Kako deluje Prime Gaming na vašem kanalu Twitch

Prime Gaming na Twitchu: posebne nastavitve ni

Prime Gaming gledalcu z aktivnim Amazon Prime ali dostopom do Prime Gaming omogoča brezplačno naročnino na en kanal Twitch. Za gledalca to ni ločen nakup znotraj Twitcha: uporabi ugodnost svojega računa Amazon. V vmesniku se funkcija lahko imenuje Prime Gaming, Prime ali brezplačna naročnina Prime.

Avtor kanala ne vklopi Prime Gaming s posebnim gumbom in zanj ne ustvari posebne nastavitve. Dovolj je, da ima status Twitch Affiliate ali Twitch Partner in omogočene običajne naročnine. Če lahko kanal sprejema standardne naročnine, bo gledalec z ustreznim računom običajno videl možnost Prime Gaming na strani kanala.

Naročnina Prime Gaming velja v tekočem obdobju in se ne podaljša samodejno. Gledalec sam izbere kanal in znova uporabi razpoložljivo naročnino, ko je ta spet na voljo. Možnost je odvisna od regije, vrste računa, stanja naročnine Amazon in drugih pogojev, ki jih Twitch in Amazon uporabljata za posameznega uporabnika.

Kateri pogoji so potrebni za kanal

Za prejemanje naročnin mora biti kanal vključen v program Twitch Affiliate ali Twitch Partner. Če kanal še ni pridobil enega od teh statusov, na njem ni mogoče nastaviti Prime Gaming. Za to ni potrebna ločena registracija avtorja v Prime Gaming.

Ko je status vzpostavljen, preverite, ali so v Creator Dashboard na voljo funkcije monetyzacije in naročnin. Imena razdelkov se lahko spreminjajo, zato se ravnajte po postavkah z imeni »Monetizacija«, »Naročnine«, »Prihodek« in »Analitika«. Če se običajni gumb Subscribe ne prikaže gledalcem, tudi Prime Gaming najverjetneje ne bo na voljo.

• Preverite, da kanal nima omejitev za prejemanje naročnin.
• Prepričajte se, da so zaključene potrebne plačilne in davčne nastavitve Twitcha.
• Nastavite razpoložljive ravni naročnine, emote in značke naročnikov.
• Preverite stran kanala v načinu gledalca, ne samo iz svojega računa.

Status Affiliate ali Partner ne pomeni, da bo vsak gledalec zagotovo lahko uredil Prime naročnino. Kanalu le omogoča prejemanje naročnin, dostop gledalca pa se določi ločeno.

Kaj pripraviti v nastavitvah kanala

Prime Gaming spada med osnovne naročnine Twitch, zato zanjo veljajo enake ugodnosti kot za običajno naročnino ustrezne ravni. Vnaprej se odločite, kaj naročnik prejme: emote, značko ob imenu, dostop do chata naročnikov, dodatne vsebine ali druge možnosti.

V opis kanala ne dodajajte ugodnosti, ki še niso nastavljene. Če obljubljate zaprt chat ali posebne vsebine, preverite, da pravice res delujejo in da gledalec razume, kje jih najde. To je še posebej pomembno za nove naročnike, ki pridejo po priporočilu ali iz zunanjih družbenih omrežij.

Ločeno nastavite obvestila o novih naročninah v orodju za pretočno predvajanje, ki ga uporabljate. Dogodek Prime Gaming se lahko prikaže med naročninami, vendar zunanja storitev za obvestila ne prikazuje vedno vira enako. Glavno preverjanje ostaja zapis v Creator Dashboard in seznam naročnikov Twitch.

Avtor si ne more dodeliti Prime naročnine iz lastne plošče. Za test je potreben drug gledalčev račun z razpoložljivim Prime Gaming. Na njem naročnina v tekočem obdobju ne sme biti uporabljena, računa Amazon in Twitch pa morata biti povezana.

