Wat te doen als de Twitch-bot geen bericht volgens timer verstuurt

Controleer of de timer is ingeschakeld en het bericht is opgeslagen

Een timer kan in het botpaneel zijn aangemaakt, maar niet geactiveerd. Bij sommige diensten heeft het bericht zelf een aparte schakelaar, bij andere de timergroep of de hele module. Na het bewerken kan ook een aparte opslag nodig zijn: als je te vroeg naar een ander gedeelte gaat, blijft de bot met de oude versie van de instelling werken.

Controleer de tekst, het publicatie-interval en het kanaal waaraan de timer is gekoppeld. Instellingen worden vaak apart opgeslagen voor elk aangesloten kanaal. Een bericht dat voor het ene kanaal is toegevoegd, verschijnt niet in de chat van een ander. Na het wijzigen van de instellingen moet je de bot opnieuw verbinden of herstarten, als het paneel dat voorziet.

Het nadeel van herstarten is dat commando's, automatische antwoorden en meldingen korte tijd niet kunnen werken.

Controleer de voorwaarden waaronder de timer wordt geactiveerd

Een timer plaatst niet altijd precies na het opgegeven interval een bericht. Veel bots houden rekening met chatactiviteit: eerst moet het ingestelde interval verstrijken en daarna moeten kijkers een bepaald aantal berichten schrijven. In een langzame of lege chat wacht de timer op activiteit en lijkt hij kapot.

• Een timer kan een minimaal toegestaan interval hebben.
• Voor verzending kan chatactiviteit nodig zijn.
• Publicatie kan alleen tijdens de uitzending werken.
• De timer kan zijn uitgeschakeld voor bepaalde categorieën, scènes of modi.
• Meerdere berichten kunnen in een gezamenlijke wachtrij terechtkomen en op elkaar wachten.

Schakel voor een test tijdelijk de activiteitseis uit en stel een kort toegestaan interval in. Het nadeel van zo'n test: tijdens de uitzending kunnen frequente identieke berichten als spam lijken.

Controleer of de bot met de juiste Twitch-chat is verbonden

De timer werkt niet als de bot de verbinding met Twitch heeft verloren of in het verkeerde kanaal zit. Controleer de status in het paneel, de lijst met chatdeelnemers en de reactie op een gewoon commando. Als de bot ook handmatig niet reageert, is het te vroeg om het probleem in het schema te zoeken.

De verbinding wordt vaak verbroken na het intrekken van Twitch-toegang, een wachtwoordwijziging, het vernieuwen van het autorisatietoken, een wijziging van de gegevens van het botaccount of een fout aan de kant van de dienst zelf. Bij een lokale bot kan de oorzaak een gesloten programma, een herstart van de computer, de slaapstand of een onstabiele verbinding zijn.

Autoriseer de bot opnieuw en controleer de koppeling aan het kanaal. Het nadeel van opnieuw autoriseren: daarna moet je soms commando's, rollen en aangesloten integraties opnieuw controleren.

Controleer de rechten van de bot en de chatbeperkingen

Voor het simpelweg versturen van tekst is de moderatorsrol niet altijd nodig. Maar zonder die rol kan de bot onder dezelfde beperkingen vallen als een gewone kijker: de modus alleen voor volgers of abonnees, eisen aan geverifieerde accounts, beperkingen op basis van abonnementsduur en chatfilters.

De moderatorsrol is ook nodig voor bepaalde functies: berichten wissen, sommige commando's, links publiceren en werken in een chat met strenge beperkingen. Als de timer niet schrijft en de bot geen moderator is, controleer dan de toegangsinstellingen voordat je de berichttekst zelf wijzigt.

Geef rechten alleen aan een account dat je vertrouwt. Het nadeel van deze oplossing is duidelijk: een moderator krijgt uitgebreide mogelijkheden om de chat te beheren, dus oude of onbekende botaccounts kun je beter niet zonder noodzaak aanstellen.

Sluit blokkering van de tekst en herhaalde berichten uit

Twitch, de automoderatie van het kanaal of de filters van de bot zelf kunnen de timertekst tegenhouden. Oorzaken zijn links, woorden van een zwarte lijst, verdachte tekens, vermeldingen, variabelen met een fout of te sterk op elkaar lijkende berichten. Soms staat de publicatie in het botlogboek als verzonden, maar is hij door filtering niet in de chat zichtbaar.

