Qué es una oferta en términos simples
Qué es una oferta: una explicación clara
Una oferta es una propuesta comercial especial de una empresa a un cliente, que establece claramente lo que recibirá una persona si realiza una determinada acción. En esencia, este es un tipo de intercambio: el cliente realiza la acción deseada (envía una solicitud, compra un producto, se suscribe a un boletín informativo) y la empresa le brinda el beneficio prometido.
Principales tipos de ofertas
En marketing, existen tres categorías principales de ofertas, cada una de las cuales tiene sus propias características:
Las ofertas de productos están dirigidas a la venta directa de productos tangibles. Se pueden presentar en forma de productos individuales, ofertas complejas (cuando varios productos se venden juntos a un precio especial) o conjuntos y kits listos para usar seleccionados para las necesidades específicas del cliente.
Las ofertas de servicios cubren el ámbito de los servicios intangibles. Esto puede ser cualquier cosa, desde servicios domésticos hasta consultas profesionales. Esta categoría también incluye programas de capacitación, cursos y clases magistrales destinados a adquirir nuevos conocimientos y habilidades.
Las ofertas de información se basan en la provisión de varios tipos de contenido. Pueden ser publicaciones electrónicas, seminarios web educativos o podcasts regulares. El valor principal aquí es obtener información o conocimiento útil, no un producto material.
Cada uno de estos tipos se puede adaptar a un público objetivo y objetivos de marketing específicos, lo que los convierte en una herramienta universal para promocionar un negocio.
Una oferta efectiva consta de tres elementos clave:
1. Titular: breve pero amplio, que muestra de inmediato la principal ventaja de la oferta y atrae la atención del cliente.
2. Texto principal: revela los detalles de la oferta, explica los beneficios específicos y las condiciones para recibir el producto o servicio.
3. Llamado a la acción: alienta al cliente a dar un paso específico, puede contener la urgencia de la oferta y bonificaciones adicionales para una solución rápida.
Crear una oferta efectiva incluye tres etapas principales:
1. Estudiar al público objetivo: determina quién es tu cliente ideal, cuáles son sus necesidades y qué lo motiva a actuar.
2. Desarrollo de una PUV: formule en qué se diferencia su producto o servicio de la competencia, qué problemas resuelve y por qué los clientes deberían elegirlo a usted.
3. Respalde la oferta con evidencia: agregue reseñas de clientes, muestre resultados antes y después, ofrezca garantías de calidad o resultados.
Una buena oferta no es solo una hermosa descripción de un producto o servicio. Es una propuesta bien pensada que responde claramente a la pregunta del cliente: "¿Qué obtendré y por qué lo necesito?”
Impulso de ofertas: qué es y cómo funciona
¿Qué es el impulso de la oferta?
El impulso de la oferta es un aumento artificial en los indicadores de rendimiento de la oferta a través de:
* Pedidos falsos
* Reseñas falsas
* Manipulación de conversión
* Aumento artificial de vistas
Métodos de refuerzo
1. Uso de bots
2. Atraer "almas muertas"
3. Registro masivo de cuentas falsas
4. Sistemas de clics automatizados
Métodos legales alternativos para promocionar ofertas
1. Contenido de calidad
2. Publicidad dirigida
3. Trabajar con reseñas reales
4. Mejorando la experiencia del usuario
5. Optimización de conversiones
Conclusión sobre la sección
Aumentar la oferta puede tener un efecto a corto plazo, pero los riesgos superan significativamente el beneficio potencial. En cambio, se recomienda:
1. Crea ofertas de calidad
2. Trabaja con un público objetivo real
3. Recopile y analice datos reales