Por que no TikTok LIVE Studio o microfone é ouvido, mas o jogo não

Por que o microfone funciona, mas o áudio do jogo desaparece

O microfone e o áudio do jogo chegam ao TikTok LIVE Studio por canais diferentes. O microfone é conectado como uma fonte de entrada separada, enquanto o áudio do jogo pode ser transmitido pela saída do sistema, pela captura do jogo, pela captura de tela ou por uma fonte de áudio separada. Por isso, um microfone funcionando não significa que o aplicativo esteja recebendo o sinal do jogo.

Normalmente, o problema surge em um de vários pontos: não há fonte de áudio do jogo na cena, o jogo envia o áudio para outro dispositivo, o canal está desligado no mixer, a fonte está capturando o processo errado ou o áudio é redirecionado por um dispositivo virtual. Às vezes, o jogo é iniciado depois da configuração da transmissão e não foi reconhecido corretamente.

O fato de você ouvir o jogo no fone de ouvido também não comprova que há áudio na transmissão. O jogo pode enviar o sinal diretamente para o headset, enquanto o LIVE Studio espera o áudio dos alto-falantes do monitor ou de outro dispositivo. Primeiro, é preciso identificar em qual ponto o sinal se perde.

Primeiro, encontre o ponto onde o sinal desaparece

Inicie o jogo e ative um som fácil de perceber: a música do menu, a voz de um personagem ou um efeito sonoro. Confirme que o jogo realmente está sendo ouvido no fone ou nas caixas. Se não houver som já no Windows, ajustar o LIVE Studio não vai resolver: primeiro, é preciso restaurar a saída no computador.

Depois, veja se o indicador da fonte do jogo no LIVE Studio reage. Se o indicador não se mover, o aplicativo não está recebendo o sinal de áudio. Nesse caso, verifique primeiro a fonte selecionada e o dispositivo de saída, e não o volume da mixagem. Se o indicador se mover, o sinal já chegou ao programa, e a causa provavelmente está no mixer, no nível geral ou nas configurações da própria transmissão.

Essa ordem é importante. O volume do canal não corrige a situação quando a fonte simplesmente não recebe áudio. E, por outro lado, não é necessário trocar o dispositivo de saída do Windows se o indicador do jogo já mostra um sinal estável, mas o canal está desligado no mixer.

Verifique a fonte do jogo no TikTok LIVE Studio

Abra a cena usada na transmissão e localize a lista de fontes. Nela deve haver uma fonte do jogo, da tela, do som do sistema ou outra opção pela qual o LIVE Studio recebe o áudio. Os nomes dos itens podem variar conforme a versão do programa, então oriente-se pelo significado das configurações, e não pela posição exata do botão.

Se apenas o microfone foi adicionado à cena, a voz será transmitida, mas o áudio do jogo não. Adicione a fonte adequada e verifique se ela pertence à cena atual. Uma fonte criada em outra cena nem sempre participa da transmissão ativa.

Na captura do jogo, verifique a janela ou o processo selecionado. Se o jogo foi fechado e iniciado novamente, o LIVE Studio pode continuar referenciando o processo antigo. Nesse caso, exclua a fonte que não funciona ou selecione novamente a janela do jogo. Não adicione várias fontes iguais sem necessidade: se a captura funcionar, isso pode gerar eco e áudio duplicado.

Verifique separadamente o canal do jogo no mixer

Depois de verificar a fonte, vá para o mixer de áudio do LIVE Studio. Esta é uma etapa separada: a existência da fonte ainda não significa que o canal dela esteja ativado e com o nível correto. Localize o canal do áudio do jogo e confirme que ele não está desligado, que o controle deslizante não está na posição zero e que o som geral da cena está ativo.

Reproduza um som no jogo e observe o medidor do canal. Se ele reagir, o LIVE Studio está recebendo o sinal. Se o medidor não se mover, volte à fonte e às configurações do Windows. Se o medidor se mover, mas os espectadores não ouvem o jogo, verifique o volume do canal, o nível geral da cena e as configurações de saída da transmissão.

Compare o canal do jogo com o do microfone. A voz não deve encobrir totalmente o jogo, mas um nível muito baixo do áudio do jogo também pode passar praticamente despercebido na gravação. Não altere todos os controles deslizantes de uma vez: primeiro anote os valores originais e mude apenas um parâmetro por vez.

Confira o dispositivo de saída do jogo com as configurações do Windows

O jogo pode estar usando um dispositivo diferente do selecionado no LIVE Studio ou definido como padrão no sistema. Isso costuma acontecer após conectar um novo fone de ouvido, um monitor via HDMI, um headset Bluetooth ou uma placa de som externa.

Abra as configurações de som do Windows e verifique o dispositivo de saída padrão. Em seguida, abra o mixer de volume e localize o jogo na lista de aplicativos. Pode haver um dispositivo de saída separado atribuído a ele, diferente do do sistema. Selecione o fone ou as caixas desejados e confirme que o volume do jogo não está em zero.

Verifique se o jogo não está desativado no mixer do Windows. Às vezes, o som geral do computador funciona, mas um aplicativo específico foi silenciado por acidente. Preste atenção também à conexão correta do dispositivo Bluetooth: ele pode aparecer no sistema, mas não ser usado pelo jogo após uma reconexão.

