TikTok LIVE Studio non vede la sorgente verticale: cosa controllare

Perché TikTok LIVE Studio non vede la sorgente verticale

Il problema potrebbe non dipendere dal formato verticale, ma dal segnale video stesso. TikTok LIVE Studio riconosce la sorgente come fotocamera, finestra, schermo o altro dispositivo collegato. Il rapporto d'aspetto 9:16 determina solo come l'immagine apparirà nella scena.

Se la sorgente non compare nell'elenco, molto spesso il programma non ha ottenuto l'accesso. Se la sorgente è stata aggiunta ma nella finestra di anteprima non c'è nulla o si vede solo una parte dell'inquadratura, la causa è di solito la scena selezionata, i permessi, la fotocamera occupata o le dimensioni errate della tela.

Per prima cosa determinate quale situazione si è verificata: la sorgente non è nell'elenco, viene aggiunta con schermo nero oppure il video verticale viene tagliato. Per ogni caso serve un controllo separato.

Controllate la scena e la posizione della sorgente

In LIVE Studio le sorgenti sono collegate a una scena specifica. Se la fotocamera verticale o l'acquisizione sono state aggiunte a una scena e la diretta viene avviata da un'altra, nell'area di lavoro non ci saranno. Passate da una scena all'altra e assicuratevi che la sorgente sia stata aggiunta proprio a quella attiva.

L'elemento aggiunto può anche trovarsi dietro un altro livello, fuori dalla tela o essere nascosto. Controllate la sua visibilità e l'ordine dei livelli. Se nel programma è presente il blocco della posizione, disattivatelo temporaneamente. Poi spostate la sorgente al centro dell'area di lavoro e adattatela all'inquadratura.

Non conviene creare più sorgenti identiche una dopo l'altra. Prima eliminate l'elemento che non funziona, riavviate il programma e aggiungete di nuovo il dispositivo. Questo aiuta a escludere un errore della scena specifica o un segnale video bloccato.

Controllate la fotocamera, il telefono e i permessi

La fotocamera non sarà disponibile in TikTok LIVE Studio se è già utilizzata da un altro programma. Chiudete le applicazioni per videoconferenze, registrazione dello schermo e montaggio, e fermate anche la fotocamera virtuale se non serve più. Dopodiché riavviate LIVE Studio e riaprite l'elenco dei dispositivi.

Nelle impostazioni del sistema operativo controllate il permesso di utilizzo della fotocamera. L'accesso deve essere consentito sia per le applicazioni in generale sia per i programmi desktop, se tale impostazione è prevista. Il microfono si controlla separatamente: la sua assenza di solito non nasconde la videocamera, ma può dare l'impressione che la sorgente non funzioni correttamente.

Se il segnale verticale viene trasmesso da uno smartphone, controllate il cavo, il collegamento e l'applicazione intermediaria. Il solo fatto di attivare l'orientamento verticale sul telefono non garantisce che il computer riceva il flusso video. Il dispositivo deve essere riconosciuto dal sistema e l'immagine deve aprirsi in un'applicazione di test della fotocamera.

Verificate il formato e l'orientamento dell'inquadratura

Una sorgente con risoluzione 1080 x 1920 può funzionare correttamente anche in una scena di dimensioni diverse, ma l'immagine avrà bande nere o verrà tagliata. Se l'inquadratura verticale appare come una striscia stretta, allungata o se ne vede solo una parte, modificate l'orientamento e le dimensioni dell'area di lavoro nelle impostazioni della scena, se tali parametri sono disponibili nella vostra versione del programma.

Dopodiché adattate la sorgente alla tela, senza allungarla solo su un lato. Modificando manualmente le dimensioni è facile alterare le proporzioni. Se in LIVE Studio non esiste una modalità verticale dedicata, la sorgente può comunque essere visualizzata su una tela orizzontale: è un limite di impaginazione, non l'assenza del segnale video.

Durante l'acquisizione di una finestra assicuratevi che sia selezionata quella giusta, non una ridotta a icona o un'altra sua copia. Alcuni programmi cambiano il nome della finestra dopo l'avvio, quindi la sorgente va selezionata di nuovo.

Cosa fare in caso di schermo nero

Lo schermo nero significa che la sorgente è stata aggiunta, ma l'immagine non arriva o non può essere mostrata. Controllate se la fotocamera funziona nell'applicazione di sistema. Se lì non c'è immagine, il problema è legato al dispositivo, al cavo, al driver o ai permessi, non a TikTok LIVE Studio.

Se la fotocamera funziona in altre applicazioni, provate a impostare una risoluzione e una frequenza di fotogrammi più semplici. I parametri disponibili dipendono dal dispositivo. La fotocamera virtuale va prima avviata nel programma che genera il segnale e solo dopo va selezionata in LIVE Studio.

Aiuta anche un riavvio completo: fermate la diretta, chiudete LIVE Studio, scollegate e ricollegate la fotocamera, poi aprite il programma. Controllate gli aggiornamenti di LIVE Studio e del driver del dispositivo, ma non modificate più impostazioni contemporaneamente: così è più difficile capire la causa del guasto.

In breve: l'ordine delle azioni

1. Determinate se la sorgente manca dall'elenco o viene visualizzata con lo schermo nero.
2. Controllate la scena attiva, la visibilità, l'ordine dei livelli e la posizione della sorgente.
3. Chiudete le altre applicazioni che usano la fotocamera e consentite l'accesso ad essa nel sistema.
4. Controllate separatamente il segnale dal telefono, dalla fotocamera o dal dispositivo virtuale.
5. Configurate l'orientamento verticale della tela e adattate la sorgente all'inquadratura.
6. Se il problema persiste, riavviate il programma, ricollegate il dispositivo e aggiornate i componenti necessari.