Угода користувача

Ця угода користувача (далі по тексту - "Угода«) є офіційною пропозицією виконавця укласти з будь – якою фізичною особою, далі іменованим - » Користувач", договір оплатного надання послуг на умовах, визначених у тексті Угоди. Акцепт (прийняття)цієї Угоди здійснюється шляхом оформлення Користувачем Замовлення в сервісі. Якщо Користувач оформляє замовлення в сервісі, то приймає і погоджується з умовами і правилами Угоди.

Акцепт (прийняття)Угоди означає ознайомлення та повну, безумовну та беззастережну згоду Користувача з умовами та вимогами, визначеними в Угоді. З моменту акцепту(прийняття) угоди договір на надання інформаційних послуг між виконавцем і Користувачем визнається укладеним і узгодженим між ними, а його умови підлягають обов'язковому виконанню Сторонами.

1. Терміни та визначення, що використовуються в Угоді

1.1. Сервіс-веб-сайт, що належить Виконавцю, розташований за адресою https://stream-promotion.ru

1.2. Виконавець-сервіс, в особі власника сайту.

1.3. Контентом сайту визнаються всі об'єкти, розміщені на сайті, в тому числі елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, Скрипти, програми, музика, звуки та інші об'єкти і їх добірки. Власник сайту є володарем виняткових прав на використання сайту, включаючи весь контент сайту.

1.4. Користувач-фізична особа, яка самостійно користується (скористалася) функціями і послугами, що надаються сервісом https://stream-promotion.ru

1.5. Профіль / аккаунт — профіль) - особиста сторінка користувача на сайті, доступна тільки йому.

1.6. Облікова інформація-унікальне ім'я користувача (логін) і пароль для входу на сайт, що вказуються Користувачем при реєстрації на сайті.

1.7. Замовлення-заявка Користувача на виконання функцій сервісу, визначених у тексті цієї Угоди.

1.8. Сервіси Сайту-розділи сайту, що дозволяють задовольнити потребу Користувача в певній інформації шляхом заповнення реєстраційної форми і підтвердження цього натисканням кнопок "відправити", "підписатися", "замовити" і т. п.

1.9. Платіжний агрегатор - це служба, яка займається збором всіх онлайн-коштів, що надійшли на рахунок Виконавця і подальшою їх передачею на рахунки компанії-замовника

2. Предмет угоди

2.1. Виконавець надає користувачеві послуги з надання доступу до сервісів сайту, при цьому обов'язковою умовою надання Виконавцем послуг Відповідно до цієї Угоди є прийняття, дотримання Користувачем і застосування до відносин сторін вимог і положень, визначених цією Угодою.

2.2. Користувач приймає цю угоду, діючи вільно, своєю волею і в своєму інтересі, а також підтверджуючи свою дієздатність. Користувач дає свою згоду Сервісу на обробку своїх персональних даних.

2.3. Виконавець залишає за собою право змінювати умови цієї Угоди і всіх його невід'ємних частин без узгодження з Користувачем з повідомленням останнього за допомогою розміщення на сайті нової редакції Угоди або будь-якої його невід'ємної частини, що зазнала змін. Беручи до уваги, що інформаційна розсилка може бути визнана Сторонами спамом, Користувач зобов'язується не менше одного разу на місяць знайомитися зі змістом угоди, розміщеної на сайті, з метою своєчасного ознайомлення з його змінами. Нова редакція Угоди та / або будь-якої його невід'ємної частини набирає чинності з моменту опублікування на сайті, якщо інший термін набрання чинності змін не визначено Виконавцем при їх опублікуванні. Чинна редакція Угоди і всіх додатків до нього завжди знаходиться на сайті в публічному доступі за адресою: https://stream-promotion.ru/terms

3. Права та обов'язки виконавця

Виконавець зобов'язується:

3.1 не розголошувати третім особам облікову інформацію Користувача.

3.2 забезпечувати цілодобову доступність сайту, за винятком часу проведення профілактичних робіт. Виконавець має право:

1. У разі порушення Користувачем умов Угоди, направити Користувачеві попередження, що містить перелік порушень. У разі, якщо Користувач не усуне порушення протягом одного дня з моменту направлення йому повідомлення або повторно порушить зазначені умови або інші умови, Виконавець має право в односторонньому порядку відмовитися від виконання Угоди, заблокувати доступ користувачів до профілю користувача та анулювати профіль користувача.

2. Розпоряджатися статистичною інформацією, пов'язаною з функціонуванням сайту, а також інформацією користувачів для забезпечення адресного показу рекламної інформації різним аудиторіям користувачів сайту.

3. Направляти користувачеві інформацію про розвиток сайту і його сервісів шляхом відправлення листів на контактну пошту Користувача; проведення опитувань про якість роботи сайту, надання та запитів іншої інформації, а також рекламувати власну діяльність і послуги.

4. Забезпечити будь-яке питання відповіддю у формі онлайн-консультанта (максимальний термін очікування відповіді клієнтом 24 години).

3.3 у разі відмови користувача від повідомлень-додати його в індивідуальний список і скоротити кількість повідомлень, яке встановлено самим виконавцем (не більше 3 на добу).

3.4 здійснювати обробку персональних даних відповідно до положень статті 12 Федерального закону від 27.07.2006 N 152-ФЗ «Про персональні дані».

3.5 надавати повну кількість заявлених глядачів згідно з тарифом (максимальні значення невідповідності можуть доходити до 10% у втратах; при значенні вище, Виконавець зобов'язаний виправити проблему або відшкодувати витрачений час).
3.6 надати повний час дії тарифу (всі тарифи знаходяться за посиланням - https://stream-promotion.ru). після активації тарифу лічильник часу включиться і закінчиться у відведений час не залежно від використання тарифу.

4. Права та обов'язки Користувача

Користувач зобов'язується:

4.1 повністю ознайомитися з умовами цієї Угоди до моменту реєстрації на сайті або оформлення замовлення.
4.1.1 при реєстрації користувача або оформленні замовлення, він автоматично підписує угоду. При не згоді з угодою, звернутися до пункту Угоди 4.11 або 4.13

4.2 дотримуватися всіх умов цієї Угоди.

4.3 не передавати відомості про інших користувачів, отримані за допомогою сайту, третім особам.

4.4 не передавати свою облікову інформацію третім особам.

4.5 Не використовувати програмне забезпечення та здійснювати дії, направлені на порушення нормального функціонування сайту і його сервісів або персональних сторінок Користувачів, ні завантажувати, ні зберігати, публікувати, не поширювати і не надавати доступ або іншим чином використовувати віруси, трояни та інші шкідливі програми; не використовувати без спеціального на те дозволу Власника сайту автоматизовані скрипти (програми) для збору інформації на сайті і (або) взаємодії з сайтом і його сервісами.

4.6 не намагатися отримати доступ до логіну і пароля іншого користувача, в тому числі включаючи, але не обмежуючись, обманом, зломом профілів інших користувачів та інше.

Користувачеві заборонено:

4.7 здійснювати незаконні збір та обробку персональних даних інших користувачів.

4.8 здійснювати доступ до будь-яких послуг іншим способом, крім як через інтерфейс, наданий власником сайту, за винятком випадків, коли такі дії були прямо дозволені користувачеві відповідно до окремої угоди з Власником Сайту.

4.9 розміщувати будь-яку інформацію, яка, на думку власника сайту, є небажаною, ущемляє інтереси користувачів або з інших причин є небажаною для розміщення на сайті.

4.10 ображати сервіс або виконавця, вести діалог в грубому Тоні в підтримці Сервісу або з будь-яких зазначених контактів.

4.10.1 Виконавець має право заблокувати користувача на майданчику або в будь-якому сервісі де проводився діалог.

4.11 будь-яким чином намагатися нашкодити сервісу і всіх його послуг. Статус шкоди сервіс називає самостійно, перед цим подивившись і прорахувавши завдану шкоду.

Користувач має право:

4.12 цілодобово отримувати доступ до сайту, за винятком часу проведення профілактичних робіт.

4.13 звернутися в службу підтримки для блокування свого профілю.

4.14 в будь-який момент змінити посилання URL на будь-який інший канал, навіть не є його власністю.

4.15 Користувач згоден з тим що, здійснюючи доступ до сайту і користуючись його контентом, він:

4.15.1 висловлює свою беззастережну згоду з усіма умовами цієї Угоди і зобов'язується їх дотримуватися або припинити використання сайту.

4.15.2 з метою реалізації цієї Угоди користувачі дають власнику сайту дозвіл на використання, зберігання, обробку, і поширення персональних даних тим способом і в тій мірі, в якій це необхідно для виконання умов цієї Угоди. Користувач погоджується на передачу третім особам персональних та інших даних, в тому числі для цілей їх обробки, для забезпечення функціонування сайту, реалізації партнерських та інших програмах, за умови забезпечення щодо переданих даних режиму, аналогічного режиму, існуючому на сайті, в тому числі, включаючи, але не обмежуючись передачею персональних даних особам, які уклали з ними договори, а також третім особам у випадках, коли така передача необхідна для використання Користувачем певного Сервісу або для виконання певної угоди або договору з користувачем.

