Cách thu hút người xem đến buổi phát trực tiếp giải đấu esports địa phương

Xác định đối tượng của buổi phát trực tiếp

Giải đấu địa phương không chỉ thu hút những người theo dõi esports chuyên nghiệp. Trong số những người xem tiềm năng có các tuyển thủ tham gia thi đấu, bạn bè và người thân của họ, bạn học, đồng nghiệp, khách quen của các quán net và người hâm mộ một tựa game cụ thể. Mỗi nhóm có lý do khác nhau để bật buổi phát.

Người thân của các tuyển thủ muốn cổ vũ cho đội mà họ quen biết. Người chơi và fan của trò chơi quan tâm đến những trận đấu gay cấn, kết quả bất ngờ và phân tích các tình huống gây tranh cãi. Những người chưa từng xem các giải đấu kiểu này cần một lý do dễ hiểu: trận chung kết của giải địa phương, cuộc đối đầu của những đội mạnh nhất thành phố hoặc cơ hội được thấy những tuyển thủ quen biết trên sóng.

Trước khi bắt đầu quảng bá, hãy xác định tựa game, thể thức thi đấu, thành phố, địa điểm tổ chức, ngày và giờ phát trực tiếp. Nếu lịch có thể thay đổi, hãy thông báo trước nơi sẽ cập nhật thông tin. Thông tin trong thông báo càng chính xác thì người xem càng ít phải tự tìm hiểu.

Giúp buổi phát trực tiếp dễ hiểu ngay từ trước khi bắt đầu

Tên buổi phát phải giải thích ngay điều gì sẽ diễn ra. Trong đó có thể ghi tên giải đấu, tựa game, vòng thi đấu và thành phố. Cách diễn đạt như «Chung kết giải đấu thành phố môn [game]» thường cung cấp nhiều thông tin hơn một cái tên ngắn mà chỉ ban tổ chức mới biết.

Hãy chuẩn bị ảnh bìa dễ đọc trên màn hình nhỏ. Chỉ cần đặt trên đó tên sự kiện, tựa game, vòng thi đấu chính và giờ bắt đầu. Đừng làm hình ảnh quá tải bởi chữ nhỏ: người xem phải hiểu nội dung trong vài giây.

Ví dụ về cấu trúc ảnh bìa: dòng chữ lớn «CHUNG KẾT [GAME]», bên dưới là «[TÊN GIẢI ĐẤU]», hai bên là logo hoặc tên các đội, phía dưới là «[NGÀY], [GIỜ], [THÀNH PHỐ]». Hãy dùng một điểm nhấn chính và nền có độ tương phản cao. Không đặt thông tin quan trọng sát mép: trên các nền tảng khác nhau, hình ảnh có thể bị cắt.

Hãy dùng phần mô tả buổi phát trực tiếp như một bản hướng dẫn ngắn. Ghi rõ ai thi đấu, giải đấu được tổ chức thế nào, xem lịch ở đâu, có nghỉ giải lao hay không và ai dẫn buổi phát. Nếu có trang chính thức của các đội hoặc tuyển thủ, hãy thêm liên kết đến các trang đó khi được chủ sở hữu cho phép.

Tận dụng các tính năng của Twitch, YouTube và VK

Không nhất thiết phải phát song song trên tất cả các nền tảng. Hãy chọn nền tảng chính nơi người xem thuận tiện theo dõi trận đấu và trò chuyện, còn các nền tảng khác dùng để thông báo trước và đăng nội dung ngắn. Nếu buổi phát diễn ra đồng thời ở nhiều nơi, hãy giải thích trước nơi nào có khung chat chính và nơi nào sẽ có bản ghi.

Twitch

Trên Twitch, hãy thiết lập trước tên, danh mục game, thẻ và lịch của kênh. Trong tên, không chỉ ghi tên giải đấu mà còn ghi vòng thi đấu: «Bán kết», «Trận tranh hạng ba» hay «Chung kết». Các thẻ giúp làm rõ ngôn ngữ của buổi phát, thể thức và đặc điểm của sự kiện nếu chúng có sẵn cho buổi phát đã chọn.