Kratek opomnik za gledalca

Povezavo izvede gledalec sam, ker je za to potrebna prijava v osebna računa Amazon in Twitch. Streamer lahko v opisu kanala, plošči »O kanalu« ali ukazu v chatu objavi kratek opomnik:

1. Na uradni strani Prime Gaming se prijavite v račun Amazon z aktivnim dostopom do Prime.
2. Ta račun povežite z ustreznim računom Twitch.
3. Odprite stran kanala, kliknite gumb za naročnino in izberite možnost Prime Gaming, če je na voljo.

Uradna pomoč Twitcha o Prime Gaming: https://help.twitch.tv/s/article/prime-gaming?language=en_US

Gledalca ne prosite, naj pošlje geslo, potrditveno kodo ali preda dostop do računa. Za povezavo je dovolj, da izvede dejanja na uradnih straneh Amazon in Twitch. Spletna mesta tretjih oseb, ki ponujajo »aktivacijo Prime za uporabnika«, se lahko uporabljajo za krajo podatkov.

Kako občinstvu predstaviti Prime Gaming

Ni smiselno objaviti dolgih navodil na več zaslonih. Dovolj je razložiti dve dejanji: najprej povezati Twitch z računom Prime Gaming, nato odpreti stran kanala in izbrati naročnino Prime. Ob tem objavite uradno povezavo do pomoči Twitcha.

Dodajte opozorilo o treh posebnostih. Prime naročnina ne zaračuna ločenega plačila poleg obstoječega dostopa Prime, vendar so pogoji odvisni od države in vrste računa. Ne podaljša se samodejno. Možnost Prime se morda ne prikaže, če je bila brezplačna naročnina v tekočem obdobju že uporabljena.

Primer kratkega sporočila za ploščo kanala: »Imate Amazon Prime? Povežite računa Twitch in Prime Gaming, nato odprite meni naročnine na tem kanalu in izberite Prime. Naročnina se uporabi ročno in ni na voljo v vseh regijah.«

Gledalcu ne obljubljajte, da se bo gumb pojavil takoj po registraciji na Twitchu. Najprej se morajo ujemati pogoji računa, regionalna razpoložljivost, povezava profilov in status samega kanala.

Kako preveriti Prime naročnino v Creator Dashboard

Urejena Prime naročnina se šteje kot naročnina na kanal. Bolje jo je preverjati ne po posameznem obvestilu med pretočnim predvajanjem, ampak v več razdelkih Creator Dashboard. Vmesnik Twitcha se lahko razlikuje glede na jezik in različico, vendar so potrebni podatki blizu analitike prihodkov in upravljanja naročnin.

1. Odprite Creator Dashboard.
2. V levem panelu pojdite v razdelek Analytics ali »Analitika«, nato odprite Channel Analytics ali »Analitika kanala«.
3. Izberite poročilo Revenue ali »Prihodek«.
4. Poiščite blok Subscriptions ali »Naročnine« in nastavite obdobje, v katerem je gledalec uredil naročnino.

V tem poročilu lahko vidite spremembo števila naročnin in podatke o prihodku za izbrano obdobje. Prime Gaming je lahko prikazan v ločeni vrstici ali pa je vključen v skupni kazalnik naročnin — to je odvisno od prikaza poročila. Tudi znesek prihodka ni nujno enak fiksni vrednosti za vsakega gledalca: nanj vplivajo pogoji Twitcha in regija.

Za preverjanje določene osebe odprite razdelek za upravljanje naročnin v bloku »Monetizacija« ali stran s seznamom naročnikov, če je na voljo v vaši različici plošče. Na kartici naročnika poiščite vrsto naročnine in datum ureditve. Če vrsta ni navedena, primerjajte ime gledalca in čas dogodka s feedom dejavnosti v Stream Manager.

V feedu dejavnosti se nova naročnina običajno prikaže kot dogodek naročnine. V nekaterih primerih je vir označen kot Prime Gaming, včasih pa je prikazana le splošna vrsta dogodka. Če je naročnik že viden na seznamu, vrstica prihodka pa se še ni posodobila, počakajte na obdelavo podatkov in poročilo preverite pozneje. Statistika in obvestilo se lahko posodobita ne hkrati.

