Waarom ondertitels niet worden weergegeven op Twitch tijdens een stream

Waarom ondertitels op Twitch niet voor iedereen zichtbaar zijn

Ondertitels op Twitch verschijnen niet automatisch alleen omdat de streamer uitzendt via OBS of een ander programma. Om ze te tonen is een aparte bron nodig: een functie, extensie of spraakherkenningsdienst die tekst naar de uitzending stuurt.

Als ondertitels zijn toegevoegd als interface-element, kunnen ze niet in de videostream zelf worden weergegeven, maar eroverheen. In dat geval moet de kijker de juiste extensie ondersteunen en de weergave ervan inschakelen. Op het ene apparaat is de tekst zichtbaar, op het andere niet.

Bepaal eerst op welke manier ondertitels op het kanaal terechtkomen. Hiervan hangt de controle af: OBS-instellingen, browser, extensie, spraakherkenningsdienst of Twitch zelf.

Ondertitels niet toegevoegd aan de videostream

In OBS kan tekst worden vormgegeven als een aparte bron: een tekstlaag, browserbron of applicatievenster. Als deze laag niet in de scène terechtkomt, zien kijkers hem niet. Hij kan voor jou zichtbaar zijn in de werkinterface, maar ontbreken in de actieve scène.

• Controleer of de ondertitelbron aan de gebruikte scène is toegevoegd.
• Zorg ervoor dat deze niet is verborgen met het oogpictogram in de bronnenlijst.
• Controleer de volgorde van lagen: de tekst mag niet achter een volledig scherm vastgelegde game of video liggen.
• Kijk of de tekst buiten de grenzen van het canvas en het veilige gebied is gekomen.
• Start een lokale opname en controleer of de ondertitels in het bestand terechtkomen.

Als de tekst ook niet in de opname staat, ligt het probleem bij de scène of bron. Als hij wel in de opname staat, maar de kijker ziet hem niet, moet je de leveringsmethode van ondertitels en de Twitch-client controleren.

Problemen met de ondertitelextensie

Sommige oplossingen tonen ondertitels via een Twitch-extensie. Deze tekst wordt geen onderdeel van het videobestand: hij wordt over de speler aan de kant van de kijker geplaatst. Daarom betekent de aanwezigheid van een extensie op het kanaal nog niet dat de interface voor iedereen beschikbaar is.

Controleer of de extensie op het juiste paneel is geïnstalleerd en of deze is ingeschakeld voor het huidige kanaal. Als de extensie meerdere weergavemodi ondersteunt, kies dan de modus die bedoeld is voor weergave over de video. Vernieuw na wijzigingen de kanaalpagina en test de uitzending vanuit een ander account.

Het is belangrijk om de pagina niet alleen in de bewerkingsmodus van het paneel te controleren. Open het kanaal als een gewone kijker: zo zie je of de ondertitellaag voor het publiek verschijnt.

De kijker heeft de tekstweergave uitgeschakeld

Ondertitels kunnen beschikbaar zijn op het kanaal, maar uitgeschakeld in de speler of in de instellingen van een specifieke extensie. Dit gebeurt na het wijzigen van browserinstellingen, het wissen van sitegegevens of het overstappen naar een ander apparaat.

Vraag de kijker om de bedieningselementen van de speler en de extensie-instellingen te controleren en vervolgens de pagina te vernieuwen. Het is ook de moeite waard om de uitzending te openen zonder adblockers en extra scripts. Browselextensies kunnen panelen verbergen, de lay-out van de speler wijzigen of verzoeken blokkeren waarmee de tekst wordt verzonden.

Controleer afzonderlijk het bekijken in de browser en in de mobiele app. De interface en ondersteuning van extensies kunnen verschillen, dus ondertitels die op een computer beschikbaar zijn, worden niet altijd op dezelfde manier weergegeven op een telefoon of tablet.

Spraakherkenning verzendt geen tekst

Als ondertitels automatisch worden gegenereerd, ligt de oorzaak mogelijk niet bij Twitch, maar in de herkenningsketen. De dienst moet geluid van de microfoon of mixer ontvangen, dit verwerken en het resultaat naar de ondertitelbron sturen.

1. Controleer of de juiste microfoon is geselecteerd in het herkenningsprogramma.
2. Zorg ervoor dat de app toegang heeft tot het apparaat en geen uitgeschakeld kanaal ontvangt.
3. Kijk of de tekst in het venster van de dienst zelf verschijnt.
4. Controleer of de browserbron in OBS wordt vernieuwd.
5. Vergelijk het resultaat met een korte lokale spraakopname.

Als de tekst niet in de herkenningsapp verschijnt, heeft Twitch hier niets mee te maken. Als hij wel in de dienst staat, maar verdwijnt in OBS, controleer dan de browserbron, het adres ervan, het vernieuwen van de pagina en de verbindingsstatus.

Vertraging, geluid en herkenningskwaliteit

Ondertitels kunnen met vertraging verschijnen en lijken alsof ze niet werken. Herkenning gebeurt meestal niet onmiddellijk: tekst komt in fragmenten binnen na verwerking van spraak. Bij verbindingsproblemen kan de update stoppen en kan de browserbron oude tekst tonen.

Controleer of de computer en het netwerk niet overbelast zijn. Sluit overbodige bronnen, herstart de ondertitelcomponent en vernieuw de scène. Als ruisonderdrukkingsfilters of een virtuele mixer worden gebruikt, zorg er dan voor dat de stem niet te zacht is geworden voor herkenning.

Muziek, games en gesprekken van meerdere mensen verlagen ook de nauwkeurigheid. Dit leidt niet altijd tot volledige verdwijning van ondertitels, maar veroorzaakt hiaten, vertragingen en betekenisloze zinnen.

Hoe ondertitels testen vóór de uitzending

Controleer de weergave niet alleen in de editor, maar ook vanuit het perspectief van de kijker. Open het kanaal op een tweede apparaat of in een aparte browser zonder toegang tot het bedieningspaneel. Zorg ervoor dat zowel video als tekst zichtbaar zijn en dat ondertitels geen belangrijke interface-elementen bedekken.

• Test de scène met stem, muziek en gamegeluid.
• Maak een korte testopname.
• Open het kanaal zonder eigenaarsrechten.
• Controleer de computer- en mobiele versies.
• Vraag één kijker om de weergave tijdens de uitzending te bevestigen.

Als ondertitels voor alle kijkers nodig zijn, ongeacht apparaten en extensies, plaats ze dan in de videostream. Als het belangrijk is dat tekst kan worden in- en uitgeschakeld, gebruik dan een oplossing die aan de kant van de speler werkt en controleer vooraf de compatibiliteit met de clients van het publiek.