Prime Gaming hoạt động như thế nào trên kênh Twitch của bạn

Prime Gaming trên Twitch: không có cài đặt riêng

Prime Gaming cho phép người xem có Amazon Prime đang hoạt động hoặc quyền truy cập Prime Gaming đăng ký miễn phí một kênh Twitch. Đối với người xem, đây không phải là giao dịch mua riêng trong Twitch: họ sử dụng quyền lợi của tài khoản Amazon của mình. Trong giao diện, tính năng này có thể được gọi là Prime Gaming, Prime hoặc đăng ký Prime miễn phí.

Tác giả kênh không bật Prime Gaming bằng một nút riêng và không tạo cài đặt đặc biệt cho việc này. Chỉ cần có trạng thái Twitch Affiliate hoặc Twitch Partner và các đăng ký thông thường đang khả dụng. Nếu kênh có thể nhận đăng ký tiêu chuẩn, người xem có tài khoản phù hợp thường sẽ thấy tùy chọn Prime Gaming trên trang kênh.

Đăng ký Prime Gaming có hiệu lực trong kỳ hiện tại và không tự động gia hạn. Người xem tự chọn kênh và sử dụng lại đăng ký khả dụng khi nó trở nên khả dụng trở lại. Khả năng này phụ thuộc vào khu vực, loại tài khoản, trạng thái đăng ký Amazon và các điều kiện khác mà Twitch và Amazon áp dụng cho từng người dùng cụ thể.

Kênh cần những điều kiện gì

Để nhận đăng ký, kênh phải được kết nối với chương trình Twitch Affiliate hoặc Twitch Partner. Nếu kênh chưa có một trong các trạng thái này, bạn không thể thiết lập Prime Gaming trên đó. Không cần đăng ký riêng tác giả với Prime Gaming cho việc này.

Sau khi kết nối trạng thái, hãy kiểm tra rằng trong Creator Dashboard có các tính năng kiếm tiền và đăng ký. Tên các mục có thể thay đổi, vì vậy hãy dựa vào các mục có tên «Kiếm tiền», «Đăng ký», «Doanh thu» và «Phân tích». Nếu nút Subscribe thông thường không hiển thị cho người xem, Prime Gaming cũng nhiều khả năng sẽ không khả dụng.

• Kiểm tra rằng kênh không có hạn chế về việc nhận đăng ký.
• Đảm bảo rằng các cài đặt thanh toán và thuế cần thiết của Twitch đã hoàn tất.
• Thiết lập các cấp đăng ký khả dụng, emote và huy hiệu người đăng ký.
• Kiểm tra trang kênh ở chế độ người xem, không chỉ từ tài khoản của bạn.

Trạng thái Affiliate hoặc Partner không có nghĩa là mọi người xem đều chắc chắn có thể đăng ký Prime. Nó chỉ cho kênh khả năng nhận đăng ký, còn quyền truy cập của người xem được xác định riêng.

Cần chuẩn bị gì trong cài đặt kênh

Prime Gaming thuộc các đăng ký cơ bản của Twitch, vì vậy nó áp dụng các quyền lợi giống như đăng ký thông thường ở cấp tương ứng. Hãy quyết định trước những gì người đăng ký nhận được: emote, huy hiệu bên cạnh tên, quyền truy cập chat dành cho người đăng ký, tài liệu bổ sung hoặc các khả năng khác.

Không thêm vào mô tả kênh những quyền lợi chưa được thiết lập. Nếu bạn hứa hẹn chat riêng hoặc tài liệu đặc biệt, hãy kiểm tra rằng các quyền thực sự hoạt động và người xem hiểu nơi tìm chúng. Điều này đặc biệt quan trọng đối với người đăng ký mới, những người đến từ đề xuất hoặc từ mạng xã hội bên ngoài.

Hãy thiết lập riêng thông báo về đăng ký mới trong công cụ bạn dùng để stream. Sự kiện Prime Gaming có thể hiển thị trong số các đăng ký, nhưng dịch vụ thông báo bên ngoài không phải lúc nào cũng hiển thị nguồn giống nhau. Kiểm tra chính vẫn là bản ghi trong Creator Dashboard và danh sách người đăng ký Twitch.

Tác giả không thể tự cấp cho mình đăng ký Prime từ bảng điều khiển của chính mình. Để kiểm tra, cần một tài khoản người xem khác có Prime Gaming khả dụng. Tài khoản đó không được đã sử dụng đăng ký trong kỳ hiện tại, và tài khoản Amazon và Twitch phải được liên kết.

