Tại sao OBS không có AMD H.264 và HEVC: chẩn đoán AMF và card đồ họa

Tại sao AMD H.264 và HEVC không có trong OBS

OBS nhận bộ mã hóa phần cứng AMD thông qua AMF — một thành phần của driver Radeon. Chương trình không thêm H.264 hay HEVC dựa trên tên card đồ họa: nó cần driver hoạt động, quyền truy cập vào bộ điều hợp đồ họa phù hợp và hỗ trợ mã hóa trong khối đa phương tiện của GPU.

Nếu AMF không tải được, OBS chạy trong môi trường đồ họa không phù hợp hoặc bản thân Radeon không mã hóa được định dạng đã chọn, AMD H.264 và HEVC sẽ không xuất hiện trong danh sách. Thay vào đó thường chỉ còn x264, bộ mã hóa của card đồ họa khác hoặc các tùy chọn ghi cơ bản.

Việc Radeon có mặt trong Device Manager không có nghĩa là OBS đã có quyền truy cập vào bộ mã hóa phần cứng của nó.

Tìm bộ mã hóa AMD ở đâu trong cài đặt OBS

Mở «Cài đặt» — «Đầu ra». Bộ mã hóa cho phát trực tiếp nằm ở tab «Truyền phát», còn cho tệp cục bộ — ở tab «Ghi». Tùy theo phiên bản OBS và driver, các tùy chọn có thể được gọi là AMD H.264, AMD AVC, AMD HEVC, H.265, AMD AMF hoặc AMD HW.

Đừng so sánh danh sách bộ mã hóa với một ảnh chụp màn hình ngẫu nhiên trên mạng. OBS, Windows và driver Radeon thay đổi giao diện và tên các mục. Hãy dựa vào các từ AMD, AMF, AVC, H.264, HEVC hoặc H.265.

Chế độ đầu ra Simple và Advanced

Trong mục «Đầu ra», kiểm tra mục «Chế độ đầu ra». Ở chế độ Simple, giao diện được cố ý rút gọn: một số tham số và tùy chọn mã hóa có thể không hiển thị. Để kiểm tra, hãy chuyển sang Advanced, sau đó mở riêng «Truyền phát» và «Ghi».

Mở rộng danh sách «Bộ mã hóa» và xem có các tùy chọn AMD H.264 và AMD HEVC không. Ở bước này đừng thay đổi bitrate, profile, preset và độ phân giải: trước tiên cần xác định xem chương trình có phát hiện bộ mã hóa phần cứng hay không.

Nhược điểm của chế độ Advanced là ở đây dễ vô tình lưu các tham số không phù hợp cho truyền phát, ghi hoặc âm thanh. Sau khi kiểm tra, đừng để lại những thay đổi mà bạn không chắc chắn.

Tại sao có H.264 nhưng không có HEVC

Mã hóa phần cứng trên Radeon do một khối đa phương tiện riêng đảm nhiệm. Ở các thế hệ AMD cũ, nó thường được gắn với VCE, ở các thế hệ mới hơn — với VCN. Hiệu năng chơi game của card, dung lượng bộ nhớ video và việc thuộc dòng Radeon tự chúng không xác nhận hỗ trợ một codec cụ thể.

Một số GPU cũ mã hóa được H.264 nhưng không hỗ trợ tạo video HEVC bằng phần cứng. Cũng có thể gặp tình huống khác: card phát được tệp H.265 nhưng không mã hóa được chúng. Hỗ trợ HEVC decode và HEVC encode là hai chức năng khác nhau.

Hãy kiểm tra thông số kỹ thuật của đúng model card đồ họa theo các mục video encode, hardware encoding, VCE hoặc VCN. Tìm chính xác hỗ trợ mã hóa HEVC, chứ không phải giải mã. Nếu không có HEVC encode phần cứng, driver và cài đặt OBS sẽ không thêm nó vào.

Kiểm tra Radeon trong Device Manager của Windows

Mở «Device Manager» của Windows và mở rộng mục «Bộ điều hợp hiển thị». Ở đó phải ghi rõ một Radeon cụ thể hoặc đồ họa tích hợp AMD. Mục «Bộ điều hợp hiển thị cơ bản của Microsoft» nghĩa là driver đầy đủ chưa được cài, bị hỏng hoặc không khởi động được.

Mở thuộc tính card đồ họa và kiểm tra trạng thái thiết bị. Bộ điều hợp bị tắt, lỗi khởi động hoặc mã lỗi cần được khắc phục trước khi làm việc với OBS. Windows có thể xuất hình ra màn hình với driver hạn chế, nhưng AMF trong cấu hình như vậy thường không khả dụng.

