Beitragsaufrufe an der VK-Pinnwand: Was der Zähler bedeutet und wie man ihn analysiert

Was der Aufrufzähler eines Beitrags anzeigt

Wenn Sie unter einem Beitrag an der Pinnwand ein Augensymbol und eine Zahl sehen, handelt es sich um die Aufrufe einer bestimmten Veröffentlichung. Das ist nicht die Anzahl der Besuche Ihrer Seite, nicht die Zahl der Abonnenten und auch nicht unbedingt die Anzahl verschiedener Personen, die den Post gesehen haben.

Der Zähler bezieht sich auf einen einzelnen Beitrag: Text, Foto, Link, Umfrage oder einen anderen Anhang. Die Veröffentlichung kann im Newsfeed, an der Pinnwand einer persönlichen Seite oder einer Community sowie in anderen Bereichen von VK erscheinen. Ein Aufruf hängt mit dem Kontakt eines Nutzers mit dem Beitrag zusammen, bestätigt aber nicht, dass die Person den Text aufmerksam gelesen oder den Anhang angesehen hat.

VK gibt die vollständige technische Berechnungsformel nicht bekannt. Daher lässt sich anhand einer einzigen Zahl nicht genau bestimmen, wie viele Nutzer den Post zu Ende gelesen, das Bild angesehen oder auf den Link geklickt haben. Der Zähler hilft, das Ausmaß des Kontakts mit der Veröffentlichung einzuschätzen, beschreibt aber nicht dessen Qualität.

Wie ein Aufruf eines Beitrags an der Pinnwand gezählt wird

Der genaue Zeitpunkt der Zählung hängt von der VK-Oberfläche, der Art der Veröffentlichung und den Anzeigebedingungen ab. Im Allgemeinen steht der Wert mit der Anzeige des Beitrags für den Nutzer in Zusammenhang und nicht nur mit einem Klick darauf. Daher sind ein Aufruf und das Öffnen eines Posts nicht dieselbe Handlung.

• Der Beitrag kann im Newsfeed eines Abonnenten oder eines anderen Nutzers angezeigt werden.
• Die Veröffentlichung kann sich an der Pinnwand einer Community oder einer persönlichen Seite öffnen.
• Der Post kann in Empfehlungen oder einen anderen Bereich von VK gelangen, wo der Nutzer auf ihn stößt.
• Das Öffnen eines Beitrags über einen Link gehört zu einem separaten Kontaktszenario, bedeutet aber nicht, dass die Person das gesamte Material gelesen hat.

Wiederholte Anzeigen und Öffnungen lassen sich nicht automatisch als neue eindeutige Aufrufe interpretieren. Ein Nutzer kann zur Veröffentlichung zurückkehren, sie erneut im Feed sehen oder sie nach dem Wechsel aus einem anderen Bereich öffnen. VK veröffentlicht keine detaillierten Regeln zur Verarbeitung jedes wiederholten Kontakts, daher sollte die Zahl unter dem Post nicht als genaue Anzahl der Zuschauer betrachtet werden.

Worin sich Aufrufe von der Reichweite unterscheiden

Aufrufe und Reichweite werden oft verglichen, obwohl es unterschiedliche Kennzahlen sind. Aufrufe beziehen sich auf Kontakte mit einer bestimmten Veröffentlichung, während die Reichweite in der Regel zeigt, wie viele eindeutige Nutzer ihre Anzeige erhalten haben. Eine Person kann einen Post mehrmals sehen, daher können die Aufrufe höher sein als die Reichweite.

• Die Reichweite hilft, die Größe des Publikums einzuschätzen, dem der Beitrag angezeigt wurde.
• Aufrufe zeigen das Gesamtvolumen der Kontakte mit dem Post nach den Regeln des jeweiligen Zählers.
• Likes, Kommentare und Reposts spiegeln die Handlungen des Publikums wider, nicht den bloßen Umstand der Anzeige.
• Klicks auf den Link zeigen Übergänge und sind weder gleich den Aufrufen noch der Reichweite.

Kennzahlen sollten innerhalb einer Veröffentlichung und desselben Zeitraums gegenübergestellt werden. Wenn man die Reichweite des einen Posts und die Aufrufe eines anderen nimmt, ist die Schlussfolgerung über das Verhalten des Publikums falsch. Ebenso sollte man die Daten des ursprünglichen Beitrags und seiner Kopien nach einem Repost nicht vermischen: jede Veröffentlichung kann einen eigenen Satz von Kennzahlen haben.