Hãy đăng liên kết đến buổi phát đã lên lịch trong hồ sơ, trong bài đăng của các tuyển thủ và trong các cộng đồng địa phương. Trong giải đấu, hãy theo dõi danh mục và tên: sau khi trận đấu thay đổi, người xem phải hiểu ngay điều gì đang diễn ra. Sau buổi phát, hãy lưu bản ghi và tạo từ đó những clip ngắn về các khoảnh khắc quyết định. Nếu phù hợp, có thể thỏa thuận với một kênh địa phương khác về việc raid sau buổi phát của họ hoặc cùng nhắc đến giải đấu.

YouTube

Trên YouTube, thuận tiện để lên lịch phát trực tiếp trước và dẫn người xem đến một trang phát cố định. Hãy thêm ảnh bìa dễ hiểu, tên, mô tả, lịch thi đấu và liên kết đến các trang của giải đấu. Người đăng ký có thể thấy sự kiện đã lên lịch trước, còn ban tổ chức dễ dàng dồn mọi lời nhắc về một liên kết.

Để tiếp cận rộng hơn, hãy dùng các bài đăng trong cộng đồng của kênh và video dọc ngắn. Trong Shorts, có thể chiếu một đoạn luyện tập, giới thiệu các đội hoặc giải thích vì sao trận chung kết quan trọng với thành phố. Mỗi nội dung như vậy phải có ngày, giờ và lời kêu gọi chuyển đến buổi phát đã lên lịch. Sau giải đấu, có thể tách bản ghi thành các video riêng với những khoảnh khắc chính và thêm liên kết đến buổi phát đầy đủ.

VK

Trên VK, hãy đăng buổi phát trực tiếp trong cộng đồng của ban tổ chức hoặc một kênh chính thức khác của giải đấu. Hãy ghim bài đăng có ngày, giờ và liên kết đến buổi phát, còn các lời nhắc thì bổ sung bằng bài đăng, story và clip ngắn. Với sự kiện địa phương, các cộng đồng thành phố, trang của quán net, cơ sở giáo dục hoặc đối tác đặc biệt hữu ích.

Nếu dùng quảng cáo trả phí, hãy đặt khu vực và sở thích liên quan đến game hoặc esports. Đừng dẫn tất cả mọi người đến trang chính của cộng đồng: người ta cần bài đăng về trận đấu cụ thể và đường dẫn trực tiếp đến buổi phát. Trước khi chạy, hãy kiểm tra xem quảng cáo hiển thị thế nào khi chưa đăng nhập và trên điện thoại.

Lập lịch thông báo trước

Một bài đăng vào ngày phát trực tiếp hiếm khi kịp tiếp cận tất cả những người xem quan tâm. Thông báo đầu tiên được đăng sau khi chốt ngày và thành phần tham dự. Trong đó kể về sự kiện và giải thích vì sao nên theo dõi. Các bài đăng tiếp theo có thể dành cho các đội, nhánh đấu, từng tuyển thủ và những trận đấu quan trọng.

Kế hoạch có thể như sau: sau khi công bố ngày — thông báo chung; tiếp theo — giới thiệu các đội và thể thức giải đấu; một ngày trước chung kết — bài đăng có nhánh đấu và lịch; vài giờ trước — lời nhắc kèm liên kết trực tiếp; vài phút trước — bài đăng ngắn hoặc story thông báo sắp bắt đầu. Đừng lặp lại cùng một đoạn văn mà không thay đổi: hãy đổi điểm nhấn nhưng giữ nguyên ngày, giờ và liên kết.

Bài đăng phải trả lời các câu hỏi thực tế: khi nào bật buổi phát, diễn ra trên nền tảng nào, sẽ chiếu những trận nào và có bản ghi hay không. Lời nhắc trước khi bắt đầu nên có giờ cụ thể và liên kết trực tiếp đến buổi phát, thay vì đưa người xem đến một trang có nhiều bài đăng giống nhau.

Dùng các mẫu văn bản sẵn có cho bài đăng

Thông báo không nhất thiết phải dài. Quan trọng hơn là nêu ngay sự kiện, người tham gia, thời gian và nơi xem. Với bài đăng đầu tiên, có thể dùng mẫu sau:

«[NGÀY] lúc [GIỜ], cùng xem chung kết [TÊN GIẢI ĐẤU] môn [GAME]. Trong trận đấu sẽ gặp nhau [ĐỘI 1] và [ĐỘI 2]. Phát trực tiếp: [LIÊN KẾT]. Hãy tham gia để cổ vũ các tuyển thủ và biết ai sẽ trở thành nhà vô địch giải đấu tại [THÀNH PHỐ]».

