Waarom de oude gamenaam op Kick blijft staan na het wijzigen van de categorie

Waarom de categorie in OBS de game op Kick niet wijzigt

OBS is verantwoordelijk voor scènes, capture, encoding en het verzenden van de videostream. De titel van de uitzending, de categorie en de game horen bij de metadata van het kanaal. Bij een directe start op Kick beheert OBS de uitzendkaart meestal niet zoals gebruikers van sommige andere platforms verwachten.

Daarom verandert het wijzigen van de gamenaam in het OBS-profiel, de scènenaam of de lokale beschrijving de categorie op de kanaalpagina niet. Kick toont de waarde die is opgeslagen in de instellingen van de uitzending zelf, of de gegevens die een aangesloten extern hulpmiddel doorgeeft.

Waar je de categorie wijzigt in het Kick-paneel

Open het Creator Dashboard van Kick en ga naar Channel → Stream Info. In het formulier met uitzendinformatie staat het veld Category: daarmee kies je de game of het gedeelte waarin de uitzending wordt getoond.

Wijzig de categorie, sla de gegevens op en open de openbare kanaalpagina in een apart tabblad. Controleer vooral de pagina zoals een kijker die ziet, niet alleen de waarde in het formulier. Soms toont de editor al de nieuwe game, terwijl de gepubliceerde kaart nog niet is bijgewerkt.

Het nadeel van de handmatige methode is duidelijk: voor elke uitzending moet je Stream Info apart controleren. Maar het is wel de meest duidelijke bron van metadata als de stream rechtstreeks uit OBS komt.

Waarom de oude game blijft staan na opslaan

Kick werkt de gegevens niet overal tegelijk bij. Eerst kan de nieuwe categorie verschijnen in het Creator Dashboard, daarna op de kanaalpagina, en de catalogus en weergave per categorie volgen later. Meestal werkt Kick de kanaalkaart sneller bij dan de lijst met streams binnen een gedeelte, dus een kleine afwijking is mogelijk zelfs bij correct opgeslagen instellingen.

Wijzig de categorie niet meerdere keren achter elkaar als na de eerste keer opslaan nog steeds de oude game op de pagina staat. Kies één waarde, vernieuw het kanaal zonder inloggen en controleer het op een ander apparaat of in een privévenster van de browser.

Als op de kanaalpagina al de nieuwe categorie staat maar de uitzending tijdelijk in het oude gedeelte blijft, ligt het probleem niet bij OBS. Het nadeel van de vertraging in de catalogus is dat kijkers die op game zoeken de uitzending kunnen zien op een plek waar die niet zou moeten staan.

Metadata-conflict bij multistreaming

Als de stream via een multistreamingdienst naar Kick komt, kan juist die dienst de gamegegevens versturen. Na het starten, opnieuw verbinden van het kanaal of herstarten van de uitzending kan de dienst een opgeslagen sjabloon doorgeven en de categorie vervangen die in Stream Info is gekozen.

Zo'n conflict is makkelijk te herkennen: de categorie verandert in het Kick-paneel, maar na de volgende verbinding staat de oude game er weer. In dat geval moet je niet alleen Stream Info aanpassen, maar ook de instellingen van de specifieke uitzending in de tussenliggende dienst.

• Controleer de naam en categorie in de instellingen van de huidige multistream.
• Kijk of synchronisatie van metadata met aangesloten kanalen is ingeschakeld.
• Controleer opgeslagen uitzendsjablonen, presets en automatisch invullen van de game.
• Zorg dat er geen oude streambeheerdienst aan het kanaal is gekoppeld.
• Start de stream tijdelijk rechtstreeks op Kick zonder tussenpartij om dit te testen.

Een directe start helpt om de bron van oude metadata sneller te vinden. Het nadeel is dat je afstand moet doen van centraal beheer voor meerdere platforms en van de automatisering die multistreaming biedt.

OBS-plugins en opgeslagen uitzendsjablonen

Sommige OBS-plugins en -extensies werken met een API: ze versturen een titel, beschrijving, meldingen of uitzendinformatie. Als zo'n hulpmiddel aan Kick of aan een tussenpartij is gekoppeld, kan het een oude categorie uit het actieve profiel of sjabloon versturen.

Controleer welke plugins samen met OBS starten, welke accounts daarin zijn gekoppeld en of er een functie is die streaminformatie automatisch bijwerkt. Bekijk apart het profiel waarmee de uitzending wordt gedaan: de juiste game is misschien in het ene profiel aangepast, terwijl de uitzending vanuit een ander profiel start.

Verbind de integratie opnieuw nadat je de instellingen hebt gewijzigd, als het hulpmiddel dat ondersteunt. Als de plugin Stream Info blijft overschrijven, schakel hem dan tijdelijk uit en stel de categorie handmatig in via het Kick-paneel. Het nadeel van plugins is dat elke automatisering weer een plek toevoegt waar oude gegevens kunnen blijven staan.

Wanneer de oorzaak in de browser zit en niet in de categorie

Eén open tabblad is niet genoeg om te controleren. De browser kan een opgeslagen versie van de pagina tonen, vooral als het kanaal al open stond voordat de categorie werd gewijzigd. Open de link naar het kanaal in incognitomodus, in een andere browser of op een mobiel apparaat.

Als de nieuwe game zichtbaar is zonder inloggen maar in je werkkbladzijde de oude blijft staan, hoef je de OBS-instellingen niet te wijzigen en de uitzending niet te herstarten. Het legen van de cache lost een lokaal weergaveprobleem op, maar versnelt de update van de Kick-catalogus niet.

Wat je in deze volgorde controleert

1. Open het Creator Dashboard van Kick en ga naar Channel → Stream Info.
2. Controleer het veld Category, kies de juiste game en sla de wijzigingen op.
3. Open de openbare kanaalpagina in een apart tabblad zonder inloggen.
4. Controleer of de categorie op de kanaalpagina en in de Kick-catalogus verschilt.
5. Als je multistreaming gebruikt, controleer dan de game en het uitzendsjabloon in de instellingen daarvan.
6. Controleer de OBS-plugins, het actieve profiel en functies voor automatisch versturen van metadata.
7. Als de oude game opnieuw terugkomt, schakel dan de overbodige integratie uit en test een directe start.

Wanneer je contact opneemt met Kick-support

Contact opnemen met support is zinvol als de nieuwe categorie wordt opgeslagen in Stream Info, niet verschijnt op de openbare kanaalpagina na een nieuwe controle, en niet afhangt van de browser, het apparaat, plugins of een multistreamingdienst.

Vermeld in je bericht de link naar het kanaal, de oude en nieuwe categorie, de volgorde van je acties en hoe de stream is gestart: rechtstreeks uit OBS of via een tussenpartij. Voeg een screenshot toe van Stream Info en van de openbare kanaalpagina. Dat helpt om een probleem met het bijwerken van gegevens op Kick te onderscheiden van een conflict in aangesloten hulpmiddelen.