecchio gioco. Fissa un solo valore, aggiorna il canale senza autenticazione e controllalo da un altro dispositivo o in una finestra privata del browser.

Se sulla pagina del canale è già presente la nuova categoria, ma la diretta resta temporaneamente nella vecchia sezione, il problema non è in OBS. Il difetto del ritardo del catalogo è che gli spettatori che cercano la diretta per gioco possono vedere la trasmissione in un posto diverso da quello in cui dovrebbe trovarsi.

Conflitto di metadati nel multistreaming

Se il flusso arriva su Kick tramite un servizio di multistreaming, i dati sul gioco possono essere inviati proprio da quel servizio. Dopo l'avvio, la riconnessione del canale o il riavvio della diretta, può trasmettere un modello salvato e sostituire la categoria scelta in Stream Info.

Un conflitto del genere è facile da riconoscere: la categoria cambia nel pannello Kick, ma dopo la connessione successiva torna il vecchio gioco. In questo caso bisogna modificare non solo Stream Info, ma anche i parametri della specifica diretta nel servizio intermedio.

• Controlla il titolo e la categoria nelle impostazioni del multistream attuale.
• Verifica se è attiva la sincronizzazione dei metadati con i canali collegati.
• Controlla i modelli delle dirette, i preset salvati e la compilazione automatica del gioco.
• Assicurati che al canale non sia collegato un vecchio servizio di gestione della trasmissione.
• Per fare una prova, avvia temporaneamente il flusso direttamente su Kick senza intermediari.

L'avvio diretto aiuta a individuare più rapidamente la fonte dei vecchi metadati. Il suo difetto è che bisogna rinunciare alla gestione unificata di più piattaforme e all'automazione offerta dal multistreaming.

Plugin OBS e modelli di diretta salvati

Alcuni plugin ed estensioni di OBS funzionano con le API: inviano titolo, descrizione, notifiche o informazioni sulla diretta. Se uno strumento del genere è collegato a Kick o a un intermediario, può inviare la vecchia categoria dal profilo o dal modello attivo.

Controlla quali plugin si avviano insieme a OBS, quali account sono collegati e se esiste una funzione di aggiornamento automatico delle informazioni sulla diretta. Guarda separatamente il profilo con cui viene fatta la diretta: il gioco corretto potrebbe essere stato impostato in un profilo, mentre la trasmissione è stata avviata da un altro.

Dopo aver modificato le impostazioni, riconnetti l'integrazione se lo strumento lo prevede. Se il plugin continua a sovrascrivere Stream Info, disattivalo temporaneamente e imposta manualmente la categoria nel pannello Kick. Il difetto dei plugin è che ogni automazione aggiunge un ulteriore punto in cui possono restare dati vecchi.

Quando la causa è il browser, non la categoria

Una sola scheda aperta non basta per il controllo. Il browser può mostrare una versione salvata della pagina, soprattutto se il canale era aperto prima del cambio di categoria. Apri il link del canale in modalità incognito, in un altro browser o su un dispositivo mobile.

Se il nuovo gioco è visibile senza autenticazione, mentre nella scheda di lavoro resta quello vecchio, non serve modificare le impostazioni di OBS né riavviare la diretta. La pulizia della cache risolve il problema locale di visualizzazione, ma non accelera l'aggiornamento del catalogo Kick.

Cosa controllare in ordine

1. Apri la Creator Dashboard di Kick e vai su Channel → Stream Info.
2. Controlla il campo Category, seleziona il gioco desiderato e salva le modifiche.
3. Apri la pagina pubblica del canale in una scheda separata senza autenticazione.
4. Verifica se la categoria sulla pagina del canale e nel catalogo Kick coincidono.
5. Se usi il multistreaming, controlla il gioco e il modello della diretta nelle sue impostazioni.
6. Controlla i plugin OBS, il profilo attivo e le funzioni di invio automatico dei metadati.
7. Se il vecchio gioco ritorna di nuovo, disattiva l'integrazione superflua e prova l'avvio diretto.

Quando contattare il supporto Kick

Contattare il supporto ha senso se la nuova categoria viene salvata in Stream Info, non compare sulla pagina pubblica del canale dopo una nuova verifica e non dipende dal browser, dal dispositivo, dai plugin o dal servizio di multistreaming.

Nella richiesta indica il link del canale, la vecchia e la nuova categoria, la sequenza delle azioni e il metodo di avvio del flusso: direttamente da OBS o tramite un intermediario. Aggiungi uno screenshot di Stream Info e della pagina pubblica del canale. Questo aiuterà a distinguere un problema di aggiornamento dei dati su Kick da un conflitto negli strumenti collegati.