Cách bật slow mode và chế độ chat follower-only trên Twitch

Vì sao cần các giới hạn trong chat

Khi một buổi stream có nhiều người xem cùng lúc, chat biến thành một dòng tin nhắn không thể đọc nổi. Spam, flood lặp đi lặp lại cùng một cụm từ, bot và những người xem mới ngẫu nhiên cản trở giao tiếp bình thường. Slow mode và chế độ follower-only là những công cụ tích hợp sẵn của Twitch giúp giảm tải cho chat mà không cần chặn người dùng cụ thể nào.

Slow mode làm gì

Slow mode giới hạn tần suất gửi tin nhắn: mỗi người xem chỉ có thể viết tối đa một lần trong khoảng thời gian nhất định. Điều này không chặn người dùng mà chỉ buộc họ tạm dừng giữa các tin nhắn. Chế độ này hữu ích khi lượng người xem tăng đột biến, trong các đợt raid từ kênh khác hoặc khi chat bắt đầu spam một cụm từ nào đó.

Cách bật slow mode qua bảng điều khiển

• Mở chat và nhấp vào biểu tượng cài đặt (hình bánh răng) bên dưới cửa sổ chat.
• Chọn mục chứa các chế độ kiểm duyệt.
• Bật Slow Mode và đặt khoảng thời gian tính bằng giây giữa các tin nhắn của cùng một người dùng.

Cách bật slow mode bằng lệnh

Cách nhanh hơn là thực hiện ngay trong chat bằng lệnh /slow kèm khoảng thời gian tính bằng giây, ví dụ /slow 30. Để tắt chế độ này, dùng lệnh /slowoff. Các lệnh này khả dụng cho streamer và moderator có quyền tương ứng.

Chế độ follower-only làm gì

Chế độ follower-only chỉ cho phép những người đã theo dõi kênh (tức người xem đã nhấn nút theo dõi, không phải đăng ký trả phí) viết trong chat. Điều này loại bỏ bot và những người xem ngẫu nhiên chỉ vào với một mục đích — viết điều gì đó xúc phạm hoặc quảng cáo rồi rời đi.

Thiết lập qua bảng điều khiển moderator

• Vào phần cài đặt chat cạnh cửa sổ tin nhắn.
• Tìm Followers-Only Mode và bật công tắc.
• Đặt thời gian theo dõi tối thiểu: có thể cho phép viết ngay sau khi theo dõi hoặc đặt độ trễ tính bằng phút, giờ hoặc ngày.

Lệnh cho follower-only

Trong chat, lệnh có dạng: /followers bật chế độ không có độ trễ, còn /followers 10m chỉ cho phép những người đã theo dõi tối thiểu 10 phút viết. Tắt chế độ này bằng lệnh /followersoff.

Vì sao cần độ trễ theo thời gian theo dõi

Độ trễ hữu ích để chống lại bot hàng loạt theo dõi kênh ngay trước khi tấn công chat. Nếu đặt thời gian theo dõi tối thiểu vài giờ hoặc vài ngày, bot mới sẽ không thể viết ngay sau khi theo dõi, còn người xem thông thường đã theo dõi kênh từ lâu sẽ không nhận thấy sự khác biệt.

Khi nào nên kết hợp cả hai chế độ

Slow mode và follower-only thường được bật cùng nhau trong thời điểm tải cao điểm: raid, hợp tác với streamer lớn hoặc khi bàn luận chủ đề gây tranh cãi trong chat. Follower-only loại bỏ người xem ngẫu nhiên và bot, còn slow mode giảm thêm tốc độ flood giữa những người xem còn lại. Sự kết hợp này hoạt động hiệu quả hơn từng chế độ riêng lẻ khi lượng khán giả tăng đột biến trong thời gian ngắn.

Cách không làm mất lòng người xem mới

Các thiết lập quá nghiêm ngặt có thể đẩy lùi những người lần đầu vào kênh và muốn tham gia trò chuyện. Nếu follower-only được bật liên tục với độ trễ lớn, người xem mới sẽ không thể viết được lời nào và rất có thể sẽ rời đi. Cách tiếp cận hợp lý là giữ các giới hạn cơ bản ở mức nhẹ nhàng trong thời gian bình thường và chỉ tăng cường khi thực sự cần: trong các đợt raid, xung đột trong chat hoặc khi bot tràn vào.

Tự động hóa qua moderator và bot

Bật chế độ thủ công đòi hỏi phải có mặt trước màn hình, điều không phải lúc nào cũng khả thi trong lúc stream đang diễn ra sôi động. Một số kênh giao việc này cho moderator có quyền tương ứng, số khác thiết lập bot tự động bật slow mode khi số lượng tin nhắn mỗi phút tăng đột biến. Cách tiếp cận này giảm tải cho streamer và phản ứng với các đợt bùng phát nhanh hơn so với việc con người kịp nhận ra vấn đề.