Nếu hệ thống có nhiều card đồ họa, hãy ghi lại tên chính xác của chúng. Điều này sẽ cần khi kiểm tra xem OBS chạy trên GPU nào và bộ điều hợp nào được ghi trong nhật ký của chương trình.

Nhiều GPU và đồ họa lai

Trên laptop và một số PC để bàn, OBS có thể chạy không phải trên Radeon mà bạn định dùng. Ví dụ, hệ thống đồng thời có đồ họa tích hợp của CPU, Radeon rời và card đồ họa của nhà sản xuất khác. OBS có thể kết xuất cảnh trên một GPU, còn khả năng có bộ mã hóa sẽ phụ thuộc vào driver và cấu hình của tất cả bộ điều hợp.

Vấn đề này đặc biệt hay gặp trên laptop có đồ họa lai. Card rời hoạt động bình thường và hiển thị trong Windows, nhưng ứng dụng lại nhận ngữ cảnh đồ họa của bộ điều hợp tích hợp. Kết quả là bộ mã hóa AMF cần thiết có thể không được nhận diện hoặc hoạt động không ổn định.

Cách chỉ định Radeon cho OBS trong cài đặt Windows

Mở «Cài đặt» Windows — «Hệ thống» — «Màn hình» — «Đồ họa». Tìm OBS trong danh sách ứng dụng. Nếu chương trình không có ở đó, hãy thêm ứng dụng cổ điển theo cách thủ công và chỉ định tệp obs64.exe từ thư mục cài đặt OBS Studio.

Thông thường tệp thực thi nằm trong thư mục bin, sau đó là 64bit. Nếu OBS được cài ở vị trí khác, hãy mở thuộc tính của lối tắt và xem đường dẫn trong trường đối tượng.

1. Chọn OBS trong danh sách ứng dụng đồ họa.
2. Mở mục «Tùy chọn».
3. Chọn chế độ hiệu năng cao.
4. Nếu Windows hiển thị nhiều bộ điều hợp, hãy chỉ định Radeon rời.
5. Lưu thay đổi.
6. Đóng hoàn toàn OBS, kể cả tiến trình còn trong khay hệ thống nếu có.
7. Khởi chạy lại chương trình và kiểm tra bộ mã hóa ở chế độ Advanced.

Nhược điểm của việc chỉ định GPU rời là laptop có thể nóng hơn, ồn hơn và hao pin nhanh hơn. Trên một số model, việc chọn card đồ họa bị giới hạn bởi sơ đồ kết nối màn hình và driver của nhà sản xuất, nên cài đặt hiệu năng cao không phải lúc nào cũng thay đổi bộ điều hợp thực tế mà OBS dùng.

Cách biết OBS đang dùng GPU nào

Mở Task Manager của Windows, chuyển sang tab «Chi tiết» và bật cột GPU engine. Tìm tiến trình obs64.exe. Đối chiếu số GPU trong cột này với tên các bộ điều hợp ở tab «Hiệu năng».

Việc kiểm tra này hữu ích nhưng không tuyệt đối. Nó cho thấy hoạt động hiện tại của tiến trình, chứ không đảm bảo AMF khả dụng để khởi động mã hóa. OBS có thể dùng một bộ điều hợp để kết xuất cảnh, còn hoạt động của bộ mã hóa phần cứng sẽ phụ thuộc vào driver, phiên bản AMF và chế độ đồ họa lai.

Kiểm tra nhật ký OBS sau khi khởi chạy lại

Trong OBS, mở «Trợ giúp» — «Tệp nhật ký». Bạn có thể xem nhật ký hiện tại hoặc gần nhất, cũng như mở thư mục chứa log. Để chẩn đoán cần một tệp mới: đóng hoàn toàn OBS, khởi chạy lại, mở cài đặt đầu ra và chỉ sau đó mới xem nhật ký.

Log cũ có thể thuộc về phiên bản driver khác, profile khác, kết nối qua Remote Desktop hoặc cấu hình GPU trước khi thay đổi cài đặt Windows. Khi tìm trong nhật ký, hãy dùng các từ AMF, AMD, H264, AVC, HEVC, H265, encoder, adapter, failed, error và unsupported.

Ý nghĩa của các đề cập AMF trong nhật ký

Nội dung chính xác của các dòng phụ thuộc vào phiên bản OBS, Windows và driver Radeon. Ở cấu hình hoạt động bình thường, nhật ký thường chứa đề cập đến các bộ mã hóa AMD khả dụng hoặc các thành phần AMF. Điều quan trọng không phải một đoạn văn bản, mà là toàn bộ chuỗi thông báo về khởi tạo bộ điều hợp và bộ mã hóa.

