Support
TĂNG CƯỜNG VỤ LÀM VIỆC 24/7

Cách Bảo Vệ Bản thân khỏi Các Cuộc Đột Kích Và Người Xem Độc Hại

Phát trực tuyến không chỉ là một cách để chia sẻ nội dung của bạn và tương tác với khán giả, mà còn là một khu vực chú ý cao. Với Sự phổ biến ngày càng tăng Của Twitch, YouTube Live Và các nền tảng khác, các streamer ngày càng phải đối mặt với sự tiêu cực, spam, ghét và cái gọi là các cuộc đột kích độc hại.

Vào năm 2025, vấn đề độc tính trực tuyến trở nên đặc biệt có liên quan. Để duy trì bầu không khí và danh tiếng tích cực, điều quan trọng là phải biết cách bảo vệ kênh của bạn khỏi các cuộc đột kích và người xem độc hại. Bài viết này sẽ trình bày chi tiết các phương pháp bảo vệ hiệu quả, các công cụ kiểm duyệt và các quy tắc ứng xử trong các tình huống như vậy.

Raids và Người Xem Độc hại là gì

Định nghĩa của Một "Cuộc Đột kích"

Trên Twitch và các nền tảng phát trực tuyến khác, một cuộc đột kích đề cập đến tình huống một streamer gửi người xem của họ đến một kênh khác. Đây có thể là một hình thức hỗ trợ thân thiện — một "cuộc đột kích tích cực" — hoặc một cuộc tấn công tiêu cực nhằm mục đích gửi thư rác, xúc phạm và khiêu khích.

Một cuộc đột kích độc hại là một cuộc tấn công phối hợp của một nhóm người xem nhằm phá vỡ luồng, gây căng thẳng, vi phạm các quy tắc nền tảng hoặc kích động người phát trực tiếp phản ứng.

Người Xem Độc Hại Là Ai

Người xem độc hại là những người dùng phá vỡ các quy tắc trò chuyện: họ lan truyền những lời lăng mạ, spam, đăng liên kết đến nội dung bị cấm hoặc kích động những người tham gia khác. Đôi khi họ hành động riêng lẻ, và đôi khi là một phần của một nhóm có tổ chức.

Tại sao Điều Quan trọng Là Phải Bảo Vệ Bản Thân

Hậu quả của các cuộc đột kích và tấn công độc hại có thể nghiêm trọng:

  • Mất danh tiếng và khán giả;
  • Tạm ngừng kênh để vi phạm các quy tắc nền tảng;
  • Kiệt sức cảm xúc của streamer;
  • Giảm hoạt động của người xem thường xuyên do một bầu không khí khó chịu.
  • Do đó, bảo vệ kịp thời và ngăn ngừa độc tính không chỉ là một khuyến nghị, mà là một phần cần thiết của quản lý kênh.

    Cài đặt bảo mật Trên Twitch

    1. Kiểm Duyệt Tự Động (AutoMod)

    Tính năng AutoMod tự động kiểm tra tất cả các tin nhắn trong trò chuyện và chặn những tin nhắn chứa các từ bị cấm, lăng mạ hoặc liên kết đáng ngờ.

    Bạn có thể điều chỉnh mức bộ lọc:

  • Cấp độ 1-lọc tối thiểu;
  • Cấp độ 2-3-bảo vệ trung bình;
  • Cấp độ 4-kiểm duyệt nghiêm ngặt tối đa.
  • AutoMod có thể được bật trong bảng điều khiển kênh (Bảng Điều Khiển → Cài Đặt → Điều Độ).

    2. Chế độ "chỉ dành cho người đăng ký "và" Chỉ Dành Cho Người Theo Dõi"

    Nếu một số lượng lớn các tài khoản đáng ngờ đột nhiên tham gia luồng, hãy bật chế độ Chỉ Dành cho Người Đăng ký hoặc người theo dõi-chỉ trò chuyện.

    Chỉ người dùng đã đăng ký kênh hoặc theo dõi trong một khoảng thời gian nhất định mới có thể trò chuyện. Điều này làm giảm đáng kể nguy cơ spam hàng loạt và các cuộc tấn công.

    3. Chế Độ Chậm

    Chế độ chậm cho phép hạn chế tần suất tin nhắn từ người dùng. Ví dụ: bạn có thể đặt khoảng thời gian 10-15 giây giữa các tin nhắn. Điều này có hiệu quả trong các cuộc tấn công hàng loạt hoặc đột kích khi trò chuyện tràn ngập thư rác.

    4. Cấm Và Thời gian Chờ

    Mọi người điều hành hoặc người phát trực tuyến có thể đưa ra thời gian chờ hoặc cấm người dùng vi phạm. Nếu ai đó đăng các bình luận độc hại, một khối tạm thời sẽ làm mát chúng.

    Đối với những người phạm tội lặp lại, sử dụng lệnh cấm vĩnh viễn. Twitch cho phép thêm các tài khoản đó vào danh sách đen để chúng không thể quay lại kênh.

