Tăng Lượt Thích, Phạm Vi Tiếp Cận và Tương Tác trên YouTube
Lượt thích không chỉ là một điều dễ chịu. Chúng là tín hiệu cho thuật toán: "video này được yêu thích, hãy hiển thị nó cho những người khác." Phạm vi tiếp cận là nhiên liệu của kênh. Nếu không có nó, bạn sẽ mắc kẹt trong vũng lầy 100 lượt xem. Tương tác (bình luận, lưu, thời gian xem) là một lò phản ứng hạt nhân khiến YouTube liên tục đề xuất bạn.
Hầu hết các blogger đều làm điều tương tự: cầu xin ở cuối video "hãy thích và đăng ký." Điều này hoạt động kém hiệu quả. Bởi vì người xem đã mệt mỏi, đã tua nhanh, đã quên rồi.
Hệ thống chúng ta sẽ nói đến tích hợp tương tác vào cấu trúc video. Trước khi người xem mất hứng thú. Trước khi họ đi xem các video mèo.
Chương 1. Lượt thích. Tại sao không ai nhấp vào nút "thích"
Người xem không nên phải nhớ nhấp vào nút. Họ nên muốn làm điều đó ngay lúc cảm xúc đang dâng trào.
Sai lầm "cảm ơn đã xem"
Bạn nói "cảm ơn vì lượt thích" với những người chưa thích. Nghe có vẻ lạ. Và hoạt động kém hiệu quả. Người xem nghĩ: "Vì đã được cảm ơn rồi, tôi không cần phải thích nữa."
Giải pháp. Yêu cầu lượt thích trước khi bạn đã cung cấp tất cả giá trị. Ở giữa video, khi người xem đã nhận được điều gì đó có giá trị, nhưng vẫn đang chờ đợi nhiều hơn. Cụm từ: "Nếu video này đã giúp ích cho bạn – hãy thích ngay bây giờ, đừng chần chừ. Và tôi sẽ cho bạn thấy điều gì đó còn tuyệt vời hơn nữa."
Đỉnh cao cảm xúc thay vì khuôn mặt vô cảm
Một lượt thích là một cảm xúc. Nếu bạn nói "làm ơn thích" bằng giọng đều đều trên nền tĩnh – không ai thích. Nếu vào khoảnh khắc đó bạn tự mình vui vẻ, ngạc nhiên, tức giận – người xem sẽ bị cuốn hút.
Giải pháp. Vào khoảnh khắc yêu cầu lượt thích, hãy thêm cảm xúc. Ngạc nhiên với kết quả – "Wow! Nếu bạn muốn điều tương tự – hãy thích video này." Tức giận vì một lỗi ngớ ngẩn – "Khó chịu phải không? Thích nếu bạn cũng từng làm điều đó." Thực hiện một thủ thuật chỉnh sửa tuyệt vời – một tiếng vỗ tay, một dòng chữ toàn màn hình "THÍCH NÓ."
Tốc độ phản ứng
Một lượt thích được đưa ra trong 2 phút đầu tiên sau khi video được phát hành có trọng lượng gấp 3-5 lần đối với thuật toán so với một lượt thích một tuần sau đó. Bởi vì YouTube kiểm tra: video mới, và nó đã nhận được lượt thích – nghĩa là nó tốt.
Giải pháp. Yêu cầu lượt thích ngay từ đầu, ngay sau phần mở đầu. "Hãy bắt đầu. Một lượt thích dưới video này = một bước tiến tới mục tiêu của bạn." Gửi liên kết đến video đến kênh Telegram và mạng xã hội của bạn với lời kêu gọi đến và ủng hộ trong 30 phút đầu tiên. Hỏi bạn bè và gia đình – vâng, điều đó thật ngại ngùng, nhưng 20 lượt thích đầu tiên quan trọng hơn 200 lượt thích tiếp theo.
Chương 2. Phạm vi tiếp cận. YouTube tự hiển thị video của bạn, nhưng với một điều kiện
Phạm vi tiếp cận là số lượng người xem duy nhất mà YouTube đã hiển thị bản xem trước video của bạn. Thuật toán quyết định có hiển thị hay không dựa trên hai con số: khả năng nhấp và tỷ lệ giữ chân.
CTR – vua của phạm vi tiếp cận
CTR (Tỷ lệ nhấp) – tỷ lệ phần trăm người đã nhấp vào video sau khi nhìn thấy hình thu nhỏ. Nếu nó thấp – YouTube sẽ ngừng hiển thị bạn ngay cả với những người đăng ký. Họ không quan tâm đến chủ đề của bạn, tại sao phải lãng phí thời gian của họ?
Giải pháp. Tạo 3-5 tùy chọn hình thu nhỏ cho mỗi video. Chọn cái tốt nhất. CTR trên 8-10% – xuất sắc. 5-7% – bình thường. Dưới 4% – khẩn cấp thay đổi hình thu nhỏ. Bạn có thể thay đổi nó sau khi xuất bản. Đừng sợ.
