Kako ustvariti in nastaviti anketo v kanalu MAX

Kaj prinaša anketa v kanalu MAX

Anketa v kanalu MAX pomaga hitro zbrati mnenje naročnikov: izbrati temo naslednje objave, oceniti idejo, ugotoviti preference občinstva ali preveriti odziv na format vsebine. Naročniku je dovolj, da klikne ustrezen odgovor, zato glasovanje običajno zbere več odgovorov kot prošnja, naj napišejo ločen komentar.

Anketo v kanalu lahko ustvari uporabnik, ki mu je dovoljeno objavljati sporočila. Če možnosti »Anketa« ni, najprej preverite, ali ste odprli kanal in ne osebnega klepeta ali skupine ter ali imate pravice lastnika ali skrbnika z možnostjo objavljanja.

Preden odprete obrazec, določite, kakšno odločitev želite sprejeti na podlagi glasovanja. Ena anketa mora reševati eno nalogo. Vprašanje o času prenosa in vprašanje o temi oddaje je bolje razdeliti na dve sporočili: tako boste odgovore lažje prebrali in uporabili.

Kako pripraviti vprašanje in možnosti odgovora

Dobro vprašanje je razumljivo brez dodatne razlage. Namesto kratkega »Kaj mislite?« napišite »Katero temo obravnavati v naslednji objavi?« ali »Ob kateri uri izvesti petkov prenos v živo?«. Naročnik mora takoj razumeti, kaj točno je treba izbrati.

Možnosti odgovora oblikujte kratko in v enakem slogu. Če sprašujete o času, navedite več konkretnih časovnih intervalov. Če izbirate temo, morajo biti naslovi možnosti primerljivi po dolžini in pomenu. Dve možnosti, ki se skoraj ne razlikujeta, bosta otežili razlago rezultatov.

Po potrebi dodajte možnost »Drugo« in predlagajte, naj podrobnosti napišejo v komentarjih, če je s kanalom povezana razprava. Te možnosti ne dodajajte samodejno: če mora občinstvo izbrati samo med pripravljenimi odgovori, lahko zamegli rezultat.

Preverite, ali vrstni red možnosti ne nakazuje želenega odgovora. Prva možnost ne sme izgledati kot priporočilo. Za pomembne odločitve vnaprej določite, kaj boste storili pri tesnih rezultatih in koliko odgovorov štejete za zadostno za sklep.

Kako ustvariti anketo v kanalu MAX

Odprite aplikacijo MAX in pojdite v želeni kanal. Na dnu zaslona, poleg polja za novo sporočilo, pritisnite ikono sponke. V meniju prilog izberite možnost »Anketa«.

V odprtem obrazcu poiščite polje »Vprašanje« in vnesite besedilo glasovanja. Spodaj dodajte možnosti v polja »Možnost odgovora«. Za dodatno vrstico pritisnite »Dodaj možnost«. Preverite, ali je vsako možnost mogoče izbrati neodvisno od ostalih in ali vsebuje odvečne razlage.

Ko izpolnite obrazec, nastavite parametre glasovanja. V MAX se uporabljajo stikala »Anonimna anketa«, »Več možnosti odgovora« in »Omeji čas glasovanja«. Njihov namen je najbolje določiti pred objavo: po začetku glasovanja spreminjanje pogojev morda ne bo na voljo ali bo povzročilo zmedo med naročniki.

Ko so vprašanje, možnosti in parametri preverjeni, pritisnite »Ustvari anketo«. Kartica glasovanja se bo prikazala kot novo sporočilo v odprtem kanalu.

Katere nastavitve izbrati pred objavo

Stikalo »Anonimna anketa« skrije podatke o tem, kdo je izbral posamezno možnost. Primerno je za občutljive teme, ocenjevanje kakovosti vsebine in vprašanja, na katera naročniki morda ne želijo odgovoriti odkrito. Anonimnost ne odpravi samega rezultata: udeleženci kanala še vedno vidijo izide glasovanja na kartici ankete.

Parameter »Več možnosti odgovora« dovoljuje označitev več kot ene možnosti. Vklopite ga, kadar se odgovori medsebojno ne izključujejo: na primer, naročniki lahko spremljajo več formatov vsebine ali uporabljajo več platform. Za izbiro enega časa, teme ali zmagovalca tega parametra ni treba vklopiti.

