Waarom is de microfoon hoorbaar in TikTok LIVE Studio, maar de game niet

Waarom de microfoon werkt en het game-audio wegvalt

De microfoon en het game-audio komen via verschillende kanalen binnen in TikTok LIVE Studio. De microfoon wordt aangesloten als een aparte invoerbron, terwijl game-audio kan worden doorgegeven via de systeemuitvoer, game capture, schermcapture of een aparte audiobron. Een werkende microfoon betekent dus niet dat de applicatie een signaal uit de game ontvangt.

Meestal ontstaat het probleem op een van meerdere plekken: er is geen game-audiobron in de scène, de game stuurt audio naar een ander apparaat, het kanaal staat uit in de mixer, de bron vangt niet het juiste proces of het geluid wordt omgeleid via een virtueel apparaat. Soms is de game gestart nadat de stream al was ingesteld en is die niet correct herkend.

Dat je de game in je koptelefoon hoort, bewijst ook niet dat er geluid in de uitzending zit. De game kan het signaal rechtstreeks naar de headset sturen, terwijl LIVE Studio juist geluid verwacht van de monitorluidsprekers of een ander apparaat. Eerst moet je vaststellen op welk punt het signaal wegvalt.

Zoek eerst de plek waar het signaal verdwijnt

Start de game en zet geluid aan dat je makkelijk opmerkt: muziek in het menu, een stem van een personage of een geluidseffect. Controleer of de game echt hoorbaar is via de koptelefoon of luidsprekers. Als er al in Windows geen geluid is, helpt het instellen van LIVE Studio niet: eerst moet de uitvoer op de computer worden hersteld.

Kijk daarna of de indicator van de game-bron in LIVE Studio reageert. Beweegt de indicator niet, dan ontvangt de applicatie geen audiosignaal. In dat geval controleer je eerst de gekozen bron en het uitvoerapparaat, niet de mixvolumes. Beweegt de indicator wel, dan is het signaal al in het programma aangekomen en ligt de oorzaak waarschijnlijk in de mixer, het algemene niveau of de instellingen van de uitzending zelf.

Deze volgorde is belangrijk. Het volume van een kanaal lost niets op als de bron helemaal geen geluid ontvangt. En andersom is het vervangen van het Windows-uitvoerapparaat niet nodig als de game-indicator al een stabiel signaal laat zien, maar het kanaal in de mixer is uitgeschakeld.

Controleer de game-bron in TikTok LIVE Studio

Open de scène waarmee je uitzendt en zoek de lijst met bronnen. Daarin moet een bron voor de game, het scherm, het systeemgeluid of een andere optie staan waarmee LIVE Studio audio ontvangt. De namen van de items kunnen per versie van het programma verschillen, dus let op de betekenis van de instellingen en niet op de exacte plek van de knop.

Als er in de scène alleen een microfoon is toegevoegd, wordt de stem doorgegeven, maar het game-audio niet. Voeg een passende bron toe en controleer dat die bij de huidige scène hoort. Een bron die in een andere scène is gemaakt, doet niet altijd mee in de actieve uitzending.

Controleer bij game capture het geselecteerde venster of proces. Als de game is gesloten en opnieuw gestart, kan LIVE Studio nog naar het oude proces verwijzen. Verwijder in dat geval de niet-werkende bron of selecteer het gamevenster opnieuw. Voeg niet zonder reden meerdere identieke bronnen toe: bij een geslaagde capture kan dat echo en dubbel geluid veroorzaken.

Controleer het game-kanaal apart in de mixer

Ga na het controleren van de bron naar de audiomixer van LIVE Studio. Dit is een aparte stap: een bestaande bron betekent nog niet dat het kanaal is ingeschakeld en het juiste niveau heeft. Zoek het kanaal van het game-audio en controleer dat het niet is uitgeschakeld, dat de schuif niet op nul staat en dat het algemene geluid van de scène actief is.

Start geluid in de game en let op de niveaumeter van het kanaal. Reageert die, dan ontvangt LIVE Studio het signaal. Beweegt de meter niet, ga dan terug naar de bron en de Windows-instellingen. Beweegt de meter wel, maar horen kijkers de game niet, controleer dan het kanaalvolume, het algemene niveau van de scène en de uitvoerinstellingen voor de uitzending.

Vergelijk het game-kanaal met de microfoon. De stem mag de game niet volledig overstemmen, maar een te laag niveau van het game-audio kan in de opname bijna onopvallend zijn. Verander niet meteen alle schuiven: noteer eerst de beginwaarden en wijzig steeds maar één parameter tegelijk.

Stem het uitvoerapparaat van de game af op de Windows-instellingen

De game kan een ander apparaat gebruiken dan het apparaat dat in LIVE Studio is gekozen of in het systeem als standaard is ingesteld. Dat gebeurt vaak na het aansluiten van een nieuwe koptelefoon, een monitor via HDMI, een Bluetooth-headset of een externe geluidskaart.

Open de geluidsinstellingen van Windows en controleer het standaard uitvoerapparaat. Open daarna de volumemixer en zoek de game in de lijst met applicaties. Voor die game kan een apart uitvoerapparaat zijn ingesteld dat afwijkt van het systeemapparaat. Kies de juiste headset of luidsprekers en controleer dat het game-volume niet op nul staat.

Controleer of de game niet is gedempt in de Windows-mixer. Soms werkt het algemene geluid van de computer wel, maar is een specifieke applicatie per ongeluk gedempt. Let ook op een correcte aansluiting van een Bluetooth-apparaat: het kan in het systeem zichtbaar zijn, maar na opnieuw verbinden niet door de game worden gebruikt.

