Hình ảnh trên luồng bị trục trặc phải làm gì

Thỉnh thoảng streamer nào cũng có thể gặp phải sự cố như hình ảnh trên luồng bị lỗi - hình ảnh bị trễ rất nhiều, thậm chí có lúc bị đơ, không muốn làm hài lòng người xem thông thường bằng chất lượng của nó như trước nữa. Chúng tôi cần khắc phục tình huống càng sớm càng tốt để không làm mất lòng những người xem dù rất kiên nhẫn. Hãy cùng nhau khắc phục các tình huống từ đơn giản đến phức tạp.

Khởi động lại mọi thứ khởi động lại

Máy tính, bộ định tuyến - tất cả những thứ này cần được khởi động lại. Sau đó, đợi ít nhất 8 phút và bật lại. Theo quy luật, nếu vấn đề không quá nghiêm trọng, thì đây có thể là một cách thoát khỏi tình huống.

Liên hệ với nhà cung cấp của bạn

Có lẽ, bây giờ có vấn đề trên đường truyền, và do đó hình ảnh bị trì hoãn. Trong một cuộc gọi, sẽ không thừa để tìm ra đường dây nào trên BBC. Lý tưởng nhất, tất nhiên là một đường dây chuyên dụng. Trong trường hợp này, xác suất đóng băng là cực kỳ thấp. Nếu không có đường dây chuyên dụng, hãy yêu cầu các nhà cung cấp làm cho bạn.

Kiểm tra máy tính của bạn để tìm vi rút

Có khả năng thiết bị bị nhiễm virus nên quá trình phát sóng bị chậm lại. Quét toàn bộ thiết bị của bạn để tìm các nhiễm trùng có thể xảy ra. Vâng, nó sẽ mất thời gian. Nhưng mặt khác, bạn sẽ biết lý do tại sao máy tính của bạn chỉ đơn giản là treo xấu và không phát hình ảnh như bình thường.

Kiểm tra trình điều khiển cạc đồ họa của bạn

Điều quan trọng là phải kiểm tra các trình điều khiển. Nếu chúng không được cập nhật trong một thời gian dài, thì khả năng cao là các trình điều khiển lỗi thời cũng có thể ảnh hưởng đến tốc độ hiển thị của hình ảnh.

Giải phóng tài nguyên máy tính. Chúng tôi khuyên bạn nên xem trong trình quản lý tác vụ xem PC bận như thế nào trong quá trình phát sóng. Đặt nó ở độ phân giải cao (2k, 4k) yêu cầu nhiều CPU, bộ nhớ video và RAM. Nếu máy tính của bạn đủ mạnh, bạn nên tắt tất cả các chương trình của bên thứ ba hoặc giảm chất lượng phát sóng.

Tắt tường lửa hoặc thêm trình duyệt vào danh sách loại trừ. Thực tế là antivirus giám sát các quy trình máy tính và nếu bất kỳ quy trình nào trong số chúng tiêu thụ nhiều tài nguyên trong nền, các thuật toán nội bộ có thể chặn nó.

Tăng tốc độ internet. Để làm được điều này, chỉ cần giảm tải cho mạng: tắt các thiết bị phụ, tắt tải các tập tin lớn, dừng các video khác, nâng cao chất lượng phủ sóng Wi-Fi trong nhà. Thay đổi mật khẩu Wi-Fi cũng có thể hữu ích, nếu nó đã bị xâm phạm và bị hàng xóm sử dụng, điều này giúp tiết kiệm lưu lượng truy cập khá tốt.

Bật hoặc tắt VPN. Nếu bạn đã kích hoạt nó, bạn nên tắt các máy chủ của bên thứ ba mà bạn kết nối với Twitch. Nó hoạt động rất thường xuyên. Nếu bạn có kết nối trực tiếp, bạn có thể thử chuyển sang sử dụng VPN. Điều này hoạt động trong trường hợp có sự cố với việc truy cập máy chủ trong một khu vực cụ thể.

Chuyển sang trình duyệt khác hoặc tải xuống ứng dụng có thương hiệu. Có thể xảy ra rằng bản cập nhật trong Opera cản trở hoạt động bình thường hoặc các tiện ích mở rộng đã cài đặt không cho phép bạn có được hình ảnh mượt mà. Nếu bạn mở một Google Chrome sạch, sự cố sẽ tự động biến mất. Bạn cũng có thể bắt đầu phát trực tuyến trong các trình phát như OBS. Thật kỳ lạ, chúng tiêu thụ ít tài nguyên PC hơn và thường hoạt động tốt hơn trình duyệt.

Nếu tất cả các bước trên không hữu ích, hãy tìm kiếm thông tin. Có lẽ một cuộc thi lớn dành cho game thủ đang diễn ra trên mạng ngay bây giờ. Trong trường hợp này, tốt hơn là bạn nên đợi đến khi kết thúc cuộc thi và phát sóng vào ngày hôm sau. Đôi khi nó xảy ra trong giờ cao điểm, các nền tảng phát trực tuyến bị lỗi và đóng băng. Điều chính là đừng hoảng sợ, bởi vì bạn có thể xin lỗi khán giả và nếu họ thực sự hiểu, họ sẽ không hủy đăng ký nhận bạn hàng loạt.