Como agendar uma postagem no MAX

O que é uma publicação agendada no MAX

A publicação agendada permite preparar com antecedência uma postagem para o canal e escolher o horário em que ela deve aparecer para os inscritos. Isso é útil quando o conteúdo precisa ser lançado pela manhã, durante uma transmissão ou em um período em que você não pode abrir o MAX manualmente.

O recurso se aplica especificamente às publicações em canais. Para conversas comuns e mensagens pessoais, essa ferramenta pode não estar disponível. Os nomes dos botões dependem da versão do aplicativo e do dispositivo: há variações como «Agendar», «Publicação agendada» ou o ícone de relógio.

Antes de começar, verifique se você está conectado à conta correta e se tem direitos de administrador do canal. Se você só pode ler o canal ou enviar mensagens sem acesso ao gerenciamento, não será possível criar uma publicação agendada.

O que verificar antes de criar a postagem

Primeiro, prepare o texto da publicação. Verifique os links, as menções, as quebras de linha e a formatação. Se a postagem estiver relacionada a uma live, indique o horário exato de início e adicione o link da transmissão, se ele já estiver pronto.

Em seguida, anexe a foto, o vídeo ou outro arquivo necessário. Aguarde a conclusão do upload: não deve restar nenhum indicador de processo ou mensagem de erro ao lado do anexo. Se o material ainda estiver sendo carregado, parte das configurações da publicação pode ficar indisponível.

Verifique separadamente a data e a hora. Se o MAX não exibir a seleção de fuso horário, oriente-se pelo fuso horário do dispositivo ou do cliente a partir do qual você cria a postagem. Por exemplo, com o fuso de Moscou configurado no celular, o horário 19:30 deve ser entendido como 19:30 de Moscou, e não como o horário do inscrito em outra região. Antes de confirmar, certifique-se de que a data, a hora e o fuso horário estejam corretamente configurados no dispositivo.

Como criar uma postagem agendada

Com o conteúdo preparado, abra o editor de publicação no canal desejado. As ações podem variar um pouco nas versões mobile, web ou desktop do MAX, mas a lógica é a mesma.

1. Abra o MAX e vá até o canal onde deseja publicar a postagem.
2. Toque no campo de criação de publicação e escreva o texto. Adicione uma foto, um vídeo ou um arquivo, se necessário.
3. Verifique se o texto é exibido por completo e se os anexos foram carregados sem erros.
4. Localize o botão de envio. Em algumas versões do MAX, há um menu adicional ao lado da seta; em outras, é preciso manter o botão de envio pressionado ou tocar no ícone de relógio.
5. Selecione a opção «Agendar», «Publicação agendada» ou um comando semelhante.
6. Indique a data e a hora de publicação da postagem. Se não houver seleção separada de fuso horário, use o horário exibido pelo cliente atual, considerando as configurações do dispositivo.
7. Verifique o conteúdo, a data e o horário e, em seguida, confirme a criação da publicação agendada.

Após a confirmação, verifique se o registro apareceu na lista de publicações agendadas. Se o cartão não for exibido, não feche o editor imediatamente: pode ser que a confirmação não tenha sido concluída ou que o upload do anexo tenha terminado com erro.

É possível agendar um vídeo ou clipe

Uma postagem com vídeo pode ser agendada no mesmo editor, se a versão do MAX utilizada permitir anexar o vídeo à publicação. Não é necessário um comando separado «Agendar clipe»: um vídeo curto é adicionado como um vídeo comum e, depois, selecionam-se a data e a hora de publicação.

Se o MAX não aceitar um formato específico, o arquivo for muito grande ou o upload não for concluído, prepare primeiro outra versão do vídeo. Você pode recodificar o vídeo em um formato compatível, reduzir a resolução ou diminuir a duração. Após o upload bem-sucedido, abra novamente o menu de agendamento.

Não é recomendável indicar um tamanho de arquivo universal para todas as versões e tipos de publicação sem verificação: os limites podem depender do próprio MAX, do dispositivo, do tipo de anexo e da versão atual do cliente. O limite exato geralmente é mostrado ao tentar fazer o upload ou em uma dica da interface. Se o arquivo exceder o tamanho permitido, o MAX pode exibir um aviso, interromper o upload ou não permitir confirmar a publicação.

