Cách thêm thẻ UTM vào liên kết phát trực tiếp và theo dõi lượt truy cập

Tại sao cần thẻ UTM trong liên kết phát trực tiếp

Thẻ UTM giúp hiểu được khán giả truy cập vào trang phát trực tiếp từ đâu. Nhờ chúng, bạn có thể phân tách lượt truy cập từ bài đăng, trang cá nhân, bản tin, quảng cáo hoặc bài đăng trên mạng xã hội khác.

Không có thẻ, bạn chỉ thấy kết quả chung qua liên kết nhưng không phải lúc nào cũng xác định được nguồn truy cập. Ví dụ, nhiều bài đăng có thể dẫn đến cùng một stream, và tham số UTM sẽ cho thấy bài nào mang lại nhiều người truy cập hơn.

Thẻ được thêm vào cuối URL. Nó không thay đổi bản thân stream và không ảnh hưởng đến nội dung của stream. Dữ liệu chỉ xuất hiện trong hệ thống phân tích có khả năng đọc tham số UTM trên trang truy cập.

Nếu bạn dẫn khán giả trực tiếp đến trang của nền tảng phát trực tiếp, hãy kiểm tra xem nền tảng đó có chấp nhận các tham số như vậy và hiển thị chúng trong thống kê hay không. Trong nhiều trường hợp, sẽ thuận tiện hơn khi dẫn khán giả đến trang riêng của bạn hoặc địa chỉ trung gian khác có kết nối phân tích.

Nên thêm tham số nào vào liên kết

Để theo dõi cơ bản, chỉ cần ba tham số:

• utm_source — nguồn truy cập: tên mạng xã hội, bản tin, trang web hoặc vị trí quảng cáo;
• utm_medium — loại kênh: social, messenger, email, ads hoặc phương án dễ hiểu khác;
• utm_campaign — tên chiến dịch, sự kiện hoặc stream cụ thể.

Ngoài ra, bạn có thể dùng utm_content. Nó giúp phân biệt các liên kết trong cùng một nguồn: ví dụ, liên kết trong phần mô tả trang cá nhân, bài đăng riêng và story. Tham số utm_term thường được dùng cho từ khóa trong quảng cáo, nên với thông báo stream thông thường thì thường không cần thiết.

Tên tham số được viết bằng chữ Latinh. Giá trị nên ngắn gọn, dễ hiểu và thống nhất. Không dùng dấu cách, chữ Kirin và việc trộn ngẫu nhiên chữ hoa chữ thường: hệ thống phân tích có thể tách các nguồn giống nhau thành các biến thể khác nhau.

Cách tạo URL đúng

Nếu liên kết gốc không chứa tham số bổ sung, hãy đặt dấu hỏi sau nó và thêm thẻ UTM. Ví dụ:

https://example.com/stream?utm_source=telegram&utm_medium=social&utm_campaign=evening_stream

Mỗi tham số được phân tách bằng ký tự &. Trong HTML, nó được viết là &, nhưng trên thanh địa chỉ trình duyệt sẽ hiển thị ký tự & thông thường. Nếu bạn tạo liên kết trong trình soạn thảo văn bản, hãy kiểm tra rằng trình soạn thảo không thay thế các ký tự bằng ký tự typography.

Nếu URL đã có tham số, không được đặt dấu hỏi thứ hai. Trong trường hợp này, UTM được thêm qua dấu và:

https://example.com/stream?ref=profile&utm_source=site&utm_medium=referral&utm_campaign=stream_announcement

Cũng cần lưu ý đến phần sau ký tự dấu thăng. Thẻ phải nằm trước nó: đầu tiên là các tham số sau dấu hỏi, sau đó là dấu thăng và anchor. Nếu không, hệ thống phân tích có thể không đọc được UTM.

Cách chọn giá trị cho các kênh khác nhau

Hãy lập một quy tắc đặt tên đơn giản và áp dụng cho tất cả liên kết. Ví dụ, trong utm_source ghi nền tảng cụ thể, trong utm_medium — loại vị trí, và trong utm_campaign — tên stream hoặc chuỗi buổi phát.

• Liên kết trong trang cá nhân: utm_source=instagram, utm_medium=profile, utm_campaign=stream_series.
• Bài đăng trên mạng xã hội: utm_source=social_network, utm_medium=social, utm_campaign=game_session.
• Bản tin: utm_source=newsletter, utm_medium=email, utm_campaign=weekly_stream.
• Vị trí quảng cáo: utm_source=partner_site, utm_medium=referral, utm_campaign=new_stream.

Những giá trị này được đưa ra như ví dụ về cấu trúc. Hãy thay bằng tên nguồn của bạn và quyết định trước cách ghi chúng. Không dùng tên khán giả, số điện thoại, địa chỉ email và dữ liệu cá nhân khác trong thẻ: tham số UTM có thể hiển thị trong địa chỉ trang và hệ thống thống kê.

Với mỗi bài đăng, bạn có thể tạo một liên kết riêng với utm_content. Như vậy bạn sẽ so sánh được nhiều định dạng thông báo trong cùng một kênh mà không thay đổi các tham số còn lại.

Cách kiểm tra liên kết trước khi đăng

Đầu tiên, hãy mở URL đã hoàn thiện trong trình duyệt và đảm bảo rằng trang phát trực tiếp tải được. Kiểm tra địa chỉ: không được có dấu cách, dấu hỏi thừa hoặc tham số bị cắt.

Sau đó, mở báo cáo trong hệ thống phân tích và tìm lượt truy cập theo các giá trị source, medium và campaign đã chọn. Báo cáo có thể không xuất hiện ngay lập tức. Nếu không có dữ liệu, hãy kiểm tra xem phân tích đã được cài trên trang đích chưa và các tham số có bị xóa khi chuyển hướng không.

Hãy kiểm tra riêng các liên kết được đăng trên mạng xã hội và messenger. Một số nền tảng thay đổi địa chỉ, dùng màn hình chuyển tiếp riêng hoặc mở liên kết trong trình duyệt tích hợp. Nếu thẻ bị mất, hãy dùng trang trung gian có phân tích hoặc địa chỉ khác lưu giữ tham số.

Không thay đổi tên chiến dịch trong các liên kết đã đăng nếu không cần thiết. Nếu không, thống kê có thể bị tách thành nhiều dòng và việc so sánh kết quả sẽ khó hơn.

Kết luận: cần làm gì theo từng bước

1. Xác định trang mà liên kết sẽ dẫn đến và kiểm tra sự hiện diện của phân tích.
2. Chọn giá trị cho utm_source, utm_medium và utm_campaign.
3. Thêm tham số sau dấu hỏi hoặc dấu và.
4. Kiểm tra URL trong trình duyệt và đảm bảo rằng thẻ không biến mất khi truy cập.
5. Với các bài đăng khác nhau, dùng utm_content riêng và so sánh các nguồn trong báo cáo.