Controleer apart de herhaalbaarheid. Als de bot regelmatig dezelfde tekst verstuurt, kan het platform de publicatie beperken als duplicaatbericht. Dat is vooral waarschijnlijk wanneer meerdere timers bijna identieke links, oproepen of sjablonen bevatten.

Vervang voor de diagnose de tekst door een korte neutrale zin zonder links, emoji en variabelen. Het nadeel van de controle: hij laat niet zien welk element precies de blokkering heeft veroorzaakt. De oorspronkelijke tekst moet je in delen terugzetten.

Controleer de berichtenwachtrij en verzendlimieten

Twitch heeft beperkingen op de frequentie van berichten, en bots hebben hun eigen wachtrijen. Als het account tegelijk op commando's reageert, meldingen plaatst, op trefwoorden reageert en meerdere timers start, kan het bedoelde bericht vertraging oplopen of worden overgeslagen.

Stel niet voor alle timers dezelfde starttijd in. Spreid ze over intervallen, verwijder duplicaten en houd alleen berichten die kijkers echt nodig hebben: regels, nuttige commando's, het schema, links naar belangrijke bronnen. Zo blijft de chat schoner en de wachtrij korter.

Bereid voor een belangrijk bericht een commando voor handmatig verzenden voor, in plaats van alleen op de timer te vertrouwen. Het nadeel van een handmatig commando is dat je het tijdens de stream makkelijk vergeet te gebruiken.

Controleer de lokale bot en de staat van het programma

Als de bot via een programma op de computer, een uitzendapplicatie of een open browsertabblad werkt, zijn de timers afhankelijk van de staat van het apparaat. Het sluiten van het programma, uitloggen, de slaapstand van de computer, een systeemupdate en netwerkverlies kunnen het versturen van berichten stoppen.

Een open tabblad betekent ook niet altijd dat de bot actief is: de browser kan een ongebruikte pagina uit het geheugen verwijderen. Controleer het werklogboek, de verbindingsstatus met Twitch en het tijdstip van de laatste actie. Als de storing na een herstart optreedt, voeg dan het starten van het programma en de controle van de verbinding toe aan de voorbereiding op de uitzending.

Een continu draaiende lokale bot gebruikt de resources van de computer en is afhankelijk van het internet thuis. Een cloudvariant haalt die afhankelijkheid weg, maar de werking hangt af van de staat van de externe dienst.

Gebruik het gebeurtenissenlogboek om de fout te vinden

Open de logs van de bot op het moment dat de timer het bericht had moeten versturen. In het logboek is meestal te zien of de timer is gestart, of de activiteitscontrole is uitgevoerd, of het bericht in de wachtrij is terechtgekomen en of Twitch een fout heeft teruggegeven. Dat helpt om instellingen niet op goed geluk te wijzigen.

1. Noteer het tijdstip waarop het bericht in de chat zou moeten verschijnen.
2. Controleer of de bot met het juiste kanaal is verbonden en op een commando reageert.
3. Stuur een paar berichten in de chat als voor de timer een activiteitsdrempel is ingesteld.
4. Bekijk de logboekregel van de bot op het bewuste moment.
5. Stuur dezelfde tekst handmatig via een commando of het paneel.
6. Herhaal de test met een kort neutraal bericht.

Als het handmatige commando werkt en de timer niet, ligt de oorzaak meestal in de startvoorwaarden, de wachtrij of niet-opgeslagen instellingen. Als ook een handmatig bericht niet wordt verstuurd, controleer dan de verbinding, de rechten van het account, de filters en de tekst.

Volgorde voor het controleren van de timer vóór de uitzending

1. Controleer of de timer is ingeschakeld, de tekst is opgeslagen en aan het juiste kanaal is gekoppeld.
2. Controleer het interval, de eis aan chatactiviteit en of de timer offline werkt.
3. Controleer of de bot met Twitch is verbonden en in de chat aanwezig is.
4. Controleer de rechten van de bot en de beperkingen die voor gewone gebruikers gelden.
5. Start een test met een neutrale tekst zonder links en variabelen.
6. Spreid timers, commando's en automatische meldingen in de tijd.
7. Open het gebeurtenissenlogboek als het bericht niet op het verwachte moment verschijnt.
8. Bereid een handmatig commando voor voor berichten die je niet mag missen.