Ziyaretçi trafiği nereye yönlendirilmeli: ana sayfa, katalog veya hizmet kartı

Sayfa, kampanyanın amacına uygun olmalı

Ziyaretçi trafiğini sadece siteye yönlendirmek doğru değildir. Ana sayfa hizmeti ve yönlerini tanıtır, katalog tanıtım formatını seçmeye yardımcı olur, hizmet kartı belirli bir siparişin koşullarını açıklar. Açılış sayfası seçimindeki hata her zaman ziyaret sayacında görünmez: geçişler vardır, ancak yayıncılar gerekli bölümü açmaz, iletişime geçmez ve talep bırakmaz.

Yayın projesi için fark özellikle belirgindir. Kanal sahibi yaklaşan yayın için izleyici, sohbette etkinlik, yayın kaydı görüntülemeleri, topluluğa geçişler veya klip tanıtımı arayabilir. Bunlar farklı görevlerdir ve ziyaretçi, talebinin zaten dikkate alındığı noktaya ulaşmalıdır.

Bağlantıyı kaynaktaki metinle eşleştirin

Trafik kaynağındaki vaat ne kadar spesifikse, açılış sayfası o kadar dar olmalıdır. Profildeki genel bağlantı, ortaklık incelemesi veya videoda hizmetten bahsedilmesi ana sayfaya yönlendirebilir. Kanal tanıtım formatları hakkındaki gönderi en iyi kataloğa yönlendirilir. "Canlı yayına izleyici" ifadelerini içeren yayından gelen bağlantı, ilgili hizmetin kartını açmalıdır.

Ziyaretçiyi Twitch yayını tanıtımı hakkındaki gönderiden müzik, kısa videolar ve diğer sosyal ağlar için hizmetlerin bulunduğu genel bölüme yönlendirmeyin. Sayfanın kendi platformu ve göreviyle ilgili olduğunu hemen görmelidir. Aksi takdirde izleyicinin bir kısmı koşulları görmeden ayrılır ve kampanya istatistikleri diğer yönlere olan ilgiyle karışır.

Ana sayfa hizmetle tanışmak için uygundur

Ana sayfa, henüz tanıtım yöntemini seçmemiş izleyici için gereklidir. Örneğin, bir yayıncı başka bir kanalın açıklamasında bağlantı gördü, sosyal ağdaki genel bir öneriden geldi veya profildeki adresten geçiş yaptı. Kanalını geliştirmek istediğini biliyor olabilir, ancak yayın için izleyici, sohbet etkinliği, VOD görüntülemeleri veya ilgili sosyal ağ desteğine ihtiyacı olup olmadığına henüz karar vermemiş olabilir.

Ana sayfada yayıncılıkla ilgili yönler görünür olmalıdır: canlı yayınların, kanalın, yayın kayıtlarının, kliplerin, sohbetin ve projenin harici hesaplarının tanıtımı. Gerekli kategori menüde gizliyse veya ilgisiz hizmetler arasında kayboluyorsa, sayfa giriş noktası rolünü yerine getirmez.

Yayıncılar için ana sayfada neler kontrol edilmeli

Ana sayfa her hizmeti ayrıntılı olarak açıklamak zorunda değildir. Görevi, nereye ilerleyeceğini hızlıca göstermektir. Ziyaretçi birkaç geçişte platformunun bölümünü bulmalı, yayın ve kanal hizmetleri arasındaki farkı anlamalı ve ardından uygun kartı açmalıdır.

• Tüm tanıtım türlerini içeren tek bir blok yerine yayınlara yönelik hizmetlere ayrı bir yol.
• Anlaşılır adlar: yayın izleyicileri, sohbet etkinliği, kayıt görüntülemeleri, klip tanıtımı.
• Yön açıklamasının yanında kataloğa veya tematik kategoriye bağlantı.
• Standart dışı bir kampanya senaryosuna ihtiyaç duyanlar için iletişim yöntemine yönlendirme.
• Genellikle hangi verilerin gerekli olacağına dair kısa bir açıklama: kanal, yayın, kayıt veya profil bağlantısı.

Ana sayfanın dezavantajı çok geniş seçimdir. Belirli bir yayın için tanıtıma gelmiş kişi, gerekli formatı diğer bölümler arasında kendi başına aramak zorundadır. Kesin bir talep için bu fazladan bir adımdır ve analitik daha az şeffaftır.

Trafiği ana sayfaya yönlendirmenin uygun olmadığı durumlar

Ana sayfa, belirli bir teklif içeren yayınlar için pek uygun değildir. Duyuruda hizmetin yayıncının sayfasına ziyaretçi veya yayına izleyici çekmeye yardımcı olduğu belirtiliyorsa, ziyaretçi tam olarak bu formatın koşullarını görmeyi bekler. Onlarca yön içeren genel bir vitrin, bağlantı ile mesaj arasında bir tutarsızlık gibi görünür.

Ayrıca ana sayfa, tek bir hizmete olan talebi kontrol etmek için elverişsizdir. Ziyaretçi kataloğu açabilir, başka bir bölüme geçebilir veya sayfayı kapatabilir. Bu geçişlerden, gönderide veya entegrasyonda tanıtılan formatla ilgilenip ilgilenmediğini anlamak zordur.

Katalog, tanıtım formatlarını karşılaştırmak için gereklidir

Katalog, görevi net olan ancak hazır bir çözümü olmayan yayıncı için uygundur. Örneğin, kanal bir dizi yayına hazırlanıyor ve sahibi izleyici tanıtımı, sohbet etkinliği, geçmiş yayın görüntülemeleri ve topluluğa harici geçişler arasında seçim yapıyor. Platformu zaten biliyor, ancak mevcut seçenekleri karşılaştırmak istiyor.

Katalog yalnızca hizmet adlarına göre değil, aynı zamanda içerikle çalışma senaryosuna göre de oluşturulmalıdır. Yayıncılık bölümü içinde hizmetleri canlı yayın, kayıt, kanal ve klipler için ayırmak faydalıdır. Böylece ziyaretçi, yayın öncesi tek seferlik bir kampanyayı içerik arşivini geliştirme göreviyle karıştırmaz.

Yayıncılık hizmetleri kataloğunda neler olmalı

Ziyaretçi çekmeye yönelik katalog, genel ifadeler içeren aynı kartlardan oluşmamalıdır. Yayıncının, hizmetin hangi içerik türüne yönelik olduğunu, halihazırda devam eden bir yayın için uygun olup olmadığını veya önceden hazırlık gerektirip gerektirmediğini ve başlatmak için hangi verilerin iletilmesi gerektiğini hemen görmesi önemlidir.

• Canlı yayınlar, kanal sayfaları, yayın kayıtları, klipler ve harici sosyal ağlar olarak ayrım.
• Takip edilen sonucun kısa açıklaması: sayfa ziyaretleri, görüntülemeler, geçişler, izleyici etkinliği.
• Formatın tek seferlik bir başlatma, düzenli içerik veya bir dizi yayın için uygun olup olmadığının belirtilmesi.
• Kısıtlamalar, gereksinimler ve iletişim seçenekleri içeren karta geçiş.
• Hizmet birden fazla yayın ve sosyal platformla çalışıyorsa platforma göre filtre.

Kataloğun dezavantajı, ziyaretçinin yine de seçim yapması gerektiğidir. Pozisyonlar arasındaki farklar açıklanmazsa, birkaç sayfa açabilir, hangi hizmetin planına uyduğunu anlayamaz ve iletişimi erteleyebilir. Kaynak zaten belirli bir formatı adlandırdığında katalog, kartın yerini tutmaz.

Katalog, incelemelerden ve derlemelerden gelen trafik için faydalıdır

"Kanalı yayına nasıl hazırlamalı" incelemesinde genellikle birkaç görevden bahsedilir: profili düzenlemek, izleyiciyi yayına getirmek, sohbette etkinlik toplamak, kayıtları tanıtmak. Böyle bir materyal tek bir karta yönlendirilmemelidir, çünkü okuyucuların bir kısmı başka bir araç arıyor. Katalog veya yayıncılık hizmetlerini içeren tematik bir sayfa daha uygun olacaktır.

Aynı ilke, yazarın hizmeti genel olarak önerdiği topluluk sabitlenmiş gönderisindeki bağlantı için de geçerlidir. Kullanıcı hazır bir siparişle değil, seçenekleri inceleme isteğiyle gelir. Katalogda ana sayfaya dönmeden gerekli senaryoya geçebilir.

Hizmet kartı kesin bir niyet için gereklidir

Hizmet kartı, trafik kaynağı tam olarak neyin teklif edildiğini zaten açıkladığında uygundur. Örneğin, video açıklamasında yayın kaydı tanıtımı hakkındaki ifadeden sonra bir bağlantı yerleştirilmiştir. Yayın duyurusu hakkındaki gönderide, yayın için ziyaretçi veya izleyici çekme sayfasına bir bağlantı olabilir. Bu durumda katalog fazladan bir seçim yaratır ve ana sayfa dikkati yanlara çeker.