Sluit de game na het wijzigen van het uitvoerapparaat en start die opnieuw. Veel games bepalen het audioapparaat alleen bij het opstarten en schakelen niet automatisch om. Als LIVE Studio ook open stond voordat je de instellingen wijzigde, start die dan na de game opnieuw.

Sluit NVIDIA Broadcast, Voicemeeter en virtuele kabels uit

Programma's voor stemverwerking en audioroutering kunnen de uitvoerketen veranderen. Tot zulke conflicten behoren NVIDIA Broadcast, Voicemeeter en virtuele audiokabels. De game kan geluid naar een virtueel apparaat sturen, terwijl LIVE Studio naar de fysieke headset luistert. Daardoor hoor je het ene kanaal, terwijl de uitzending een ander kanaal ontvangt of niets ontvangt.

Vereenvoudig de opzet tijdelijk om dit te controleren. Kies gewone koptelefoons of luidsprekers als uitvoerapparaat voor de game en Windows, en wijs in LIVE Studio de bijbehorende bron aan. Als het game-audio daarna verschijnt, voeg dan NVIDIA Broadcast, Voicemeeter of de virtuele kabel één voor één toe en controleer elke keer de indicator.

Bij Voicemeeter is het belangrijk niet alleen de invoer te controleren, maar ook het uitvoerbuskanaal. De virtuele kabel moet worden gekozen daar waar LIVE Studio die daadwerkelijk ontvangt. Wordt het programma alleen voor de microfoon gebruikt, stuur het game-audio er dan niet zonder noodzaak doorheen.

NVIDIA Broadcast wordt vaker gebruikt voor de microfoon en stemverwerking, maar kan deel uitmaken van de uitvoerketen als het bijbehorende luidsprekerapparaat is gekozen. Schakel tijdens de diagnose overbodige verwerking uit en controleer het geluid via een rechtstreeks apparaat.

Controleer de game capture en toegangsrechten

Als het uitvoerapparaat correct is ingesteld, maar de indicator van de game-bron nog steeds stil blijft, controleer dan de capture zelf. Zorg dat de juiste game is gekozen en niet een gesloten venster, een launcher of een ander proces. Na een update van de game of een herstart van de computer moet de bron soms opnieuw worden gekozen.

Schakel de game tijdelijk van exclusieve volledig scherm-modus naar venster- of randloze modus om dit te testen. Sommige capturemethoden werken stabieler wanneer het venster voor het systeem als een gewone applicatie beschikbaar is. Kies na het wijzigen van de modus de game opnieuw in de bron van LIVE Studio.

Ook de startvolgorde en toegangsrechten spelen een rol. Sluit de game en LIVE Studio volledig en start ze daarna opnieuw in de normale modus. Als het probleem alleen bij één game optreedt, vergelijk dan het resultaat met een andere game. Zo kun je zien of de storing samenhangt met een specifieke capturemethode of met de algemene audioroute.

Controleer het geluid in de game zelf: het algemene niveau, muziek, effecten en het gekozen uitvoerapparaat. Soms werkt de spraakchat wel, maar zijn de overige geluiden uitgeschakeld via de interne instellingen van de game, dus je moet niet alleen controleren of er een signaal is, maar ook of het juiste game-kanaal actief is.

Als er een indicator is, maar kijkers geen geluid horen

Een bewegende indicator betekent dat het geluid LIVE Studio bereikt, maar garandeert niet dat het in de uitzending terechtkomt. Controleer of het kanaal van het game-audio niet is uitgeschakeld, of het algemene scènegeluid niet is gedempt en of het niveau niet te laag staat. Als het programma aparte instellingen heeft voor monitoring en uitvoer, verwar dan het geluid dat je lokaal in je koptelefoon hoort niet met het geluid dat in de uitzending terechtkomt.

Maak een korte testopname of gebruik de preview als die functie beschikbaar is. In de opname moeten zowel de stem als het game-audio hoorbaar zijn. Als je de game in je koptelefoon hoort maar niet in het testbestand, zoek het probleem dan in de mixer of de uitvoerinstellingen van LIVE Studio. Als de game wel in de opname zit maar alleen tijdens de uitzending wegvalt, controleer dan de instellingen van de actieve scène en het kanaal dat specifiek voor de uitzending wordt gebruikt.

Voeg hetzelfde systeemgeluid niet tegelijk toe via game capture en via het algemene bureaubladgeluid. Bij zo'n opzet kan het signaal dubbel doorkomen, met vertraging klinken of echo veroorzaken. Houd één duidelijke route aan en controleer die met een testopname.

Kort controle stappenplan

1. Start de game en controleer dat het geluid in Windows hoorbaar is via de juiste koptelefoon of luidsprekers.
2. Open de volumemixer van Windows en controleer het game-volume en het uitvoerapparaat dat ervoor is ingesteld.
3. Schakel tijdelijk NVIDIA Broadcast, Voicemeeter en virtuele audiokabels uit als die bij de audioroutering betrokken zijn.
4. Open de actieve scène van TikTok LIVE Studio en controleer dat er een bron voor de game, het scherm of het systeemgeluid in staat.
5. Start de game opnieuw, kies het venster of proces in de bron en controleer of de indicator van het game-kanaal beweegt.
6. Controleer pas nadat het signaal verschijnt in de mixer van LIVE Studio of het kanaal is uitgeschakeld, het game-volume en het algemene niveau van de scène.
7. Maak een korte testopname en controleer dat beide kanalen daarin hoorbaar zijn: de microfoon en de game.