Kick'te yayın bittikten sonra kategori neden sıfırlanıyor

Yayın bittikten sonra kategoriye ne oluyor

Kick'te kategori öncelikle belirli bir yayına aittir. İzleyicilerin yayını oyunlar, sohbet programları, müzik ve diğer içerikler arasında bulmasına yardımcı olur. Bu her zaman otomatik olarak bir sonraki yayına aktarılan kalıcı bir kanal ayarı değildir.

Bu nedenle yayını sonlandırma düğmesine bastıktan sonra seçilen kategori aktif ayarlardan kaybolabilir veya önceki değerine dönebilir. Bazı durumlarda bu, hesap hatası değil platformun normal davranışıdır. Yeni yayın ayrı bir oturum olarak oluşturulduğunda, kategoriyi yeniden seçmek ve parametreleri kaydetmek gerekebilir.

Başka bir durum daha var: kategori yayın başlamadan önce seçildi, ancak sayfa yenilendikten sonra kayboldu veya izleyicilerde görünmedi. O zaman sorun genellikle yayının sona ermesiyle değil, değişikliklerin kaydedilmeye fırsat bulamaması, başka bir araç tarafından üzerine yazılması veya tarayıcı hatası nedeniyle arayüzden geçememesiyle ilgilidir.

Kick seçilen kategoriyi neden hatırlamayabilir

En sık görülen neden, seçilen değerin yalnızca mevcut yayın kapsamında geçerli olmasıdır. Kullanıcı kategoriyi değiştirir, yayını başlatır ve yayın bittikten sonra kontrol paneline açıp önceki ayarı görmeyi bekler. Ancak platform, tamamlanan oturumun parametrelerini temizleyebilir ve bunları bir sonraki yayının kalıcı şablonu olarak kullanmayabilir.

Ayrıca kategori yalnızca açık sekmede yerel olarak seçili görünebilir. Örneğin istediğiniz seçeneğe tıkladınız, ancak değişikliği onaylamadınız, sayfayı çok hızlı kapattınız veya hemen yayını başlattınız. Bu durumda tarayıcı yeni değeri gösterir, ancak sunucu bunu almamıştır. Sayfa yenilendikten sonra arayüz eski kategoriye döner veya alanı boş bırakır.

Bağlantı gecikmesi de bir neden olabilir. İnternet dengesiz çalışıyorsa kaydetme isteği kesintiye uğrayabilir. Bu özellikle ayarlar yayın başlatmadan hemen önce değiştirildiğinde sık görülür. Arayüz zaten güncellenmiştir, ancak veriler henüz yazılmamıştır. Test yayınının hızlı şekilde sonlandırılması kontrolü daha da karmaşık hale getirebilir: kullanıcı, platform yayın bilgilerini işlemeden önce sonucu değerlendirir.

Son olarak ayarlar birden fazla yerden değiştirilebilir. Bir sekme bilgisayarda, diğeri telefonda açıktır ve üçüncü taraf bir program yayını kendi parametreleriyle başlatır. En son kaydedilen değer, manuel olarak belirlediğinizin yerini alabilir.

Normal sıfırlama ile hatayı nasıl ayırt edersiniz

Önce kategorinin tam olarak nerede kaybolduğunu belirleyin. Yalnızca yayın bittikten sonra kayboluyor, ancak yayın sırasında doğru görünüyorsa, büyük olasılıkla tamamlanan oturumun özellikleri söz konusudur. Bu durumda panelde kalıcı ayarlar veya şablon için ayrı bir işlev yoksa her yeni yayından önce kategori seçilmelidir.

Kategori yayın sırasında zaten görünmüyorsa, yayın sayfasını başka bir cihazdan veya hesaba giriş yapmadan görüntüleme modunda kontrol edin. Bazen yayıncı panelinde değer zaten değişmiştir, ancak açık yayın sayfası hâlâ eski verileri gösterir. Gecikmeli yenileme, kategorinin sıfırlandığı anlamına gelmez.

Tamamlanan yayının kaydını ayrıca kontrol edin. Yayın sayfasında ve kaydedilmiş kayıtta farklı görsel öğeler görünebilir. Yayın bittikten sonra platform videoyu ve bilgilerini bir süre işleyebilir. Kategori hemen görünmüyorsa işlemin tamamlanmasını bekleyin ve ardından sayfayı yenileyin.

Panel yenilendikten sonra kategori yayın başlamadan önce bile önceki değerine dönüyorsa, bu artık normal bir yayın sonrası sıfırlama değildir. Bu, parametrenin kaydedilmediği veya başka bir kaynak tarafından değiştirildiği anlamına gelir. Bu ayrım önemlidir: ilk durumda çalışma sırasını ayarlamak, ikincisinde ise teknik nedeni aramak gerekir.

Kick panelinde kategori kaydını kontrol etme

Kanal kontrol panelini açın ve mevcut yayının adı, kategorisi ve açıklamasının belirlendiği bölümü bulun. Arayüz güncellemelerinden sonra öğe adları değişebilir, bu nedenle yayın bilgileri içeren alanları esas alın. İstediğiniz kategoriyi seçin ve varsa kaydetme onayını bekleyin.

Bundan sonra yayını hemen başlatmayın. Sayfayı yenileyin veya yayın ayarlarını yeniden açın. Seçilen kategori yerinde kaldıysa, değişiklik büyük olasılıkla kaydedilmiştir. Alan temizlendiyse veya önceki seçeneğe döndüyse, ek kontrol yapmadan kategoriye tekrar tıklamak sorunu çözmez.

