Ọrụ Ozugbo: Ụkpụrụ Ọhụrụ

Onye ọrụ chọtara ngwaahịa na-atọ ụtọ na blọọgụ. Ha na-agagharị na ntanetị, na-ahụ foto zuru oke, ma na-agụ nyocha na-anụ ọkụ n'obi. Obi ha na-awụli elu – "Achọrọ m nke ahụ." Mgbe ahụ, akụkụ kachasị mma na-amalite: onye ọrụ na-emeghe nkọwa ma dee "Ọnụahịa?" dị nsọ. Otu awa ka e mesịrị, otu ụbọchị ka e mesịrị (ọ bụrụ na ọ dị mma), nzaghachi na-abata. Mgbe ozi ole na ole gasịrị, njikọ na webụsaịtị, ndebanye aha, ịjupụta akwụkwọ ogologo, ịchọta kaadị, itinye nọmba 16, na-eche koodu nkwenye. Pịa asatọ, nkeji iri nke ndụ, na otu ọchịchọ furu efu ka e mesịrị – ịzụta ahụ emeghị.

N'afọ 2026, usoro omume dị otú ahụ dị ka ihe ochie. Ndị ahịa achọghịzi ịwụli elu site na ikpo okwu gaa na ikpo okwu. Ha chọrọ ịzụta ebe a na ugbu a – ebe ha hụrụ ngwaahịa ahụ. Ọrụ ahịa site na ozi ozugbo abụrụla ọ bụghị naanị usoro, kama ọ bụ ụkpụrụ ahịa ọhụrụ. Ma taa, anyị ga-achọpụta: ihe mere ahịa ozugbo ji na-eweghara ahịa, otu brands si ruo n'ókè a, na ihe azụmahịa kwesịrị ime iji nọgide na-ese n'elu mmiri.

Akụkụ 1. Nọmba ndị ị na-apụghị ileghara anya

Ahịa na-ekwu maka onwe ya. Dị ka nnyocha "VFokuse Mail" (ọrụ VK) mere na Septemba 2025 n'etiti ndị zara ajụjụ 2290, otu n'ime ndị ọrụ iri dị njikere itinye iwu na ozi ozugbo na onye nnọchiteanya brand. Otu n'ime iri abụghị otu dị ala; ọ bụ nde mmadụ gafee mba ahụ.

N'otu oge ahụ, otu ụzọ n'ụzọ atọ nke ndị Russia ga-ahọrọ ịzụta ihe ozugbo na obodo brand na netwọk mmekọrịta. Ọkara nke ndị zara ajụjụ dị njikere ịga ozugbo na webụsaịtị onye na-ere ahịa ma ọ bụrụ na ha nwere mmasị na ngwaahịa ahụ – mana ọkara, otu ụzọ n'ụzọ atọ, na otu n'ime iri niile na-ekwu otu ihe: ndị mmadụ chọrọ ịzụta ebe ha nọlarị.

Netwọk mmekọrịta akwụsịla ịbụ naanị ikpo okwu maka nkwurịta okwu na ntụrụndụ. Taa, ndị ọrụ na-aga ebe ahụ maka ịzụ ahịa. Nke a bụ mgbanwe dị mkpa na omume ndị ahịa nke brands na-enweghị ike ileghara anya.

Mana nọmba bụ naanị ọnụ mmiri. N'azụ ha dị nkà mmụta uche.

Akụkụ 2. Onye ahịa ike gwụrụ ịwụli elu: Nkà mmụta uche nke "Otu windo"

Gịnị mere ndị mmadụ ji chọọ ịzụta na-ahapụghị ozi ozugbo? Azịza ya dị na nkà mmụta uche nke uche.

Mgbanwe ọ bụla n'etiti ikpo okwu bụ mfu nke ọnọdụ. Onye ọrụ nọ "n'ime" akụkọ ahụ; ha nwere mmetụta uche. Ụbụrụ ha emeworị mkpebi ịzụta dị mma. Ma mgbe ahụ, mgbanwe na webụsaịtị na-eme, ebe a na-ezute ha na:

• Akwụkwọ ndebanye aha ("mepụta paswọọdụ")
• Akwụkwọ ajụjụ ogologo ("kọwaa nwoke ma ọ bụ nwanyị, ụbọchị ọmụmụ, obodo, koodu zip")
• Ịchọ ngwaahịa na katalọgụ (nke nwere ike ọ gaghị adaba na ihe ha hụrụ na post)
• Ịhọrọ ụzọ ịkwụ ụgwọ na nnyefe
• Nkwenye nọmba ekwentị

Nzọụkwụ ọ bụla ọzọ bụ ebe nkwụsị. Ka nzọụkwụ dị ukwuu, ka ohere dị ukwuu na onye zụrụ ahịa ga-agbanwe obi ya. Dị ka ndị nyocha si kwuo, ịla n'iyi ọnọdụ mgbe ị na-esi na netwọk mmekọrịta gaa na webụsaịtị na-eme ka ọnụ ahịa ndu dị elu site na 30-40%.

