Чому на Kick залишається стара назва гри після зміни категорії

Чому категорія в OBS не змінює гру на Kick

OBS відповідає за сцени, захоплення, кодування та надсилання відеопотоку. Назва трансляції, категорія та гра належать до метаданих каналу. Під час прямого запуску на Kick OBS зазвичай не керує карткою ефіру так, як цього очікують користувачі деяких інших платформ.

Тому зміна назви гри в профілі OBS, назві сцени або локальному описі не змінює категорію на сторінці каналу. Kick показує значення, збережене в налаштуваннях самого ефіру, або дані, які передає підключений зовнішній інструмент.

Де змінити категорію в панелі Kick

Відкрийте Creator Dashboard Kick і перейдіть до розділу Channel → Stream Info. У формі інформації про ефір є поле Category: через нього вибирається гра або розділ, у якому показуватиметься трансляція.

Змініть категорію, збережіть дані та відкрийте публічну сторінку каналу в окремій вкладці. Перевіряйте саме сторінку глядача, а не лише значення у формі. Іноді редактор уже показує нову гру, а опублікована картка ще не отримала оновлення.

Недолік ручного способу очевидний: перед кожним ефіром доводиться окремо перевіряти Stream Info. Зате це найзрозуміліше джерело метаданих, якщо потік іде напряму з OBS.

Чому стара гра залишається після збереження

Kick оновлює дані не в усіх місцях одночасно. Спочатку нова категорія може з'явитися в Creator Dashboard, потім на сторінці каналу, а каталог і видача за категорією підтягнуться пізніше. Зазвичай Kick оновлює картку каналу швидше, ніж список стрімів усередині розділу, тому невелика розбіжність можлива навіть за коректно збережених налаштувань.

Не змінюйте категорію багато разів підряд, якщо після першого збереження на сторінці ще видно стару гру. Зафіксуйте одне значення, оновіть канал без авторизації та перевірте його з іншого пристрою або в приватному вікні браузера.

Якщо на сторінці каналу вже стоїть нова категорія, а ефір тимчасово залишається в старому розділі, проблема не в OBS. Недолік затримки каталогу в тому, що глядачі, які шукають стрім за грою, можуть побачити трансляцію не там, де вона має бути.

Конфлікт метаданих під час мультистрімінгу

Якщо потік надходить на Kick через сервіс мультистрімінгу, дані про гру може надсилати саме цей сервіс. Після запуску, перепідключення каналу або перезапуску ефіру він здатен передати збережений шаблон і замінити категорію, вибрану в Stream Info.

Такий конфлікт легко розпізнати: категорія змінюється в панелі Kick, але після наступного підключення знову повертається стара гра. У цьому разі потрібно редагувати не лише Stream Info, а й параметри конкретного ефіру в проміжному сервісі.

• Перевірте назву та категорію в налаштуваннях поточного мультистріму.
• Подивіться, чи ввімкнено синхронізацію метаданих із підключеними каналами.
• Перевірте шаблони ефірів, збережені пресети та автозаповнення гри.
• Переконайтеся, що до каналу не прив'язано старий сервіс керування трансляцією.
• Для перевірки тимчасово запустіть потік напряму на Kick без посередника.

Прямий запуск допомагає швидше знайти джерело старих метаданих. Його недолік — доведеться відмовитися від єдиного керування кількома платформами та автоматизації, яку дає мультистрімінг.

Плагіни OBS і збережені шаблони ефіру

Деякі плагіни та розширення OBS працюють з API: передають заголовок, опис, сповіщення або інформацію про ефір. Якщо такий інструмент підключено до Kick або до посередника, він може надсилати стару категорію з активного профілю чи шаблону.

Перевірте, які плагіни запускаються разом з OBS, які акаунти в них прив'язані та чи немає функції автоматичного оновлення інформації про стрім. Окремо подивіться профіль, з яким ведеться ефір: потрібну гру могли виправити в одному профілі, а трансляцію запущено з іншого.

Після зміни налаштувань перепідключіть інтеграцію, якщо це передбачено інструментом. Якщо плагін продовжує перезаписувати Stream Info, тимчасово вимкніть його та вручну задайте категорію в панелі Kick. Недолік плагінів — кожна автоматизація додає ще одну точку, де можуть залишитися старі дані.

Коли причина в браузері, а не в категорії

Одна відкрита вкладка не підходить для перевірки. Браузер може показувати збережену версію сторінки, особливо якщо канал було відкрито до зміни категорії. Відкрийте посилання на канал у режимі інкогніто, в іншому браузері або на мобільному пристрої.

Якщо нова гра видна без авторизації, а в робочій вкладці залишається стара, змінювати налаштування OBS і перезапускати ефір не потрібно. Очищення кешу вирішує локальну проблему відображення, але не прискорює оновлення каталогу Kick.

Що перевірити по черзі

1. Відкрийте Creator Dashboard Kick і перейдіть до Channel → Stream Info.
2. Перевірте поле Category, виберіть потрібну гру та збережіть зміни.
3. Відкрийте публічну сторінку каналу в окремій вкладці без авторизації.
4. Перевірте, чи не відрізняється категорія на сторінці каналу та в каталозі Kick.
5. Якщо використовується мультистрімінг, перевірте гру та шаблон ефіру в його налаштуваннях.
6. Перевірте плагіни OBS, активний профіль і функції автоматичного надсилання метаданих.
7. Якщо стара гра повертається знову, вимкніть зайву інтеграцію та протестуйте прямий запуск.

Коли звертатися до підтримки Kick

Звернення до підтримки має сенс, якщо нова категорія зберігається в Stream Info, не відображається на публічній сторінці каналу після повторної перевірки та не залежить від браузера, пристрою, плагінів чи сервісу мультистрімінгу.

У зверненні вкажіть посилання на канал, стару та нову категорію, послідовність дій і спосіб запуску потоку: напряму з OBS або через посередника. Додайте скриншот Stream Info і публічної сторінки каналу. Це допоможе відокремити проблему оновлення даних на Kick від конфлікту в підключених інструментах.