Einrichtung des Befehls !донат für Twitch und YouTube mit unterschiedlichen Links

Warum Links für Twitch und YouTube getrennt werden sollten

Ein Kanal kann unterschiedliche Spendenseiten für Twitch und YouTube haben: separate Zahlungsmethoden, Währungen, Beschreibungen, Benachrichtigungs-Widgets oder die Erfassung der Unterstützungsquelle. Wenn der Befehl !донат in beiden Chats dieselbe Adresse ausgibt, kann der Zuschauer auf die falsche Seite gelangen oder nicht verstehen, welche Variante für den aktuellen Stream gedacht ist.

Getrennte Antworten sind besonders bei Simulcast-Streams, Kollaborationen und Werbung nützlich. So lässt sich erkennen, woher die Unterstützung kommt, und die Statistiken der Plattformen werden nicht vermischt. Die Grundregel ist einfach: im Chat jeder Plattform muss der Befehl den aktuellen Link für diese Plattform ausgeben.

Wie der Befehl !донат mit dem Bot und der Plattform zusammenhängt

Ein Befehl ist ein Trigger in den Einstellungen des Chat-Bots. Der Zuschauer schreibt !донат, der Bot erkennt die Nachricht und veröffentlicht eine vorher festgelegte Antwort. Derselbe Befehlsname auf Twitch und YouTube erzeugt keinen Konflikt: Ein Konflikt ist nur innerhalb eines verbundenen Chats möglich, wenn dort mehrere Bots mit demselben Befehl aktiv sind.

Ein einziger Bot-Verwaltungsdienst bedeutet nicht immer einen einheitlichen Satz von Antworten. In manchen Panels sind die Einstellungen nach verbundenen Kanälen getrennt, in anderen sind benutzerdefinierte Befehle für alle Plattformen gemeinsam. Der Nachteil einer gemeinsamen Befehlsdatenbank ist offensichtlich: Ein Text für !донат kann sowohl auf Twitch als auch auf YouTube ausgegeben werden. Dann braucht man unterschiedliche Bot-Profile, separate Bots oder eine andere Methode zur Ausgabe der Links.

Bereite öffentliche Links vor, bevor du den Befehl hinzufügst

Stelle die endgültigen Adressen für Twitch und YouTube zusammen, bevor du mit dem Bot arbeitest. Öffne jeden Link im Browser ohne Anmeldung und prüfe ihn anschließend vom Smartphone aus. Der Zuschauer muss direkt auf einer öffentlichen Unterstützungsseite landen, nicht im persönlichen Bereich, im Widget-Editor, in einem Einstellungsformular oder auf einer temporären Seite.

Wenn der Dienst eine verständliche Seitenadresse zulässt, ist es besser, das vorher zu erledigen. Häufige Linkänderungen verwirren Stammzuschauer und hinterlassen alte Adressen in Beschreibungen, Panels und angehefteten Nachrichten. Der Nachteil von Link-Kürzern besteht darin, dass der Empfänger das Ziel der Adresse nicht sieht und möglicherweise nicht darauf klicken möchte.

Erstelle den Befehl für Twitch in Nightbot

Öffne im Nightbot-Panel den Bereich Commands → Custom und klicke auf Add Command. Gib im Feld Command !донат ein. Füge im Feld Message einen kurzen Text und den Link für Twitch hinzu. Stelle bei Bedarf Userlevel, Cooldown und User Cooldown ein. Nach dem Speichern muss Nightbot mit dem Twitch-Kanal verbunden sein und sich im Chat befinden.

Wenn !донат bereits in der Liste der Custom Commands steht, öffne sie über Edit und ersetze die Message, anstatt einen zweiten Eintrag zu erstellen. Zwei gleiche Befehle in verschiedenen Bots führen oft zu zwei Antworten hintereinander. Der Nachteil beim Bearbeiten eines bestehenden Befehls ist, dass man den alten Link oder wichtigen Text löschen kann, wenn man ihn nicht separat gesichert hat.

Richte die Antwort für Twitch in StreamElements oder Streamlabs ein

In StreamElements sieht der Weg normalerweise so aus: Dashboard → Chat Bot → Chat Commands → Custom Commands. Klicke auf Add New Command, gib !донат im Feld Command ein und füge den Twitch-Link in Response ein. Prüfe, dass genau der Bot für den gewünschten Twitch-Kanal aktiviert ist und der Befehl eine passende Zugriffsebene und Verzögerung hat.

Öffne in Streamlabs Cloudbot Dashboard → Cloudbot → Commands. Erstelle im Bereich Custom Commands einen Befehl über Add Command: Fülle Command und Response aus und lege bei Bedarf Permission, Cooldown und User Cooldown fest. Der Nachteil beim gleichzeitigen Arbeiten mit mehreren Bots ist, dass Nightbot, StreamElements und Cloudbot alle auf ein einziges !донат gleichzeitig antworten können.