• Có đề cập AMF và H.264 hoặc AVC — OBS đã phát hiện bộ mã hóa H.264 AMD khả dụng.
• Có đề cập AMF và HEVC hoặc H.265 — driver báo cáo khả năng mã hóa HEVC phần cứng.
• Tìm thấy AMF nhưng gần đó có lỗi tạo encoder — bộ mã hóa được phát hiện nhưng không khởi động được do driver, xung đột phần mềm hoặc tải trên GPU.
• Gần codec cần thiết ghi unsupported — bộ điều hợp đang hoạt động có thể không hỗ trợ tùy chọn mã hóa này.
• Nhật ký ghi một GPU tích hợp bất ngờ — hãy kiểm tra tham số đồ họa cho obs64.exe.
• Không có đề cập AMF — hãy kiểm tra driver Radeon, model card đồ họa đang hoạt động, phiên bản OBS và cách khởi động hệ thống.

Khi nào cần cập nhật hoặc cài lại driver AMD

Nếu Radeon hiển thị đúng trong Device Manager, OBS được chỉ định đúng GPU nhưng AMF không xuất hiện trong nhật ký, nguyên nhân có thể nằm ở driver. Vấn đề hay gặp sau khi thay card đồ họa, cập nhật Windows, cài driver đè lên phiên bản cũ hoặc chuyển đổi giữa các bộ điều hợp đồ họa khác nhau.

Trước tiên hãy tải driver phù hợp với model Radeon và phiên bản Windows của bạn. Lưu lại các tham số quan trọng của màn hình, profile màu và cài đặt bảng điều khiển AMD: sau khi dọn sạch chúng có thể bị đặt lại.

1. Đóng OBS, game, trình chỉnh sửa, chương trình ghi màn hình và ứng dụng có lớp phủ.
2. Gỡ driver hiện tại bằng công cụ chuẩn của Windows hoặc AMD.
3. Nếu gỡ thông thường không hiệu quả, hãy dùng công cụ dọn driver đúng theo hướng dẫn của nhà phát triển.
4. Khởi động lại máy tính.
5. Cài driver Radeon đã tải trước đó.
6. Sau lần khởi động lại tiếp theo, kiểm tra card đồ họa trong Device Manager.
7. Mở OBS, kiểm tra danh sách bộ mã hóa và nhật ký mới.

Nhược điểm của việc cài lại sạch là tạm thời có thể thay đổi độ phân giải, vị trí màn hình, tần số quét và cài đặt màu. Nó cũng không thêm HEVC cho card không có mã hóa H.265 phần cứng.

Phiên bản OBS, plugin và profile bị hỏng

Phiên bản OBS cũ đôi khi hoạt động với driver mới kém hơn bản phát hành ổn định hiện tại. Hãy cập nhật OBS, sau đó tạo profile thử nghiệm và bộ sưu tập cảnh không có plugin bên thứ ba. Như vậy dễ tách vấn đề bộ mã hóa khỏi cài đặt, bộ lọc hoặc tiện ích bị hỏng.

Nếu AMD H.264 hoặc HEVC biến mất ngay sau khi cập nhật OBS, driver hoặc Windows, hãy lưu nhật ký mới và phiên bản các thành phần. Để kiểm tra, có thể tạm thời dùng phiên bản driver hoặc OBS hoạt động trước đó từ kho lưu trữ chính thức.

Nhược điểm của việc quay lại phiên bản cũ là bản cũ có thể thiếu các bản sửa lỗi tương thích, bảo mật và hỗ trợ plugin mới. Đừng để driver cũ làm giải pháp lâu dài nếu nó gây vấn đề trong game hoặc các chương trình khác.

Tại sao HEVC khả dụng để ghi nhưng không để phát trực tiếp

Nếu AMD HEVC hiển thị ở tab «Ghi», Radeon có thể tạo video H.265 bằng phần cứng. Điều này chưa có nghĩa là nền tảng sẽ chấp nhận luồng như vậy. Để phát trực tiếp, phải đồng thời được hỗ trợ HEVC ở phía dịch vụ, giao thức đã chọn, loại kênh và tham số ingest.

Nhiều kịch bản phát sóng quen thuộc hướng đến H.264/AVC. Nền tảng có thể chấp nhận khóa phát trực tiếp nhưng từ chối luồng HEVC, không hiển thị buổi phát cho người xem hoặc xử lý nó với lỗi. Điều kiện cũng có thể khác nhau cho các buổi phát thông thường, chương trình thử nghiệm và giao thức thay thế.

Đối với phát trực tiếp, chỉ chọn HEVC khi có xác nhận trực tiếp về hỗ trợ H.265 từ phía nền tảng cụ thể. Trong các trường hợp khác, AMD H.264 thường an toàn hơn về mặt tương thích. Nhược điểm của H.264 là với chất lượng tương đương, nó thường cần bitrate cao hơn HEVC.