4.15.3 Користувач приймає той факт, що кількість глядачів може знижуватися до 10% включно; при втраті понад 10% Виконавець зобов'язується виправити цю проблему або відшкодувати її.

4.16 користувач може повідомити виконавця на будь-який з його контактів (список актуальних контактів завжди знаходиться за посиланням https://stream-promotion.ru) і відмовитися від розсилки листів на свою пошту.

5. Відповідальність Сторін

5.1 при невиконанні або неналежному виконанні зобов'язань Сторони несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством Російської Федерації.

5.2 у разі несплати Користувачем послуг, Виконавець має право призупинити надання послуг Користувачеві, і обмежити доступ Користувача до сайту.

5.3 користувач сервісу не має права примусово, шляхом погроз, шантажу або вимагання вимагати зробити переказ або повернення коштів, які були витрачені на функції Сервісу.

5.4 кошти внесені на сайт можна витратити тільки на покупку послуг на сайті.

5.5 поповнюючи баланс на сайті, ви вносите гроші на поліпшення роботи сервісу і його зміст. Поповнення будь-яким способом вважається як добровільне пожертвування.

5.6 Сторони звільняються від відповідальності за порушення умов цього Договору, якщо таке порушення викликане дією форс-мажорних обставин (обставин технічної несправності, оновлення алгоритмів твича(twitch.tv) або ютуба(youtube.com))Сторони домовилися, що такими діями, зокрема, є дії органів державної влади, місцевого самоврядування, пожежа, повінь, землетрус, інші стихійні дії, відсутність електроенергії та/або збій роботи комп'ютерної мережі, страйки, громадянські заворушення, заворушення, незаплановане зміни алгоритмів адміністрацією соціальних мереж. У разі виникнення форс-мажорних обставин, встановлені терміни з виконання зобов'язань, зазначені в Угоду, переносяться на термін, протягом якого діють обставини, що виникли.

5.7 користувач сервісу зобов'язаний перед оформленням замовлення ознайомитися з розділом "FAQ", за адресою - https://stream-promotion.ru/faq/.
Виконавець не зобов'язаний відповідати на питання, зазначені в розділі "Питання-відповідь".

5.8 якщо живі перегляди вже запущені (до 1 години) - Виконавець має право не повертати витрачені кошти замовнику.

6. Вирішення спорів

6.1 сторони встановили претензійний досудовий порядок врегулювання розбіжностей і спорів. Термін для відповіді на пред'явлену претензію становить 30 (тридцять) робочих днів з моменту її отримання стороною.

6.2 тільки Технічна підтримка, оператор сервісу має право винести виключно вірне рішення спору. Виконавець або його представник, оператор технічної підтримки має право відмовити у вирішенні проблеми або скарги користувача при наявності за ним порушень.

6.3 Виконавець має право відмовити Користувачеві в наданні послуг без пояснення причини.

7. БАЛАНС І КУПІВЛЯ ТАРИФІВ

7.1 платіж надходить на баланс в залежності від платіжного агрегатора. Зазвичай це займає від 5 хвилин до декількох діб.

7.2 Користувач отримує тариф відразу ж після його покупки (натискання кнопки "КУПИТИ").

8. ДІЯ УГОДИ КОРИСТУВАЧА

8.1 ця Угода набирає чинності з моменту її розміщення на сайті.

8.2 ця Угода розміщена на невизначений термін і втрачає свою силу при її анулюванні Виконавцем.

8.3 у разі внесення змін до Угоди, такі зміни набирають чинності з моменту опублікування нової редакції угоди на сайті, якщо інший строк набрання змінами чинності не визначено додатково при їх публікації. Виконавець має право в односторонньому порядку здійснювати внесення змін до тексту Угоди.

8.4 Користувач зобов'язується самостійно здійснювати контроль за змінами в положеннях цієї Угоди і нести відповідальність за наслідки, пов'язані з недотриманням даного обов'язку.

8.5 При незгоді Користувача з відповідними змінами Користувач зобов'язаний припинити використання сайту і відмовитися від послуг Виконавця. В іншому випадку продовження використання Користувачем Сайту означає, що Користувач згоден з умовами Угоди в новій редакції.

Ви даєте згоду на обробку персональних даних, дозволяєте використовувати і зберігати cookies браузера сайту stream-promotion.ru і дозволяєте використовувати їх в будь-яких цілях.

Дякую за розуміння! Хто прочитав-ловіть купон на 5% знижку-kupon5