Após trocar o dispositivo de saída, feche o jogo e inicie-o novamente. Muitos jogos identificam o dispositivo de áudio apenas na inicialização e não alternam automaticamente. Se o LIVE Studio também estava aberto antes da alteração das configurações, reinicie-o depois do jogo.

Elimine o NVIDIA Broadcast, o Voicemeeter e os cabos virtuais

Programas de processamento de voz e de roteamento de áudio podem alterar a cadeia de saída. Entre esses conflitos estão o NVIDIA Broadcast, o Voicemeeter e os cabos de áudio virtuais. O jogo pode enviar o som para um dispositivo virtual, enquanto o LIVE Studio escuta o headset físico. Como resultado, você ouve um canal, e a transmissão recebe outro ou não recebe nada.

Para testar, simplifique temporariamente o esquema. Selecione fones ou caixas comuns como dispositivo de saída do jogo e do Windows, e indique a fonte correspondente no LIVE Studio. Se o áudio do jogo aparecer depois disso, reconecte o NVIDIA Broadcast, o Voicemeeter ou o cabo virtual um de cada vez e verifique o indicador a cada etapa.

No Voicemeeter, é importante verificar não apenas a entrada, mas também o canal de barramento de saída. O cabo virtual deve ser selecionado onde o LIVE Studio realmente o recebe. Se o programa for usado apenas para o microfone, não direcione o áudio do jogo por ele sem necessidade.

O NVIDIA Broadcast é mais usado para o microfone e o processamento de voz, mas pode participar da cadeia de saída se o dispositivo de alto-falantes correspondente estiver selecionado. Durante o diagnóstico, desative o processamento extra e verifique o som por um dispositivo direto.

Verifique a captura do jogo e as permissões de acesso

Se o dispositivo de saída estiver configurado corretamente, mas o indicador da fonte do jogo continuar sem sinal, verifique a própria captura. Confirme que o jogo correto está selecionado, e não uma janela fechada, o launcher ou outro processo. Após uma atualização do jogo ou reinicialização do computador, às vezes é preciso selecionar a fonte novamente.

Para testar, alterne temporariamente o jogo do modo tela cheia exclusivo para o modo janela ou sem bordas. Alguns métodos de captura funcionam de forma mais estável quando a janela está acessível ao sistema como um aplicativo comum. Após alterar o modo, selecione novamente o jogo na fonte do LIVE Studio.

A ordem de inicialização e as permissões de acesso também importam. Feche completamente o jogo e o LIVE Studio e inicie-os novamente no modo normal. Se o problema ocorrer apenas em um jogo, compare o resultado com outro. Assim, é possível entender se o defeito está relacionado a um método específico de captura ou ao percurso geral do áudio.

Verifique o som no próprio jogo: o nível geral, a música, os efeitos e o dispositivo de saída selecionado. Às vezes, o chat de voz funciona, mas os demais sons estão desativados nas configurações internas do jogo, por isso é preciso verificar não apenas a existência de algum sinal, mas também o canal do jogo correto.

Se houver indicador, mas os espectadores não ouvirem o som

O movimento do indicador significa que o som chega ao LIVE Studio, mas não garante que ele seja transmitido na transmissão. Verifique se o canal do áudio do jogo não está desligado, se o som geral da cena não está desativado e se o nível não está muito baixo. Se o programa tiver configurações separadas de monitoramento e de saída, não confunda o som que você ouve localmente no fone com o som que chega à transmissão.

Faça uma gravação de teste curta ou use a pré-visualização, se essa função estiver disponível. Na gravação, tanto a voz quanto o áudio do jogo devem ser audíveis. Se o jogo for ouvido no fone, mas não estiver no arquivo de teste, procure o problema no mixer ou nas configurações de saída do LIVE Studio. Se o jogo estiver na gravação, mas desaparecer apenas durante a transmissão, verifique os parâmetros da cena ativa e o canal usado especificamente para a transmissão.

Não adicione o mesmo som do sistema simultaneamente pela captura do jogo e pelo som geral da área de trabalho. Com esse esquema, o sinal pode ser duplicado, soar com atraso ou gerar eco. Mantenha um único percurso claro e verifique-o com uma gravação de teste.

Algoritmo rápido de verificação

1. Inicie o jogo e confirme que o som é ouvido no Windows pelos fones ou caixas corretos.
2. Abra o mixer de volume do Windows e verifique o volume do jogo e o dispositivo de saída atribuído a ele.
3. Desative temporariamente o NVIDIA Broadcast, o Voicemeeter e os cabos de áudio virtuais, se eles participarem do roteamento do som.
4. Abra a cena ativa do TikTok LIVE Studio e verifique se nela há uma fonte do jogo, da tela ou do som do sistema.
5. Inicie o jogo novamente, selecione a janela ou o processo dele na fonte e verifique se o indicador do canal do jogo se move.
6. Somente após o aparecimento do sinal, verifique no mixer do LIVE Studio o desligamento do canal, o volume do jogo e o nível geral da cena.
7. Faça uma gravação de teste curta e confirme que nela os dois canais são audíveis: o microfone e o jogo.