Video Vk → Twitch: Các Nhà Tài Trợ sẽ theo Dõi
Quyết định đã được đưa ra. Bạn đang chuyển Từ Video VK sang Twitch. Lý do rất rõ ràng: các công cụ tốt hơn cho các streamer, khán giả Phương tây, kiếm tiền phù hợp và không có "điệu nhảy nghi lễ" xung quanh các thuật toán.
Nhưng bên trong, mọi thứ thắt chặt với nỗi sợ hãi. Điều gì sẽ xảy ra với các nhà tài trợ? Đối với những người đã hỗ trợ bạn trong nhiều năm, gửi tiền, viết những lời ấm áp? Họ sẽ theo bạn chứ? Hay họ sẽ ở lại đó, trên nền tảng quen thuộc?
Nỗi sợ hãi là chính đáng. Thay đổi nền tảng giống như chuyển đến một thành phố khác. Một số sẽ đi với bạn, một số sẽ không. nhưng chiến lược đúng đắn có thể giữ lại 70-80% đối tượng trả tiền của bạn. Người sai sẽ để lại cho bạn bằng không.
Bài viết này chứa một kế hoạch chuyển tiếp từng bước. Trung thực, không ảo tưởng, nhưng hiệu quả.
Hiểu điều chính: các nhà tài trợ trả tiền cho bạn, không phải nền tảng
Nghe có vẻ hiển nhiên. Nhưng nhiều bộ truyền phát hoạt động như thể các nhà tài trợ của họ bị trói VÀO VK như một sợi dây rốn. Điều này không đúng.
Người gửi tiền cho bạn đã đưa ra lựa chọn. Họ có thể đã gửi nó cho một trăm streamer khác. Nhưng họ đã gửi nó cho bạn. Bởi vì họ thích bạn. Giọng nói của bạn, sự hài hước của bạn, phản ứng của bạn, thái độ của bạn đối với họ.
Nền tảng chỉ là một đường ống. Nếu đường ống thay đổi, nhưng bạn vẫn là chính mình, nhà tài trợ sẽ theo bạn. Với một điều kiện: bạn giải thích cho họ lý do tại sao họ nên làm điều đó. Và bạn cung cấp một con đường dễ dàng.
Nỗi sợ chuyển tiếp là nỗi sợ hãi về sự bất an của bạn, không phải lòng trung thành của khán giả.
Giai đoạn một: thông báo không hoảng loạn-2-3 tuần trước khi chuyển đổi
Đừng di chuyển đột ngột. Đừng viết, "thế là xong, tôi sẽ đi Twitch, tạm biệt, VK" — nghe có vẻ kịch tính và khiến mọi người sợ hãi.
Chiến lược của bạn là khởi động nhẹ nhàng. 2-3 tuần trước khi chuyển đổi, bắt đầu dệt chủ đề thay đổi nền tảng thành các bài đăng và luồng thông thường.
Nó trông như thế nào trong thực tế:
Tuần đầu tiên: gợi ý tinh tế. "Bạn bè, tôi đã suy nghĩ về sự phát triển. VK là một nền tảng tuyệt vời, nhưng để phát triển, tôi cần một cái gì đó chưa có ở đây. Tôi đang Xem Xét Co Giật. Bạn nghĩ gì về ý tưởng này?"
Tuần thứ hai: chi tiết cụ thể. "Tôi đã đưa ra quyết định. Trong một tuần, tôi sẽ bắt đầu sao chép các luồng trên Twitch. TÔI vẫn chưa từ BỎ VK. Hãy tham gia cùng tôi ở đó, nó sẽ thuận tiện hơn cho giao tiếp trò chuyện, ít độ trễ hơn."
Tuần thứ ba: rõ ràng. "Bắt đầu từ thứ hai, tôi hoàn toàn Trên Twitch. Tôi đang giữ VK để lưu trữ và liên lạc. Nhưng các luồng trực tiếp sẽ chỉ ở đó. Tôi đã chuẩn bị hướng dẫn về cách tham gia, cách quyên góp, tìm tôi ở đâu. Đặt câu hỏi, tôi sẽ giúp mọi người."
Tại sao điều này hoạt động: bạn không kéo tấm thảm ra từ bên dưới chúng. Bạn đang cảnh báo,giải thích, mời họ cùng. Mọi người cảm thấy được tôn trọng, không được đưa ra tối hậu thư.
