Tại sao nghe được cảnh báo donate khi phát trực tiếp nhưng không nghe được trong bản ghi

Phát trực tiếp và ghi là hai đầu ra khác nhau

Phát trực tiếp và ghi đều lấy âm thanh từ cùng một scene, nhưng phân bổ nó theo các tuyến khác nhau. Khi phát trực tiếp thường đi bản mix tổng hoặc một track, còn vào file — track mà bạn đã chỉ định trong cài đặt đầu ra. Nếu nghe được cảnh báo khi phát trực tiếp mà không nghe được trong bản ghi, tín hiệu đến được codec của luồng phát và không đến được track của file. Bản thân widget vẫn hoạt động: hình ảnh xuất hiện, âm thanh được đưa vào mixer.

Tiếp theo — những vị trí cụ thể trong OBS, Streamlabs Desktop và XSplit nơi sự khác biệt này phát sinh.

OBS: tab «Nâng cao» trong cài đặt đầu ra

Mở «Cài đặt» → «Đầu ra». Chuyển chế độ đầu ra sang «Nâng cao» — ở chế độ đơn giản không thể quản lý track. Ở chế độ nâng cao sẽ xuất hiện tab «Ghi» với khối «Track»: ở đó có danh sách track 1–6 với các ô đánh dấu. Những track được đánh dấu sẽ được ghi vào file. Bên dưới — trường «Track âm thanh», nơi chọn track nào trong số các track đã ghi sẽ vào container của file theo mặc định.

Nếu chỉ đánh dấu ở track 1, còn nguồn trình duyệt của cảnh báo được gán vào track 2, thì trong file sẽ im lặng ở chỗ cảnh báo. Trong khi đó phát trực tiếp lấy một bộ khác — từ đó có sự khác biệt.

Cách gán nguồn vào track

1. Trong mixer «Mixer âm thanh», nhấn vào biểu tượng bánh răng bên cạnh nguồn cần thiết và chọn «Thuộc tính âm thanh bổ sung».
2. Trong cửa sổ mở ra, tìm khối «Mixer âm thanh» — ở đó liệt kê các track 1–6 với các ô đánh dấu. Đánh dấu track mà âm thanh cảnh báo cần nằm ở đó.
3. Quay lại «Cài đặt» → «Đầu ra» → «Ghi» và đảm bảo track này được đánh dấu trong khối «Track».

Nhược điểm của việc phân bổ theo track: mỗi khi có nguồn mới cần kiểm tra lại xem nó rơi vào track nào. Theo mặc định, các nguồn mới rơi vào track đầu tiên, và điều này dễ bị quên.

Nguồn trình duyệt trong OBS so với cửa sổ trình duyệt riêng

Cách bắt quyết định âm thanh cảnh báo đi đâu, và đây là điều đầu tiên cần phân biệt.

Nguồn «Trình duyệt» bên trong OBS

Nếu widget cảnh báo được thêm dưới dạng nguồn «Trình duyệt» (nút «+» trong bảng «Nguồn»), nó có cài đặt âm thanh riêng. Mở thuộc tính nguồn, khối «Nâng cao»: ở đó có các ô «Tắt âm thanh khi không hoạt động» và trường «Thiết bị âm thanh». Nếu không cần âm thanh của widget trong mixer — đánh dấu «Tắt âm thanh». Nếu cần — nguồn xuất hiện trong «Mixer âm thanh» thành một thanh riêng, và chính thanh này bạn gán vào các track thông qua «Thuộc tính âm thanh bổ sung».

Kiểm tra thêm trong thuộc tính nguồn trường «Tần suất điều khiển FPS» và nút «Cập nhật bộ nhớ đệm của trang hiện tại» — đôi khi sau khi cập nhật widget, âm thanh trong nguồn biến mất cho đến khi tải lại trang.

Cửa sổ trình duyệt riêng cộng với việc bắt

Nếu widget được mở trong cửa sổ Chrome hoặc Firefox thông thường, còn trong OBS đã thêm nguồn «Bắt cửa sổ» hoặc «Bắt màn hình», thì video và âm thanh được lấy theo các đường khác nhau. Bắt cửa sổ kéo hình ảnh, còn âm thanh từ trình duyệt đi vào mix hệ thống. Trong OBS, nó được bắt bởi nguồn riêng «Bắt âm thanh đầu ra» (trên Windows) — hãy thêm nó thủ công nếu chưa có. Không có nguồn này thì trong mixer sẽ không có thanh chứa âm thanh trình duyệt, và sẽ không có gì để gán vào track ghi.

Nhược điểm của sơ đồ này: bắt âm thanh đầu ra lấy toàn bộ âm thanh hệ thống, bao gồm thông báo và trình phát nhạc, và không thể lọc ra chỉ riêng cảnh báo từ đó.

Streamlabs Desktop và XSplit: cùng logic

Trong Streamlabs Desktop, mở «Cài đặt» → «Đầu ra», chuyển chế độ sang «Nâng cao» và tìm khối «Track ghi» — cơ chế với các ô đánh dấu là như nhau. Việc gán nguồn vào track — thông qua «Thuộc tính âm thanh bổ sung» trong menu bánh răng của nguồn trong mixer. Trong XSplit, việc quản lý track được đưa vào «Cài đặt» → «Đầu ra» → «Âm thanh», nơi mỗi track được gán danh sách nguồn.

Ở mọi nơi đều áp dụng một quy tắc: bộ nguồn mà người xem nghe được cũng phải được đánh dấu cho việc ghi.

Khoanh vùng: trước chương trình hay bên trong nó

1. Bắt đầu ghi và tự gửi cho mình một khoản donate thử.
2. Nhìn vào thanh của nguồn cảnh báo trong «Mixer âm thanh» tại thời điểm kích hoạt: chỉ báo có chuyển động không?
3. Có chuyển động, mà trong file im lặng — vấn đề ở các track đầu ra.
4. Im lặng — âm thanh không đến được chương trình: hãy kiểm tra thiết bị đầu ra của widget và thuộc tính nguồn.
5. Mở file trong trình phát khác để loại trừ vấn đề phát lại.

Hãy kiểm tra âm thanh trên sự kiện thực tế có ghi, chứ không phải theo chỉ báo trong tai nghe. Giám sát có thể được bật riêng khỏi việc ghi, và khi đó bạn nghe được cảnh báo, còn file được ghi mà không có nó.

Còn gì cần kiểm tra trong chính widget

Trong cài đặt của dịch vụ donate, âm thanh thường được bật bằng một công tắc riêng, còn âm lượng được đặt bên trong widget. Hãy đảm bảo rằng âm thanh được bật cho các sự kiện thực tế, chứ không chỉ cho bản xem trước, và âm lượng không phải bằng không. Trong thuộc tính nguồn trình duyệt trong OBS, hãy kiểm tra rằng không có đánh dấu «Tắt âm thanh» và đã chọn đúng «Thiết bị âm thanh». Sau khi chỉnh sửa trong widget, hãy cập nhật bộ nhớ đệm của trang nguồn — nếu không các thay đổi sẽ không được nhận.

Nhược điểm của cách tiếp cận «một nguồn cho tất cả»: khi chuyển widget sang dịch vụ khác hoặc đổi mẫu cảnh báo, việc gán vào track sẽ phải cấu hình lại từ đầu.