Come attivare la slow mode e la modalità follower-only nella chat di Twitch

A cosa servono le restrizioni nella chat

Quando durante uno streaming arrivano molti spettatori contemporaneamente, la chat si trasforma in un flusso di messaggi impossibile da leggere. Spam, flood con le stesse frasi, bot e nuovi spettatori occasionali ostacolano la comunicazione normale. La slow mode e la modalità follower-only sono strumenti integrati di Twitch che riducono il carico sulla chat senza bloccare utenti specifici.

Cosa fa la slow mode

La slow mode limita la frequenza di invio dei messaggi: ogni spettatore può scrivere non più di una volta ogni intervallo prestabilito. Non blocca le persone, ma semplicemente le costringe a fare una pausa tra un messaggio e l'altro. La modalità aiuta in caso di afflusso di spettatori, durante i raid da altri canali o quando nella chat inizia lo spam con una singola frase.

Come attivare la slow mode tramite il pannello

• Apri la chat e clicca sull'icona delle impostazioni (ingranaggio) sotto la finestra della chat.
• Seleziona la sezione con le modalità di moderazione.
• Attiva la Slow Mode e imposta l'intervallo in secondi tra i messaggi di un singolo utente.

Come attivare la slow mode con un comando

È più rapido farlo direttamente in chat con il comando /slow indicando l'intervallo in secondi, ad esempio /slow 30. Per disattivare la modalità si usa il comando /slowoff. I comandi sono disponibili per lo streamer e per i moderatori con i relativi permessi.

Cosa fa la modalità follower-only

La modalità follower-only consente di scrivere in chat solo a chi segue il canale (cioè gli spettatori che hanno premuto il pulsante di follow, non un abbonamento a pagamento). Questo elimina bot e spettatori occasionali che entrano con un unico scopo — scrivere qualcosa di offensivo o pubblicitario — e poi se ne vanno.

Configurazione tramite il pannello del moderatore

• Vai nelle impostazioni della chat accanto alla finestra dei messaggi.
• Trova la modalità Followers-Only e attiva l'interruttore.
• Indica il periodo minimo di follow: puoi consentire di scrivere subito dopo il follow o impostare un ritardo in minuti, ore o giorni.

Comando per la modalità follower-only

In chat il comando funziona così: /followers attiva la modalità senza ritardo, mentre /followers 10m consente di scrivere solo a chi segue il canale da almeno 10 minuti. La modalità si disattiva con il comando /followersoff.

A cosa serve il ritardo sul tempo di follow

Il ritardo è utile contro i bot che si mettono in massa in follow sul canale poco prima di un attacco alla chat. Se imposti un periodo minimo di follow di alcune ore o giorni, i bot appena creati non potranno scrivere in chat subito dopo il follow, mentre gli spettatori normali che seguono il canale da tempo non noteranno alcuna differenza.

Quando combinare entrambe le modalità

La slow mode e la modalità follower-only vengono spesso attivate insieme durante i picchi di carico: un raid, una collaborazione con uno streamer di grandi dimensioni o la discussione di un tema controverso in chat. La modalità follower-only elimina gli occasionali e i bot, mentre la slow mode riduce ulteriormente la velocità del flood tra gli spettatori rimasti. La combinazione funziona meglio di ciascuna modalità singolarmente se il pubblico è cresciuto drasticamente in poco tempo.

Come non allontanare i nuovi spettatori

Impostazioni troppo rigide possono respingere chi è arrivato per la prima volta sul canale e vuole partecipare alla conversazione. Se la modalità follower-only è attiva costantemente con un lungo ritardo, un nuovo spettatore non potrà scrivere nemmeno una parola e, molto probabilmente, se ne andrà. L'approccio ragionevole è mantenere le restrizioni di base morbide in condizioni normali e rafforzarle solo quando serve davvero: durante i raid, i conflitti in chat o l'afflusso di bot.

Automazione tramite moderatori e bot

L'attivazione manuale delle modalità richiede la presenza davanti allo schermo, cosa non sempre possibile durante uno streaming attivo. Alcuni canali affidano questo compito ai moderatori con i relativi permessi, altri configurano bot che attivano automaticamente la slow mode in caso di aumento improvviso del numero di messaggi al minuto. Questo approccio toglie carico allo streamer e reagisce ai picchi più rapidamente di quanto una persona riesca a notare il problema.