Giai đoạn hai: tạo cầu nối an toàn cho các nhà tài trợ
Điểm đau chính cho một nhà tài trợ trong quá trình chuyển đổi: "tôi sẽ gửi tiền Như thế nào? Nó sẽ đạt được? Điều gì sẽ xảy ra nếu một cái gì đó bị hỏng?"
Bạn phải trả lời những câu hỏi này trước khi chúng phát sinh.
Làm ba điều trước luồng Twitch đầu tiên của bạn:
Đầu tiên-thiết lập DonationAlerts hoặc Streamlabs. Đây là những dịch vụ tiêu chuẩn để quyên góp Trên Twitch. Họ làm việc với thẻ từ bất kỳ ngân hàng nào, bao gồm cả thẻ của nga (thông qua các trung gian như Boosty hoặc YouKassa, nếu bạn đang Ở Nga – hãy kiểm tra các phương thức rút tiền hiện tại). Điều chính là nút" Tặng " được hiển thị nổi bật.
Thứ hai-thực hiện một hướng dẫn video ngắn. 1-2 phút, màn hình điện thoại. Hiển thị cách truy cập kênh Twitch của bạn, cách nhấp vào nút quyên góp, cách điền vào các trường. Đăng video này lên VK, ghim nó.
Thứ ba-chỉ định một "người trợ giúp" trong số các nhà tài trợ cũ của bạn. Yêu cầu họ là người đầu tiên tham gia Twitch và kiểm tra quyên góp. Công khai cảm ơn họ. Những người khác sẽ thấy – mọi thứ hoạt động, nó có thể được tin cậy.
Giai đoạn ba: liên kết quyên góp cho ký ức VK
Thủ thuật xảo quyệt và hiệu quả nhất. Bạn không chỉ chuyển các khoản đóng góp sang một nền tảng mới. Bạn đang tạo ra một kết nối hoài cổ.
Thông báo trên các luồng vk cuối cùng của bạn: "Tất cả những người quyên góp Trên Twitch trong tuần đầu tiên sẽ bước vào Đại Sảnh Danh vọng của quá trình chuyển đổi. Tôi sẽ đọc tên của bạn trực tiếp. Và tôi cũng sẽ đáp ứng yêu cầu của bạn (chơi trò chơi của bạn, đặt tên cho một nhân vật có biệt danh của bạn, thực hiện một lệnh hài hước)."
Thêm một yếu tố trực quan: trên màn hình trong luồng Twitch, hãy để có một dấu hiệu "Huyền thoại VK đang ở đây."Và tên của những người đã chuyển đổi đầu tiên.
Tại sao điều này hoạt động: người đó nhận được trạng thái. Họ không chỉ " chuyển sang Twitch."Họ là một người tiên phong, một anh hùng, một huyền thoại. Điều này đáp ứng nhu cầu công nhận. Quyên góp trở nên danh dự, không chỉ là "ném tiền."
Giai đoạn bốn: nội dung kép trong tuần đầu tiên
Trong tuần đầu Tiên Trên Twitch, bạn không có quyền phát trực tuyến nhàm chán. Mỗi chương trình phát sóng nên là một sự kiện.
Kế hoạch tối thiểu:
Ngày 1: "luồng đầu tiên Trên Twitch - đi qua cài đặt với trò chuyện. Mọi thứ đều quanh co, mọi thứ đều sụp đổ, chúng tôi đang cười về điều đó cùng nhau."
Ngày 2: "một trò chơi bạn chọn với sự đóng góp. Vâng, bây giờ bạn có thể làm điều đó."
Ngày 3: "Trả lời các câu hỏi về quá trình chuyển đổi. Tại sao tôi rời đi, những gì đã thay đổi, những gì tốt hơn, những gì tồi tệ hơn. Thành thật mà nói, không tô điểm."
Kết thúc mỗi luồng bằng cụm từ: "Cảm ơn bạn đã theo dõi tôi. Tôi sẽ không dám nếu không có bạn. Ngày mai sẽ còn mát mẻ hơn."
Mọi người nên cảm thấy rằng sự chuyển đổi của họ là một sự kiện. Rằng chúng là một phần của lịch sử, không chỉ "thay đổi tab trình duyệt."