Stikalo »Omeji čas glasovanja« omogoča nastavitev roka, po katerem se sprejemanje odgovorov zaključi. Vklopite ga, če je odločitev vezana na določen prenos v živo, objavo ali dogodek. V prikazanih poljih izberite datum in uro zaključka ter upoštevajte časovni pas, ki ga prikazuje aplikacija.

Če rok ni omejen, bodo naročniki lahko glasovali dlje, rezultat pa se lahko spremeni že po tem, ko ste sprejeli odločitev. V tem primeru v besedilu sporočila navedite, do kdaj upoštevate odgovore. Glasovanja ne imenujte nujno, če samodejna omejitev časa ni vklopljena.

Kako preveriti in objaviti anketo

Preden pritisnete »Ustvari anketo«, znova preberite sporočilo z očmi naročnika. V njem morajo biti jasni tema, možnosti in rok glasovanja. Odstranite formulacije, kot sta »prva možnost« ali »kot običajno«, če oseba ne vidi konteksta prejšnje objave.

Posebej preverite izbrana stikala. »Anonimna anketa« je odgovorna za vidnost udeležencev, »Več možnosti odgovora« za število oznak ene osebe, »Omeji čas glasovanja« pa za trenutek zaključka zbiranja odgovorov. Te nastavitve rešujejo različne naloge in se medsebojno ne nadomeščajo.

Prepričajte se, da se novo sporočilo pošilja v pravi kanal. Če upravljate več kanalov, pred objavo preverite ime in avatar. V že začetem glasovanju ni priporočljivo spreminjati pogojev ali prositi občinstvo, naj znova glasuje, brez razlage razloga.

Po objavi odprite kartico ankete s strani kanala in preverite, ali je vprašanje prikazano v celoti, ali so možnosti neokrnjene in ali je rok pravilno naveden. Če lahko naročniki puščajo komentarje, po potrebi dodajte ločeno sporočilo s prošnjo, naj pojasnijo izbiro.

Kako pripeti anketo v kanalu MAX

Če mora anketa ostati na vidnem mestu, jo po objavi pripnite. Odprite meni sporočila prek ikone s tremi pikami poleg kartice ankete in izberite »Pripni«. V potrditvenem oknu pritisnite »Pripni sporočilo«.

Pripinjanje ne spremeni nastavitev glasovanja in ne podaljša njegovega roka. Objavo samo premakne v območje pripetih sporočil, da lahko naročniki vprašanje hitro najdejo po novih objavah. Za začasno glasovanje najprej preverite datum zaključka in nato pripnite objavo.

Možnost »Pripni« vidijo uporabniki z ustreznimi pravicami v kanalu. Če ukaza ni, preverite vlogo računa in dovoljenje za upravljanje sporočil. Ankete ni treba znova objaviti samo zato, ker je ni bilo mogoče pripeti.

Kako ravnati z rezultati glasovanja

Rezultat prikazuje mnenje naročnikov, ki so sodelovali, ne nujno celotnega občinstva kanala. Pri majhnem številu odgovorov ne delajte dokončnega sklepa na podlagi nekaj glasov. Za pomembne odločitve anketo dopolnite s komentarji ali ločenim obrazcem za povratne informacije.

Upoštevajte tudi samo formulacijo vprašanja. Ankete z možnostjo izbire več odgovorov ni mogoče neposredno primerjati z glasovanjem, kjer je dovoljen samo en odgovor. Pri analizi zabeležite, ali so bili odgovori anonimni in ali je veljala časovna omejitev.

Po zaključku glasovanja sporočite naročnikom, kako ste uporabili rezultat. Lahko objavite izbrano temo, določite prenos v živo za najbolj zaželen čas ali pojasnite, zakaj je bila odločitev drugačna. Takšne povratne informacije kažejo, da je bila anketa del dela s kanalom in ne formalnost.

Kaj storiti po korakih

1. Odprite želeni kanal MAX in preverite pravice za objavljanje sporočil.
2. Pritisnite ikono sponke poleg polja za novo sporočilo in izberite »Anketa«.
3. Vnesite eno razumljivo vprašanje in dodajte možnosti prek »Dodaj možnost«.
4. Glede na namen glasovanja nastavite »Anonimna anketa«, »Več možnosti odgovora« in »Omeji čas glasovanja«.
5. Preverite besedilo, možnosti, rok in ime kanala, nato pritisnite »Ustvari anketo«.
6. Po potrebi odprite meni sporočila, izberite »Pripni« in potrdite dejanje.
7. Po zaključku zberite izid in sporočite naročnikom, katera odločitev je bila sprejeta na podlagi rezultatov.