Với lời nhắc trong ngày thi đấu, một phiên bản ngắn hơn sẽ phù hợp:

«Còn [GIỜ] nữa là bắt đầu chung kết [TÊN GIẢI ĐẤU]. [ĐỘI 1] đối đầu [ĐỘI 2]. Xem tại đây: [LIÊN KẾT]. Trong khung chat, bạn có thể chia sẻ dự đoán và cổ vũ cho đội của mình».

Với bài đăng của đội hoặc tuyển thủ, có thể dùng giọng điệu cá nhân: «Hôm nay chúng tôi thi đấu cho [TÊN ĐỘI] trong trận chung kết [GIẢI ĐẤU]. Bắt đầu lúc [GIỜ], phát trực tiếp: [LIÊN KẾT]. Rất mong nhận được sự cổ vũ của các bạn trong khung chat». Văn bản như vậy dễ để các tuyển thủ đăng hơn là một thông cáo báo chí chính thức.

Video dọc ngắn và hình ảnh giúp truyền tải thông báo đến những người không đọc bài đăng dài. Trong video, có thể chiếu một đoạn luyện tập, giới thiệu đội trưởng hoặc giải thích thể thức giải đấu. Không sử dụng bản ghi và nhạc của người khác khi chưa được chủ sở hữu quyền cho phép.

Huy động các đội và cộng đồng địa phương

Các tuyển thủ tham gia giải đấu là nguồn người xem đầu tiên tự nhiên nhất. Hãy đưa cho mỗi đội một bộ tài liệu sẵn có: liên kết đến buổi phát, hình ảnh để đăng, đoạn văn ngắn và giờ bắt đầu chính xác. Điều này giảm khả năng sai sót và giúp người chơi không phải tự mình chuẩn bị thông báo.

Hãy đề nghị các tuyển thủ kể về buổi phát trong những cộng đồng nơi họ đã được biết đến. Điều quan trọng là không biến việc này thành một thủ tục bắt buộc. Tốt hơn là đưa ra một lựa chọn rõ ràng: gắn thẻ đội trong bài đăng, ghi một lời nhắn ngắn hoặc chia sẻ lịch với người theo dõi.

Quảng bá giải đấu địa phương không chỉ giới hạn ở trang của ban tổ chức. Thông tin có thể được đăng trong cộng đồng của quán net, cơ sở giáo dục, tổ chức thể thao hoặc thanh niên, truyền thông thành phố và các nhóm chuyên đề về game. Trước khi đăng, hãy kiểm tra quy định của nền tảng và đề xuất nội dung thực sự liên quan đến khán giả của họ.

Với người xem địa phương, sự gắn kết với một địa điểm và những người quen biết rất quan trọng. Hãy ghi thành phố, địa điểm tổ chức và các đội nếu phù hợp. Một câu nói rằng trận chung kết sẽ có sự gặp gỡ của những người chơi đến từ một cộng đồng cụ thể có thể hữu ích hơn lời hứa chung chung về «esports hấp dẫn».

Thiết lập quảng cáo trả phí một cách thận trọng

Quảng cáo trả phí có thể giúp thu hút người từ đúng thành phố mong muốn, nhưng tự nó không thể khắc phục một thông báo yếu. Trước tiên, hãy chuẩn bị bài đăng có ảnh bìa dễ hiểu, ngày, giờ cụ thể và liên kết trực tiếp. Chỉ sau đó mới thử nghiệm quảng bá đến đối tượng phù hợp.

Hãy phân tách quảng cáo theo ý nghĩa. Với người theo dõi các đội, thông điệp về việc cổ vũ những người chơi quen biết sẽ phù hợp. Với người hâm mộ trò chơi — thông tin về một trận đấu gay cấn và thể thức giải đấu. Với cư dân thành phố — sự gắn kết với địa điểm địa phương và cơ hội được thấy những người tham gia quen biết. Đừng trộn tất cả các lý lẽ vào một đoạn văn quá tải.

Nếu nền tảng cho phép, hãy dùng các liên kết riêng cho từng nguồn: Twitch, YouTube, VK, trang của đội và cộng đồng thành phố. Như vậy sẽ thấy được lượt chuyển đến đến từ đâu. Đừng đánh giá chiến dịch chỉ dựa trên lượt hiển thị: số lượng lớn lượt xem quảng cáo không có nghĩa là người ta đã bật buổi phát.