    Bảo Vệ Chống Lại Các Cuộc Đột Kích

    1. Điều Chỉnh Cài Đặt Raid

    Twitch cho phép bạn kiểm soát những người có thể đột kích kênh của bạn. Để giới hạn quyền truy cập, hãy mở cài đặt kênh và chọn:

  • Chỉ cho phép đột kích từ bạn bè và các kênh đáng tin cậy;
  • Chặn hoàn toàn các cuộc đột kích từ những người dùng không xác định;
  • Thêm các kênh cụ thể vào danh sách trắng mà bạn tin tưởng.
  • Điều này giúp tránh các cuộc tấn công bất ngờ từ các bộ truyền phát không quen thuộc.

    2. Bật Lọc Tên Người Dùng

    Một số cuộc đột kích độc hại sử dụng tài khoản giả mạo với tên tấn công. Để bảo vệ bản thân, hãy bật lọc tên người dùng hoặc sử dụng bot tự động chặn các tài khoản đáng ngờ khi họ vào cuộc trò chuyện.

    3. Sử dụng Người Điều Hành và Bot Trò chuyện

    Một đội ngũ kiểm duyệt giỏi là lá chắn chính của bạn. Chỉ định một số người có trách nhiệm theo dõi trò chuyện, chặn người vi phạm và quản lý bot.

    Bot trò chuyện phổ biến để bảo vệ:

  • Nightbot - lọc thư rác và quản lý lệnh;
  • Moobot-cảnh báo và cấm hệ thống;
  • StreamElements Bot-bảo vệ khỏi các liên kết và tin nhắn hàng loạt.
  • Thiết lập bot để tự động trả lời các cụm từ chính và lăng mạ.

    Làm Thế nào Để Hành Động Trong Một Cuộc Đột kích

    Nếu một cuộc đột kích độc hại bắt đầu trong dòng suối, điều chính là giữ bình tĩnh và không phản ứng với sự khiêu khích.

    Hành động từng bước:

  • Kích hoạt Chế độ Chỉ Dành Cho Người Đăng ký hoặc Chế độ Chậm;
  • Thông báo cho người điều hành để bắt đầu phát hành thời gian chờ và khối;
  • Đừng tranh luận với những người vi phạm;
  • Ghi lại sự cố - chụp ảnh màn hình hoặc lưu bản ghi luồng;
  • Báo Cáo Với Bộ phận Hỗ trợ Twitch, chỉ định ngày, giờ và tên người dùng của những người tham gia raid.
  • Ngăn Chặn Hành Vi Độc Hại Của Người Xem

    1. Đặt Quy Tắc Rõ Ràng

    Tạo một bảng điều khiển hoặc phần riêng biệt với các quy tắc trò chuyện. Nêu ngắn gọn những gì bị cấm: thư rác, lăng mạ, chính trị, quảng cáo. Các quy tắc rõ ràng giúp người xem hiểu được ranh giới của giao tiếp chấp nhận được.

    2. Tạo Một Cộng Đồng Tích Cực

    Nuôi dưỡng một bầu không khí thân thiện. Trả lời câu hỏi, hỗ trợ người tham gia tích cực, cảm ơn người đăng ký. Khi khán giả cảm thấy được tôn trọng, mức độ độc tính giảm.

    3. Sử Dụng Cảnh Báo

    Nếu người xem lần đầu tiên vi phạm các quy tắc, hãy đưa ra cảnh báo thay vì lệnh cấm. Điều này tạo cơ hội để sửa chữa hành vi và giữ lại một người tham gia trung thành.

    4. Theo Dõi Phản Ứng Của Bạn

    Người xem độc hại thường nhằm mục đích kích động một phản ứng cảm xúc. Giữ thái độ trung lập, không nâng cao giọng điệu và tránh phản ứng với những lời khiêu khích. Bạn càng bình tĩnh, những người vi phạm nhanh hơn sẽ mất hứng thú.

    Các Công Cụ Bảo Mật Bổ Sung

  • Chế độ khiên — một Tính năng Co Giật cho phép bật bảo vệ kênh nâng cao chỉ bằng một cú nhấp chuột;
  • Trò chuyện đã xác minh-chỉ cho phép người dùng có email hoặc điện thoại đã xác minh trò chuyện;
  • Danh sách người dùng an toàn-tạo danh sách người xem đáng tin cậy được phép trò chuyện mà không bị hạn chế.
  • Kết luận

    An toàn dòng không phải là một thứ xa xỉ, mà là một điều cần thiết. Các cuộc đột kích độc hại và người xem hung hăng có thể làm suy yếu động lực và làm hỏng danh tiếng của ngay cả một streamer có kinh nghiệm.

    Để bảo vệ bản thân, hãy kết hợp Các công cụ Kỹ thuật Co Giật với sự điều độ thông minh và hành vi bình tĩnh. Thiết lập bộ lọc, Sử dụng Chế độ AutoMod và Shield, xây dựng một nhóm người kiểm duyệt đáng tin cậy và duy trì bầu không khí tích cực.

    Một streamer chuyên nghiệp không chỉ là người sáng tạo nội dung mà còn là người quản lý cộng đồng của chính họ. Kiểm soát môi trường kênh của bạn và người xem sẽ trả về không chỉ cho nội dung mà còn cho sự tương tác dễ chịu.