Slow mode en follower-only chatmodus inschakelen op Twitch

Waarom zijn beperkingen in de chat nodig

Wanneer er tegelijkertijd veel kijkers op de stream komen, verandert de chat in een stroom berichten die onmogelijk te lezen is. Spam, flood met dezelfde zinnen, bots en willekeurige nieuwe kijkers verstoren de normale communicatie. Slow mode en follower-only modus zijn ingebouwde Twitch-tools die de belasting van de chat verminderen zonder specifieke gebruikers te blokkeren.

Wat doet slow mode

Slow mode beperkt de frequentie van het verzenden van berichten: elke kijker kan niet vaker schrijven dan eens per ingesteld interval. Dit blokkeert mensen niet, maar dwingt ze gewoon een pauze te nemen tussen berichten. De modus helpt bij een toestroom van kijkers, tijdens raids van andere kanalen of wanneer er in de chat spam met één zin begint.

Slow mode inschakelen via het paneel

• Open de chat en klik op het instellingenpictogram (tandwiel) onder het chatvenster.
• Kies het gedeelte met moderatiemodi.
• Schakel Slow Mode in en stel het interval in seconden in tussen berichten van dezelfde gebruiker.

Slow mode inschakelen met een commando

Sneller gaat dit rechtstreeks in de chat met het commando /slow met vermelding van het interval in seconden, bijvoorbeeld /slow 30. Om de modus uit te schakelen, gebruik je het commando /slowoff. De commando's zijn beschikbaar voor de streamer en moderatoren met de juiste rechten.

Wat doet follower-only modus

Follower-only modus staat alleen degenen toe die op het kanaal zijn gevolgd (dat wil zeggen kijkers die op de volgknop hebben gedrukt, niet een betaald abonnement) om in de chat te schrijven. Dit filtert bots en willekeurige kijkers eruit die alleen binnenkomen om iets beledigends of reclame te schrijven en daarna weer vertrekken.

Instellen via het moderatorpaneel

• Ga naar de chatinstellingen naast het berichtenvenster.
• Zoek Followers-Only Mode en schakel de schakelaar in.
• Geef de minimale volgduur op: je kunt toestaan dat er direct na het volgen wordt geschreven of een vertraging instellen in minuten, uren of dagen.

Commando voor follower-only

In de chat ziet het commando er zo uit: /followers schakelt de modus in zonder vertraging, en /followers 10m staat alleen degenen toe die minimaal 10 minuten volgen om te schrijven. De modus wordt uitgeschakeld met het commando /followersoff.

Waarom een vertraging op volgduur

De vertraging is nuttig tegen bots die massaal het kanaal volgen vlak voordat ze de chat aanvallen. Als je een minimale volgduur van enkele uren of dagen instelt, kunnen verse bots niet direct na het volgen in de chat schrijven, terwijl gewone kijkers die het kanaal al lang volgen geen verschil merken.

Wanneer beide modi combineren

Slow mode en follower-only worden vaak samen ingeschakeld tijdens piekbelasting: een raid, een samenwerking met een grote streamer of het bespreken van een controversieel onderwerp in de chat. Follower-only filtert willekeurige kijkers en bots eruit, terwijl slow mode extra de floodsnelheid vermindert onder de overgebleven kijkers. De combinatie werkt beter dan elke modus afzonderlijk als het publiek in korte tijd sterk is gegroeid.

Hoe nieuwe kijkers niet af te schrikken

Te strikte instellingen kunnen degenen afschrikken die voor het eerst op het kanaal komen en willen deelnemen aan het gesprek. Als follower-only permanent met een grote vertraging is ingeschakeld, kan een nieuwe kijker geen woord schrijven en zal hij of zij waarschijnlijk gewoon weggaan. Een verstandige aanpak is om basisbeperkingen in normale tijden mild te houden en ze alleen te versterken bij echte noodzaak: tijdens raids, conflicten in de chat of een toestroom van bots.

Automatisering via moderatoren en bots

Handmatig inschakelen van de modi vereist dat iemand voor het scherm aanwezig is, wat niet altijd mogelijk is tijdens een actieve stream. Sommige kanalen dragen deze taak over aan moderatoren met de juiste rechten, anderen stellen bots in die automatisch slow mode inschakelen bij een plotselinge toename van het aantal berichten per minuut. Deze aanpak ontlast de streamer en reageert sneller op pieken dan dat een mens het probleem op tijd opmerkt.