O áudio do navegador não funciona no OBS

Por que o jogo é ouvido, mas o navegador não

O OBS não se orienta pelo que você ouve nos fones de ouvido. O programa recebe o som da fonte selecionada: dispositivo de saída do sistema, aplicativo individual ou Browser Source. Por isso, o jogo pode entrar normalmente na transmissão, enquanto o navegador fica de fora.

Uma causa comum são os diferentes caminhos de saída no Windows. O jogo envia o som para os fones selecionados no OBS, enquanto o navegador envia para o monitor, para os alto-falantes integrados ou para outro dispositivo Bluetooth. Para o usuário, isso pode passar despercebido, especialmente se o Windows tiver alterado o dispositivo de saída após conectar o headset.

Há também outra particularidade: uma aba comum do navegador não se torna fonte do OBS automaticamente. A captura de janela transmite a imagem, mas não é obrigada a transmitir o som dela. Para o áudio, será necessário captura do sistema, uma fonte de aplicativo separada ou o Browser Source.

Primeiro, encontre o ponto onde o som se perde

Reproduza um trecho curto de áudio no navegador e observe o mixer do OBS. Preste atenção nos indicadores «Áudio da área de trabalho», «Captura de saída de áudio», «Captura de áudio do aplicativo» ou Browser Source. O indicador deve se mover exatamente durante a reprodução do som.

Se o indicador não reagir, o OBS não está recebendo o sinal de áudio. Nesse caso, verifique o dispositivo de saída e as configurações do Windows, e não os parâmetros da stream. Se o indicador se mover, a fonte já chegou ao OBS. Então a causa normalmente está no fader de volume, na atribuição da faixa de áudio, nas configurações de monitoramento ou nos parâmetros de saída.

Verifique também se o botão de desativar o som ao lado da fonte não está pressionado e se o fader não está no extremo esquerdo. Confirme que você está olhando para o canal correto do mixer: com várias fontes, nomes iguais ou duplicados podem confundir o diagnóstico.

Verifique o dispositivo nas configurações do OBS

Abra «Configurações» → «Áudio» e localize os dispositivos de áudio globais. No campo «Áudio da área de trabalho», é possível selecionar fones ou alto-falantes específicos em vez do valor «Padrão». Isso é especialmente importante se houver vários dispositivos conectados ao sistema.

Se o jogo é ouvido no OBS, mas o navegador não aparece no indicador, o dispositivo selecionado pode estar correto apenas para o jogo. Por exemplo, o jogo usa os fones, enquanto o navegador está direcionado ao monitor. Selecionar um único dispositivo no Windows e no OBS nem sempre altera os aplicativos já em execução, então reinicie o navegador após mudar o caminho.

Deixe apenas a fonte de som do sistema que você realmente usa. A captura simultânea por «Áudio da área de trabalho» e «Captura de saída de áudio» não adicionará o navegador se ele estiver direcionado a outro dispositivo. Por outro lado, se os caminhos coincidirem, pode surgir som duplicado e eco.

Não confunda «Áudio da área de trabalho» com o microfone. A configuração do microfone é responsável apenas pela voz do dispositivo conectado e não influencia o som das abas do navegador.

Verifique o roteamento de som no Windows

Abra «Configurações» → «Sistema» → «Som» → «Mixer de volume». Localize o navegador em execução e verifique três pontos: volume do aplicativo, ausência de mudo e dispositivo de saída selecionado. O navegador pode ter um caminho separado, mesmo que o dispositivo principal do Windows esteja configurado corretamente.

Se o navegador estiver direcionado ao monitor e o OBS estiver capturando os fones, atribua a ele os mesmos fones. Se você usar «Padrão», verifique qual dispositivo o Windows considera principal no momento. Ao trocar o headset ou conectar um monitor, esse valor às vezes muda.

Verifique se o som da própria aba não está desativado. No navegador, o som do site pode estar desligado, e o player de mídia pode ter seu próprio controle de volume. Para testar, reproduza som em outra página ou em outra janela do navegador.

Após alterar o dispositivo de saída, feche e abra novamente o navegador. Alguns aplicativos continuam usando o caminho de áudio antigo até serem reiniciados. Se o problema aparecer apenas ao conectar um headset Bluetooth, compare o resultado com fones comuns: o sistema pode criar perfis de saída separados para música e comunicação.

Use a captura de áudio do aplicativo

Se for necessário transmitir o som de uma aba comum separadamente dos demais sons do sistema, adicione ao OBS a fonte «Captura de áudio do aplicativo», caso essa fonte esteja disponível na sua versão do programa. Nas propriedades dela, selecione o navegador ou a janela específica. Essa opção é mais conveniente quando você não quer enviar para a stream notificações, sons do sistema e o áudio de outros programas.

Os navegadores têm vários processos, por isso é importante selecionar o processo ou a janela onde a aba desejada está realmente sendo reproduzida. Se houver várias opções parecidas na lista, reproduza o som e verifique o indicador da fonte uma por uma. Ao capturar uma janela específica, feche as janelas extras do navegador para não confundir o processo.

A fonte de captura do aplicativo é responsável pelo áudio. A «Captura de janela» comum pode mostrar o navegador na cena, mas isso não significa que o som da aba também será transmitido ao OBS. Para imagem e som, às vezes são necessárias duas fontes independentes.

Não capture o mesmo navegador simultaneamente pelo som do sistema e por uma fonte de aplicativo separada sem necessidade. Nesse caso, o som pode ser duplicado com um pequeno atraso. Deixe apenas um método de captura ou desative a fonte do sistema se o canal separado já estiver funcionando.

Se estiver usando o Browser Source

O Browser Source é uma página de navegador integrada dentro do OBS, e não uma aba comum do Chrome, Edge ou de outro navegador. Se o site estiver aberto como Browser Source, abra as propriedades dele e verifique o parâmetro «Controlar áudio via OBS». Com essa configuração ativada, o som da página aparece no mixer do OBS como parte da fonte e é ajustado separadamente.

Se o parâmetro estiver desativado, o som do Browser Source pode ir para o dispositivo de saída do sistema. Nesse caso, ele dependerá da configuração «Áudio da área de trabalho» e do dispositivo selecionado no Windows. Isso pode dar a impressão de que o OBS não ouve a página, embora, na verdade, o som tenha sido enviado por outro caminho.

Selecione o Browser Source na lista de fontes e verifique o volume dele. Confirme que a fonte não está desativada e que o fader não está no mínimo. Se necessário, atualize a página pelas propriedades da fonte e reproduza o som novamente.

Uma aba comum do navegador e o Browser Source são ambientes diferentes. O site aberto no Chrome não controla o Browser Source no OBS, e o som do Browser Source não precisa aparecer na janela comum do navegador. Para cada ambiente, escolha o seu próprio método de captura.

O indicador existe, mas não há som na stream

Se o indicador da fonte se mover, primeiro verifique as faixas de áudio. Abra «Propriedades avançadas de áudio» e confirme que a fonte desejada está atribuída à faixa usada para a transmissão. Nas configurações de saída do OBS, verifique qual faixa está selecionada para a stream.

Verifique separadamente o modo de monitoramento. A opção «Somente monitoramento (desativar saída)» permite ouvir o som localmente, mas o remove do sinal de saída. Se o som deve ir ao mesmo tempo para a stream e para os fones, use o modo «Monitoramento e saída». Se a audição local não for necessária, «Monitoramento desativado» serve.

Desative temporariamente os filtros da fonte, especialmente a redução de ruído, o compressor e o expansor. Parâmetros incorretos do filtro podem reduzir muito o volume ou remover completamente o som baixo do navegador. Após a verificação, os filtros podem ser reativados e configurados novamente.

Se o problema aparecer apenas na gravação, mas na stream houver som, verifique a faixa de gravação e os parâmetros de saída. As configurações das faixas para a transmissão e para o arquivo local podem ser diferentes.

O que verificar em problemas raros

Às vezes, o som desaparece após trocar o dispositivo, atualizar o driver ou iniciar um programa que intercepta a saída de áudio. Reinicie o OBS e o navegador, selecione novamente o dispositivo nas configurações e verifique se o caminho mudou no mixer de volume do Windows.

Confirme que a taxa de amostragem no OBS e no Windows não está em conflito. No OBS, ela é definida nas configurações de áudio, e os parâmetros do dispositivo podem ser vistos nas propriedades de saída do Windows. Normalmente, o problema é resolvido escolhendo o mesmo valor, por exemplo, 44,1 ou 48 kHz, para ambos os dispositivos.

No macOS, o som do sistema e o som do navegador podem exigir uma fonte de captura separada e permissões nas configurações de privacidade. Se o OBS não receber o áudio do sistema, verifique o acesso do programa à gravação de tela e de áudio, bem como a presença de uma fonte de captura do sistema na sua versão do OBS.

O que fazer passo a passo

1. Reproduza o som no navegador e veja se o indicador da fonte correta se move no OBS.
2. Se não houver indicador, verifique o dispositivo de saída do navegador no mixer de volume do Windows e compare com o dispositivo selecionado no OBS.
3. Para uma aba comum, adicione a «Captura de áudio do aplicativo»; para uma página dentro do OBS, verifique o Browser Source e o controle do som dele.
4. Verifique o volume, a desativação da fonte, o fader e a ausência de métodos de captura duplicados.
5. Se houver indicador, verifique a faixa de áudio da stream e o modo de monitoramento «Somente monitoramento (desativar saída)».
6. Após as alterações, reinicie o navegador e o OBS, depois faça uma gravação curta de teste ou inicie uma transmissão de teste.