Support
СЕРВІС НАКРУТКИ ПРАЦЮЄ 24/7

Апеляція бана на Трово

Бан – блокування вашого облікового запису. Блокування на Трово відбуваються не так часто, але все ж таки таке може статися. Слід вивчити інформацію про майданчик, щоб знати правила та заборони.

Як і на багатьох стримерських майданчиках, на Trovo.live не можна стримувати кіно/аніме, слухати музику з авторськими правами, заборонено ображати, утискувати, пригнічувати інших людей.

Трово має повне право змінювати, призупиняти, обмежувати та повністю видаляти ваш обліковий запис за порушення.

За порушення Тровер можуть отримати такі покарання:

• Бан каналу на термін від 1 до 3 доби або тиждень (за незначні або середні порушення).

• Конфіскація нагород, дискваліфікація із заходів та інших акцій майданчика.

• Обмеження на участь у заходах терміном до 2-х місяців.

• У разі серйозних порушень правил рішення про подальші обмеження вирішується індивідуально.

Вкрай рідко ваш обліковий запис може бути заблокований помилково. У таких випадках слід подати заявку на апеляцію бана.

Якщо Ви отримали бан на трово, але не погоджуєтесь з причинами, слід заповнити Форму для розгляду заявки.

Також можна звернутися до Discord @TrovoAntifraud.

Кожна заявка розглядається індивідуально, як тільки буде рішення, вас оповістить.