Por que o nome antigo do jogo permanece no Kick após trocar a categoria

Por que a categoria no OBS não muda o jogo no Kick

O OBS é responsável pelas cenas, captura, codificação e envio do fluxo de vídeo. O título da transmissão, a categoria e o jogo fazem parte dos metadados do canal. Ao iniciar diretamente no Kick, o OBS normalmente não controla o cartão da live como os usuários de algumas outras plataformas esperam.

Por isso, trocar o nome do jogo no perfil do OBS, no nome da cena ou na descrição local não altera a categoria na página do canal. O Kick mostra o valor salvo nas configurações da própria live ou os dados enviados por uma ferramenta externa conectada.

Onde alterar a categoria no painel do Kick

Abra o Creator Dashboard do Kick e vá em Channel → Stream Info. No formulário de informações da live há o campo Category: é por ele que se escolhe o jogo ou a seção em que a transmissão será exibida.

Altere a categoria, salve os dados e abra a página pública do canal em outra aba. Verifique a página do espectador, não apenas o valor no formulário. Às vezes o editor já mostra o novo jogo, mas o cartão publicado ainda não foi atualizado.

A desvantagem do método manual é evidente: antes de cada live é preciso conferir o Stream Info separadamente. Em compensação, é a fonte de metadados mais clara quando o fluxo sai diretamente do OBS.

Por que o jogo antigo permanece após salvar

O Kick não atualiza os dados em todos os lugares ao mesmo tempo. Primeiro a nova categoria pode aparecer no Creator Dashboard, depois na página do canal, e o catálogo e a exibição por categoria são atualizados mais tarde. Normalmente o Kick atualiza o cartão do canal mais rápido do que a lista de lives dentro da seção, então uma pequena divergência é possível mesmo com as configurações salvas corretamente.

Não altere a categoria várias vezes seguidas se, após o primeiro salvamento, a página ainda mostrar o jogo antigo. Fixe um único valor, atualize o canal sem estar logado e verifique em outro dispositivo ou em uma janela anônima do navegador.

Se a página do canal já mostra a nova categoria, mas a live permanece temporariamente na seção antiga, o problema não está no OBS. A desvantagem do atraso do catálogo é que os espectadores que procuram a live pelo jogo podem ver a transmissão em um lugar diferente do que deveria.

Conflito de metadados no multistreaming

Se o fluxo chega ao Kick por um serviço de multistreaming, os dados do jogo podem ser enviados justamente por esse serviço. Após o início, a reconexão do canal ou a reinicialização da live, ele pode enviar um modelo salvo e substituir a categoria escolhida no Stream Info.

Esse conflito é fácil de identificar: a categoria muda no painel do Kick, mas após a próxima conexão o jogo antigo volta. Nesse caso, é preciso editar não só o Stream Info, mas também os parâmetros da live específica no serviço intermediário.

• Verifique o título e a categoria nas configurações do multistream atual.
Veja se a sincronização de metadados com os canais conectados está ativada.
• Confira os modelos de live, os presets salvos e o preenchimento automático do jogo.
• Certifique-se de que não há um serviço antigo de gerenciamento de transmissão vinculado ao canal.
• Para testar, inicie temporariamente o fluxo diretamente no Kick, sem intermediário.

O início direto ajuda a encontrar mais rápido a origem dos metadados antigos. A desvantagem é que será preciso abrir mão do gerenciamento unificado de várias plataformas e da automação que o multistreaming oferece.

Plugins do OBS e modelos de live salvos

Alguns plugins e extensões do OBS funcionam com APIs: enviam título, descrição, notificações ou informações da live. Se essa ferramenta estiver conectada ao Kick ou a um intermediário, ela pode enviar a categoria antiga do perfil ou modelo ativo.

Verifique quais plugins são iniciados junto com o OBS, quais contas estão vinculadas a eles e se existe uma função de atualização automática das informações da stream. Veja separadamente o perfil com o qual a live é feita: o jogo correto pode ter sido corrigido em um perfil, mas a transmissão foi iniciada a partir de outro.

Após alterar as configurações, reconecte a integração, se a ferramenta oferecer essa opção. Se o plugin continuar sobrescrevendo o Stream Info, desative-o temporariamente e defina a categoria manualmente no painel do Kick. A desvantagem dos plugins é que cada automação adiciona mais um ponto onde dados antigos podem permanecer.

Quando a causa está no navegador, não na categoria

Uma aba aberta não serve para a verificação. O navegador pode mostrar uma versão salva da página, especialmente se o canal foi aberto antes da alteração da categoria. Abra o link do canal no modo anônimo, em outro navegador ou em um dispositivo móvel.

Se o novo jogo aparece sem estar logado, mas na aba de trabalho permanece o antigo, não é preciso alterar as configurações do OBS nem reiniciar a live. Limpar o cache resolve o problema local de exibição, mas não acelera a atualização do catálogo do Kick.

O que verificar em ordem

1. Abra o Creator Dashboard do Kick e vá em Channel → Stream Info.
2. Verifique o campo Category, selecione o jogo desejado e salve as alterações.
3. Abra a página pública do canal em outra aba sem estar logado.
4. Verifique se a categoria difere entre a página do canal e o catálogo do Kick.
5. Se usar multistreaming, verifique o jogo e o modelo da live nas configurações dele.
6. Verifique os plugins do OBS, o perfil ativo e as funções de envio automático de metadados.
7. Se o jogo antigo voltar novamente, desative a integração extra e teste um início direto.

Quando entrar em contato com o suporte do Kick

Faz sentido contatar o suporte se a nova categoria é salva no Stream Info, não aparece na página pública do canal após nova verificação e não depende do navegador, do dispositivo, de plugins ou do serviço de multistreaming.

Na solicitação, informe o link do canal, a categoria antiga e a nova, a sequência de ações e a forma de início do fluxo: diretamente do OBS ou por um intermediário. Inclua um print do Stream Info e da página pública do canal. Isso ajuda a separar o problema de atualização de dados no Kick de um conflito nas ferramentas conectadas.