Füge einen separaten Befehl im YouTube-Bot hinzu

Für YouTube brauchst du einen Befehl in dem Bot, der tatsächlich mit dem YouTube Live Chat verbunden ist. Öffne sein Panel, wähle den verbundenen YouTube-Kanal und finde den Bereich für benutzerdefinierte Befehle: Custom Commands, Chat Commands oder Commands. Füge im Trigger !донат hinzu und im Feld Message, Response oder Reply den Link, der für YouTube bestimmt ist.

Übertrage den Twitch-Befehl nicht per Kopieren, ohne den Text zu prüfen. Äußerlich können die Antworten gleich aussehen, aber die Adresse muss sich unterscheiden. Bei manchen Bots sind Befehle nur im aktiven Stream-Chat verfügbar, nicht in den Kommentaren unter dem Video oder im Chat eines beendeten Streams. Der Nachteil dieses Schemas ist, dass der Link in zwei Einstellungen manuell gepflegt werden muss.

Prüfe, ob der Bot separate Befehle für Plattformen unterstützt

Stelle vor dem Speichern sicher, dass das gewählte Tool Befehle nach Kanälen oder Plattformen trennen kann. Wenn nach der Einrichtung der Twitch-Version in YouTube automatisch dieselbe Response erscheint, wird eine gemeinsame Befehlsbibliothek verwendet. In dieser Konfiguration ist es sinnlos, den Link an einer Stelle zu ändern: Er ändert sich für beide Chats.

Die Lösung ist, für YouTube einen anderen Bot zu verbinden, ein separates Profil zu verwenden, falls der Dienst das erlaubt, oder in den gemeinsamen Befehl eine Seite mit allen Unterstützungsvarianten zu setzen. Die letzte Variante ist einfacher zu pflegen, zwingt den Zuschauer aber zu einem zusätzlichen Klick. Für einen Spendenbefehl ist das ein direkter Nachteil: Ein Teil des Publikums erreicht die gewünschte Zahlungsmethode möglicherweise nicht.

Halte die Nachricht des Befehls kurz und verständlich

Für die Antwort reichen Zweck und Link: „Twitch-Stream unterstützen: Link“ oder „Stream auf YouTube unterstützen: Link“. Lange Erklärungen, Regeln und mehrere Aufrufe in einer Nachricht rutschen schnell im Chat nach oben. Auf Mobilgeräten nimmt eine lange Antwort noch mehr Platz ein.

Wenn sich die Bedingungen der Plattformen unterscheiden, benenne das direkt. Gib zum Beispiel an, dass auf einer Seite eine andere Zahlungsmethode verfügbar ist oder dass die Zahlungsnachricht moderiert wird. Versprich nicht, dass der Spendentext unbedingt auf dem Bildschirm erscheint oder vorgelesen wird: Benachrichtigungen hängen vom Widget, den Filtern, den Browsereinstellungen und dem Dienst selbst ab.

Füge Aliase für gängige Varianten des Befehls hinzu

Zuschauer schreiben möglicherweise !donate, !donation oder eine gewohnte Variante in einer anderen Sprache. In Nightbot werden Aliase beim Bearbeiten des Hauptbefehls im Feld Aliases hinzugefügt, falls es im aktuellen Panel verfügbar ist. In StreamElements und Streamlabs kannst du separate Custom Commands mit anderen Triggern und derselben Response erstellen oder das Feld für Aliase nutzen, falls es im Befehlseditor vorhanden ist.

Füge keine Dutzenden ähnlicher Varianten hinzu. Sie erschweren die Prüfung, können mit Moderator-Befehlen kollidieren und die Suche nach einem alten Link behindern. Der Nachteil separater Aliase ist, dass nach einer Adressänderung jede Kopie aktualisiert werden muss, wenn der Bot sie nicht mit dem Hauptbefehl verknüpft.

Dupliziere die Aliase auf Twitch und YouTube

Der Satz der Aliase sollte auf beiden Plattformen gleich sein: Zum Beispiel funktionieren !донат und !donate sowohl im Twitch-Chat als auch im YouTube-Chat. Dabei müssen ihre Antworten auf unterschiedliche Adressen führen: der Twitch-Alias auf den Twitch-Link, der YouTube-Alias auf den YouTube-Link. Sonst ist der Haupttrigger richtig eingerichtet, aber die gewohnte Variante schickt den Zuschauer auf die falsche Seite.

Prüfe jeden Alias nach dem Speichern einzeln. Verwende keinen Befehl ohne Ausrufezeichen als Alias, wenn der Chat aktiv ein ähnliches Wort diskutiert: Der Bot könnte unpassend antworten. Der Nachteil eines gleichen Alias-Satzes auf zwei Plattformen ist, dass er ebenfalls an zwei Stellen aktualisiert werden muss, aber die Zuschauer müssen sich keine unterschiedlichen Regeln merken.

Gib nicht zwei Spendenlinks in einer Nachricht aus

Du kannst in !донат sofort die Adresse für Twitch und die Adresse für YouTube unterbringen, aber für den Zuschauer ist das meist schlechter. Er befindet sich bereits auf einer bestimmten Plattform und sollte nicht zwischen zwei Varianten wählen müssen. In einem schnell laufenden Chat wirkt eine lange Nachricht wie Werbung, und auf dem Smartphone ist sie unbequem zu lesen und zu kopieren.