Warum für Videos separate Kennzahlen nötig sind

Ein Beitrag mit Video hat mindestens zwei Analyseebenen: die Kennzahlen der Veröffentlichung selbst und die Metriken des Videos. Ein Nutzer kann den Post im Feed sehen, aber das Video nicht starten. In einem anderen Fall kann er das Video separat öffnen, ohne mit dem Text des Beitrags zu interagieren.

Aus diesem Grund sollten die Aufrufe des Posts und die Aufrufe des Videos nicht addiert oder als austauschbar betrachtet werden. Der Zähler des Beitrags zeigt den Kontakt mit der Veröffentlichung insgesamt, während die Videometrik hilft zu verstehen, ob das Video gestartet wurde, wie lange es angesehen wurde und an welcher Stelle der Anblick abgebrochen wurde, sofern solche Daten in der Statistik verfügbar sind.

Bei einem Textpost ist es wichtiger, die Aufrufe mit der Reichweite, den Reaktionen, Kommentaren, Reposts und Übergängen zu vergleichen. Bei Videos kommen Starts, die Sehtiefe und die Verweildauer hinzu. Eine solche getrennte Analyse zeigt, was genau funktioniert hat: das Thema des Posts, das Titelbild, die ersten Sekunden des Videos oder der Handlungsaufruf.

Warum die Zahlen unter dem Post nicht mit der Statistik übereinstimmen können

Der Inhaber einer Community kann mehrere Datensätze sehen: die Zahl unter dem Beitrag selbst, die Kennzahlen in der Community-Statistik und die Ergebnisse der Werbeplatzierung. Diese Daten sind für unterschiedliche Aufgaben gedacht, daher können sie sich in der Zusammensetzung der Kennzahlen, im Zeitraum und in der Aktualisierungsgeschwindigkeit unterscheiden.

• Der Zähler unter dem Post bezieht sich auf eine bestimmte Veröffentlichung und ihre Kontakte mit Nutzern in der VK-Oberfläche.
• Die Community-Statistik kann Reichweite, Übergangsquellen, Reaktionen und andere Kennzahlen für den gewählten Zeitraum enthalten.
• Das Werbekonto berücksichtigt die Ergebnisse der bezahlten Platzierung nach den Regeln des Werbesystems.
• Daten für einen kürzlich veröffentlichten oder beworbenen Post können sich nicht gleichzeitig aktualisieren.

Ein weiterer Grund für Abweichungen sind Reposts. Wenn der Beitrag in einer anderen Community oder auf einer persönlichen Seite platziert wurde, kann die Kopie einen eigenen Zähler haben. Die Aufrufe der ursprünglichen Veröffentlichung und des Reposts werden nicht unbedingt zu einer Zahl zusammengeführt. Um das Ergebnis einer Promotion zu bewerten, muss man im Voraus entscheiden, ob man nur den ursprünglichen Post oder die gesamte Kette der Platzierungen analysiert.

Wie man die Abweichung der Zahlen interpretiert: ein praktisches Beispiel

Stellen wir uns eine hypothetische Situation vor: Ein Beitrag hat deutlich mehr Aufrufe als Reichweite, aber nur wenige Reaktionen und Übergänge. Das kann bedeuten, dass ein Teil des Publikums mehrmals auf die Veröffentlichung gestoßen ist, der Inhalt aber nicht zu einer Handlung angeregt hat. In diesem Fall sollte man nicht allein wegen des hohen Zählers schlussfolgern, dass der Post erfolgreich ist.

Der nächste Schritt ist zu prüfen, woher der Kontakt kam und welcher Teil des Publikums reagiert hat. Wenn die Reichweite groß war, aber die Klicks wenige sind, prüfen Sie die Überschrift, den ersten Absatz, den Link und den Handlungsaufruf. Wenn es Reaktionen gibt, aber keine Übergänge, ist das Thema für die Nutzer möglicherweise interessant, aber der Weg zur Zielhandlung nicht klar genug.

Eine andere Situation: Die Reichweite ist gestiegen, aber die Aufrufe und Reaktionen haben sich kaum verändert. Dann konnte die Veröffentlichung viele Anzeigen im Feed erhalten, aber keine Aufmerksamkeit gewinnen. Für den nächsten Beitrag können Sie die ersten Zeilen, das Bild, die Form der Darstellung oder den Zeitpunkt der Veröffentlichung ändern und das Ergebnis anschließend mit Posts desselben Formats vergleichen.