Para anunciar uma live, é prático agendar a postagem cerca de 20–30 minutos antes do início. Por exemplo, se a transmissão começa às 20:00, agende a publicação para 19:30–19:40. Esse tempo é suficiente para que os inscritos vejam o lembrete e consigam acessar a transmissão. Para um vídeo grande, reserve uma margem adicional para o upload e a verificação do arquivo.

Como verificar a postagem agendada e seu status

Para garantir que a publicação foi salva, abra novamente o gerenciamento do canal. Localize a seção de postagens agendadas ou o ícone de relógio ao lado do campo de criação de publicação. A lista deve exibir o cartão da postagem, seu conteúdo e o horário de publicação definido.

Verifique não apenas o texto, mas também os arquivos anexados. Se o vídeo ou a imagem não tiver sido carregado por completo, o registro pode ser salvo sem o material necessário ou não ser enviado. Antes do horário definido, abra o cartão e substitua o anexo se notar algum problema.

Uma notificação push automática ao administrador sobre cada publicação não é obrigatória. Não conte apenas com a notificação: após o horário definido, abra o canal e localize a publicação manualmente. Essa é a forma mais clara de verificar que o registro realmente apareceu para os inscritos.

Dependendo da versão do MAX, a lista de registros agendados pode exibir um status como «Agendado», «Publicado» ou «Erro». Após a publicação bem-sucedida, o cartão às vezes desaparece da fila, por isso verifique o próprio canal. Se a postagem não estiver lá, volte à lista de publicações agendadas e veja se apareceu ao lado do registro uma marca de erro ou uma mensagem de envio malsucedido.

Se o MAX usar o fuso horário do dispositivo, os inscritos verão a publicação no mesmo momento, mas o horário na interface deles pode ser exibido de forma diferente. Por isso, para anunciar uma live, oriente-se pelo momento real do início da transmissão e verifique com antecedência as configurações de horário no dispositivo.

Como alterar ou cancelar a publicação

Abra a lista de registros agendados e selecione a postagem desejada. Se a sua versão do MAX permitir edição, altere o texto, o anexo ou o horário de publicação e salve as alterações. Após salvar, verifique novamente a data e o horário no cartão.

Se não houver um botão separado de edição, cancele o agendamento e crie a postagem novamente. Antes de excluir, copie o texto e salve os arquivos necessários para não perder o material preparado.

• Para reagendar a postagem, selecione uma nova data e hora, se essa configuração estiver disponível.
• Para alterar o conteúdo, edite o texto ou substitua o anexo antes de salvar.
• Para cancelar, use a opção de exclusão, de cancelamento do agendamento ou um comando semelhante.
• Após qualquer alteração, verifique o registro na lista de postagens agendadas.

Se o MAX não tiver o botão de agendamento

Primeiro, verifique a localização do comando ao lado do botão de envio. Em uma interface, ele é aberto ao tocar na seta; em outra, ao manter o botão pressionado ou por meio do ícone de relógio. Às vezes, a opção desejada não está no editor, mas no menu de um registro criado e ainda não enviado.

Atualize o aplicativo e abra o canal novamente. Compare também as versões mobile e web do MAX: o conjunto de funções e a localização dos elementos podem diferir entre elas. Se você estiver criando uma postagem com anexo, tente remover temporariamente o vídeo ou o arquivo e verifique se o agendamento aparece para um texto sem anexos.

Se o botão não aparecer, o recurso pode estar indisponível para o tipo específico de publicação, para o canal ou para a versão atual da interface. Uma alternativa temporária é salvar o texto pronto nos rascunhos e definir um lembrete para o horário desejado. O rascunho em si não será publicado automaticamente, portanto a publicação terá de ser enviada manualmente.

Não exclua o material preparado antes de confirmar que a nova versão da postagem foi salva. Ao tentar novamente, verifique a data, o fuso horário e o upload dos anexos — essas causas costumam impedir a conclusão da configuração.

Resumindo: o que fazer passo a passo

1. Abra o canal desejado no MAX e verifique o acesso ao gerenciamento de publicações.
2. Crie a postagem, adicione o texto, o link, a imagem ou o vídeo.
3. Aguarde o upload completo dos anexos e verifique a exibição deles.
4. Abra o menu ao lado do botão de envio e selecione o agendamento.
5. Indique a data e a hora considerando o fuso horário do dispositivo.
6. Verifique a postagem na fila de publicações agendadas.
7. Após o horário definido, localize o registro no canal e confirme que ele foi publicado.