Kart özellikle sınırlı senaryolu kampanyalar için faydalıdır: belirli bir yayın öncesi başlatma, yeni bir klip tanıtımı, işbirliğinden sonra kanal sayfasına geçiş çekme. Ziyaretçi koşulları görür, hangi materyalleri hazırlayacağını anlar ve hemen iletişime geçebilir.

Yayın için hizmet kartında neler belirtilmeli

Kart, kanal sahibinin pratik sorularını yanıtlamalıdır. Tanıtım hakkında genel bir metin yeterli değildir: hizmetin neyle ilgili olduğunu, ne zaman kullanılacağını, hangi bağlantıların iletileceğini ve kampanyanın gidişatının nasıl izleneceğini anlaması gerekir. Koşullar ve kısıtlamalar, sitenin ayrı bir bölümüne taşınmak yerine açıklamanın yanında yerleştirilmelidir.

• Hizmetin amacı: yayın, kanal, yayın kaydı, klip veya sosyal ağdaki sayfa.
• Başlatma için hangi bağlantının gerekli olduğu: kanal adresi, belirli bir yayın, VOD veya gönderi.
• Formatın planlanan yayın, zaten yayınlanmış kayıt veya kalıcı kanal sayfası için uygun olup olmadığı.
• Başlangıçtan sonra hangi eylemlerin izlenebileceği: geçişler, sayfa görüntülemeleri, iletişim tıklamaları veya talepler.
• Platform kısıtlamaları ve içeriğin erişilebilirliğine ilişkin gereksinimler.
• Ziyaretçinin tek bir formata değil, kanal için bir hizmetler dizisine ihtiyacı varsa kataloğa bağlantı.

Soğuk izleyici için kartın dezavantajları

Kart, hizmeti ilk kez duyan ve henüz hangi formatların var olduğunu anlamayan bir kişi için çok dardır. Yayıncı genel bir öneriyle geçiş yapar ve hemen yayın izleyicileri hizmeti sayfasında bulur. Kayıtlar, sohbet etkinliği veya klip tanıtımı için seçeneklerin mevcut olduğunu öğrenemeyebilir.

Kart, yalnızca üzerinde sipariş formu olduğu için seçilmemelidir. Kaynak kanalın kapsamlı gelişiminden bahsediyorsa ve sayfa tek bir eyleme ayrılmışsa, beklenti içerikle örtüşmez. Soğuk izleyici için kataloğa bağlantılar ve ilgili formatlara anlaşılır yönlendirme faydalıdır, ancak bu ana dezavantajı ortadan kaldırmaz: sayfa dar kalır.

Sayfa seçimi ve UTM etiketleme örneği

Diyelim ki bir yayıncı kanalı haftalık yayınlara hazırlama hakkında bir video yayınlıyor. Videonun kendisinde birkaç görevden bahsediyor: yayınlara izleyici çekmek, kayıt arşiviyle çalışmak ve harici sosyal ağları geliştirmek. Açıklamadaki bağlantı, yayıncılık hizmetleri kataloğuna yönlendirebilir, çünkü videonun izleyicileri format seçimi aşamasındadır.

Adres şu şekilde etiketlenebilir: site.ru/streaming?utm_source=video&utm_medium=description&utm_campaign=weekly_streams. Etiketler ziyaretçiyi etkilemez, ancak bu geçişi profildeki bağlantıdan veya reklam gönderisinden ayırmaya yardımcı olur. Etiket adları kendi sisteminize göre seçilir, önemli olan tüm kampanyalarda aynı şekilde kullanmaktır.

Tek bir kampanya için bağlantılar nasıl ayrılır

Aynı yayıncı farklı giriş noktalarına sahip birkaç bağlantı yerleştirebilir. Genel bakış videosunun açıklamasında — katalog. Kayıt tanıtımı hakkındaki videonun altındaki sabitlenmiş yorumda — VOD hizmet kartı. Kanal profilinde — ana sayfa. Böylece istatistikler yalnızca ziyaret sayısını değil, aynı zamanda hangi bağlamın kullanıcıyı bir sonraki eyleme daha iyi yönlendirdiğini gösterecektir.