Seçim yaparken kategorinin tam adını dikkate alın. Oyun, sohbet yayını, müzik ve diğer formatlar farklı bölümlerde olabilir. İstediğiniz oyun yeniden adlandırıldıysa, katalogdan kaldırıldıysa veya birkaç varyantta görünüyorsa, eski değer sistem tarafından kabul edilmeyebilir. Bu durumda alan katalogda arama öneriyorsa adı manuel girmek yerine listeden güncel seçeneği seçin.

Kategoriyi aynı anda birden fazla sekmede değiştirmeyin. Gereksiz panel sayfalarını kapatın, tek bir ayar kaynağı bırakın ve kontrolü tekrarlayın. Kanalı birden fazla kişi yönetiyorsa, yayın parametrelerinin nerede değiştirileceği konusunda önceden anlaşın. Aksi halde bir kullanıcı kategoriyi kaydederken bir diğeri neredeyse hemen onun yerine başka bir değer koyabilir.

Tarayıcı, eklentiler ve üçüncü taraf araçların etkisi

Kick arayüzü tarayıcı üzerinden çalıştığı için ayarların kaydedilmesini sitenin eski verileri, engelleyiciler, otomasyon eklentileri ve yerel depolamadaki hatalar etkileyebilir. Kontrol için paneli başka bir tarayıcıda veya gizli pencerede açın. Orada kategori kaydediliyorsa, neden büyük olasılıkla ana tarayıcının ayarlarındadır.

Ardından sayfaları değiştiren, komut dosyalarını engelleyen veya sitelerdeki işlemleri yöneten eklentileri geçici olarak devre dışı bırakın. Site verilerini temizlemeyi yalnızca giriş bilgilerini hatırladığınızdan ve önemli ayarları kaybetmeyeceğinizden emin olduktan sonra yapın. Temizlikten sonra hesaba yeniden giriş yapın ve kontrolü tekrarlayın.

Yayın başlatmayla ilgili programları ve hizmetleri de kontrol edin. Bir araç adı veya kategoriyi otomatik olarak değiştirebiliyorsa, yayın başlangıcında kendi parametrelerini gönderebilir. Sonuç olarak panelde bir kategori seçersiniz, ancak başlatma sırasında başka bir kategori görünür veya alan yeniden boşalır.

Teşhis için meta verilerin otomatik güncellenmesini devre dışı bırakın ve yalnızca Kick panelinden tek bir test yayını yapın. Kategori korunursa, harici araçları tek tek etkinleştirin. Böylece hangi programın ayarların üzerine yazdığını belirlemek daha kolay olur. Kaynağı bulduktan sonra şablonlarını, zamanlamasını ve kanala erişim izinlerini kontrol edin.

Kategori her yayından sonra kayboluyorsa ne yapmalı

Her seferinde birden fazla parametreyi aynı anda değiştirmemelisiniz. Ad, açıklama, kategori ve başlatma ayarlarını aynı anda düzenlerseniz, hangi işlemin sıfırlamaya yol açtığını anlamak zorlaşır. Önce yalnızca kategoriyi test edin, ardından diğer değişiklikleri ekleyin.

Yayından önce kategoriyi son saniyelerde değil, önceden seçin. Kaydettikten sonra sayfayı yenileyin ve değerin kaldığından emin olun. Yayın sırasında kategorinin kanal sayfasında nasıl göründüğünü kontrol edin. Yayın bittikten sonra kaydın işlenmesini bekleyin ve sonucu başlatmadan önce ayarlananla karşılaştırın.

Sorun yalnızca tek bir tarayıcıda ortaya çıkıyorsa, panel için başka bir tarayıcı kullanın veya ana tarayıcının ayarlarını düzeltin. Sıfırlama farklı cihazlarda, üçüncü taraf bağlantılar olmadan ve yeniden yetkilendirmeden sonra da meydana geliyorsa, sorunla ilgili bilgileri kaydedin. Kontrol zamanını, kullanılan tarayıcıyı, başlatmadan önceki işlemleri ve kategorinin tam olarak nerede kaybolduğunu yazmak faydalı olur.

Desteğe başvururken başlatmadan önceki ve sıfırlamadan sonraki ekran görüntülerini ekleyin, ancak şifre, token ve diğer erişim verilerini paylaşmayın. İşlem sırası ne kadar ayrıntılı açıklanırsa, aktif yayının normal davranışını veri kaydetme hatasından ayırmak o kadar kolay olur.

Adım adım ne yapmalı

1. Mevcut yayının ayarlarını açın ve kullanılabilir listeden bir kategori seçin.
2. Değişikliği kaydedin ve seçilen değerin kalıp kalmadığını kontrol etmek için sayfayı yenileyin.
3. Meta verileri değiştirebilecek gereksiz sekmeler ve otomatik araçlar olmadan yayını başlatın.
4. Kategoriyi yayın sayfasında kontrol edin ve yayın bittikten sonra kaydın işlenmesini bekleyin.
5. Değer sıfırlanıyorsa başka bir tarayıcıyı veya gizli pencereyi test edin.
6. Sorun tekrarlanırsa üçüncü taraf entegrasyonları tek tek devre dışı bırakın ve sonucu kaydedin.
7. Kategori entegrasyonlar olmadan bile kaydedilmiyorsa ayrıntılı bir açıklama hazırlayın ve Kick desteğine başvurun.