Ghi chú ngắn cho người xem

Người xem tự thực hiện việc kết nối, vì việc này yêu cầu đăng nhập vào tài khoản cá nhân Amazon và Twitch. Streamer có thể đưa một ghi chú ngắn trong mô tả kênh, bảng «Giới thiệu kênh» hoặc lệnh chat:

1. Đăng nhập trên trang chính thức Prime Gaming vào tài khoản Amazon có quyền truy cập Prime đang hoạt động.
2. Liên kết tài khoản này với tài khoản Twitch mong muốn.
3. Mở trang kênh, nhấn nút đăng ký và chọn tùy chọn Prime Gaming nếu nó khả dụng.

Trợ giúp chính thức của Twitch về Prime Gaming: https://help.twitch.tv/s/article/prime-gaming?language=en_US

Không yêu cầu người xem gửi mật khẩu, mã xác nhận hoặc chuyển quyền truy cập tài khoản. Để kết nối, chỉ cần thực hiện các thao tác trên trang chính thức của Amazon và Twitch. Các trang web bên thứ ba đề nghị «kích hoạt Prime thay người dùng» có thể được sử dụng để đánh cắp dữ liệu.

Cách kể cho khán giả về Prime Gaming

Không nên đăng một hướng dẫn dài đến vài màn hình. Chỉ cần giải thích hai thao tác: trước tiên liên kết Twitch với tài khoản Prime Gaming, sau đó mở trang kênh và chọn đăng ký Prime. Đặt bên cạnh một liên kết chính thức đến trợ giúp của Twitch.

Thêm cảnh báo về ba đặc điểm. Đăng ký Prime không thu thêm phí riêng ngoài quyền truy cập Prime hiện có, nhưng điều kiện phụ thuộc vào quốc gia và loại tài khoản. Nó không tự động gia hạn. Tùy chọn Prime có thể không hiển thị nếu đăng ký miễn phí đã được sử dụng trong kỳ hiện tại.

Ví dụ về một tin nhắn ngắn cho bảng kênh: «Bạn có Amazon Prime? Hãy liên kết tài khoản Twitch và Prime Gaming, sau đó mở menu đăng ký trên kênh này và chọn Prime. Đăng ký được sử dụng thủ công và không khả dụng ở mọi khu vực».

Không hứa với người xem rằng nút sẽ xuất hiện ngay sau khi đăng ký Twitch. Trước tiên, điều kiện tài khoản, khả năng khả dụng theo khu vực, liên kết hồ sơ và trạng thái của chính kênh phải khớp nhau.

Cách kiểm tra đăng ký Prime trong Creator Dashboard

Đăng ký Prime đã thực hiện được tính là đăng ký kênh. Tốt hơn là kiểm tra nó không chỉ qua một thông báo trên stream, mà ở nhiều mục trong Creator Dashboard. Giao diện Twitch có thể khác nhau về ngôn ngữ và phiên bản, nhưng dữ liệu cần thiết nằm gần phần phân tích doanh thu và quản lý đăng ký.

1. Mở Creator Dashboard.
2. Trong bảng bên trái, chuyển đến mục Analytics hoặc «Phân tích», sau đó mở Channel Analytics hoặc «Phân tích kênh».
3. Chọn báo cáo Revenue hoặc «Doanh thu».
4. Tìm khối Subscriptions hoặc «Đăng ký» và đặt khoảng thời gian mà người xem đã đăng ký.

Trong báo cáo này, bạn có thể thấy sự thay đổi số lượng đăng ký và dữ liệu doanh thu trong khoảng thời gian đã chọn. Prime Gaming có thể được hiển thị thành một dòng riêng hoặc nằm trong chỉ số đăng ký tổng hợp — điều này phụ thuộc vào cách trình bày báo cáo. Số tiền doanh thu cũng không nhất thiết phải khớp với một giá trị cố định cho mỗi người xem: nó chịu ảnh hưởng của điều kiện Twitch và khu vực.

Để kiểm tra một người cụ thể, hãy mở mục quản lý đăng ký trong khối «Kiếm tiền» hoặc trang có danh sách người đăng ký, nếu nó khả dụng trong phiên bản bảng điều khiển của bạn. Trong thẻ người đăng ký, hãy tìm loại đăng ký và ngày thực hiện. Nếu loại không được chỉ định, hãy đối chiếu tên người xem và thời gian sự kiện với nguồn hoạt động trong Stream Manager.

Trong nguồn hoạt động, đăng ký mới thường xuất hiện dưới dạng sự kiện đăng ký. Trong một số trường hợp, nguồn được đánh dấu là Prime Gaming, và đôi khi chỉ hiển thị loại sự kiện chung. Nếu người đăng ký đã hiển thị trong danh sách nhưng dòng doanh thu chưa cập nhật, hãy đợi xử lý dữ liệu và kiểm tra báo cáo sau. Thống kê và thông báo có thể không cập nhật cùng lúc.