• Profildeki bağlantı: profil kaynağı etiketli ana sayfa.
• Birkaç formatın incelemesinden gelen bağlantı: yayıncılık hizmetleri kataloğu.
• Tek bir yayın hakkındaki gönderiden gelen bağlantı: bu görev için hizmet kartı.
• Ortaklık entegrasyonundan gelen bağlantı: sitenin genel adresi değil, entegrasyonda tartışılan sayfa.

Çok sayıda bağlantının dezavantajı, dikkatli bir şekilde yönetilmeleri ve etiketlerin karıştırılmaması gerektiğidir. Aynı kaynak sebepsiz yere farklı şekilde etiketlenirse, kampanyaların karşılaştırılması yanlış olur.

Trafik kaynağı ve uygun sayfa

• Hizmetin genel önerisi, profildeki bağlantı, ortaklık incelemesi — ana sayfa.
• Yayın tanıtım yöntemleri hakkında makale, araçlar derlemesi, kanal geliştirme hakkında video — katalog.
• Yayın izleyicileri hakkında gönderi, klip veya kayıt tanıtımı hakkında yayın — belirli bir hizmetin kartı.
• İlk yayın, işbirliği veya ayrı bir başlatma için kampanya — standart kart yeterli değilse özel bir açılış sayfası.

Ayrı bir açılış sayfasının bir dezavantajı vardır: kampanyadan sonra bakımı yapılmalı, bağlantılar güncellenmeli ve güncel olmayan koşullar kaldırılmalıdır. Görevi ana sayfa, katalog veya kart çözüyorsa, sürekli genel trafik için oluşturmak genellikle gerekli değildir.

Ziyaretçi trafiğini başlatmadan önce kullanıcı yolunu kontrol edin

Ziyaretçi çekmek, açılış sayfası sorunlarını daha hızlı ortaya çıkarır, ancak bunları düzeltmez. Başlatmadan önce bağlantıyı akıllı telefonda ve bilgisayarda açın, yüklemeyi, formu, kataloğa geçişleri ve iletişim bilgilerini kontrol edin. Yayıncılık hizmeti için ayrıca kullanıcının kanal, yayın veya kayıt bağlantısını gerekli formatta iletebildiğinden emin olun.

• Sayfa başlığı gönderinin, videonun veya reklam duyurusunun konusuyla eşleşiyor.
• Platform ve içerik türü uzun metni kaydırmadan önce görünüyor.
• İletişim bilgileri, form ve ilgili hizmetlere bağlantılar doğru çalışıyor.
• Koşullar trafik kaynağındaki metinle çelişmiyor.
• Karttan kataloğa geçilebiliyor ve katalogda gerekli kategoriye dönülebiliyor.
• Etiketlenmiş bağlantı, normal adresle aynı sayfayı açıyor.

Yalnızca ziyaretleri değil, geçişten sonraki eylemleri de değerlendirin

Ana sayfa için faydalı eylem, yayıncılar bölümüne geçiş veya kataloğu açmak olacaktır. Katalog için — gerekli hizmetin kartını görüntüleme, filtre uygulama, koşullara veya iletişime geçiş. Kart için — form gönderme, mesajlaşma uygulamasına tıklama, ayrıntı talebi veya kanal bağlantısını iletme.

Ziyaretçi varsa ancak kullanıcılar ilk ekranın ötesine geçmiyorsa, neden uygun olmayan kaynakta, belirsiz başlıkta, yavaş yüklemede veya yanlış sayfada olabilir. Her şeyi aynı anda değiştirmemelisiniz. Önce bağlantı ve duyurunun uyumunu, ardından yönlendirmeyi, sonra kartın veya kataloğun içeriğini kontrol edin.

Her seferinde bir hipotezi test edin

Katalog ve kartı karşılaştırmak için aynı kaynağı ve anlamca yakın bir metni kullanın. Örneğin, yayın kaydı tanıtımı hakkındaki iki benzer gönderi, ayrı etiketlenmiş bağlantılarla farklı sayfalara yönlendirilebilir. Gönderinin ifadesini, görselini, koşullarını ve açılış sayfasını aynı anda değiştirmeyin: o zaman ziyaretçilerin eylemlerini neyin etkilediğini anlayamazsınız.

Yapay veya ilgisiz ziyaretler böyle bir kontrol için uygun değildir. Sayacı artırabilirler, ancak gerçek yayıncıların hizmeti nasıl seçtiğini, koşulları nasıl okuduğunu ve iletişime nasıl geçtiğini göstermezler. Açılış sayfasını değerlendirmek için, tanıtılan formata gerçekten ihtiyaç duyabilecek izleyicinin eylemleri önemlidir.