Zwei Adressen in einer Antwort sind nur gerechtfertigt, wenn es eine primäre und eine Ersatz-Supportmethode für dieselbe Plattform gibt. Auch dann beschrifte die Links kurz und setze nach der Adresse keinen Punkt, kein Komma und keine schließende Klammer. Der Nachteil einer solchen Antwort ist, dass der Bot oder der Browser die Adresse möglicherweise nicht vollständig erkennt und der Zuschauer die falsche Variante wählen kann.

Richte die Rechte des Bots und die Verzögerung des Befehls ein

Der Bot muss mit dem richtigen Kanal verbunden sein und das Recht haben, den Chat zu lesen und Nachrichten zu senden. Wenn !донат nicht antwortet, prüfe zuerst den Verbindungsstatus im Bot-Panel, dann das Vorhandensein des Befehls, seinen Status Enabled und die Zugriffsrechte. Stelle sicher, dass der Befehl nicht auf den Besitzer, Moderatoren oder Abonnenten beschränkt wurde, wenn er für alle Zuschauer gedacht ist.

Stelle Cooldown oder User Cooldown entsprechend der Chat-Aktivität ein. Ohne Verzögerung können mehrere Nutzer den Chat mit identischen Antworten füllen. Ein zu großes Intervall ist ebenfalls unpraktisch: Der Zuschauer sendet !донат, sieht keine Nachricht und denkt, der Befehl funktioniere nicht. Der Nachteil einer Verzögerung ist, dass der Bot der Person nicht mitteilt, warum der Befehl vorübergehend nicht ausgelöst wurde.

Teste den Befehl im Twitch-Chat

Öffne nach dem Speichern den Twitch-Kanal in einem separaten Browser oder bitte einen Moderator um Hilfe beim Test. Schreibe !донат mit einem normalen Zuschauer-Account, der keine Rechte als Besitzer oder Moderator hat. So wird die Antwort unter Bedingungen geprüft, die dem echten Zuschauen nahekommen. Stelle sicher, dass nur ein Bot reagiert hat.

Klicke auf den Link aus der Nachricht, anstatt ihn nur aus dem Editor zu kopieren. Prüfe die Seite ohne Anmeldung und vom Smartphone aus. Wiederhole den Test anschließend für jeden Alias. Der Nachteil einer Prüfung nur mit dem eigenen Hauptaccount ist, dass der angemeldete Besitzer eine für ihn zugängliche Seite sehen kann, die für Zuschauer gesperrt ist oder auf ein anderes Profil führt.

Teste den Befehl während eines YouTube-Streams

Befehle in YouTube müssen genau im Live Chat getestet werden. Erstelle einen Teststream mit Zugang per Link oder führe die Prüfung vor Beginn des Streams durch, öffne YouTube Studio → Inhalte → wähle den Stream → Chat öffnen. Der verbundene Bot muss in diesem Chat erscheinen, bevor der Befehl gesendet wird.

Sende !донат von einem anderen YouTube-Account oder bitte einen Moderator, den Befehl zu schreiben. Prüfe den Haupttrigger und alle Aliase und öffne anschließend den Link direkt aus der Nachricht. Orientiere dich nach dem Test nicht am Chat der Wiederholung: Manche Bots verarbeiten nur Nachrichten während eines aktiven Streams. Der Nachteil eines Teststreams ist, dass er ebenfalls vorbereitet und gestartet werden muss.

Finde alte Links an allen Stellen des Kanals

Wenn du die Spendenseite änderst, aktualisiere nicht nur !донат. Prüfe Aliase, Stream-Beschreibung, Twitch-Panels, YouTube-Kanalbeschreibung, angeheftete Nachrichten, Profile in sozialen Netzwerken, Overlays und Nachrichtenvorlagen der Moderatoren. Ein vergessener Alias kann wochenlang weiter die alte Adresse ausgeben.

Es ist hilfreich, eine Liste der Orte zu führen, an denen jeder Link veröffentlicht ist: in einer separaten Notiz oder Tabelle. Das automatisiert die Aktualisierung nicht, hilft aber, alle alten Adressen schnell zu finden. Der Nachteil einer manuellen Liste ist, dass sie gepflegt werden muss, sonst wird sie selbst zur Quelle veralteter Informationen.

Checkliste vor dem Start des Befehls !донат

• Im Twitch-Befehl !донат ist der Link für Twitch angegeben.
• Im YouTube-Befehl !донат ist der Link für YouTube angegeben.
• Jeder Bot ist mit seinem Chat verbunden und hat das Recht, Nachrichten zu schreiben.
• Der Hauptbefehl wird nicht von einem anderen aktiven Bot dupliziert.
• Aliase sind auf beiden Plattformen hinzugefügt und führen zu den richtigen Adressen.
• Die Links öffnen sich ohne Anmeldung vom Computer und vom Smartphone.
• Der Befehl wurde mit einem normalen Zuschauer-Account im Twitch-Chat getestet.
• Der Befehl wurde in einem aktiven YouTube Live Chat getestet.
• Es ist eine Verzögerung eingestellt, die die Bot-Antwort nicht in Spam verwandelt.