Eine solche Analyse beweist keine einzelne konkrete Ursache, hilft aber, eine überprüfbare Hypothese zu bilden. Vergleichen Sie mehrere ähnliche Veröffentlichungen, statt sofort alle Elemente zu ändern. Andernfalls ist es schwierig zu verstehen, was genau die Kennzahlen beeinflusst hat.

Was man nach dem Blick auf den Zähler tun sollte

Die Zahl der Aufrufe selbst ist nur der Anfang der Analyse. Danach sollte man prüfen, ob der Beitrag sein Ziel erreicht hat: ob er mit dem Thema vertraut gemacht, eine Diskussion ausgelöst, auf die Website geführt oder geholfen hat, eine Anfrage zu erhalten.

1. Halten Sie die Aufrufe und die Reichweite einer Veröffentlichung für denselben Zeitraum fest.
2. Vergleichen Sie sie mit Likes, Kommentaren, Reposts und Speicherungen, sofern diese Kennzahl verfügbar ist.
3. Prüfen Sie die Übergänge über den Link und andere Zielhandlungen, die mit der Aufgabe des Posts zusammenhängen.
4. Untersuchen Sie bei einem Beitrag mit Video separat die Starts und die Sehtiefe.
5. Stellen Sie das Ergebnis mehreren Veröffentlichungen desselben Formats und Themas gegenüber.

Bewerten Sie nicht nur die absoluten Werte, sondern auch das Verhältnis der Kennzahlen. Eine große Reichweite ohne Handlungen spricht für ein Problem, aktive Reaktionen bei geringer Reichweite für ein anderes. Im ersten Fall muss man an der Darstellung und der Einbindung arbeiten, im zweiten nach Wegen suchen, die Verbreitung des gelungenen Materials zu erweitern.

Wo man bestätigte Daten findet und wie oft man sie abgleichen sollte

Zur Überprüfung nutzen Sie die Statistik der Community selbst und die Details eines bestimmten Beitrags, sofern solche Daten in Ihrer VK-Oberfläche verfügbar sind. Dort lassen sich Veröffentlichungen, Reichweite, Übergangsquellen und Reaktionen für den gewählten Zeitraum bequemer gegenüberstellen. Für bezahlte Platzierungen sehen Sie sich separat die Berichte des Werbekontos an: Sie beschreiben genau den Werbeteil der Anzeigen und Handlungen.

Vergleichen Sie keine frische Veröffentlichung mit einem Post, der schon lange an der Pinnwand steht. Legen Sie für alle Beiträge dasselbe Alter nach der Veröffentlichung oder denselben Berichtszeitraum fest. Das verringert den Einfluss unterschiedlicher Anzeigedauer und verzögerter Statistikaktualisierungen.

Für eine schnelle Einschätzung prüfen Sie die Daten, nachdem die Hauptanzeige der Veröffentlichung abgeschlossen ist. Für die Arbeit mit Inhalten genügt es, neue Beiträge regelmäßig nach einem einheitlichen Schema abzugleichen, zum Beispiel einmal pro Woche, und endgültige Schlussfolgerungen erst nach dem Sammeln mehrerer ähnlicher Posts zu ziehen. Wenn ein Beitrag mit Werbung beworben wird, analysieren Sie ihn getrennt von gewöhnlichen Veröffentlichungen und prüfen Sie das Ergebnis nach Abschluss der Platzierung erneut.

Kurze Schlussfolgerungen: Was Schritt für Schritt zu tun ist

1. Betrachten Sie die Kennzahl unter dem Beitrag als Anzahl der Kontakte mit der Veröffentlichung, nicht als Anzahl eindeutiger Personen.
2. Halten Sie Aufrufe, Reichweite, Reaktionen, Übergänge und Videometriken getrennt fest.
3. Vergleichen Sie den ursprünglichen Post und Reposts getrennt, wenn es sich um unterschiedliche Veröffentlichungen handelt.
4. Prüfen Sie die Daten in der Community-Statistik und im Werbekonto innerhalb desselben Zeitraums.
5. Ziehen Sie Schlussfolgerungen anhand mehrerer Posts und ändern Sie die Darstellung auf der Grundlage einer konkreten Abweichung der Kennzahlen.