Cách thay đổi múi giờ trong lịch phát sóng trên Twitch

Twitch lấy thời gian cho lịch từ đâu

Lịch trong bảng điều khiển streamer dựa trên múi giờ trong cài đặt tài khoản. Không có công tắc riêng cho «giờ phát sóng»: bạn đổi múi giờ trong hồ sơ — lưới lịch cũng thay đổi theo. Người xem thấy cùng một lịch, nhưng ở múi giờ của họ, mà Twitch xác định theo trình duyệt hoặc thiết bị.

Đây là nguồn gốc của sự nhầm lẫn chính: streamer tưởng lịch bị hỏng, trong khi thực tế tài khoản của họ đang đặt sai múi giờ, còn khán giả lại thấy thời gian đúng với họ.

Cách thay đổi múi giờ trong cài đặt tài khoản

Trên phiên bản web, đường dẫn như sau:

1. Mở menu hồ sơ (ảnh đại diện ở góc trên bên phải) và vào cài đặt tài khoản.
2. Tìm mục «Kênh và video» — cũng là nơi chọn ngôn ngữ phát sóng.
3. Tìm khối có khu vực và múi giờ, chọn múi giờ mong muốn và lưu thay đổi.

Twitch thỉnh thoảng thay đổi tên mục và vị trí của mục này, nên hãy dựa vào ý nghĩa: múi giờ nằm cạnh ngôn ngữ và khu vực, chứ không phải trong cài đặt kênh bên trong bảng điều khiển streamer. Nếu không thấy mục đó — trước tiên hãy kiểm tra xem bạn đã mở cài đặt tài khoản chứ không phải bảng điều khiển kênh chưa.

Điều gì xảy ra với các sự kiện sau khi đổi múi giờ

Ở đây cần cẩn thận trong kỳ vọng. Bạn đặt thời gian cho các sự kiện mới đã ở múi giờ mới, và nó được lưu nguyên như vậy. Sau đó lưới lịch hiển thị theo múi giờ của người xem — ở bạn và ở người xem có thể là những con số khác nhau.

Với các sự kiện đã tạo, tốt hơn là đừng đoán Twitch sẽ tính lại chúng thế nào, mà hãy kiểm tra từng cái trong bảng điều khiển. Các sự kiện lặp lại nên tạo lại — như vậy bạn biết chắc mình đã đặt thời gian ở múi giờ nào và sẽ không gặp phải việc bị lệch một tiếng. Việc tìm hiểu các bản ghi cũ thường mất nhiều thời gian hơn là lập lại lịch từ đầu.

Các buổi phát sóng đã qua vẫn nằm trong lịch sử như cũ: thời gian của chúng được cố định tại thời điểm sự kiện và không bị viết lại khi đổi múi giờ. Chỉ có hiển thị của các sự kiện tương lai và lưới lịch trong bảng điều khiển là thay đổi.

Cài đặt kênh và cài đặt tài khoản — không phải là một

Trong bảng điều khiển streamer có mục cài đặt kênh: mô tả, thẻ, lịch. Múi giờ không được chọn ở đó — nó được kế thừa từ tài khoản. Vì vậy nếu bạn tìm công tắc trong bảng điều khiển mà không thấy, đó không phải là lỗi.

Tình huống ngược lại cũng có: múi giờ trong tài khoản đúng, nhưng một số người xem lại thấy thời gian không đúng. Nguyên nhân thường nằm ở phía họ — thiết bị trả về khu vực không đúng, đặc biệt khi bật VPN.

Lưới lịch trong bảng điều khiển trông như thế nào

Lịch nằm trong tab «Lịch» (Schedule) trong bảng điều khiển streamer. Đây là lịch tuần: theo chiều ngang là các ngày, theo chiều dọc là các giờ, sự kiện là các khối màu có tên và thời gian.

• Thời gian trên lưới được hiển thị theo múi giờ tài khoản của bạn — chính là múi giờ bạn đặt khi tạo sự kiện.
• Mỗi sự kiện hiển thị ngày, giờ bắt đầu và thời lượng.
• Các buổi phát sóng lặp lại được đánh dấu và kéo dài qua nhiều ngày.

Nếu giờ trên lưới không khớp với đồng hồ treo tường của bạn — trước tiên hãy đối chiếu múi giờ trong tài khoản, chứ đừng sửa chính các sự kiện.

Chuyển nhà và đổi khu vực: cần lưu ý gì

Nếu bạn thực sự chuyển đi nơi khác, không nên đổi múi giờ ngay, mà khi bạn đã xác định được lịch trình cố định mới. Lỗi thường gặp là chuyển múi giờ mà vẫn giữ lưới lịch theo giờ cũ: khán giả ở khu vực cũ sẽ mất thời gian quen thuộc, còn khán giả mới thì chưa hình thành.

• Thông báo trước về việc đổi giờ — trong mô tả kênh và trên mạng xã hội.
• Kiểm tra xem các sự kiện sắp tới trông thế nào trong bảng điều khiển sau khi chuyển đổi.
• Hỏi những người xem thường xuyên xem họ thấy thời gian nào.

Cách hiển thị thời gian để mọi người đều hiểu

Ngay cả với múi giờ chính xác, một phần khán giả vẫn sống ở khu vực khác. Trong mô tả kênh và trong các bài đăng, hãy ghi giờ kèm ghi chú múi giờ — ví dụ «18:00 theo giờ địa phương của bạn» hoặc ghi rõ vùng. Điều này giúp giảm bớt câu hỏi trong chat.

Với các buổi phát sóng lặp lại, nên cố định lưới lịch một lần theo múi giờ của bạn và không động vào nó nếu không có lý do. Lịch càng dày thì càng dễ nhầm lẫn khi có bất kỳ chỉnh sửa múi giờ nào.

Nếu bạn quản lý nhiều kênh hoặc giúp các streamer khác trang trí, hãy giữ một múi giờ thống nhất ở tất cả các tài khoản — nếu không, việc đối chiếu lưới lịch giữa các kênh sẽ trở thành một nhiệm vụ riêng.

Phải làm gì nếu thời gian vẫn không khớp

Trước tiên hãy so sánh ba điểm: múi giờ trong tài khoản của bạn, thời gian sự kiện trong bảng điều khiển và thời gian mà người xem thấy. Lệch đúng một tiếng gần như luôn có nghĩa là múi giờ không khớp, lệch vài phút — là chênh lệch giờ hệ thống của thiết bị.

Nếu sự không khớp ổn định ở tất cả mọi người và không khắc phục được bằng cách đổi múi giờ trong tài khoản, hãy tạo lại sự kiện. Việc này nhanh hơn là tìm nguyên nhân trong các cài đặt mà Twitch thỉnh thoảng lại đổi vị trí.