Remote Desktop, máy ảo và PC đám mây

Khi kết nối qua Remote Desktop, Windows có thể tạo bộ điều hợp đồ họa ảo hoặc hạn chế quyền truy cập của chương trình vào các chức năng phần cứng của GPU. Trong phiên như vậy, OBS đôi khi không hiển thị AMF, dù khi đăng nhập cục bộ trên cùng máy tính đó AMD H.264 và HEVC vẫn khả dụng.

Vấn đề tương tự có thể xảy ra trong máy ảo và trên PC đám mây: việc có Radeon trên máy chủ vật lý không có nghĩa là hệ thống khách đã có quyền truy cập vào bộ mã hóa video của nó. Hãy kiểm tra danh sách bộ mã hóa khi khởi chạy OBS cục bộ với màn hình được kết nối, nếu có thể.

Nhược điểm của việc kiểm tra này là nó bất tiện với máy tính phát trực tuyến từ xa. Bù lại, nó giúp tách lỗi driver khỏi giới hạn của phiên từ xa.

Nếu có bộ mã hóa AMD nhưng ghi hoặc phát trực tiếp không khởi động

Việc AMD H.264 hoặc HEVC xuất hiện trong danh sách nghĩa là vấn đề nhận diện đã được giải quyết. Tiếp theo cần tìm nguyên nhân lỗi khởi động. Hãy đóng các chương trình có thể chiếm bộ mã hóa phần cứng: ứng dụng ghi màn hình, trình chỉnh sửa video, trình duyệt có gọi video, chương trình truy cập từ xa, lớp phủ và tiện ích phát lại tức thì.

Sau khi khởi động lại OBS, hãy thực hiện một bản ghi cục bộ ngắn với cảnh đơn giản. Nếu nó tạo bình thường, hãy thêm nguồn lần lượt: bắt game, camera, widget trình duyệt, bộ lọc, plugin. Kiểm tra riêng hoạt động trong khi chơi game, vì xung đột hoặc quá tải đôi khi chỉ xuất hiện khi GPU tải cao.

Nhược điểm của cách này là chẩn đoán mất thời gian, và cảnh thử nghiệm đơn giản không phải lúc nào cũng tái hiện tải của buổi phát thực tế. Nhưng nó cho phép tìm ra nguồn khiến bộ mã hóa ngừng khởi động.

Thay thế AMD HEVC bị thiếu bằng gì

Nếu Radeon hỗ trợ AMD H.264 nhưng không mã hóa được HEVC phần cứng, hãy dùng H.264/AVC cho phát trực tiếp. Nó thường tương thích tốt hơn với các nền tảng phát trực tuyến, thiết bị của người xem và chương trình xem. Đối với ghi cục bộ, H.264 cũng phù hợp khi cần nhanh chóng chuyển tệp sang dựng phim hoặc mở trên thiết bị khác.

Một lựa chọn khác là x264 phần mềm. Nó không phụ thuộc vào AMD AMF và có thể hoạt động khi bộ mã hóa phần cứng không khả dụng. Nhược điểm của x264 là mã hóa được chuyển sang CPU. Trong khi chơi game, ghi màn hình, chạy nguồn trình duyệt và bộ lọc, điều này có thể gây quá tải CPU, mất khung hình của bộ mã hóa hoặc giảm hiệu năng game.

Thứ tự kiểm tra nếu vẫn chưa có AMD H.264 và HEVC

1. Xác định chính xác model Radeon và hỗ trợ H.264 encode hoặc HEVC encode của nó.
2. Kiểm tra rằng trong Device Manager không có bộ điều hợp cơ bản của Microsoft, GPU bị tắt và lỗi khởi động.
3. Chuyển OBS sang chế độ Advanced và kiểm tra bộ mã hóa riêng cho truyền phát và ghi.
4. Chỉ định obs64.exe dùng Radeon rời trong tham số đồ họa của Windows nếu hệ thống có nhiều GPU.
5. Khởi động lại OBS và mở nhật ký mới.
6. Tìm trong log các từ AMF, AMD, encoder, adapter, failed, error và unsupported.
7. Cập nhật hoặc cài lại driver Radeon nếu AMF không được nhận diện.
8. Kiểm tra OBS trong profile mới không có plugin bên thứ ba.
9. Khởi chạy OBS cục bộ nếu vấn đề xuất hiện qua Remote Desktop, máy ảo hoặc PC đám mây.
10. Nếu cần HEVC cho phát trực tiếp, hãy xác nhận riêng rằng nền tảng phát trực tuyến đã chọn chấp nhận nó.