Giai đoạn năm: phải làm gì với những người không rời đi
Thực tế là: 20-30% các nhà tài trợ sẽ bị mất. Một số sẽ không tìm Ra Twitch, một số quá lười biếng, một số về cơ bản không muốn một nền tảng mới.
Đừng tức giận với họ. Đừng viết " những kẻ phản bội."Đừng đốt cầu.
Giữ cho kênh VK tồn tại. Không phải cho các luồng, mà là để liên lạc. Bài viết, bình luận trả lời, thích. Hãy cho những người này biết: cánh cửa đang mở. Họ có thể trở lại bất cứ lúc nào.
Hơn nữa - mỗi tháng một lần, thực hiện một luồng ngắn, độc quyền trên VK. Trong 15-20 phút. "Xin chào, những người bạn cũ! Anh khỏe không? Anh nhớ em. Nếu bạn quyết định chuyển sang Twitch — đây là liên kết, tôi đang chờ đợi."Đây là một lời nhắc nhở nhẹ nhàng mà không có áp lực.
Một số sẽ trở lại trong một tháng. Một số trong sáu tháng. Điều chính là không cắt oxy của họ.
Số thực tế: có bao nhiêu nhà tài trợ thực sự có thể được giữ lại
Không có phép thuật.
Với một sự chuyển đổi hỗn loạn (chỉ bị bỏ RƠI VK và không còn nơi nào) — 10-20% các nhà tài trợ tìm thấy chính bạn. Phần còn lại bị mất mãi mãi.
Với sự chuyển đổi thích hợp (khởi động, hướng dẫn, trạng thái, nội dung kép)-60-80%. Đặc biệt nếu bạn làm việc với các nhà tài trợ cá nhân: trả lời câu hỏi, cảm ơn họ, hãy nhớ tên của họ.
Mất 20-40% là bình thường. Đừng cố cứu mọi người. Cứu những người sẵn sàng theo dõi bạn. Họ là cốt lõi của bạn. Trên đó, bạn xây dựng một kênh mới.
Danh sách kiểm tra chuyển tiếp: 10 mục trước luồng Twitch đầu tiên của bạn
Bắt đầu khởi động nhẹ nhàng TRONG VK 2-3 tuần trước
Thiết lập dịch vụ quyên góp Trên Twitch (DonationAlerts / Streamlabs)
Quay video hướng dẫn "cách tham gia và quyên góp"
Chọn 1-2 nhà tài trợ cũ làm người thử nghiệm đầu tiên
Đưa ra một tính năng trạng thái cho những người đã chuyển đổi ("Vk Legends")
Phác thảo chương trình cho ba Luồng Co Giật đầu tiên
Thiết lập trả lời tự động TRONG VK với liên kết Đến Twitch và hướng dẫn
Nói lời tạm biệt trên luồng vk cuối cùng-nồng nhiệt, không có kịch tính
Giữ cho kênh VK tồn tại (bài đăng, giao tiếp)
Đặt ngày cho" luồng Twitch đầu tiên " và thông báo trước một tuần
Kết luận: Quá Trình Chuyển đổi không phải là kết thúc, mà là sự khởi đầu của một chương mới
Chuyển từ VK Sang Twitch thật đáng sợ. Nhưng ở trên một nền tảng mà bạn đã phát triển thậm chí còn đáng sợ hơn.
Các nhà tài trợ của bạn đến với bạn không phải vì bạn đang ở TRÊN VK. Họ đến vì bạn là bạn. Nền tảng thay đổi, nhưng bạn vẫn còn. Giải thích điều này cho họ. Chỉ cho họ cách. Làm cho quá trình chuyển đổi trở thành một cuộc phiêu lưu, không phải là một cuộc sơ tán.
Và hãy nhớ rằng: các nhà tài trợ tốt nhất là những người đã theo dõi bạn trên các nền tảng. Họ đã chứng minh lòng trung thành của họ. Họ sẽ ở lại Với Bạn Trên Twitch và hơn thế nữa. Chỉ cần mời họ một cách chính xác.
Dịch Vụ Của Chúng Tôi Dành Cho Streamer
Dịch Vụ Của Chúng Tôi Dành Cho Người Sáng Tạo Nội Dung