Tiêu đề bổ sung cho hình thu nhỏ. Nó nên khơi gợi sự tò mò, nhưng không lừa dối. "Tôi đã loại bỏ tiếng ồn trong OBS trong 2 phút (và bạn cũng có thể)" tốt hơn là "Cách loại bỏ tiếng ồn trong OBS." Không có ngày tháng, không có từ ngữ phức tạp, không có lừa đảo clickbait.
Tỷ lệ giữ chân – nữ hoàng của phạm vi tiếp cận
CTR đã mang người xem đến. Bây giờ tỷ lệ giữ chân quyết định YouTube sẽ hiển thị video nhiều hơn bao nhiêu. Nếu người xem rời đi sau 30 giây – thuật toán sẽ quyết định đó là một sự lừa dối.
Giải pháp. Tạo một phần mở đầu hấp dẫn trong 5 giây đầu tiên. Không phải "xin chào," mà là một câu hỏi, một sự hấp dẫn, một hành động sống động. Cứ sau 30-60 giây, thay đổi cảnh quay, văn bản, ngữ điệu. Hứa hẹn một phần thưởng ở cuối – người xem sẽ kiên nhẫn. Nhìn vào biểu đồ giữ chân trong YouTube Studio. Một sự sụt giảm mạnh ở đầu – thay đổi phần mở đầu. Một sự sụt giảm ở giữa – cắt bỏ phần đó.
Thời gian xuất bản – một bến cảng yên tĩnh
YouTube xem xét những giờ đầu tiên sau khi xuất bản. Nếu video hoạt động trong thời gian này – nó sẽ mang lại nhiều phạm vi tiếp cận hơn.
Giải pháp. Xuất bản vào những giờ cao điểm của khán giả của bạn. Kiểm tra số liệu thống kê YouTube Studio → Đối tượng → Khi người xem của bạn đang trực tuyến trên YouTube. Điều này thường là vào các buổi tối trong tuần (7:00 PM–9:00 PM) hoặc buổi sáng cuối tuần. Cảnh báo người đăng ký trên mạng xã hội: "Trong một giờ nữa, một video về [chủ đề]. Hãy là người đầu tiên xem, nó sẽ rất nóng." Trong 2 giờ đầu tiên, trả lời mọi bình luận – điều này thúc đẩy video trong nguồn cấp dữ liệu đề xuất.
Chương 3. Tương tác. Bình luận, lưu, thời gian xem – và cách phát triển chúng
Tương tác là khi người xem không chỉ xem, mà còn tương tác. Thuật toán yêu thích những video như vậy và thúc đẩy chúng tối đa.
Bình luận: đừng hỏi, hãy khiêu khích
"Viết vào phần bình luận" – nhàm chán. "Ai đồng ý, viết +" – còn nhàm chán hơn. Những câu hỏi khiến mọi người suy nghĩ, tranh luận, chia sẻ kinh nghiệm cá nhân mới hiệu quả.
Giải pháp. Ở giữa video, đặt một câu hỏi không có câu trả lời đúng. "Bạn nghĩ sao, phương pháp nào trong số này sẽ hoạt động tốt nhất?" Yêu cầu bổ sung. "Tôi đã trình bày 3 phương pháp. Bạn sử dụng phương pháp nào? Viết vào phần bình luận, hãy chia sẻ kinh nghiệm." Tranh luận. "Nhiều người tin rằng bạn nên làm điều này. Nhưng tôi nghĩ khác. Viết bạn đứng về phía ai."
Ở cuối video – không phải một câu hỏi, mà là một nhiệm vụ. "Viết vào phần bình luận vấn đề chính của bạn về chủ đề này. Tuần tới tôi sẽ phân tích 3 câu hỏi thường gặp nhất."
Và quan trọng nhất: trả lời. Trong 2 giờ đầu tiên. Mỗi bình luận là một cuộc đối thoại, không phải một bài độc thoại.
Lưu: đảm bảo video không bị mất
Lưu một video là một sự công nhận: "điều này hữu ích, tôi sẽ quay lại." YouTube thấy các lượt lưu và nghĩ: "wow, mọi người đang quay lại video này, tôi cần hiển thị nó cho những người khác."
Giải pháp. Thêm danh sách kiểm tra, hướng dẫn, sơ đồ. Người xem sẽ không nhớ 10 điểm bằng tai – họ sẽ lưu video. Tạo dấu thời gian trong mô tả và yêu cầu lưu: "Lưu video này để bạn không làm mất hướng dẫn về [chủ đề]." Ở giữa video, nhắc nhở: "Một lát nữa tôi sẽ cho bạn thấy một bảng đáng để lưu."
Dịch Vụ Của Chúng Tôi Dành Cho Streamer
Dịch Vụ Của Chúng Tôi Dành Cho Người Sáng Tạo Nội Dung
