Links de convite do Telegram: como separar as fontes de tráfego

Para que servem links de convite separados no Telegram

Um único link geral para o canal ou grupo não mostra de onde veio o novo participante. Se você o colocou na descrição de um vídeo, no perfil de uma plataforma de streaming, em uma postagem em rede social e no site, todas as entradas se misturam.

O Telegram permite criar links de convite adicionais. Cada link leva ao mesmo canal ou grupo, mas é usado para uma fonte separada. Assim, você poderá comparar não só o crescimento total da audiência, mas também a contribuição de cada plataforma.

Por exemplo, para o YouTube é possível criar um link para a descrição dos vídeos, para a Twitch — um link no perfil, para o VK — um link na postagem fixada. Se for preciso dividir uma fonte em várias veiculações publicitárias, também são criados links diferentes para elas.

Esse método mostra as entradas, e não todos os cliques. O Telegram não transforma o link de convite em um sistema completo de web analytics: o número de cliques e o comportamento da pessoa antes da entrada podem não estar disponíveis.

Como planejar a marcação das fontes

Primeiro, decida quais fontes realmente precisam ser comparadas. Não é obrigatório criar um link separado para cada mensagem se as publicações pertencem a uma mesma campanha e o resultado geral já é suficiente para você. Um número excessivo de links complica o controle e aumenta o risco de erro.

Normalmente são marcados separadamente:

• redes sociais e mensageiros;
• descrições de vídeos e perfis em plataformas de streaming;
• site, blog e páginas individuais;
• anúncios publicitários ou veiculações de parceria.

Crie um esquema de nomes compreensível. Por exemplo, no nome do link você pode indicar a plataforma e o local de veiculação: «YouTube descrição», «Twitch perfil», «VK fixado». Se na sua versão do Telegram houver um campo para o nome do link, use-o. O nome fica visível para os administradores e ajuda a não confundir os links no trabalho seguinte.

É importante considerar a disseminação do link. O usuário pode copiar o link da descrição do vídeo e enviá-lo a um amigo. Nesse caso, o Telegram contabilizará a entrada pelo link de origem, embora o contato real com o canal tenha acontecido em outro lugar. Por isso, os dados mostram a fonte do link, e não necessariamente o último contato publicitário.

Como criar um link separado no Telegram

Os links podem ser criados pelo dono do canal ou grupo, bem como por um administrador com a permissão correspondente. Abra a plataforma desejada no Telegram, vá para o gerenciamento ou edição e encontre a seção «Links de convite». Os nomes dos itens podem variar um pouco no celular, no computador e em diferentes versões do aplicativo.

Na seção, normalmente são exibidos o link principal e a lista de links adicionais. É melhor não usar o link principal para analisar fontes separadas: ele pode já estar em publicações antigas, com parceiros ou em mensagens salvas. Para uma nova veiculação, escolha a criação de um link adicional.

Depois disso, o Telegram vai propor configurar os parâmetros. Indique o nome, se houver esse campo, defina o prazo de validade ou o limite de usuários e escolha se é necessária solicitação de entrada. Em seguida, salve o link e copie-o para o local desejado.

No computador, o caminho para as configurações pode parecer diferente, mas a lógica continua a mesma: abrir o gerenciamento do canal ou grupo, encontrar os links de convite, criar um novo e copiar o resultado. Se a seção necessária não estiver disponível, verifique as permissões de administrador e o tipo de plataforma.

Para um canal público, parte da audiência pode entrar pelo nome dele, e não pelo link de convite. Essas entradas não serão atribuídas a uma fonte específica. Se a marcação é importante para você, divulgue justamente o link criado e não o substitua pelo endereço comum do canal.

Quais restrições podem ser adicionadas ao link

Um link adicional tem vários parâmetros úteis. O prazo de validade é adequado para uma campanha publicitária temporária, uma transmissão ao vivo, um concurso ou uma publicação que deve funcionar apenas por um período limitado. Após o término do prazo, o link deixa de aceitar novos participantes.

O limite de usuários é conveniente para pequenos grupos fechados e veiculações de parceria. Quando o limite é atingido, novas pessoas não conseguem entrar por esse link. Para fontes permanentes, esse parâmetro geralmente não é usado, para evitar uma interrupção repentina dos acessos.

Em grupos e canais, é possível ativar a aprovação de solicitações se você quiser verificar os novos participantes antes do acesso ao conteúdo. Nesse modo, o clique no link e a entrada efetiva são eventos diferentes. Na análise, separe as solicitações enviadas, as solicitações aprovadas e o número real de novos participantes.