Zakaj gledalec ne vidi gumba Prime

Odsotnost možnosti Prime Gaming ne pomeni vedno napake kanala. Najprej prosite gledalca, da preveri pogoje svojega računa, nato pa se prepričajte, da je običajna naročnina na vaši strani na voljo.

• Prime Gaming v regiji gledalca ni podprt ali trenutni dostop Prime ne vključuje te možnosti.
• Brezplačna naročnina je bila v tekočem obdobju že uporabljena na drugem kanalu.
• Računa Amazon in Twitch nista povezana ali sta povezana z drugim računom Twitch.
• Gledalec ni prijavljen v pravi profil Amazon ali Twitch, še posebej če je v brskalniku odprtih več sej.
• Na računu je potekel dostop Prime, aktivacija ni zaključena ali je potrebna ponovna potrditev podatkov.
• Kanal nima statusa Affiliate ali Partner oziroma so na njem običajne naročnine začasno nedosegljive.
• Stran je odprta brez prijave v Twitch, v stari seji brskalnika ali z napako pri nalaganju elementov naročnine.

Prosite gledalca, da se odjavi iz odvečnih računov, se znova prijavi v prave profile in odpre stran kanala v običajnem brskalniku. Počistitev seje ali preverjanje v drugem brskalniku lahko pomaga, če je težava povezana s shranjeno avtorizacijo, vendar ne nadomesti povezave računov.

Regije ni mogoče odpraviti s preprosto spremembo nastavitve Twitch. Gledalcu ne svetujte uporabe VPN ali navajanja tujih podatkov: to lahko krši pravila storitev in ne zagotavlja prikaza gumba Prime.

Kako ločiti težavo kanala od težave računa

Preverjanje izvedite po vrsti. Najprej odprite stran kanala brez avtorskih pravic ali prosite znanega gledalca, da preveri gumb običajne naročnine. Če gumb Subscribe ne vidi nihče, preverite status Affiliate ali Partner in razdelek monetyzacije.

Če je običajna naročnina na voljo, prosite gledalca z aktivnim Prime Gaming, da preveri drug kanal. Ko možnost Prime manjka le na enem kanalu, je vzrok lahko povezan z razpoložljivostjo naročnin prav na njem. Če se Prime ne prikaže nikjer, je verjetneje težava v regiji, povezavi računov ali že uporabljeni naročnini.

Po uspešni ureditvi preverite tri mesta: dogodek v feedu dejavnosti, seznam naročnikov in poročilo Analytics → Revenue → Subscriptions. Ne sklepajte na podlagi enega pojavnega obvestila v programu za pretočno predvajanje. To je lahko izklopljeno, nastavljeno s filtri ali pa ne posreduje vrste naročnine.

Upoštevajte tudi, da ponovna uporaba Prime ni samodejno podaljšanje običajne plačljive naročnine. Zato odsotnost ločenega obvestila v naslednjem obdobju sama po sebi ne pomeni okvare kanala.

Kaj storiti po korakih

1. Pridobite status Twitch Affiliate ali Partner in se prepričajte, da kanal sprejema običajne naročnine.
2. Nastavite emote, značke, ugodnosti in obvestila za naročnike.
3. V profilu objavite kratek opomnik s povezavo do uradne pomoči Twitcha.
4. Prosite gledalca, da poveže računa Amazon in Twitch ter izbere Prime na strani kanala.
5. Preverite dogodek v feedu dejavnosti, seznam naročnikov in razdelek Analytics → Revenue → Subscriptions.
6. Če gumba ni, preverite regijo, uporabljeno naročnino, pravilnost računov in razpoložljivost naročnin na kanalu.

Prime Gaming ni treba posebej vklopiti: za avtorja je najpomembnejši veljaven status Affiliate ali Partner, razpoložljive naročnine in pravilno preverjanje dogodkov v Creator Dashboard.