Thiết kế buổi phát trực tiếp cho người xem mới

Người ta có thể kết nối không phải từ trận đầu tiên, nên người dẫn cần định kỳ giải thích bối cảnh. Hãy kể ngắn gọn đây là vòng nào, ai đang thi đấu và điều gì sẽ thay đổi sau map hoặc round hiện tại. Đừng cho rằng mọi người xem đều quen với các đội và luật chơi.

Bình luận viên không chỉ cần mô tả những gì đang diễn ra mà còn phải duy trì nhịp độ của buổi phát. Trong giờ nghỉ, có thể thảo luận về trận trước, kể về thể thức nhánh đấu, giới thiệu các tuyển thủ hoặc trả lời câu hỏi trong khung chat. Hãy chuẩn bị trước vài chủ đề để buổi phát không bị im lặng khi có sự cố kỹ thuật.

Đầu buổi phát, hãy thông báo hôm nay diễn ra sự kiện gì và khi nào dự kiến có trận đấu chính. Nếu chung kết diễn ra muộn hơn, hãy nêu rõ vị trí của nó trong lịch. Như vậy người xem sẽ hiểu có nên ở lại buổi phát hay quay lại vào đúng thời điểm. Các tuyển thủ và bình luận viên nên thống nhất trước cách phát âm biệt danh, tên đội và các thuật ngữ game gây tranh cãi.

Kiểm tra kỹ thuật và giữ chân sự chú ý

Hãy kiểm tra âm thanh, hình ảnh, độ trễ, hoạt động của micro và việc thu hình màn hình game trước khi cuộc thi bắt đầu. Với người xem, âm thanh kém thường trở thành vấn đề nghiêm trọng hơn hình ảnh chưa hoàn hảo. Hãy chỉ định một người theo dõi buổi phát và nhanh chóng báo cho bình luận viên khi có sự cố.

Hãy dùng khung chat như một phần của buổi phát, nhưng đừng để nó hoàn toàn điều khiển buổi phát. Người dẫn có thể đặt câu hỏi về dự đoán, đề nghị chọn tuyển thủ của trận đấu hoặc thảo luận về khoảnh khắc then chốt. Tuy nhiên, không nên kích động xung đột giữa người hâm mộ và không đăng những tin nhắn xúc phạm lên sóng.

Hãy theo dõi để tên đội và tỷ số trên màn hình luôn được cập nhật. Nếu điều kiện kỹ thuật cho phép, hãy thêm lịch các trận tiếp theo hoặc một đoạn chờ ngắn cho giờ nghỉ. Mọi yếu tố đồ họa phải giúp định hướng chứ không che khuất những vùng quan trọng trên sân đấu. Giờ nghỉ dài nên đi kèm giải thích nguyên nhân và thời gian dự kiến quay lại.

Đánh giá quảng bá qua các chỉ số đo lường

Sau buổi phát, hãy thu thập dữ liệu riêng theo từng nguồn. Bộ tối thiểu gồm: độ phủ của bài đăng, lượt chuyển đến qua liên kết, số người xem, đỉnh số người xem đồng thời, số người xem trung bình, thời lượng xem, hoạt động trong khung chat và lượt xem bản ghi.

Độ phủ cho biết bao nhiêu người đã thấy bài đăng, nhưng không nói lên liệu họ có quan tâm đến buổi phát hay không. Lượt chuyển đến giúp đánh giá mức độ quan tâm đến thông báo. Tỷ lệ chuyển đổi đơn giản từ độ phủ sang lượt chuyển đến có thể tính như sau: lấy số lượt chuyển đến chia cho độ phủ rồi nhân với 100 phần trăm. Nếu có dữ liệu lượt hiển thị, hãy so sánh thêm lượt chuyển đến với số lượt hiển thị.

Với chính buổi phát, hãy xem tỷ lệ giữ chân: bao nhiêu người xem còn ở lại sau vài phút kể từ khi bắt đầu, ở những thời điểm nào có lượng người rời đi đáng chú ý và những đoạn nào giữ được sự chú ý. Không chỉ đỉnh cao nhất là quan trọng mà cả số người xem trung bình. Ví dụ, một đỉnh cao sau khi đăng liên kết có thể nhanh chóng giảm xuống nếu buổi phát bắt đầu muộn hoặc người xem không hiểu điều gì đang diễn ra.