Escolha os parâmetros de acordo com a tarefa, e não da mesma forma para todas as fontes. Para um link de perfil permanente, um prazo longo sem limite é adequado. Para uma veiculação publicitária com prazo definido — um link com data de término. Para uma comunidade fechada, pode ser necessária aprovação manual.

O QR code, se o Telegram o oferecer para o link, não cria uma fonte separada por si só. Ele leva ao mesmo link de convite. Portanto, para publicidade offline, primeiro crie um link separado e só depois gere o QR code para ele.

Como avaliar as entradas por fonte

Após a publicação, abra o gerenciamento dos links de convite e veja os dados do link desejado. O Telegram pode mostrar o número de usuários que entraram por ele, bem como informações relacionadas. O conjunto de indicadores depende do tipo de plataforma, das permissões de administrador e da versão do aplicativo.

Não confunda entradas com cliques. A pessoa pode abrir o link, fechar a página e não entrar. Ela pode já participar do canal, e outro usuário pode enviar o link para várias pessoas. Por isso, é melhor usar o contador do link para avaliar novos participantes, e não como substituto da estatística de cliques.

Para o controle de trabalho, basta registrar o nome da fonte, o endereço do link, a data de publicação, o prazo de validade e o número de entradas. Se o link foi alterado ou revogado, anote isso separadamente. Assim, você não vai confundir uma campanha antiga com uma nova e poderá comparar o resultado com o período de veiculação.

Quando precisar de dados sobre cliques, use uma página intermediária com web analytics. Você pode direcionar os usuários para ela por um link com marcações de fonte e, a partir dessa página, encaminhá-los ao Telegram. Assim, os cliques e as entradas ficarão em sistemas diferentes, mas poderão ser comparados por fonte e período.

O link de convite direto do Telegram não recebe marcações UTM automaticamente. Adicionar parâmetros ao endereço dele não transforma o Telegram em um sistema que transmite marcações publicitárias ao administrador. Para o controle separado, use links individuais ou uma página intermediária.

Como verificar o link antes da publicação

Primeiro, verifique se o link leva realmente ao canal ou grupo desejado. Depois, confirme se o nome e os parâmetros foram salvos corretamente: o prazo de validade, o limite de usuários e a aprovação de solicitações devem corresponder à tarefa.

Para testar a entrada, use uma conta que ainda não participe dessa plataforma ou peça a um colega para abrir o link. Veja se a solicitação aparece, se o conteúdo está disponível e se o novo participante é refletido nos dados do link. Uma entrada de teste pode entrar nas estatísticas, então leve isso em conta na análise.

Após a publicação, não altere o link sem necessidade. Se ele for substituído em um lugar e o antigo permanecer em outro, os dados se dividirão e a fonte ficará mais difícil de avaliar. Ao atualizar uma veiculação publicitária, decida com antecedência se é preciso continuar coletando estatísticas no contador anterior ou criar um novo link.

Verifique o link também após mudanças nas configurações do canal ou grupo. Se o link deixou de funcionar, confira o prazo, o limite e o status de revogação. O link de convite pode parecer válido, mas já não aceitar novos participantes por causa das restrições.

O que fazer se o link foi parar no lugar errado

Um link pode ser encaminhado, por isso não é possível controlar totalmente sua disseminação posterior. Se os dados da fonte se tornarem pouco confiáveis, não transfira o link antigo para uma nova campanha. Crie um separado e use-o apenas em publicações novas.

Se o link foi publicado por engano, ficou acessível a estranhos ou não é mais necessário, ele pode ser revogado no gerenciamento dos links de convite. Antes de revogar, salve as informações necessárias sobre o resultado para não perder o contexto na análise seguinte.

Para um canal público, parte dos usuários ainda pode chegar pelo nome do canal, por uma mensagem encaminhada ou pela busca dentro do Telegram. Os links separados ajudam a distribuir as fontes que você conhece, mas não dão uma visão completa da origem de cada inscrito.

Acompanhe também as permissões dos administradores. A criação, a alteração e a revogação de links devem estar disponíveis apenas para quem é responsável pelo canal ou grupo. Isso reduz o risco de substituição acidental do link e de interrupção das estatísticas.

Conclusões: o que fazer passo a passo

1. Defina as fontes que deseja comparar.
2. Crie um link de convite separado para cada fonte.
3. Dê nomes compreensíveis aos links e configure o prazo, o limite ou a aprovação de solicitações.
4. Coloque cada link apenas na fonte escolhida.
5. Verifique o número de entradas no gerenciamento de links e acompanhe os cliques separadamente.
6. Revogue os links desnecessários e crie novos para as próximas campanhas.