Tại sao người xem không thấy nút Prime

Việc không có tùy chọn Prime Gaming không phải lúc nào cũng có nghĩa là lỗi kênh. Trước tiên hãy yêu cầu người xem kiểm tra điều kiện tài khoản của họ, sau đó đảm bảo rằng đăng ký thông thường khả dụng trên trang của bạn.

• Prime Gaming không được hỗ trợ ở khu vực của người xem hoặc quyền truy cập Prime hiện tại không bao gồm khả năng này.
• Đăng ký miễn phí đã được sử dụng trên một kênh khác trong kỳ hiện tại.
• Tài khoản Amazon và Twitch chưa được liên kết hoặc được liên kết với một tài khoản Twitch khác.
• Người xem đã đăng nhập không đúng hồ sơ Amazon hoặc Twitch, đặc biệt nếu trong trình duyệt có nhiều phiên đang mở.
• Quyền truy cập Prime trên tài khoản đã hết hạn, quá trình kích hoạt chưa hoàn tất hoặc cần xác nhận lại dữ liệu.
• Kênh không có trạng thái Affiliate hoặc Partner, hoặc đăng ký thông thường tạm thời không khả dụng trên đó.
• Trang được mở mà không đăng nhập Twitch, trong phiên trình duyệt cũ hoặc có lỗi tải các phần tử đăng ký.

Yêu cầu người xem đăng xuất khỏi các tài khoản thừa, đăng nhập lại vào đúng hồ sơ và mở trang kênh trong trình duyệt thông thường. Xóa phiên hoặc kiểm tra trong trình duyệt khác có thể giúp ích nếu vấn đề liên quan đến ủy quyền đã lưu, nhưng không thay thế việc liên kết tài khoản.

Không thể khắc phục khu vực bằng cách chỉ thay đổi cài đặt Twitch. Không nên khuyên sử dụng VPN hoặc nhập dữ liệu của người khác: điều này có thể vi phạm quy định của dịch vụ và không đảm bảo nút Prime xuất hiện.

Cách phân biệt vấn đề kênh với vấn đề tài khoản

Hãy kiểm tra theo thứ tự. Trước tiên mở trang kênh mà không có quyền tác giả hoặc yêu cầu một người xem quen kiểm tra nút đăng ký thông thường. Nếu Subscribe không hiển thị với bất kỳ ai, hãy kiểm tra trạng thái Affiliate hoặc Partner và mục kiếm tiền.

Nếu đăng ký thông thường khả dụng, hãy yêu cầu người xem có Prime Gaming đang hoạt động kiểm tra một kênh khác. Khi tùy chọn Prime không có chỉ trên một kênh, nguyên nhân có thể liên quan đến khả năng khả dụng đăng ký trên chính kênh đó. Nếu Prime không xuất hiện ở bất kỳ đâu, nhiều khả năng vấn đề nằm ở khu vực, liên kết tài khoản hoặc đăng ký đã được sử dụng.

Sau khi đăng ký thành công, hãy kiểm tra ba nơi: sự kiện trong nguồn hoạt động, danh sách người đăng ký và báo cáo Analytics → Revenue → Subscriptions. Không đưa ra kết luận chỉ dựa trên một thông báo bật lên trong phần mềm stream. Nó có thể bị tắt, được thiết lập với bộ lọc hoặc không truyền loại đăng ký.

Cũng cần lưu ý rằng việc sử dụng lại Prime không phải là tự động gia hạn đăng ký trả phí thông thường. Vì vậy, việc không có thông báo riêng trong kỳ tiếp theo tự nó không có nghĩa là kênh bị lỗi.

Cần làm gì theo từng bước

1. Nhận trạng thái Twitch Affiliate hoặc Partner và đảm bảo rằng kênh nhận đăng ký thông thường.
2. Thiết lập emote, huy hiệu, quyền lợi và thông báo cho người đăng ký.
3. Đăng trong hồ sơ một ghi chú ngắn kèm liên kết đến trợ giúp chính thức của Twitch.
4. Yêu cầu người xem liên kết tài khoản Amazon và Twitch và chọn Prime trên trang kênh.
5. Kiểm tra sự kiện trong nguồn hoạt động, danh sách người đăng ký và mục Analytics → Revenue → Subscriptions.
6. Nếu không có nút, hãy kiểm tra khu vực, đăng ký đã sử dụng, tính đúng đắn của tài khoản và khả năng khả dụng đăng ký trên kênh.

Không cần bật Prime Gaming riêng: đối với tác giả, điều quan trọng là trạng thái Affiliate hoặc Partner đang hoạt động, đăng ký khả dụng và kiểm tra sự kiện chính xác trong Creator Dashboard.