Hãy đối chiếu các chỉ số với nguồn. Nếu bài đăng trên VK có độ phủ lớn nhưng ít lượt chuyển đến, nên kiểm tra lời kêu gọi và liên kết. Nếu có nhiều lượt chuyển đến nhưng người xem nhanh chóng rời đi, vấn đề có thể nằm ở việc bắt đầu muộn, âm thanh, cách dàn dựng buổi phát hoặc sự không khớp với thể thức đã hứa. Việc so sánh giúp thay đổi một yếu tố cụ thể thay vì quảng bá bài đăng một cách mù quáng.

Tiếp tục quảng bá sau trận chung kết

Kết thúc trận đấu không phải là kết thúc công việc với khán giả. Ngay sau khi kết thúc, có thể đăng kết quả, nêu tên nhà vô địch và cảm ơn những người tham gia. Bài đăng nên dẫn đến bản ghi buổi phát nếu có, hoặc đến các đoạn trích riêng của buổi phát.

Từ bản ghi, hãy chọn ra những khoảnh khắc có thể thu hút người không có thời gian xem đầy đủ: round quyết định, màn lội ngược dòng mạnh mẽ, pha cứu thua quan trọng, bình luận của tuyển thủ hoặc phân tích tình huống gây tranh cãi. Với mỗi đoạn, hãy thêm bối cảnh và liên kết đến buổi phát đầy đủ.

Sẽ là sai lầm nếu để bản ghi không có tên, mốc thời gian và mô tả. Hãy ghi rõ các đội, vòng thi đấu của giải và những khoảnh khắc chính. Hãy đăng kết quả trong chính những cộng đồng nơi đã đăng thông báo, nhưng đừng sao chép thông báo mà không thay đổi. Sau chung kết, người xem cần kết quả và một cách thuận tiện để xem những đoạn hay nhất.

Tránh những sai lầm cản trở việc thu hút người xem

Vấn đề thường gặp là thông báo quá muộn. Ngay cả người xem quan tâm cũng có thể không kịp sắp xếp thời gian nếu chỉ biết về chung kết trước vài giờ. Một sai lầm khác là thiếu liên kết trực tiếp đến buổi phát và giờ bắt đầu chính xác. Kết quả là người ta thấy bài đăng nhưng không hiểu phải chuyển đến đâu.

Không nên hứa hẹn một show hoành tráng nếu người xem chỉ chờ đợi một buổi phát game thông thường không có các phần bổ sung. Sự không khớp giữa kỳ vọng làm giảm niềm tin. Tốt hơn là mô tả trung thực thể thức và làm tốt những gì đã công bố.

Những chi tiết kỹ thuật nhỏ cũng ảnh hưởng tiêu cực: biệt danh khó đọc, tỷ số sai, giờ nghỉ dài không giải thích, micro không hoạt động hoặc các bài đăng có nhiều phiên bản giờ bắt đầu khác nhau. Trước khi bắt đầu, hãy chỉ định người chịu trách nhiệm về thông tin và kiểm tra tất cả các liên kết từ một thiết bị khác.

Kế hoạch quảng bá ngắn gọn

1. Xác định khán giả, tựa game, thể thức giải đấu, thành phố, thời gian và nền tảng phát chính.
2. Chuẩn bị tên, ảnh bìa, mô tả, lịch thi đấu và liên kết trực tiếp đến buổi phát.
3. Thiết lập công cụ của nền tảng đã chọn: lịch và thẻ trên Twitch, buổi phát đã lên lịch và Shorts trên YouTube, bài đăng, story và clip trên VK.
4. Lập chuỗi thông báo trước và gửi cho các đội văn bản, hình ảnh và liên kết sẵn có.
5. Đăng thông tin trong các cộng đồng địa phương và cộng đồng game, còn quảng cáo trả phí thì nhắm đến khu vực và sở thích phù hợp.
6. Kiểm tra kỹ thuật, giải thích bối cảnh trong buổi phát và duy trì hoạt động của khung chat.
7. Sau giải đấu, so sánh độ phủ, lượt chuyển đến, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ giữ chân, số người xem trung bình và lượt xem bản ghi.
8. Đăng kết quả và những khoảnh khắc hay nhất, sử dụng kết luận từ số liệu thống kê cho giải đấu tiếp theo.