Ahịa ozugbo na-eme ka ụzọ dị mkpụmkpụ ruo obere: hụrụ – dee – kwụọ ụgwọ – natara. Enweghị ịwụli elu, enweghị mfu nke ọnọdụ.

N'otu oge ahụ, 63% nke ndị ọrụ na-ahọrọ ịkparịta ụka na onye njikwa brand na ozi ozugbo, ebe naanị 12% chọrọ ịkparịta ụka na chatbot. Ndị mmadụ chọrọ nkwurịta okwu dị ndụ. Ọ dị ha mkpa ka a nụ ha, ghọta ha, ma dozie ihe mgbochi ha. Chatbot enweghị ike dochie mmadụ n'oge mkpebi ịzụta.

Na ihe ọzọ dị mkpa: ọsọ nzaghachi abụrụla ihe dị oke mkpa. 36% nke ndị zara ajụjụ kwenyere na ụlọ ọrụ kwesịrị ịzaghachi ozi n'ime otu awa. 27% ọzọ dị njikere ichere awa 2-3. Naanị 4% kwenyere ichere ọtụtụ ụbọchị. Ọsọ nzaghachi na Direct taa bụ uru asọmpi, nke a na-atụ na pasentị nke ego furu efu.

Akụkụ 3. Otu ọrụ ozugbo si arụ ọrụ: Usoro ahịa

Ahịa site na ozi ozugbo abụghị naanị "ịzaghachi onye ahịa na ozi." Ọ bụ usoro zuru oke nke gụnyere ọtụtụ ihe dị mkpa.

Ngwa ahịa mmekọrịta
"VKontakte" na ikpo okwu ndị ọzọ na-arụsi ọrụ ike na-emepe ngwaọrụ maka ahịa n'ime netwọk mmekọrịta. Nke a na-enye brands ohere ịme usoro ahịa zuru oke na-agaghị na webụsaịtị mpụga. Enwere ike ịchọta ngwaahịa, mụọ ya, jụọ ajụjụ, ma kwụọ ụgwọ – niile n'otu interface.

CRM maka ndị ozi
Ụlọ ọrụ ndị nwere ọgụgụ isi ejirila usoro CRM jikọtara na Direct ogologo oge. Ajụjụ ndị ahịa anaghị efu, ndị njikwa na-ahụ akụkọ nkwurịta okwu, nwere ike ime ka onyinye dị iche iche, ma anaghị amanye onye ahịa ka ọ na-enye nọmba ekwentị ya ugboro ugboro. Ntinye aka nke ọrụ ndị a na-eme kwa ụbọchị (iziga ndepụta ọnụahịa, ịkwado nnweta, nyocha iwu) na-aghọ ụkpụrụ.

Otu windo nkwurịta okwu
Onye ahịa na-ekwurịta okwu na brand n'otu ọwa – ebe ọ dị ha mma. Nke a nwere ike ịbụ Direct na Instagram, Telegram, VKontakte, ma ọ bụ onye ozi ọzọ. Brand, n'aka nke ya, na-ejikọta ajụjụ niile n'otu usoro. Onye ahịa anaghị mkpa icheta ebe o dere – a na-echekwa mkparịta ụka niile na akụkọ ihe mere eme.

Ihe achọrọ echekwara na nkewa
Ọ bụghị onye ọ bụla na-azụta ozugbo. Ụfọdụ na-ede "ọnụahịa" iji chekwaa ngwaahịa ahụ. Ụfọdụ na-ajụ ajụjụ na-akọwa. Direct na-enye ohere ịrụ ọrụ na ihe achọrọ echekwara: na-echetara mgbe otu ụbọchị gasịrị, na-eziga nkwalite, na-enye ihe ọzọ. N'otu oge ahụ, enwere ike kewaa ndị na-ege ntị: ndị ahịa "na-ekpo ọkụ" (jụrụ ọnụahịa taa), "na-ekpo ọkụ" (dere n'izu gara aga), "na-ehi ụra" (anaghị aza ozi).

Ọ bụ ohere nke nkwurịta okwu ahaziri ahazi, nke ezubere iche na-eme ka Direct bụrụ ọwa dị irè. N'adịghị ka ozi ndị a na-eziga n'ọtụtụ, ebe a, ozi ọ bụla bụ mkparịta ụka na onye akọwapụtara nke nwere mmasị na ngwaahịa ahụ.

Akụkụ 4. Ihe achọrọ ọhụrụ maka Brands: Ọsọ, Ụdị, Usoro

Oge ahịa ozugbo na-enye iwu egwuregwu ọhụrụ.

Ọsọ dị ka uru asọmpi
"Onye na-eche otu awa maka nzaghachi" abụghị naanị ọnụ ọgụgụ nyocha. Ọ bụ ihe achọrọ nke a ga-emezurịrị na teknụzụ. Ọ bụrụ na ị nwere otu onye njikwa maka ozi 500 kwa ụbọchị, ha agaghị enwe ike ịzaghachi onye ọ bụla n'ime otu awa. Nke a pụtara na ị kwesịrị: